管理学基础与实务学习通超星期末考试答案章节答案2024年

管理学基础与实务学习通超星期末考试章节答案2024年需要层次理论是人本主义心理学家（）首次提出的

答案:马斯洛人走茶凉这一现象可以用管理学中的（）知识来解释

答案:领导人口压力与就业预期、人口迁移与人口年龄分布的特征属于（）。

答案:社会文化环境（）的现象不能在需要层次理论中得到合理的解释

答案:在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润以下不属于程序化决策的特点的是

答案:突发事件设置意见箱属于正式沟通中的（）

答案:上行沟通公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大?

答案:小吴被公认为“高才生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担（）是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础。

答案:需要SWOT分析方法指的是（）。

答案:优势、劣势、机会、威胁分析法的简称以下对领导方式的论述正确的是

答案:不同的组织结构需要不同的领导方式，例如在纵向结构中倾向采用比较独裁的领导方式，而在扁平结构中使用比较民主的领导方式管理界有这么一种主张：“如果你想表扬某人，最好形成文字；而如果你想批评某人，那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张，不同的强化方式应采取沟通方式的是（）

答案:正强化宜采取书面沟通方式，一般性的批评宜采取口头沟通方式企业中“非正式组织”的观点来源于（）。

答案:霍桑试验结论某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为：

答案:7同样由碳原子构成，制作铅笔的石墨脆弱易碎，金刚石却是上最硬的物质，这体现了（）的价值

答案:组织“科学管理之父”是指（）

答案:泰罗在某生产内燃机的大型国有企业中，其组织构成为：5个车间分别负责几个型号的内燃机的生产；9个职能部门包括设计科、生产科、人事科等，由此可判断，该企业的组织结构最大的缺点是

答案:多头指挥霍桑试验表明（）。

答案:企业应该正视非正式组织的存在某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的续任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。之所以出现这种情况，主要是陈先生拥有（）的影响力

答案:技术专长如果由于差错而必须训斥人的话，一般的情况下，较好的方法是（）

答案:单独找他谈某公司总裁个性坚强，在工作中注意强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反应其做法有些生硬，但几年下来企业还是得到了很大发展，根据管理方格理论，该总裁的工作作风最近于（）

答案:9·1型职能制组织结构的最大缺点是（）

答案:多头领导大企业病是指公司规模不断庞大的同时，僵硬冗杂的组织结构无法适应外部环境日新月异的发展的现象，该现象多出现在（）组织结构中。

答案:金字塔那些与人们的满意情绪有关的因素称为

答案:激励因素结合领导者的权力来源来解释人走茶凉这一现象时，“人走”中的人指

答案:管理者所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。这些措施是：

答案:①事前控制，②、③、④事中控制对于一个以自我实现需要占主导地位的职工来说，最有效的激励措施是

答案:委以重任把管理理论的各个流派称为“管理理论丛林”的是

答案:孔茨决策是企业的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责，关于决策的解释，哪个更正确

答案:越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险性决策法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，以下哪个职能是法约尔没有提到的。

答案:领导下列命题不正确的是（）。

答案:管理就是计划古典管理理论认为，人是

答案:经济人腾讯的赛马机制在社交领域、游戏领域取得过傲人的成绩，但在短视频领域却失效了，这是因为（）

答案:赛马机制要与特定行业环境结合，具体行业具体分析帕金森效应，又称官场病，指的是在位者倾向于选择和自己关系好而能力较差的的人做自己的下属，这体现了决策有时是（）的

答案:主观的张丽今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工作待遇相当高，假如你是张的主管，你认为以下哪一种激励方式最能增加她的工作绩效？

答案:减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由产品的包装、运输属于下列哪种决策？

答案:业务决策A公司是一家金属零件加工厂，专门为当地一家大型机械制造公司B公司供应零件，A公司将B公司作为自己的（）。

答案:顾客不属于非确定型决策方法的是

答案:高兴决策法把经营与管理分开的是（）。

答案:法约尔下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构？

答案:电视剧制作中心法约尔认为管理的五大职能不包括（）。

答案:人事星巴克使用过期原材料制作咖啡饮品，说明该公司（）环节出现问题。

答案:控制王总一直处于事务繁忙中。他觉得企业目前状况需要他抽出时间来规划发展方向，但是他发现每天一上班就不停的有人来汇报、签字、请示等，根本不能静下心来。好像是企业缺了他就根本不能正常运转一样。你认为他的问题是（）

