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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
小区物业管理综合服务协议样本版本合同目录一览1.协议背景与主体2.服务内容与范围2.1物业管理工作2.2公共设施维护2.3环境卫生管理2.4安全保卫工作2.5其他服务内容3.服务标准与质量3.1物业管理服务质量3.2公共设施维护标准3.3环境卫生管理要求3.4安全保卫工作准则3.5其他服务标准4.服务费用与支付4.1物业管理费用4.2公共设施维护费用4.3环境卫生管理费用4.4安全保卫工作费用4.5其他服务费用4.6费用支付方式与时间5.服务期限与终止5.1服务期限约定5.2提前终止协议条件5.3终止协议后的事宜处理6.违约责任与争议解决6.1违约行为及责任6.2争议解决方式6.3法律适用与管辖7.保密条款8.合同的修改与补充9.合同的生效、变更与解除10.解除合同的条件11.合同的终止与续签12.双方的权利与义务13.第三方责任14.合同的完整性与复印件效力第一部分:合同如下:1.协议背景与主体1.2甲方为某小区的全体业主,拥有该小区的产权或者使用权。1.3乙方为具备相应资质的物业管理公司,负责对甲方所在小区提供物业管理综合服务。2.服务内容与范围2.1物业管理工作2.1.1乙方负责小区的日常物业管理,包括但不限于物业设施设备的维护保养、绿化保洁、公共区域的安全巡查等。2.2公共设施维护2.2.1乙方负责小区公共设施的维护工作,包括但不限于道路、楼栋、电梯、消防设施等。2.2.2乙方应定期对公共设施进行保养和维修,确保其安全、正常运行。2.3环境卫生管理2.3.1乙方负责小区的环境卫生管理工作,包括但不限于公共区域的清洁、垃圾的收集与处理等。2.3.2乙方应保证小区的环境卫生达到约定的标准,为业主创造一个整洁、舒适的生活环境。2.4安全保卫工作2.4.1乙方负责小区的安全保卫工作,包括但不限于小区出入口的值班、巡查、处理安全事故等。2.4.2乙方应确保小区的安全,采取有效措施预防犯罪行为,维护小区的安宁。2.5其他服务内容2.5.1乙方应根据甲方的合理要求,提供其他相关的服务,包括但不限于小区活动组织、家政服务等。3.服务标准与质量3.1物业管理服务质量3.1.1乙方应按照国家和地方的相关规定及行业标准,提供高质量的物业管理服务。3.1.2乙方应建立健全物业管理各项制度,规范管理行为,提高服务质量。3.2公共设施维护标准3.2.1乙方应按照公共设施的设计规范和使用要求,定期进行保养和维修,确保其安全、正常运行。3.2.2乙方应定期对公共设施进行检查,发现问题及时处理,防止安全隐患。3.3环境卫生管理要求3.3.1乙方应按照环境卫生管理的相关规定,保证小区的环境卫生达到约定的标准。3.3.2乙方应配备足够的环境卫生管理人员和设备,确保小区环境卫生工作的顺利进行。3.4安全保卫工作准则3.4.1乙方应根据小区的安全保卫需要,配置足够的安全保卫人员,制定安全保卫制度,确保小区的安全。3.4.2乙方应定期对安全保卫人员进行培训,提高其业务水平和服务质量。3.5其他服务标准3.5.1乙方应根据甲方的合理要求,提供其他相关的服务,并按照约定的标准和要求进行。4.服务费用与支付4.1物业管理费用4.1.1乙方应按照约定的标准和计算方法,向甲方收取物业管理费用。4.1.2物业管理费用包括但不限于物业设施设备的维护保养、绿化保洁、公共区域的安全巡查等费用。4.2公共设施维护费用4.2.1乙方应按照约定的标准和计算方法,向甲方收取公共设施维护费用。4.2.2公共设施维护费用包括但不限于道路、楼栋、电梯、消防设施等的保养和维修费用。4.3环境卫生管理费用4.3.1乙方应按照约定的标准和计算方法,向甲方收取环境卫生管理费用。4.3.2环境卫生管理费用包括但不限于公共区域的清洁、垃圾的收集与处理等费用。4.4安全保卫工作费用4.4.1乙方应按照约定的标准和计算方法,向甲方收取安全保卫工作费用。4.4.2安全保卫工作费用包括但不限于小区出入口的值班、巡查、处理安全事故等费用。4.5其他服务费用4.5.1乙方应根据甲方的合理要求,提供其他相关的服务,并按照约定的标准和计算方法收取费用。4.6费用支付方式与时间4.6.1甲方应按照本协议约定的时间和方式,向乙方支付各项服务费用。4.6.2乙方应向甲方8.服务期限与终止8.1服务期限约定8.1.1本协议的服务期限为____年,自双方签字盖章之日起生效,至服务期满之日止。8.1.2服务期限届满后,如双方同意续签,应签订新的协议,并明确约定服务期限、费用等事项。8.2提前终止协议条件8.2.1在协议有效期内,任何一方不得擅自提前终止本协议。8.2.2如一方因特殊原因需提前终止协议,应提前____个月书面通知对方,并协商解决终止后的相关事宜。8.3终止协议后的事宜处理8.3.1协议终止后,乙方应向甲方移交所有物业管理相关的资料、钥匙、设备等。