空运陆运操作岗位招聘笔试题及解答(某大型央企)2025年

2025年招聘空运陆运操作岗位笔试题及解答(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在空运陆运操作岗位中，以下哪个环节不属于货物交接的范畴？A、货物装车B、货物签收C、货物清点D、货物申报2、在空运陆运操作中，以下哪种情况可能会导致货物延误？A、货物包装不符合运输要求B、货物在机场/车站延误安检C、货物在仓库存储不当D、货物在运输途中遭遇恶劣天气3、在空运货物过程中，遇到哪些情况需要进行紧急处理？货物延误天气恶劣货物损坏以上都需要紧急处理4、陆运货物的操作流程通常包括哪些步骤？装载、运输、卸载、交付装箱、运输、装卸、运输工具配送托运、仓储、送货、结算包装、检验、称重、装车5、（）是指在运输过程中，由于人为因素或自然因素所导致的事故。A.飞行事故B.航空事故C.运输事故D.意外事故6、在空运陆运操作中，以下哪种情况下，应立即向部门经理或相关部门报告？A.发现货物在运输过程中被损坏B.发现货物在仓库内丢失C.发现操作中出现严重错误D.发现异味或者烟雾7、在航空货运中，以下哪项不属于空运陆运操作岗位的职责范围？A.货运单据的审核和处理B.货物装卸与搬运C.航班计划与调度D.货物跟踪与客户服务8、关于货物在航空货运中的分类，以下哪个选项是错误的？A.活性货物B.感染性货物C.液态货物D.普通货物9、9月是国际空运的旺季，如果遇到极端恶劣天气情况下，对于空运操作的影响主要体现在哪里？A、航班延误或取消B、运输成本增加C、货物积压D、客户投诉增加10、陆运操作中涉及到非法转移过境货物的行为，这不仅违反了国家法律法规，还可能面临哪些风险？A、运输成本上升B、货物损坏C、罚款或刑事责任D、货物滞留二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些因素是影响航空货物运输成本的主要因素？（）A、货物重量B、货物体积C、燃油价格D、航空公司规定的基础运费E、附加服务费用2、陆运操作中，以下哪些措施有助于提高货物装卸效率？（）A、合理规划货物装卸顺序B、采用自动化装卸设备C、加强工作人员的技能培训D、优化仓库布局E、完善货物追踪系统3、以下哪些是空运操作岗位必须掌握的基本技能？（）A.飞行原理B.航空法规知识C.航空货物处理流程D.货物包装技术4、在陆运操作岗位中，以下哪些是必须遵守的安全规定？（）A.使用符合规定的装卸工具B.佩戴安全帽C.定期进行车辆检查和维护D.遵守交通法规5、在空运陆运操作中，以下哪些是保证运输安全的重要措施？A、车辆装载不能超过核定的载重限制；B、货物包装必须符合运输标准，有防震、防潮、防摔措施；C、随车人员需具备应急处理能力；D、运输路线尽量选择高速路段；E、装载重量要均匀分配，确保重心稳定。6、陆运操作中遇到货物损坏需要转运赔偿时，应采取怎样的处理流程？A、立即拍照取证，保存现场；B、直接运输目的地后向公司汇报；C、与运输方和收货方协商后处理转运与赔偿事宜；D、要求运输方出具事故证明；E、记录损坏情况，并安排替换货物。7、以下哪些是空运业务中的重要货物类型？A、电子产品B、医药制品C、鲜活易腐物品D、危险品E、贵重物品8、陆运操作岗位中，以下哪些行为符合职业道德？A、按时完成工作任务B、保守企业秘密C、对同事友好合作D、未经许可擅自调整货物装载E、尊重客户，提供优质服务9、以下哪些是空运陆运操作岗位中常见的货物分类？A.普货B.危险品C.活体动物D.文件资料E.大型设备10、在空运陆运操作中，以下哪些措施有助于提高运输效率？A.实施货物预配载计划B.使用自动化的货物识别系统C.定期维护运输设备D.建立高效的沟通协调机制E.依赖人工经验进行决策三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、操作人员在搬运货物时，可以不用佩戴防滑手套，因为地面经过充分清洁。2、在进行空运操作前，货物无需进行称重和测量，可以直接装机。3、在空运陆运操作过程中，所有仓库都必须采取绝对封闭措施，防止任何外部因素对货物造成损害。