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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页黑龙江大学《服装营销》
2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在产品包装设计中,需要考虑多个因素。以下关于产品包装功能的描述,不正确的是?A.保护产品B.方便运输和储存C.促进销售D.降低生产成本2、在消费者购买决策的信息评价阶段,消费者会对不同品牌的产品进行比较和评估。以下哪种因素通常不是消费者重点考虑的?()A.产品的价格B.产品的包装C.品牌的知名度D.销售人员的外貌3、在市场细分的过程中,需要综合考虑多种因素来确定目标市场。对于一家化妆品公司,以下哪种市场细分变量组合更有助于准确找到其最具潜力的目标市场?()A.年龄、性别、收入水平B.肤质、化妆习惯、地域C.职业、消费观念、品牌偏好D.以上因素综合考虑4、关于营销信息系统的构成,以下哪个部分能够及时收集和整理来自企业内部和外部的各种营销信息,为决策提供支持?A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.以上系统均是5、在市场营销的产品策略中,对于产品生命周期的各个阶段特点及营销策略,以下描述不准确的是()A.导入期市场需求小,应注重产品推广B.成长期竞争者增多,需提高产品质量C.成熟期市场饱和,只能降低价格D.衰退期应果断淘汰产品或转移市场6、在市场营销的市场细分有效性评估中,对于可衡量性、可进入性、可盈利性等标准的判断和应用,以下说法不准确的是()A.可衡量性确保细分市场特征明确B.可进入性决定企业能否进入市场C.可盈利性是唯一重要的评估标准D.综合考虑多个标准评估细分有效性7、在消费者行为研究中,影响消费者购买决策的因素众多。当消费者面对一款新推出的智能手机时,以下哪个因素通常不是首要考虑的?A.手机的品牌知名度B.手机的外观颜色C.手机的性能和功能D.手机的价格8、某企业的一款产品在市场上销售不佳,经过市场调研发现,消费者认为产品包装不够吸引人。以下哪种改进包装的方式最有可能提高产品的吸引力?A.使用更鲜艳的颜色B.增加产品说明C.改变包装形状D.采用环保材料9、在市场预测中,定量预测和定性预测方法各有优劣。对于一家新推出的智能健身设备公司,以下哪种市场预测方法更能准确地预测未来市场需求?()A.基于历史销售数据的时间序列分析B.专家意见法C.消费者调查D.以上方法结合使用10、在市场细分的过程中,若要将消费者按照年龄、性别、收入、职业等因素进行划分,以下哪个细分市场通常具有较高的消费潜力和需求稳定性?A.年轻白领群体B.退休老年人群体C.低收入打工群体D.自由职业者群体11、在价格策略的制定中,成本、需求和竞争是关键因素。对于一家新进入市场的餐饮企业,以下哪种定价方法更能在保障盈利的同时吸引顾客?()A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.价值定价法12、消费者行为研究对于企业了解市场需求、制定营销策略具有重要意义。在消费者购买决策过程中,以下哪个阶段通常是消费者最容易受到外界因素影响而改变决策的?A.问题识别B.信息搜索C.方案评估D.购买决策13、关于市场营销中的产品组合策略,以下对于产品组合的宽度、长度、深度和关联性的理解,不正确的是()A.宽度指产品线的数量B.长度指产品项目的总数C.深度指每条产品线包含的产品项目数量D.关联性对企业盈利没有影响14、在市场营销的市场补缺者战略中,对于补缺者如何选择利基市场、专业化经营和建立竞争优势,以下描述不正确的是()A.寻找被忽视的细分市场B.提供专业化的产品或服务C.竞争优势容易长期保持D.不断创新满足特定需求15、在新产品开发过程中,需要经过多个阶段。以下关于新产品构思来源的描述,不正确的是?A.内部员工的建议B.竞争对手的产品C.消费者的需求D.企业高层管理者的主观想法16、在市场机会评估中,需要综合考虑市场潜力、竞争状况和企业自身能力等因素。对于一家小型创业公司,以下哪种市场机会更具有可行性和发展潜力?()A.进入一个已经被大型企业垄断的成熟市场B.开拓一个新兴但需求尚未明确的细分市场C.针对现有市场推出一款与竞争对手类似的产品D.挖掘一个被忽视但具有潜在需求的小众市场17、在服务营销的7P策略中,除了产品、价格、渠道、促销外,还包括人员、有形展示和过程。以下关于有形展示的作用,不正确的是?A.帮助消费者形成对服务的初步印象B.影响消费者对服务质量的评价C.是服务不可分割的组成部分D.对服务质量的提升作用不大18、在促销活动效果评估中,除了销售数据外,还可以通过哪些指标来衡量促销活动的成功与否?()A.顾客满意度B.品牌知名度提升C.市场份额变化D.以上都是19、在定价策略的选择中,对于一款具有独特技术优势的新型电子产品,以下哪种定价方法能够最大程度地获取利润,同时树立高端品牌形象?A.成本加成定价法B.撇脂定价法C.渗透定价法D.价值定价法20、消费者市场和组织市场在购买行为和需求特点上存在显著差异。以下关于组织市场特点的描述,不正确的是?A.购买者数量较少但购买规模较大B.需求具有派生性C.购买决策过程较为简单D.供需双方关系密切二、简答题(本大题共4个小题,共40分)1、(本题10分)消费者行为的信息搜索过程对市场营销有何启示?请分析企业应如何优化信息传播以满足消费者信息搜索需求。2、(本题10分)结合品牌资产的评估方法,分析企业如何准确评估品牌资产的价值,为品牌管理和营销决策提供依据。3、(本题10分)请详细阐述营销活动中的社会责任,包括企业如何在营销过程中关注环境保护、社会公益和可持续发展。4、(本题10分)阐释市场营销中的直复营销特点及方式,举例说明直复营销的应用。三、论述题(本大题共2个
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