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文档简介

合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本产品质量保证书,共同遵照执行。第一条产品质量1.1甲方向乙方提供的产品,如附件所示,质量应符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的要求。1.2甲方应对所提供产品的质量承担责任,确保产品在正常使用条件下,具备应有的性能和功能。第二条保证期限2.1本产品质量保证书有效期为自产品交付乙方之日起至合同约定的质保期满之日止。2.2若双方未在合同中约定质保期,则产品质量保证书有效期为交付之日起一年。第三条保证内容3.1甲方保证所提供产品为全新、无瑕疵、无权利瑕疵的商品。3.2甲方保证所提供产品符合双方约定的技术指标、性能要求。3.3甲方在质量保证期内,对产品出现的非人为损坏问题,负责免费维修或更换。第四条保证责任的履行4.1乙方在质量保证期内发现产品存在问题,应及时通知甲方,并提供必要的证明材料。4.2甲方在接到乙方通知后,应在48小时内作出答复,并按照本合同第三条的约定履行保证责任。4.3甲方在质量保证期内,对产品进行维修或更换的,应确保维修或更换的产品符合本合同约定的质量要求。第五条违约责任5.1甲方未按照本合同约定提供产品质量保证的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同金额的10%。5.2乙方未按照本合同约定履行义务的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同金额的10%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本产品质量保证书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本产品质量保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品说明书2.技术参数表3.产品合格证4.产品保修卡5.双方签署的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供产品质量保证,包括但不限于产品存在质量问题、性能不符合约定等。2.甲方未在约定的时间内履行质量保证责任,如未在48小时内答复乙方通知,或未及时维修、更换产品。3.乙方未按照合同约定履行义务,如未按时支付合同款项,或未按照约定接受甲方提供的产品等。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的性能、功能、安全等方面的要求。2.质量保证期:指合同约定的质保期限,自产品交付乙方之日起至合同约定的质保期满之日止。3.违约金:指一方未履行合同约定的义务,应向对方支付的违约赔偿金,通常为合同金额的一定比例。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如发现产品存在问题,乙方应及时通知甲方,并提供必要的证明材料。甲方在接到通知后,应按照合同约定履行保证责任。2.质保期争议:若双方未在合同中约定质保期,应按照交付之日起一年计算。3.违约责任争议:如甲方未按照合同约定提供产品质量保证,乙方有权要求甲方支付违约金。4.争议解决:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品,乙方需要确保甲方提供的产品质量符合约定。2.乙方在质量保证期内发现产品存在问题,需要及时通知甲方并

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