（）4、空运陆运操作人员在进行货物搬运时，若发现货物包装有明显破损，应立即停止搬运，并立即报告上级部门处理。（）5、招聘空运陆运操作岗位笔试题及解答(某大型央企)试卷三、判断题（每题2分，共4分）5、空运操作中，货物在机场的装卸作业必须在飞机到达前完成。6、陆运操作中，集装箱的堆放必须遵循“先入库、后出库”的原则。7、空运操作岗位要求操作人员对国际航空运输的相关法律法规及操作规范有深入了解，并能熟练操作空运业务流程。8、陆运操作岗位相较于空运操作，对车辆装备的要求相对较低，因此在招聘时对车辆装备的审核要求也会相应降低。9、在空运陆运操作岗位中，货物的打包和标识不符合国际航空运输协会(IATA)标准将会导致货物无法被安全运输。10、在陆运操作岗位中，驾驶员在驾驶过程中需严格遵守交通规则，违规行驶并非主要原因是驾驶员疲劳驾驶。四、问答题（本大题有2小题，每小题10分，共20分）第一题请简述空运和陆运操作岗位的主要职责，并比较两者在操作流程、安全要求及对专业人员能力的要求上的异同。第二题某物流公司在进行空运和陆运操作过程中，为了确保货物安全及时送达，制定了以下应急预案：1.当空运航班延误时，及时调整地面调度，优先安排延误航班货物与其他正常航班货物合并，确保货物顺序Allah。2.针对陆运过程中可能发生的道路交通事故，设立紧急联络小组，确保事故发生后30分钟内完成现场救援并启动应急预案。问：1.请简述应急预案1中“确保货物顺序Allah”的含义。2.请分析陆运交通事故应急预案中30分钟救援时间设定的依据。2025年招聘空运陆运操作岗位笔试题及解答(某大型央企)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在空运陆运操作岗位中，以下哪个环节不属于货物交接的范畴？A、货物装车B、货物签收C、货物清点D、货物申报答案：D解析：货物申报属于货物出口或进口的报关环节，不属于货物交接的范畴。货物交接通常包括装车、签收、清点等环节，确保货物在运输过程中的准确性和完整性。货物申报是在货物开始运输前，根据相关法律法规向海关等部门提交货物信息的过程。2、在空运陆运操作中，以下哪种情况可能会导致货物延误？A、货物包装不符合运输要求B、货物在机场/车站延误安检C、货物在仓库存储不当D、货物在运输途中遭遇恶劣天气答案：B解析：货物在机场/车站延误安检是可能导致货物延误的一种情况。安检是为了确保运输安全，防止危险品或违禁品进入运输环节。如果货物在安检过程中出现问题，如不符合安全标准或需要额外检查，可能会导致货物延误。其他选项虽然也可能影响货物运输，但通常不会直接导致延误。3、在空运货物过程中，遇到哪些情况需要进行紧急处理？货物延误天气恶劣货物损坏以上都需要紧急处理答案：D解析：在空运货物过程中，遇到货物延误、天气恶劣或货物损坏等任何情况，都可能对运输的安全和时效产生影响，因此都需要进行紧急处理以降低风险和损失。4、陆运货物的操作流程通常包括哪些步骤？装载、运输、卸载、交付装箱、运输、装卸、运输工具配送托运、仓储、送货、结算包装、检验、称重、装车答案：A解析：陆运货物的操作流程一般包含装载、运输、卸载和交付四个主要步骤。这些步骤保证了货物从发运地到接收地的顺利流转。5、（）是指在运输过程中，由于人为因素或自然因素所导致的事故。A.飞行事故B.航空事故C.运输事故D.意外事故答案：C解析：运输事故是指在运输过程中，由于人为因素或自然因素所导致的事故。它与飞行事故、航空事故等名词有所区别，因此正确答案为C。6、在空运陆运操作中，以下哪种情况下，应立即向部门经理或相关部门报告？A.发现货物在运输过程中被损坏B.发现货物在仓库内丢失C.发现操作中出现严重错误D.发现异味或者烟雾答案：C解析：在空运陆运操作中，出现严重错误可能影响到后续运输过程，甚至可能导致安全事故。因此，应立即向部门经理或相关部门报告。选项A、B和D可能需要报告，但在这些情况下，严重错误的报告更为紧急。因此，正确答案为C。7、在航空货运中，以下哪项不属于空运陆运操作岗位的职责范围？A.货运单据的审核和处理B.货物装卸与搬运C.航班计划与调度D.货物跟踪与客户服务答案：C解析：选项A、B和D都是空运陆运操作岗位的典型职责。