家具零售配送协议

家具零售配送协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与终止第二章双方权益与义务2.1卖方权益与义务2.2买方权益与义务第三章产品范围与价格3.1产品范围3.2价格条款第四章订单与交付4.1订单处理4.2交付时间与方式第五章质量与瑕疵5.1产品质量标准5.2瑕疵处理第六章售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务承诺第七章支付方式与期限7.1支付方式7.2支付期限第八章违约责任8.1卖方违约责任8.2买方违约责任第九章争议解决9.1协商解决9.2调解与仲裁第十章隐私保护与信息安全10.1隐私保护10.2信息安全第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二章合同的变更与解除12.1合同的变更12.2合同的解除第十三章一般条款13.1完整协议13.2通知与送达13.3合同的保密性第十四章附则14.1合同的签署14.2合同的附件合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指_________（卖方名称）与_________（买方名称）就_________（产品/服务名称）的零售配送事宜达成的一致协议。1.1.2本合同所称的“卖方”是指_________（卖方名称），地址为_________（卖方地址），联系方式为_________。1.1.3本合同所称的“买方”是指_________（买方名称），地址为_________（买方地址），联系方式为_________。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.3.2在合同期限内，除非合同双方达成书面一致意见，否则本合同不得提前终止。第二章双方权益与义务2.1卖方权益与义务2.1.1卖方应保证所提供的产品符合约定的质量标准。2.1.2卖方应按照约定的时间和方式完成产品的配送。2.2买方权益与义务2.2.1买方应按照约定的时间和方式支付货款。2.2.2买方对产品的使用和维护应符合相关法律法规和产品说明书的要求。第三章产品范围与价格3.1产品范围3.1.1本合同项下的产品范围包括但不限于_________（具体产品名称）。3.2价格条款3.2.1产品价格详见附件一，附件一为本合同不可分割的一部分。第四章订单与交付4.1订单处理4.1.1买方通过书面或电子方式向卖方提交订单。4.1.2卖方在接收到订单后，应在_________（规定的时间）内确认订单。4.2交付时间与方式4.2.1卖方应按照买方提供的地址和方式进行产品配送。4.2.2产品配送时间约定为_________（具体时间），如因特殊情况导致延迟，卖方应通知买方。第五章质量与瑕疵5.1产品质量标准5.1.1产品应符合国家相关法律法规和行业标准。5.1.2产品应有清晰的产品标识，包括生产日期、保质期等信息。5.2瑕疵处理5.2.1买方在收货后_________（规定的时间）内提出产品瑕疵的，卖方应负责更换或修复。5.2.2买方提出瑕疵处理请求时，应提供产品的完整包装和购买凭证。第六章售后服务6.1售后服务内容6.1.1卖方提供_________（服务内容）的售后服务。6.1.2售后服务电话为_________，服务时间为_________。6.2售后服务承诺6.2.1卖方承诺在售后服务期内，对产品进行免费维修或更换。6.2.2售后服务期内，产品出现非人为损坏的故障，卖方应负责解决。第八章违约责任8.1卖方违约责任8.1.1卖方未按约定时间、数量交付产品的，应向买方支付合同金额_________%的违约金。8.1.2卖方提供的产品不符合质量标准的，应负责更换或修复，并承担由此产生的费用。8.2买方违约责任8.2.1买方未按约定时间支付货款的，应向卖方支付合同金额_________%的违约金。8.2.2买方未按约定接收或拒收产品的，应承担因此产生的费用。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解与仲裁9.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章隐私保护与信息安全10.1隐私保护10.1.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和个人信息予以保密。10.2信息安全10.2.1双方应采取适当措施保护对方的信息安全，防止信息泄露。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果11.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十二章合同的变更与解除12.1合同的变更12.1.1合同的变更需双方书面同意，并注明变更内容。12.2合同的解除12.2.1合同解除需双方书面同意，并注明解除原因和后果。第十三章一般条款13.1完整协议13.1.1本合同及附件构成双方完整的协议，取代所有之前的口头或书面协议。13.2通知与送达13.2.1任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。13.3合同的保密性13.3.1双方应对合同内容和谈判过程中的信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。第十四章附则14.1合同的签署14.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同的附件14.2.1附件为本合同不可分割的一部分，包括但不限于产品清单、价格表等。出卖人（盖章）：_________营业执照号：_________地址：_________联系电话：_________买受人（盖章）：_________营业执照号：_________地址：_________联系电话：_________签订日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方订单变更条款甲方在合同履行过程中，如需变更订单，应提前_________（规定的时间）通知乙方。如甲方未提前通知导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.甲方定制产品条款如甲方定制特殊规格或特殊要求的产品，甲方应承担由此产生的额外费用。定制产品的质量标准应在附件中详细说明。3.甲方支付条款甲方应按照约定的时间和方式支付货款。如甲方延迟支付，应向乙方支付合同金额_________%的违约金。4.甲方售后服务要求甲方在售后服务期内，对产品进行免费维修或更换。如甲方要求超出售后服务期的维修或更换，甲方应承担相应的费用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方产品质量保障条款乙方提供的产品应符合国家相关法律法规和行业标准。如产品出现质量问题，乙方应负责更换或修复，并承担由此产生的费用。2.乙方交货期限条款乙方应按照约定的时间和方式完成产品配送。如乙方延迟交货，应向甲方支付合同金额_________%的违约金。3.乙方保密条款乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以保密。如乙方泄露甲方信息，乙方应承担相应的赔偿责任。4.乙方定制产品条款如乙方接受甲方定制特殊规格或特殊要求的产品，乙方有权要求甲方承担由此产生的额外费用。定制产品的质量标准应在附件中详细说明。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款甲方和乙方同意接受_________（中介名称）作为本合同的第三方中介，中介费用由双方协商承担。中介应公正、公平地履行调解和协调职责。2.第三方中介保密条款中介应对合同内容和谈判过程中的信息予以保密，未经双方同意不得泄露给第三方。3.第三方中介违约责任如中介未能履行调解和协调职责，导致合同纠纷无法解决的，中介应承担相应的违约责任。4.第三方中介解除条款双方同意，如中介严重失职，导致合同无法履行，双方均有权解除与中介的合作关系。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品清单2.价格表3.定制产品规格说明4.售后服务政策5.不可抗力事件证明文件6.第三方中介服务协议7.保密协议8.产品质量标准说明9.订单变更记录10.支付凭证11.交货凭证12.维修更换记录13.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付货款2.甲方未按约定接收或拒收产品3.甲方未按约定要求提供定制产品4.甲方未履行保密义务5.乙方未按约定时间、数量交付产品6.乙方提供的产品不符合质量标准7.乙方未履行售后服务义务8.乙方未履行保密义务9.第三方中介未能履行调解和协调职责10.第三方中介严重失职三、法律名词及解释：1.违约金：违约方未履行合同约定的义务，应向守约方支付的赔偿金。2.定制产品：根据买方特殊要求或规格生产的商品。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.售后服务：商品销售后，卖方提供的一系列服务，如维修、更换等。5.保密义务：合同双方对合同内容和谈判过程中的信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方延迟支付货款解决办法：提醒甲方按时支付，逾期支付违约金。2.问题：乙方延迟交货解决办法：与乙方协商延期，必要时支付违约金。3.问题：产品出现质量问题解决办法：乙方负责更换或修复，如超出售后服务期，协商解决。4.问题：甲方要求定制特殊规格产品解决办法：双方协商确定定制费用，乙方按时交付。5.问题：第三方中介未能履行调解职责解决办法：双方协商解