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文档简介
家政服务居间合同协议书合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2本合同的目的和意义1.3合同双方的权益和义务第二章服务内容2.1服务的项目和范围2.2服务的标准和质量要求2.3服务的起始和结束时间第三章服务人员3.1服务人员的资质和条件3.2服务人员的培训和考核3.3服务人员的更换和调整第四章费用及支付方式4.1服务费用的金额和支付方式4.2费用支付的时间和周期4.3费用调整的规定和程序第五章合同的履行和变更5.1合同履行的期限和要求5.2合同变更的条件和程序5.3合同解除和终止的规定第六章违约责任6.1违约行为的认定和处理6.2违约责任的具体内容和形式6.3违约赔偿的计算和方法第七章争议解决7.1争议解决的途径和方式7.2争议解决的时间和期限7.3争议解决的结果和执行第八章保密条款8.1保密信息的范围和内容8.2保密责任的认定和处理8.3保密条款的期限和效力第九章第三方权益保护9.1第三方权益的保护和维护9.2第三方权益的认定和处理9.3第三方权益的变更和解除第十章法律适用和争议解决10.1合同适用的法律法规10.2争议解决的地域和机构10.3法律变更对合同的影响第十一章其他条款11.1合同的书面形式和副本11.2合同的修改和补充11.3合同的生效和终止第十二章服务人员的权益保障12.1服务人员的工资和福利待遇12.2服务人员的工作时间和休息休假12.3服务人员的职业发展和培训第十三章客户的义务和责任13.1客户对服务人员的尊重和待遇13.2客户对服务环境的提供和管理13.3客户对服务质量的反馈和改进第十四章附则14.1合同的签订地和生效日期14.2合同的保管和复制14.3合同的解除和废止合同编号:_________第一章总则1.1本合同的签订依据1.2本合同的目的和意义1.3合同双方的权益和义务第二章服务内容2.1服务的项目和范围2.2服务的标准和质量要求2.3服务的起始和结束时间第三章服务人员3.1服务人员的资质和条件3.2服务人员的培训和考核3.3服务人员的更换和调整第四章费用及支付方式4.1服务费用的金额和支付方式4.2费用支付的时间和周期4.3费用调整的规定和程序第五章合同的履行和变更5.1合同履行的期限和要求5.2合同变更的条件和程序5.3合同解除和终止的规定第六章违约责任6.1违约行为的认定和处理6.2违约责任的具体内容和形式6.3违约赔偿的计算和方法第七章争议解决7.1争议解决的途径和方式7.2争议解决的时间和期限7.3争议解决的结果和执行第八章保密条款8.1保密信息的范围和内容8.2保密责任的认定和处理8.3保密条款的期限和效力第九章第三方权益保护9.1第三方权益的保护和维护9.2第三方权益的认定和处理9.3第三方权益的变更和解除第十章法律适用和争议解决10.1合同适用的法律法规10.2争议解决的地域和机构10.3法律变更对合同的影响第十一章其他条款11.1合同的书面形式和副本11.2合同的修改和补充11.3合同的生效和终止第十二章服务人员的权益保障12.1服务人员的工资和福利待遇12.2服务人员的工作时间和休息休假12.3服务人员的职业发展和培训第十三章客户的义务和责任13.1客户对服务人员的尊重和待遇13.2客户对服务环境的提供和管理13.3客户对服务质量的反馈和改进第十四章附则14.1合同的签订地和生效日期14.2合同的保管和复制14.3合同的解除和废止签字部分:甲方(甲方代表签字):_________日期:_________乙方(乙方代表签字):_________日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定服务人员甲方有权指定家政服务人员,并要求乙方按照甲方的要求提供符合资质和经验的服务人员。若乙方无法提供符合甲方要求的服务人员,甲方有权解除合同。2.甲方服务要求甲方有权要求家政服务人员按照甲方的要求和标准提供服务,包括但不限于清洁、烹饪、照顾老人或儿童等。甲方应提供必要的指导和服务要求,以便乙方更好地满足甲方的需求。3.甲方监督和检查甲方有权随时对家政服务人员的服务质量进行监督和检查。若甲方发现服务人员不符合约定标准或存在不符合要求的行为,甲方有权要求乙方及时更换或调整服务人员。4.甲方额外服务要求甲方有权提出额外的服务要求,包括但不限于特殊清洁项目、烹饪特殊菜品等。若乙方无法满足甲方的额外服务要求,甲方有权解除合同或要求乙方承担相应的违约责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务质量保障乙方应确保提供给甲方的家政服务人员具备相应的资质和经验,并能够满足甲方的服务要求。乙方应对服务人员进行培训和考核,以确保服务质量。2.乙方人员更换和调整乙方应在甲方提出更换或调整服务人员的要求后,及时提供符合甲方要求的新服务人员。若乙方无法提供符合要求的服务人员,乙方应对甲方承担相应的违约责任。3.乙方保密责任乙方应对甲方提供的保密信息予以严格保密,并不得泄露给任何第三方。乙方违反保密责任的,应对甲方承担相应的违约责任。4.乙方服务人员的权益保障乙方应对家政服务人员提供合理的工资和福利待遇,保障其工作时间和休息休假,并提供职业发展和培训机会。乙方不得侵犯服务人员的合法权益。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色和责任第三方中介作为甲乙双方的桥梁,应负责匹配符合甲方要求的家政服务人员,并协助双方履行合同。第三方中介应对提供的服务人员的资质和信誉进行核实,并承担相应的责任。2.第三方中介的服务费用第三方中介有权收取甲方和乙方一定比例的服务费用作为中介费。双方应在合同中明确中介费的金额和支付方式。3.第三方中介的违约责任若第三方中介未能提供符合甲方要求的服务人员或未能履行合同约定的义务,第三方中介应对甲方和乙方承担相应的违约责任。4.第三方中介的信息披露义务第三方中介应向甲方和乙方披露服务人员的真实身份信息、资质证明等相关资料,并确保信息的真实性和准确性。附件及其他补充说明一、附件列表:1.家政服务人员资质证明2.家政服务人员培训记录3.服务项目明细表4.服务质量标准手册5.保密信息清单6.第三方中介服务协议7.服务费用支付凭证8.服务人员更换和调整记录9.甲方需求说明书10.乙方服务承诺函二、违约行为及认定:1.甲方未支付服务费用2.乙方未提供符合约定标准的服务人员3.乙方未按照约定时间提供服务4.乙方未保密甲方提供的保密信息5.第三方中介未提供符合甲方要求的服务人员6.第三方中介未按照约定时间提供服务7.甲方未提供必要的服务要求指导8.甲方未及时提出服务人员更换或调整要求9.乙方未按照约定提供额外服务10.第三方中介未披露服务人员的真实身份信息三、法律名词及解释:1.家政服务:指提供家庭生活照料、清洁、烹饪等服务的行为。2.居间合同:指中介方为甲方和乙方提供订立合同的机会或媒介服务,并为此收取报酬的合同。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。4.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的legalresponsibility。5.保密信息:指合同双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息。6.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供中介服务的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合约定标准解决办法:及时更换或调整服务人员,并追究乙方责任。2.服务时间延迟解决办法:乙方应按时提供服务,若延迟应承担违约责任。3.保密信息泄露解决办法:乙方应履行保密责任,泄露信息应承担违约责任。4.额外服务要求无法满足解决办法:与乙方协商调整服务内容或解除合同。5.中介服务不符合约定解决办法:追究第三方中介的违约责任,并要求其履
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