技术部员工培训：新员工岗前培训、在岗位员工定期培训、晋级培训

技术部员工培训:新员工岗前培训.

在岗位员工定期培训.晋级培训

01新员工岗前培训

02在岗员工定期培训

03员工岗位晋级培训

04员工培训评估

一、新员工岗前培训

1.新员工岗前培训内容

新员工岗前培训是短期内增强员工认同感和归属感的有效工具，而确定

合理的培训内容是新员工培训成功的关键。新员工培训的具体内容如下。

新员工培训内容一览表

培训内容类具体内容

别

融入组织的文化融入、团队融入和工作环境融入的相关培训

培训

职业化培训知识技能的应用、对待工作的态度、对待职业的责任感等职业态

度、职业意识的培训

职业发展培主要向员工展示企业的职业发展通道，对新员工进行工作职业发

训展规划方面的培训

岗位技能培岗位职责需求、岗位使命、岗位上下级关系、岗位基础知识等内

训容的培训

2.新员工岗前培训课程设计

人力资源部需根据培训目标、培训内容、培训预算等因素，设计新员工

培训课程。新员工培训课程包括企业文化类、基本素质类、专业素质类、

工作态度类及自我发展类等五大类课程，具体如下。

企业文化类

◎企业历史发展情况

◎企业发展战略

◎企业规章制度

基本素质类

◎沟通能力

®执行能力

◎诚信与职业道德

◎问题解决能力

专业素质类

。岗位职责要求

◎岗位工作流程

®岗位工作目标

工作态度类

◎如何对待工作

◎如何扮演团队角色

®如何处理工作问题

自我发展类

◎持续学习能力

◎职业生涯规划

◎变革管理能力

3.新员工岗前培训实施

新员工岗前培训实施的步骤如下。

新员工岗前培训实施流程

步骤具体说明

制定培训明确培训目的、培训目标、培训内容、培训时间、培训对象、培训I

计划师、培训形式及培训考核方式等内容

岗前培训培训计划实施前，人力资源部需向受训人员简单概述培训的内容、

简介要求等相关信息

企业级培对企业文化、企业制度等相关内容进行培训，并组织培训考核，反

训馈培训结果

技术部培就技术部的职能、责任、规章制度等进行培训，并组织考核反馈

训

岗位培训就技术部各岗位的职责、业务操作流程及作业指导进行培训，并组

织考核

二、在岗员工定期培训

1.编制在岗人员定期培训计划

在岗员工的定期培训是解决技术部日常工作问题，提升员工工作能

力及员工绩效水平的重要措施，因此，人力资源部需协同技术部定期对

在岗员工进行培训。

人力资源部需根据技术部在岗员工的实际工作情况及企业的实际经营

状况，编制技术部各岗位的定期培训计划，作为在岗人员定期培训的实

施依据。以下为某企业技术开发岗的定期培训计划示例。

技术开发岗定期培训计划

1.培训目标

通过定期培训，及时解决技术开发岗各岗位在工作过程中出现的各类问题，并提

高员工的工作能力，保证技术开发工作的顺利进行。

2.培训对象

培训对象为技术开发相关人员，包括技术开发主管、技术开发工程师、技术开发

专员等各岗员工。

3.培训计划安排

质量开发岗定期培训计划安排如下表所示。

培训计划安排表

培训时间培训内容培训培训培训方式

师地点

年一月一日技术开发管理内部培训1课堂讲授

〜一年一月一日概述讲师室

年一月一日技术规划规范内部培训1课堂讲授、案例分析

〜一年一月一日讲师室

年-月-日技术开发方法内部培训1课堂讲授、、案例分析、

〜一年一月一日选择规范讲师室实验室操作

年一月一日技术开发工具内部培训1课堂讲授、实验室操作

〜一年一月一日使用规范讲师室

年一月一日技术开发评估内部培训课堂讲授、实验室操作

年-月一日概述讲师室

4.培训预算

技术开发岗培训预算总额为一元，具体明细如下表所示。

培训费用明细表

项目费用说明金额备注

培训材料费用教材费用、设施损耗费用等元

人工成本费用内部培训讲师的工资支出等元

机会成本受训人员的误工费用等元

其他其他与在岗培训相关费用元

总计元

执行部门监督部门

审核日期记录人

2.在岗员工定期培训程序

技术部在岗员工定期培训的实施程序如下。

培训课程说明

◎培训人员需向受训人员详细说明即将进行的培训的目的、课程的名称、

关键点及注意事项等内容

培训实施

◎培训人员依据培训计划的内容展开培训

◎培训人员需以员工实际工作中出现的问题为培训重点，分析问题产生

原因，提出问题解决措施

培训效果考核

◎培训人员需在培训末期根据企业相关规定，组织培训考试

。培训人员需在培训后定期检查员工的工作情况，以确定在岗培训效果

三、员工岗位晋级培训

1.员工岗位晋级培训体系

(1)专员——主管级培训

从专员晋升到主管一级的培训体系结构变化如下。

专员级的培训体系

.专业技能50%

・专业知识20%

・工作态度30%

主管级的培训体系

・基本管理能力、领导能力50%

.专业技能30%

.管理知识10%

・工作态度10%

人力资源部需根据培训体系结构，制定培训内容。专员——主管培训课

程的核心内容如下

专员一主管级培训课程核心内容

课程名称核心内容

晋级主管角色认知主要工作任务和工作目标日常工作的重点、难点及注

与转化意事项

新任主管常犯的错误主管面临的挑战