答案:管理过于集权“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）

答案:了解下属的欲望和需要在管理方格理论中，1.9型领导方式是（）的领导

答案:俱乐部型（）提出了重视管理中人的因素

答案:霍桑试验

刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋的说：“运筹帷幄，我不如张良；决胜于千里之外，我不如韩信；筹集粮草银饷，我不如萧何。而他们却都被我所用，这就是我得天下的原因。”从管理学角度看以下说法较准确的是（）。

答案:知人善任，是领导者成功的一个关键因素行为科学理论认为，人是

答案:社会人与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能（）。

答案:概念技能采用“集中政策，分散经营”的组织结构是（）

答案:事业部制赫茨伯格的双因素理论，下面的（）因素属于激励因素

答案:成就如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（）

答案:反比下列情况下，适合使用单向沟通的是。

答案:上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事英国大作家肖伯纳曾经说过："你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。"你认为这句话对当前企业管理工作的启示是：

答案:促进企业内部人们的信息沟通可以提高企业的竞争能力管理方格图中，表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气的领导者类型是

答案:团队型管理阿里巴巴的商业版图多以动物形象做LOGO，这体现了阿里巴巴的（）

答案:组织文化对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：

答案:首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能“管理过程理论之父”是指（）

答案:法约尔计划职能的主要任务就是确定

答案:组织的目标及实现目标的途径目标管理最早由（）提出

答案:彼得·德鲁克企业由于经营范围扩展，对企业内人事进行了相应调整，并任命了新的营销经理，此决策属于（）

答案:管理决策信息沟通必须具备的三个关键要素是（）

答案:发送者、接收者、信息内容组织纵向结构设计的结果是

答案:组织的层级化某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长4人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为：

答案:8主要产品的更新换代属于下列哪种决策

答案:战略性决策霍桑试验标志着（）学说的产生。

答案:人际关系你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取（）的领导方式。

答案:低任务、高关系曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（）

答案:自我实现的需要小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。导致这一现象的最本质的原因很可能是

答案:该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则"亡羊补牢，犹未为晚"，可以理解成是一种反馈控制行为。下面各种情况中，哪一组更为贴近这里表述的"羊"与"牢”的对应关系?

答案:产品合格率与质量保证体系控制过程中合理的顺序是

答案:制定标准、衡量业绩、纠正偏差控制过程的最后一步是：（）

答案:纠正偏差被称之为“组织理论之父”是指（）

答案:韦伯单个珍珠并不值钱，但珍珠项链却价值连城，这体现了（）的价值

答案:组织群体决策和个人决策是按照什么来划分的

答案:决策的主体财务分析、成本分析、质量分析等都属于

答案:反馈控制下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况?

答案:“三个和尚没水喝”控制的最根本目的在于

答案:确保行为按计划发展中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已成为工资的一部分，奖金变成了保健因素，这说明（）

答案:防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织：

答案:正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整。()是进行控制的基础。

答案:确定控制标准小米的愿景∶和用户交朋友，做用户心中最酷的公司。属于组织文化的（）

答案:精神层沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑沸光公司的业务要求?

答案:矩阵制决策树更适合（）

答案:风险决策结合领导者的权力来源来解释人走茶凉这一现象时，“人走”中的走指的是（）权力的消失

答案:法定职能部门化的一个主要缺点是（）

答案:易产生本位主义马克思虽然生活十分贫困，但仍然坚持完成《资本论》的创作，这主要是出于其

答案:自我实现需要华为的任总自封为土狼，且高呼：“企业就是要发展一批狼。狼有三大特性，企业要扩张，必须有这三要素。”塑造了华为的狼性文化；在苹果公司创办初期，乔布斯曾在办公楼顶悬挂一面巨大的海盗旗，向世人宣称：“真正的艺术家靠产品说话，宁为海盗也不做海军。”塑造了苹果的创新文化。以上两个案例体现了组织文化的（）

答案:民族性和各异性很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理

答案:变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划字节跳动的员工准则“字节范儿”属于组织文化的（）

答案:制度层管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的是（）的角色。

答案:人际关系方面（）控制发生的实际变