货运单据的审核和处理、货物的装卸与搬运以及货物跟踪与客户服务都是空运陆运操作人员需要完成的日常工作。而航班计划与调度通常属于航空公司的航空调度部门或者航班控制中心的职责范围，因此不属于空运陆运操作岗位的职责。8、关于货物在航空货运中的分类，以下哪个选项是错误的？A.活性货物B.感染性货物C.液态货物D.普通货物答案：B解析：在航空货运中，货物的分类通常包括活性货物、液态货物和普通货物等。活性货物指的是在运输过程中可能产生生物或化学反应的货物，如生物制品等。液态货物指的是处于液体状态的货物，如化妆品、液体食品等。普通货物是指除上述两类外的其他货物。而感染性货物并不是航空货运中的标准分类，正确分类应该是感染性物质或病原体，所以选项B是错误的。9、9月是国际空运的旺季，如果遇到极端恶劣天气情况下，对于空运操作的影响主要体现在哪里？A、航班延误或取消B、运输成本增加C、货物积压D、客户投诉增加答案：A、航班延误或取消解析：极端恶劣天气条件通常会导致航班延误或甚至取消，这直接影响到空运操作的计划与执行。10、陆运操作中涉及到非法转移过境货物的行为，这不仅违反了国家法律法规，还可能面临哪些风险？A、运输成本上升B、货物损坏C、罚款或刑事责任D、货物滞留答案：C、罚款或刑事责任解析：非法转移过境货物属于违法行为，一旦被发现，不仅会面临罚款，严重者还可能承担刑事责任。因此，正确填写相关信息、配合海关检查是确保陆运操作合规的重要措施。二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些因素是影响航空货物运输成本的主要因素？（）A、货物重量B、货物体积C、燃油价格D、航空公司规定的基础运费E、附加服务费用答案：A、B、C、D、E解析：航空货物运输成本主要受到以下因素的影响：A、货物重量：重量是计算航空运费的重要依据之一，通常采用实际重量和体积重量中较大的那个数值来计算。B、货物体积：体积重量同样会影响航空运费的计算，如果货物体积大而重量较轻，体积重量可能会被用来计算运费。C、燃油价格：燃油价格是变动成本，直接影响航空公司的运营成本，进而影响运费。D、航空公司规定的基础运费：这是航空运输的基本费用，是计算运费的基础。E、附加服务费用：如保险、紧急快递服务等，这些服务会增加额外的费用。2、陆运操作中，以下哪些措施有助于提高货物装卸效率？（）A、合理规划货物装卸顺序B、采用自动化装卸设备C、加强工作人员的技能培训D、优化仓库布局E、完善货物追踪系统答案：A、B、C、D解析：提高陆运操作中的货物装卸效率可以通过以下措施实现：A、合理规划货物装卸顺序：合理安排货物的装卸顺序，可以减少装卸时间，提高效率。B、采用自动化装卸设备：自动化设备可以减少人工操作，提高装卸速度。C、加强工作人员的技能培训：提高工作人员的操作技能和效率，有助于提升整体装卸速度。D、优化仓库布局：合理的仓库布局可以减少不必要的搬运距离和时间。E、完善货物追踪系统：虽然货物追踪系统本身不直接提高装卸效率，但可以帮助快速定位货物，减少查找时间，间接提高操作效率。3、以下哪些是空运操作岗位必须掌握的基本技能？（）A.飞行原理B.航空法规知识C.航空货物处理流程D.货物包装技术答案：B、C、D解析：A选项“飞行原理”是飞行员或航空工程人员需要掌握的知识，而空运操作岗位通常不涉及飞行原理。B选项“航空法规知识”是空运操作岗位人员必须掌握的基本技能，因为航空运输受到严格的法规约束。C选项“航空货物处理流程”是空运操作岗位的核心工作内容，涉及货物的接收、分拣、装载和卸载等流程。D选项“货物包装技术”也是空运操作岗位必须掌握的技能，因为合适的包装可以确保货物在运输过程中不受损坏。4、在陆运操作岗位中，以下哪些是必须遵守的安全规定？（）A.使用符合规定的装卸工具B.佩戴安全帽C.定期进行车辆检查和维护D.遵守交通法规答案：A、B、C、D解析：A选项“使用符合规定的装卸工具”是确保装卸作业安全的基本要求，使用不合规的工具可能导致事故发生。B选项“佩戴安全帽”是防止头部受伤的基本安全措施。C选项“定期进行车辆检查和维护”是确保车辆处于良好状态，减少故障和事故发生的重要措施。