管理层对主管的期望员工对主管的期望

主管所需的素质要求主管心态转化要求

主管的六种角色（规划者、运营者、沟通者、团队领袖、

教练员和团队骨干成员）

新任主管业务知识©协助技术管理各项制度和工作计划的拟定

和业务实践©贯彻落实企业技术管理方针目标

@组织编制完备的技术体系管理相关文件，并监督和落

实技术管理体系

©负责技术部日常工作的监控，及时发现和解决技术问

题

◎负责权限和责任范围内的技术问题的调查与处理工作

如何辅导和教练的职责与实务员工绩效不高的要素分析

培养下属

批评下属的技巧高绩效的辅导行为

培训的行为准则下属性格类型分析

指导的表达技巧训练、教导是指演练

如何做一名团队力量的来源高绩效团队的特征

出色的主管如何构建高绩效团队安排任务和下达命令的技

巧

如何创造契合、协调的团有效授权和高效沟通

队环境

压力环境和冲突管理技巧辅导与激励团队成员

组织、计划和控制管理评估团队发展和管理者的

自我发展

(2)主管——经理级培训

主管——经理级培训是针对主管晋升或拟晋升到经理级的管理人员进

行的企业文化、价值观、岗位技能和管理能力的培训，其培训体系结构

的变化如下。

主管级的培训体系

・基本管理能力、领导能力50%

.专业技能30%

.管理知识10%

・工作态度10%

经理级的培训体系

・管理能力、领导能力50%

.专业技能20%

・企业文化与价值观10%

.沟通、协调能力20%

根据培训体系结构的变化，主管——经理培训课程的核心内容如下。

主管一经理级培训课程核心内容

课程名称核心内容

晋级经理角色认知工作目标、工作责任和义务日常工作的重点、难点及

与转化注意事项

经理的任务和挑战保持积极主动的态度

正确处理管理中的各种关用绩效导向带动员工发展

系

工作目标的分解与落实了解经理所必需的任职资

格

心态转换，适应工作环境变化，从容开展工作

新任经理业务知识@制定企业技术管理的各项制度和标准并监督指导

和业务实践©指导贯彻落实企业技术管理方针及目标

@指导编制完备的技术管理体系文件，并负责开展技术

管理体系的评审与认证工作

@组织制定技术改进计划，并监督指导员工执行

®会同相关部门评估技术引进体系，选择合适引进技术

®组织制订和实施企业年度技术培训计划

©在企业技术培训过程中，承担部门技术课程的讲授工

作

如何有效授权授权后不信任下属的后果信任下属对双方都有利

授权之前应充分考虑评估进行有效的团队激励

风险与损失

承担用人不当的责任选定授权的任务与被授权

人

有效授权的方法和技巧授权范围及相应的目标考

核制度

如何做一名建立有效的沟通渠道沟通过程中的个人和组织

出色的经理障碍

进行目标管理组织、计划和控制管理

提高战略意识与上级沟通的策略

战略目标与衡量指标平级沟通：如何达到双赢

下属的培训与激励评与下级沟通的方式

(3)经理——总监级培训

经理——总监级培训是针对从经理级别晋升到总监级别管理人员进行

的企业文化与价值观、岗位技能和管理能力的培训I,其培训体系结构的

变化如下。

主管级的培训体系

・管理能力、领导能力50%

.专业技能30%

.管理知识10%

・工作态度10%

经理级的培训体系

.管理技能、领导能力30%

.专业技能10%

.沟通、协调能力20%

・战略决策能力40%

根据培训体系结构的变化，经理——总监培训课程的核心内容如下。

经理一总监级培训课程核心内容

课程名称核心内容

晋级总监角色认工作内容、工作责任和义日常工作的重点、难点及注意

知与转化务事项

对企业战略和发展方向的了解总监所需素质要求，加强

深刻理解自我培养

了解企业面临的机遇与挑正确处理企业内外部重要关

战系

掌握国内外本行业状况生产运营情况与发展前景

新任总监业务知@全面负责企业技术管理工作，制定并组织实施企业技术

识和业务实践管理战略

@组织制定技术管理方针,建立相应的技术管理目标

©组织开展技术管理体系的评审与认证工作

©审核企业技术管理流程并制定技术管理相关规范，并监

督检查技术管理的实际执行情况

©负责召开重大专题会议，协调各部门开展重大技术改进

与成本降低项目

©主次重大技术问题的处理工作

如何提高执行力执行者对管理者的作用建立有效的沟通机制

行动提升执行力制度提升执行力

战略意识提升执行力战术提升执行力

执行力提升技巧构建执行力的文化

如何做一名提高分析判断能力提升战略决策能力

出色的总监

培养开拓创新意识提升领导艺术

有效锻炼和培养下属激发下属的理想与热情

与下属沟通的策略下属培养的方法

团队建设与管理高效授权的艺术

2.员工岗位晋级培训实施程序

员工岗位晋级培训实施程序主要包括培训准备、集中培训、培训后续控

制三步，具体内容如下。

第一阶段：准备阶段

1,确定晋级对象名单

2.部门主管负责培训或参加相关晋级培训课程

3.培训评价结果通报

第二阶段：实施阶段

1.人力资源部组织对晋级对象进行集中培训

2.集中培训结果通报

第三阶段：事后处理阶段

1.晋级培训结果通报

2.晋级通知、审核审批、晋级考核等相关事项管理

四、员工培训评估

1.培训评估内容

培训结束后，人