2024版住宅小区物业管理专员聘用协议一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版住宅小区物业管理专员聘用协议一本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议期限第二条：物业专员职责2.1物业专员职责概述2.2物业专员日常工作2.3物业专员报告制度第三条：物业专员权利与义务3.1物业专员权利3.2物业专员义务第四条：物业专员聘用条件4.1基本条件4.2专业要求4.3工作经验第五条：物业专员待遇5.1薪酬待遇5.2福利保障第六条：物业专员管理6.1物业管理流程6.2物业专员考核6.3物业专员培训第七条：物业专员解聘与辞职7.1解聘条件7.2辞职程序7.3解聘或辞职后的待遇处理第八条：协议的变更与终止8.1协议变更条件8.2协议终止条件8.3协议终止后的处理第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条：法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条：保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二条：双方签字12.1甲方签字12.2乙方签字第十三条：附件13.1附件一：物业专员岗位职责描述13.2附件二：物业专员考核标准13.3附件三：物业专员薪酬福利明细第十四条：其他约定14.1甲方与乙方达成的其他补充协议14.2本协议未尽事宜，按国家法律法规及甲方规章制度执行14.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条：物业专员职责2.1物业专员职责概述乙方作为物业专员，应全面负责小区物业管理的日常工作，确保小区物业服务质量达到约定标准。2.2物业专员日常工作(1)执行甲方制定的物业管理规章制度，确保小区物业管理有序进行；(2)负责小区内的安全防范工作，确保小区居民的人身及财产安全；(3)负责小区公共设施的维护与管理，确保设施正常运行；(4)处理业主的投诉与建议，及时解决业主生活中的问题；(5)定期向甲方汇报工作情况，对物业管理工作中出现的问题提出改进措施。2.3物业专员报告制度第三条：物业专员权利与义务3.1物业专员权利(1)按照约定获得薪酬待遇及福利保障；(2)享有法定的休息日及节假日；(3)获得甲方提供的培训及职业发展机会；(4)对物业管理工作中出现的问题提出建议和改进意见。3.2物业专员义务(1)遵守国家的法律法规及甲方的规章制度；(2)忠实履行物业专员职责，维护甲方利益；(3)尊重业主，耐心解答业主的疑问，及时处理业主的投诉；(4)妥善保管甲方的机密信息，不得泄露给第三方。第四条：物业专员聘用条件4.1基本条件(3)年龄在18至50周岁之间。4.2专业要求(1)物业管理、房地产管理等相关专业背景；(2)具备一定的沟通协调能力及组织管理能力。4.3工作经验(2)具备小区物业管理成功案例。第五条：物业专员待遇5.1薪酬待遇乙方的薪酬待遇由基本工资、绩效奖金及福利组成，具体标准详见附件三。5.2福利保障乙方享受国家规定的社会保险及福利待遇，具体内容详见附件三。第六条：物业专员管理6.1物业管理流程乙方应按照甲方制定的物业管理流程进行工作，确保各项工作有序进行。6.2物业专员考核甲方定期对乙方的工作进行考核，考核标准详见附件二。6.3物业专员培训甲方应为乙方提供物业管理相关的培训，提升乙方的工作能力。第七条：物业专员解聘与辞职7.1解聘条件(1)乙方严重违反国家法律法规及甲方规章制度；(2)乙方严重失职，给甲方造成重大损失；(3)乙方未经甲方同意，同时担任其他与甲方有竞争关系的公司或组织的职务。7.2辞职程序乙方应提前向甲方递交书面辞职申请，经甲方批准后，方可办理离职手续。7.3解聘或辞职后的待遇处理乙方解聘或辞职后，甲方应按照法律规定及本协议约定，支付乙方相应的经济补偿。具体补偿标准详见附件三。第八条：协议的变更与终止8.1协议变更条件本协议变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。8.2协议终止条件本协议终止的条件如下：(1)协议期限届满，双方未达成续签协议；(2)甲乙双方协商一致，提前终止协议；(3)一方严重违反本协议，对方有权终止协议；(4)依法应当终止协议的其他情形。8.3协议终止后的处理协议终止后，乙方应立即停止物业管理工作，交还相关的工作资料和物品。甲方应按照本协议约定支付乙方相应的经济补偿。第九条：争议解决9.1协商解决甲乙双方应通过友好协商的方式解决争议。9.2调解解决如协商不成，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：法律适用及争议解决10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式本协议争议的解决方式为：先协商，协商不成则申请调解，调解不成则提起诉讼。第十一条：保密条款11.1保密内容乙方在任职期间及离职后，应对甲方的商业秘密、客户资料等保密信息予以保密。11.2保密期限保密期限自乙方签署本协议之日起计算，至协议终止或解除之日起____年止。11.3违约责任乙方如违反保密义务，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第十二条：双方签字12.1甲方签字____________12.2乙方签字____________第十三条：附件13.1附件一：物业专员岗位职责描述13.2附件二：物业专员考核标准13.3附件三：物业专员薪酬福利明细第十四条：其他约定14.1甲方与乙方达成的其他补充协议14.2本协议未尽事宜，按国家法律法规及甲方规章制度执行14.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业专员岗位职责描述详细列出物业专员的岗位职责，包括但不限于：安全管理、设施维护、环境卫生、客户服务、资料管理等。附件二：物业专员考核标准明确物业专员的考核指标和标准，包括工作质量、工作效率、客户满意度等。附件三：物业专员薪酬福利明细详细列出物业专员的薪酬结构，包括基本工资、绩效奖金、社会保险、福利待遇等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定履行物业专员职责；2.乙方泄露甲方商业秘密或客户资料；3.乙方违反法律法规或甲方规章制度；4.乙方提前辞职未按约定程序办理；5.甲方未按照约定支付乙方薪酬福利。责任认定：1.乙方违反职责造成损失的，应承担赔偿责任；2.乙方泄露商业秘密或客户资料的，应承担违约责任并赔偿损失；3.乙方违反法律法规或甲方规章制度的，应接受甲方处罚或解聘；4.乙方提前辞职未按约定程序办理的，应支付违约金；5.甲方未按照约定支付乙方薪酬福利的，应补足差额并支付违约金。示例说明：若乙方未按照约定履行物业专员职责，导致小区发生安全事故，乙方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对小区的房屋及附属设施、公共区域进行维修、保养、管理等活动。2.物业专员：指甲方聘用负责小区物业管理工作的员工。3.薪酬待遇：指乙方的工资、奖金、福利等收入。4.绩效奖金：根据乙方的工作表现和业绩给予的奖励。5.福利待遇：指乙方的社会保险、节假日工资、年假