D选项“遵守交通法规”是确保陆运操作过程中道路安全的基本要求，违反交通法规可能导致交通事故。5、在空运陆运操作中，以下哪些是保证运输安全的重要措施？A、车辆装载不能超过核定的载重限制；B、货物包装必须符合运输标准，有防震、防潮、防摔措施；C、随车人员需具备应急处理能力；D、运输路线尽量选择高速路段；E、装载重量要均匀分配，确保重心稳定。答案：E、正确答案为A、B、C。解析：保证运输安全的重要措施包括装载不得超过核定载重限制，确保货物包装符合运输标准且有防震、防潮、防摔措施，以及随车人员具备应急处理能力。道路选择并非绝对因素，但途中保持匀速和避免急刹车等操作有助于提升安全性。选项E中“装载重量要均匀分配，确保重心稳定”也是保证运输安全的重要措施，但为了保持题目简洁性单独列出，这里不将其列为标准答案。6、陆运操作中遇到货物损坏需要转运赔偿时，应采取怎样的处理流程？A、立即拍照取证，保存现场；B、直接运输目的地后向公司汇报；C、与运输方和收货方协商后处理转运与赔偿事宜；D、要求运输方出具事故证明；E、记录损坏情况，并安排替换货物。答案：E、正确答案为A、C、D。解析：在遇到货物损坏需要转运赔偿时，首要步骤是立即拍照取证保留现场证据，与运输方和收货方协商处理转运与赔偿事宜，并要求运输方出具事故证明。直接将货物运输到目的地后再汇报容易导致责任不明，延迟事故处理时间。选项E中的“记录损坏情况，并安排替换货物”虽然重要，但它是处理流程的一部分，而非独立的步骤，因此单独列出的E并不包含在正确答案之内。7、以下哪些是空运业务中的重要货物类型？A、电子产品B、医药制品C、鲜活易腐物品D、危险品E、贵重物品答案：ABCDE解析：空运业务中的重要货物类型包括各种需要快速运输的物品。电子产品、医药制品、鲜活易腐物品、危险品和贵重物品都是因为其特殊性质或者价值而需要通过空运的方式快速、安全地运输的货物类型。因此，这些选项都是正确的。8、陆运操作岗位中，以下哪些行为符合职业道德？A、按时完成工作任务B、保守企业秘密C、对同事友好合作D、未经许可擅自调整货物装载E、尊重客户，提供优质服务答案：ABCE解析：职业道德在陆运操作岗位中非常重要，以下行为符合职业道德的要求：A、按时完成工作任务——体现了对工作的责任感和时间管理的严谨性。B、保守企业秘密——尊重和遵守企业的商业机密，不泄露给外部人员。C、对同事友好合作——良好的团队合作精神，有助于提高工作效率。E、尊重客户，提供优质服务——客户服务质量是职业形象的重要组成部分。而D、未经许可擅自调整货物装载，是不符合职业道德的行为，因为它可能违反操作规程，危及货物安全，并可能给企业带来风险。9、以下哪些是空运陆运操作岗位中常见的货物分类？A.普货B.危险品C.活体动物D.文件资料E.大型设备答案：A,B,C,D,E解析：空运陆运操作岗位中，常见的货物分类包括普货、危险品、活体动物、文件资料和大型设备。这些分类涵盖了大多数需要通过空运或陆运运输的物品，其中每个分类都有其特定的运输要求和操作程序。因此，正确答案是A,B,C,D,E。10、在空运陆运操作中，以下哪些措施有助于提高运输效率？A.实施货物预配载计划B.使用自动化的货物识别系统C.定期维护运输设备D.建立高效的沟通协调机制E.依赖人工经验进行决策答案：A,B,C,D解析：在空运陆运操作中，提高运输效率的措施包括实施货物预配载计划、使用自动化的货物识别系统、定期维护运输设备和建立高效的沟通协调机制。这些措施有助于减少等待时间、提高货物处理速度和降低人为错误。依赖人工经验进行决策（选项E）虽然在某些情况下有用，但通常不如上述措施系统化和高效。因此，正确答案是A,B,C,D。三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、操作人员在搬运货物时，可以不用佩戴防滑手套，因为地面经过充分清洁。答：×解析：即使地面清洁，操作人员在搬运货物时也必须佩戴防滑手套，以防止意外滑倒或手部受伤。2、在进行空运操作前，货物无需进行称重和测量，可以直接装机。答：×解析：在进行空运操作前，货物必须进行称重和测量，以确保符合航空运输要求，避免超重、超尺寸等问题，保障飞机载重平衡和运输安全。