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文档简介
电商平台技术合作合同合同编号:__________甲方(技术提供方):乙方(电商平台方):第一章合同主体及合作宗旨1.1甲方为具备合法经营资格的技术服务提供商,拥有电商平台技术支持服务的能力。1.2乙方为合法注册并运营的电商平台,旨在通过甲方提供的技术支持,提升平台服务质量和用户体验。1.3双方本着平等、自愿、诚实守信的原则,就甲方为乙方提供电商平台技术支持服务达成如下协议。第二章合作内容与范围2.1甲方负责为乙方提供以下技术支持服务:2.1.1平台系统开发与维护;2.1.2数据分析与处理;2.1.3技术咨询与支持;2.1.4平台安全防护与优化。2.2乙方负责为甲方提供以下合作支持:2.2.1提供必要的业务资料和技术接口;2.2.2按约定支付技术服务费用;2.2.3配合甲方完成技术支持工作。第三章技术支持与服务标准3.1甲方应确保提供的技术支持服务符合以下标准:3.1.1技术服务应及时、准确、高效;3.1.2技术支持服务应满足乙方的业务需求;3.1.3技术服务过程中应遵循相关法律法规及行业标准。3.2乙方应确保以下事项:3.2.1提供的业务资料真实、准确、完整;3.2.2按约定时间支付技术服务费用;3.2.3配合甲方完成技术支持工作。第四章费用支付与结算4.1乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方支付技术服务费用,具体金额及支付方式详见附件。4.2乙方支付的技术服务费用包括但不限于以下内容:4.2.1技术开发与维护费用;4.2.2技术咨询与支持费用;4.2.3数据分析与处理费用。4.3甲方应在收到乙方支付的技术服务费用后,向乙方开具正规发票。第五章合作期限与终止5.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2在合同有效期内,如双方同意续约,应签订书面续约协议。5.3在合同期限内,如一方违反合同约定,另一方有权要求违约方承担违约责任,并有权终止合同。5.4合同终止后,双方应按照约定处理尚未完成的技术支持事项,并妥善处理相关善后工作。第六章技术支持服务流程6.1甲方提供的技术支持服务应遵循以下流程:6.1.1乙方提出技术支持需求,明确服务内容、时间和质量要求;6.1.2甲方根据乙方需求制定详细的技术服务方案,双方协商确定;6.1.3甲方按照确定的技术服务方案进行服务,并及时向乙方报告进度;6.1.4乙方对甲方提供的技术服务进行验收,确认服务成果;6.1.5双方对技术服务过程中的问题进行沟通和解决。6.2甲方应确保以下服务流程中的关键事项:6.2.1技术方案制定合理,满足乙方业务发展需求;6.2.2技术服务过程中保持与乙方的密切沟通,确保服务质量;6.2.3对乙方提出的技术支持需求做出快速响应。第七章技术支持服务保障7.1甲方应提供以下服务保障:7.1.1设立专门的服务团队,负责乙方技术支持服务的实施;7.1.2提供7×24小时的在线技术支持;7.1.3建立完善的服务质量监控体系,确保服务持续优化。7.2乙方应提供以下保障措施:7.2.1提供必要的技术接口和业务资料,以便甲方提供技术服务;7.2.2对甲方提供的技术服务给予必要的配合和支持;7.2.3建立反馈机制,及时向甲方反馈服务效果和改进意见。第八章知识产权与保密8.1甲方在提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有,但乙方有权使用这些知识产权以维护其电商平台运营。8.2双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。8.3保密义务自合同终止或履行完毕之日起算,持续____年。第九章违约责任9.1若甲方未能按照约定提供技术服务,导致乙方业务受到损失,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。9.2若乙方未能按照约定支付技术服务费用,甲方有权暂停技术服务,并要求乙方支付违约金,违约金计算方式为____。9.3双方应遵守国家法律法规,如因违法导致合同无法履行,责任方应承担相应法律责任。第十章争议解决与法律适用10.1双方在履行合同过程中发生的争议应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3双方应遵守国家有关电子商务的法律法规,确保电商平台技术合作的合法性、合规性。第十一章合同的变更与转让11.1在合同有效期内,如需变更合同内容,双方应协商一致并签订书面变更协议。11.2未经乙方书面同意,甲方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、疫情等。12.3因不可抗力导致的合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。第十四章其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十五章签字盖章15.1甲方(技术
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