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文档简介
旅行团包车服务协议2024年标准版版A版本合同目录一览1.服务内容1.1包车服务范围1.2服务时间与日期1.3旅客人数与车型2.费用与支付2.1服务费用2.2额外费用2.3支付方式与期限3.车辆与司机3.1车辆条件3.2司机资质3.3司机行为规范4.旅客责任4.1遵守乘车规定4.2损坏车辆赔偿4.3行程变更与取消5.旅游团责任5.1准确提供信息5.2行程安排与保障5.3意外情况处理6.违约责任6.1旅游团违约6.2包车服务方违约6.3不可抗力因素7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.隐私保护8.1保护旅客隐私8.2信息使用与保密9.保险责任9.1车辆保险9.2旅客意外险9.3保险理赔10.合同效力10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同终止11.其他条款11.1服务凭证11.2通知义务11.3合同修改与补充12.争议适用法律13.合同签署地点与日期14.双方签字盖章第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1包车服务范围1.2服务时间与日期服务方应按照旅游团提供的行程计划,确保车辆在约定时间与地点准时等候,并提供全程服务。若因特殊情况导致服务时间或日期变更,双方应协商一致,并尽可能提前通知对方。1.3旅客人数与车型服务方应根据旅游团实际旅客人数提供符合安全规定的车辆。若旅客人数在约定服务前发生变更,双方应协商调整车型,并据此调整服务费用。第二条:费用与支付2.1服务费用服务费用根据双方约定的行程、车辆类型、服务时间等因素确定。服务费用包括但不限于车辆租赁费、燃油费、路桥费、停车费、司机服务费等。2.2额外费用因旅游团特殊要求产生的额外费用,包括但不限于超公里费、夜间服务费、特殊车型费等,需双方协商确定,并在支付时一并扣除。2.3支付方式与期限服务费用及额外费用应按照双方约定的支付方式和期限支付。支付方式可以是现金、转账等方式。支付期限自服务开始之日起计算,最长不超过服务结束后的七个工作日。第三条:车辆与司机3.1车辆条件服务方提供的车辆应符合国家规定的安全标准,具备有效的行驶证、驾驶证等相关证件,车辆状况良好,保险齐全有效。3.2司机资质3.3司机行为规范司机在服务过程中应遵守交通规则,确保行车安全;应礼貌待客,不得擅自改变行程或停歇地点,不得索要小费。第四条:旅客责任4.1遵守乘车规定旅客应遵守乘车安全规定,不得在车内吸烟、乱扔垃圾,不得擅自改变座位,不得酒后乘车。4.2损坏车辆赔偿旅客因故意或过失造成车辆损坏的,应按实际损失金额赔偿。4.3行程变更与取消如旅游团因特殊情况需要变更行程或取消服务,应提前通知服务方,并根据实际情况协商处理。第五条:旅游团责任5.1准确提供信息旅游团应向服务方准确提供旅客人数、行程安排、服务要求等信息,并确保信息的真实性。5.2行程安排与保障旅游团应对行程安排负责,确保行程的合理性和安全性。如因行程安排不当导致的事故,旅游团应承担相应责任。5.3意外情况处理旅游团应在发生意外情况时,与服务方共同协商处理,并按照约定承担相应责任。第六条:违约责任6.1旅游团违约如旅游团未能履行本合同约定的义务,应承担相应的违约责任,向服务方支付违约金,并赔偿因此给服务方造成的损失。6.2包车服务方违约如服务方未能履行本合同约定的义务,应承担相应的违约责任,向旅游团支付违约金,并赔偿因此给旅游团造成的损失。6.3不可抗力因素因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决。如不可抗力因素持续存在,双方可协商终止合同。第八条:保险责任8.1车辆保险服务方应确保车辆投保了符合国家规定的一切保险,包括但不限于交强险、商业险等。8.2旅客意外险旅客可选择购买意外险,服务方应提供便利,但旅客意外险的费用由旅客自行承担。8.3保险理赔如发生保险事故,旅客应立即通知服务方,服务方应在接到通知后迅速协助旅客办理保险理赔手续。第九条:合同效力9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同期限本合同的期限自合同生效之日起至合同约定的服务结束之日止。9.3合同终止本合同在履行完毕或双方协商一致解除合同后终止。第十条:其他条款10.1服务凭证服务方应向旅游团提供正规的服务凭证,作为服务费用支付的依据。10.2通知义务双方应保持畅通的沟通渠道,确保在合同履行过程中出现的任何问题能及时通知对方。10.3合同修改与补充合同的修改与补充应由双方共同协商确定,并以书面形式签订。第十一条:争议适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条:合同签署地点与日期本合同于____年____月____日,在____(地点)由双方签字盖章。第十三条:双方签字盖章本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条:附件本合同附件包括行程安排、车辆信息、旅客名单等,附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:行程安排详细列出旅游团的行程计划,包括但不限于出发地点、目的地、途径城市、预计出发和到达时间、景点游览时间等。附件二:车辆信息详细列出提供服务的车辆信息,包括但不限于车辆型号、车牌号码、车辆颜色、车辆所属公司、车辆保险信息等。附件三:旅客名单列出所有参与本次旅行团活动的旅客姓名、性别、年龄、身份证号码等信息。附件四:服务费用明细详细列出服务方根据行程、车辆类型、服务时间等因素计算出的服务费用明细,包括但不限于车辆租赁费、燃油费、路桥费、停车费、司机服务费等。附件五:额外费用明细详细列出因旅游团特殊要求产生的额外费用明细,包括但不限于超公里费、夜间服务费、特殊车型费等。说明二:违约行为及责任认定:1.旅游团未能按照约定提供准确的信息,导致服务方无法正常提供服务。2.旅游团未能按照约定支付服务费用及额外费用。3.服务方未能按照约定提供符合安全标准的车辆和具备合法资质的司机。4.服务方未能按照约定时间与地点提供服务。5.旅客在乘车过程中违反乘车规定,造成车辆损坏。违约责任认定标准:1.旅游团违约:应承担相应的违约责任,向服务方支付违约金,并赔偿因此给服务方造成的损失。2.服务方违约:应承担相应的违约责任,向旅游团支付违约金,并赔偿因此给旅游团造成的损失。示例说明:如果旅游团未能按照约定提供准确的信息,导致服务方无法正常提供服务,那么旅游团需要向服务方支付违约金,并赔偿因此给服务方造成的损失,如车辆租赁费、燃油费等。说明三:法律名词及解释:1.旅行团包车服务协议:是指旅游团与包车服务方之间,就包车服务的内容、费用、责任等方面达成的书面协议。2.服务方:指提供包车服务的公司或个人。3.旅游团:指组织旅行的团体,由旅客组成。4.包车服务:指服务方根据旅游团的请求,提供车辆
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