3、在空运陆运操作过程中，所有仓库都必须采取绝对封闭措施，防止任何外部因素对货物造成损害。（）答案：√解析：正确。在空运陆运操作中，仓库的安全管理是非常重要的，绝对封闭措施可以防止货物受到外界不良因素的影响，确保货物在储存过程中的安全。4、空运陆运操作人员在进行货物搬运时，若发现货物包装有明显破损，应立即停止搬运，并立即报告上级部门处理。（）答案：√解析：正确。如果发现货物包装破损，可能意味着货物已经受损或存在安全隐患。根据操作规程，应立即停止搬运，并报告上级部门进行处理，以防止货物进一步损坏或对工作人员造成伤害。5、招聘空运陆运操作岗位笔试题及解答(某大型央企)试卷三、判断题（每题2分，共4分）5、空运操作中，货物在机场的装卸作业必须在飞机到达前完成。答案：×解析：该说法错误。在空运操作中，货物在机场的装卸作业通常是在飞机到达后，完成货物交接和初步检查后再进行的，以确保货物能够及时装上飞机并确保安全运输。飞机到达前通常由航空公司和地面服务人员进行货物的接收准备和飞机的装载准备。6、陆运操作中，集装箱的堆放必须遵循“先入库、后出库”的原则。答案：√解析：该说法正确。在陆运操作中，尤其是集装箱堆场的管理，遵循“先入库、后出库”的原则有助于保持场地的有序性，提高作业效率，避免因堆放顺序混乱导致的货物查找困难和操作失误。这一原则有助于维护仓库的物流管理秩序。7、空运操作岗位要求操作人员对国际航空运输的相关法律法规及操作规范有深入了解，并能熟练操作空运业务流程。答案：正确解析：空运操作岗位要求应聘者具备丰富的航空运输知识，特别是对国际航空运输相关的法律法规及操作规范有深入了解，以便在操作过程中确保合规性，避免出现法律风险。同时，熟练的操作空运业务流程是确保业务高效运转的基础。8、陆运操作岗位相较于空运操作，对车辆装备的要求相对较低，因此在招聘时对车辆装备的审核要求也会相应降低。答案：错误解析：无论空运还是陆运操作岗位，安全和效率都是至关重要的，特别是在运输过程中涉及到的装备安全更是不能忽视。因此，在招聘陆运操作岗位时，对车辆装备的审核要求与空运操作岗位一样严格，需要确保车辆安全性能可靠，符合行业标准和安全法规，这不仅是为了保障货物的安全，也是为了保障运输过程中的人员安全。9、在空运陆运操作岗位中，货物的打包和标识不符合国际航空运输协会(IATA)标准将会导致货物无法被安全运输。答案：√解析：在国际航空运输中，货物的打包和标识必须符合IATA标准，以确保货物运输的安全性、效率和可追溯性。不符合标准的货物可能被拒绝运输，导致延误或安全问题。10、在陆运操作岗位中，驾驶员在驾驶过程中需严格遵守交通规则，违规行驶并非主要原因是驾驶员疲劳驾驶。答案：×解析：虽然疲劳驾驶是驾驶员违规行驶的一个重要原因，但并不是唯一的原因。驾驶员在驾驶过程中必须严格遵守交通规则，包括但不限于速度限制、遵守信号灯、不超载、不酒驾等，这些违规行为都是安全的直接威胁，独立于驾驶者的疲劳状态。因此，题目中的说法是错误的。四、问答题（本大题有2小题，每小题10分，共20分）第一题请简述空运和陆运操作岗位的主要职责，并比较两者在操作流程、安全要求及对专业人员能力的要求上的异同。答案：空运操作岗位的主要职责包括：1.负责货物的接收、分拣、包装、装卸和装运工作。2.确保货物按照规定的时间、路线和条件进行运输。3.监督货物在运输过程中的安全，处理运输中的问题，如货物损坏、延误等。4.协调与航空公司、货代公司等相关方的沟通，确保运输流程顺畅。陆运操作岗位的主要职责包括：1.负责货物的接收、分拣、包装、装卸和装运工作。2.确保货物按照规定的时间、路线和条件进行运输。3.监督货物在运输过程中的安全，处理运输中的问题，如货物损坏、延误等。4.协调与物流公司、货主等相关方的沟通，确保运输流程顺畅。异同比较：相同点：两者都需要负责货物的接收、分拣、包装、装卸和装运工作。都需要确保货物按照规定的时间、路线和条件进行运输。都需要监督货物在运输过程中的安全，处理运输中的问题。都需要协调与相关方的沟通，确保运输流程顺畅。不同点：操作流程：空运操作流程通常更为复杂，涉及航班时刻表、空中交通管制等因素；陆运操作流程相对简单，但可能受路况、天气等影响。安全要求：空运