2019智能家居生态发展白皮书

延时符2019中国智能家居发展白皮书联合编制单位阿里云IoT事业部中国智能家居产业联盟CSHIA

新浪家居——从智能单品到全屋智能发起单位：ICA联盟、中国智能家居产业联盟CSHIA、新浪家居主笔单位：中国智能家居产业联盟CSHIA、阿里云IoT事业部、鸿雁电器、杜亚、汇泰龙、筑家易、雅观科技、名特网络参编单位：艾特智能、施耐德、罗格朗、华居智能、山西邮电建设、上海庆科、UL美华、芯科、云净科技、松下延时符前言2019年，智能家居行业，在技术、市场和行业的变革中迎接新的挑战和机遇。一方面，AI、IoT、边缘计算全面赋能智能家居；另一方面，中国的房地产行业正在从上半场的“增量开发”，切换到下半场的“存量经营”、“楼盘精装化”政策在更多中国城市落地。智能家居行业在变革中快速发展，新流量入口被行业巨头全面布局，市场规模化应用的智能场景快速落地。智能家居服务体系迎来模式创新，智能家居行业向全屋智能的升级与聚焦，为地产、装修公司、设备商、平台企业及集成服务商的转型升级带来赋能。在这样的时代背景下，阿里云IoT事业部、中国智能家居产业联盟CSHIA、新浪家居，携手全屋智能产业链上下游云平台、控制器、芯片、设备商、集成服务等企业，在对行业、地产、装修公司、集成服务商及终端用户展开广泛调研，联合编制并发布《2019中国智能家居发展白皮书——从智能单品到全屋智能》，从发展现状、市场趋势、方案应用、商业化进程、问题与展望等多个维度，对全屋智能生态现状和未来发展进行深入的分析与展望。延时符CONTENTS目录延时符中国智能家居发展现状全屋智能市场趋势全屋智能方案分析全屋智能商业化全屋智能未来发展中国智能家居发展现状延时符1.智能家居产业规模发展现状与预测2.智能家居存在的痛点4.从智能家居到全屋智能3.全屋智能重新定义智能家居1.智能家居产业规模发展现状与预测全球智能家居市场规模将在2022年达到1220亿美元，2016－2022年年均增长率预测为14％。智能家居产品分类涵盖照明、安防、供暖、空调、娱乐、医疗看护、厨房用品等。2018年随着主要智能家居系统平台及大数据服务平台搭建完毕，下游设备厂商完善，智能家居产品被消费级市场接受，市场规模将达到1800亿元人民币。2017年中国智能家居市场规模为3254.7亿元。预计未来三年内市场将保持21.4%的年复合增长率，到2020年市场规模将达到5819.3亿元。2017年全球智能家居市场规模为357亿美元，2018-2023年间的复合年均增长率CAGR为26.9%，预计到2023年将达到1506亿美元。其中，美国、欧洲、中国将成为智能家居三大市场，市场增幅速度远超国际平均标准。MarketsAndMarketsMordorIntelligence艾瑞咨询易观智库世界各大知名调研公司的预估不尽相同。值得关注的是，中国智能家居市场逐渐成为全球智能家居市场增长重心。据统计，2018年中国智能家居市场规模将达到65.32亿美元，位列全球第二。2018年市场规模前五的国家数据来源：Statista美国188.7亿美元中国65.32亿美元日本28.94亿美元德国27.64亿美元英国26.88亿美元区域分布1.智能家居产业规模发展现状与预测智能家居痛点系统级产品推广举步维艰单品爆款品类缺乏交互体验繁冗服务体系覆盖不健全安装服务品类缺乏专业服务传统服务模式：不能主动根据故障信息预约服务用户教育认知度碎片化通信协议标准不统一2.智能家居存在的痛点产品品牌价值场景营销功能定位供应链管理智能家居痛点判断维度用户用户认知交互体验销售渠道技术技术标准互联互通功能升级服务装维团队服务体系售后服务产品互通性不足场景营销体验不足缺乏售前可复制方案设计供应链不成熟品牌认知度差1.02.03.0智能家居数据运营与内容服务基于安全、照明、娱乐、能源、健康需求，构建家庭智能网络离散子系统+智能单品全屋智能延时符AI+云服务平台为基础的大数据计算、运营和精准服务。云计算、大数据、人工智能、信息安全，支撑互联网增值内容与生活服务。室内外全屋智能+智慧社区，建设统一的业主ID体系。家庭安防|

智能锁、智能摄像头、人体红外、门磁、燃气探测、烟雾探测、水浸、智能猫眼灯光氛围|一键场景、智能灯具、智能开关、智能窗帘环境控制|空调控制、地暖新风、温控器、温湿度、净水智能家电|

白电、黑电、厨电、生活电器智能终端|APP、中控屏、智能音箱、手机H5、微信小程序智慧社区丨安防门禁、可视对讲、停车场管理、社区服务

智能照明、背景音乐、家庭安防、网络覆盖智能中控、智能遮阳、智能影音、能源管理智能家电、智慧社区、智能锁、智能音响、智能开关智能插座、智能魔镜、智能晾衣架、智能摄像头智能窗帘、智能门窗、传感器······打造多屏多端的用户触点与极致交互体验3.从智能家居到全屋智能——全屋智能产品聚焦4.从智能家居到全屋智能——智能家居从1.0到2.0生态重构体验升级延时符用统一APP，解决操控问题，智能场景控制从“智能”上升到“智慧”，结合人工智能的算法，使用户的操控更自智能、更简单。从偏重于控制系统需求、单一联网家电、无系统联动、缺乏应用场景的单一智能体验，升级为全屋智能体验与应用场景有机整合。从缺乏用户体验积累的传统产品，升级为全生命周期内容+生态赋能，全面应用落地。从原先单纯产品到用户的应用模式，细化为“平台-地产/家装-产品-解决方案-服务-用户”的新生态。多个APPVS统一APP、超级APP、H5小程序智能单品