8.3.2协议终止后,乙方应按照甲方的要求,协助甲方处理与物业管理相关的后续事宜。9.违约责任与争议解决9.1违约行为及责任9.1.1双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。9.1.2违约金的计算方法为:违约金额×违约天数×1%。9.2争议解决方式9.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2.2如协商不成,任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。9.3法律适用与管辖9.3.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3.2本协议签订地为协议双方的共同住所地。10.解除合同的条件10.1任何一方在履行本协议过程中出现严重违约行为,对方有权解除本协议。10.2双方同意解除本协议的,应书面通知对方,并协商解决解除后的相关事宜。11.合同的终止与续签11.1本协议服务期限届满,双方同意终止协议的,应按照协议约定办理终止手续。11.2如双方同意续签,应在新协议中明确约定服务期限、费用等事项。12.双方的权利与义务12.1甲方有权按照本协议的约定,享受乙方提供的物业管理综合服务。12.2乙方有权按照本协议的约定,收取甲方支付的服务费用。12.3甲方应按照约定支付服务费用,并遵守小区的管理规定。12.4乙方应按照约定提供物业管理综合服务,并确保服务质量达到约定的标准。13.第三方责任13.1本协议的签订、履行及解除,不对任何第三方产生法律约束力。13.2任何一方因履行本协议而导致的第三方索赔、诉讼等责任,由违约方承担。14.合同的完整性与复印件效力14.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本协议的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出。14.3除本协议外,双方之间不存在其他形式的书面或口头协议。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:小区物业管理综合服务协议样本版详细要求和说明:本附件为双方签订的物业管理综合服务协议样本,明确了双方的权利、义务、服务内容、服务标准、费用支付等事项。2.附件二:物业管理服务质量标准手册详细要求和说明:本附件详细列举了物业管理服务质量的各项标准,包括物业设施设备的维护保养、绿化保洁、公共区域的安全巡查等。3.附件三:公共设施维护计划表详细要求和说明:本附件列出了公共设施的维护计划,包括维护的项目、周期、时间等详细信息。4.附件四:环境卫生管理操作规程详细要求和说明:本附件明确了环境卫生管理的工作流程、操作规范以及质量要求。5.附件五:安全保卫工作制度详细要求和说明:本附件包含了安全保卫工作的各项制度,包括小区出入口的值班、巡查、处理安全事故等。6.附件六:费用支付明细表详细要求和说明:本附件详细列出了各项服务费用的计算方法、支付方式和时间等。7.附件七:物业设施设备维护记录表详细要求和说明:本附件用于记录物业设施设备的维护情况,包括维护日期、维护项目、维护人员等信息。8.附件八:环境卫生管理记录表详细要求和说明:本附件用于记录环境卫生管理的情况,包括清洁日期、清洁项目、清洁人员等信息。9.附件九:安全保卫工作记录表详细要求和说明:本附件用于记录安全保卫工作的情况,包括值班日期、值班人员、安全事故处理等信息。10.附件十:服务满意度调查表详细要求和说明:本附件用于评估乙方提供的服务质量,包括对物业管理、公共设施维护、环境卫生管理、安全保卫工作等方面的满意度调查。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任示例说明:如果甲方未按照约定时间支付服务费用,构成违约。乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任示例说明:如果乙方未按照约定提供物业管理服务,或者服务质量未达到约定标准,构成违约。甲方有权要求乙方改正违约行为,并支付违约金。3.双方的其他违约行为及责任示例说明:如果双方在履行协议过程中出现其他违约行为,包括但不限于未履行通知、协助等义务,双方应根据违约程度承担相应的违约责任。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指本协议中的全体业主或者其授权的代表。2.乙方:指本协议中的物业管理公司。3.物业管理:指物业公司对小区的物业设施设备、环境卫生、安全保卫等方面进行管理和服务的行为。4.服务费用:指甲方应支付给乙方的物业管理、公共设施维护、环境卫生管理、安全保卫等服务
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