VS全屋智能用户-产品

VS服务、解决方案、地产、平台纳入价值链交互体验系统呈现生态形态4.从智能家居到全屋智能——全屋智能重新定义智能家居延时符以控制为中心以住宅为载体多设备互联的控制集中化以内容为中心以用户为载体以效果为导向的交互多元化全屋智能多设备互联多空间互通多角色用户全屋智能智能家居2.0时代，用户需求进一步聚焦，更加全面的设备互联，成为场景构建的基础。各单一设备缺乏专业方案服务商进行整合，成为制约全屋智能普及的因素之一，基于此，设备商与平台方对于服务布局的需求更趋强烈。习惯学习数据收集数据应用智能家居3.0阶段，基于大量设备物联网化，在用户数据大量沉淀的基础上，开展大数据分析，构建人物画像。数据安全备受关注，并衍生内容增值服务和技术能力输出。云管端一体化开放、资源整合输出，实现业务快速部署。统一标准、打通服务、提升体验规模化实施部署、灵活的功能扩展、自动化运维监管。拥抱IoT，在智能互联趋势下打破产品边界，智能+产品升级迎接消费升级与产业转型。激活智能家居增量市场，借助智慧住宅与社区完成房地产在线业务与在线数据的布局，真正实现从地产开发商到居住运营商的进化推进智能人居物联网平台的建设，助力房企为业主带来居住体验升级，服务体验升级，并最终实现数据智能。平台赋能地产关注产品升级解决方案细化SI落地云端能力开放地产需求显现智能产品升级软件服务优化集成服务落地用户体验提升4.从智能家居到全屋智能——全屋智能价值重塑全屋智能市场趋势延时符1.用户需求分析2.地产行业全屋智能需求分析4.集成商全屋智能需求分析3.装饰行业全屋智能需求分析3000+C端用户、50+地产商、100+装饰公司、200+集成服务商共同参与新浪家居、智能头条APP、《智能家居》杂志联合调研终端用户调研分析1.用户需求分析近八成受调研用户对全屋智能有过了解；近半数用户愿意在未来安装全屋智能系统。数据来源：新浪家居

调研样本：2000+终端用户1.用户需求分析调研用户中全屋智能有其中使用过最多的产品分别是智能家电、智能锁、智能音箱、智能面板、电动窗帘和智能摄像头。用户在选择过程中看重全屋智能的实用性、产品品牌口碑及配套安装服务。对于非专业级的用户而言，更看重安装服务。数据来源：新浪家居

调研样本：3000+终端用户用户可接受的预算空间集中在10000元-30000元之间90-120平米户型安装全屋智能的占比最高。数据来源：新浪家居

调研样本：3000+终端用户1.用户需求分析延时符数据来源：新浪家居

调研样本：3000+终端用户从用户端对智能化控制的认知看，智能面板以安装美观、产品成熟、分布广泛等优势，更受用户青睐。1.用户需求分析全屋智能用户画像：以夫妻二人、三口之家为代表的家庭结构，占据消费主力。智能锁、智能音箱、智能开关等产品更受用户青睐。超过80%用户有过智能单品体验

，并在未来愿意安装

。其中，个人需求、价格非决定因素，安全性与系统需求更显重要。全屋智能应用住宅集中于100平米左右，预算三万元内，用户更看重实用性。品牌、口碑、安装、售后服务至关重要。年轻用户尝鲜APP控制、语音控制。家居环境、物业联动等功能受到关注。1.用户需求分析——全屋智能用户画像地产用户调研分析八成以上受调研地产公司已启动全屋智能业务，应用重点以照明、安防基础需求为主，智能锁、电动窗帘、智能家电品类认知程度较高，场景联动需求凸显地产行业数据来源：绿城、恒大、华侨城、金融街控股、融信地产、中南置地、中粮地产、华发股份、绿地集团、保利、招商蛇口、中海、敏捷地产、德信、绿都地产、当代节能、新湖中宝、富力地产、雅居乐等参与调研企业。2.地产行业全屋智能需求分析DT时代：全屋智能+智慧社区无缝打通室内外全智能服务生活服务物业通知（停水停电）服务通知（天气提醒）商品购买（新零售店）业主热线（联系管家）费用缴纳（水电气等）物联网触点业主……可视对讲室内机智能音箱人脸识别道闸构建立体式

智能化服务智能门禁全社区网络覆盖室内外智能安防打造高效触达

业主的通道智能机器人信息大屏智能梯控社区视频监控……全面覆盖室内外设备控制信息即时通达社区商圈服务社区健康服务社区娱乐服务社区金融服务社区物业服务……智能硬件+服务到用户构建室内外无缝的24小时智能生活2.地产行业全屋智能需求分析全屋智能应用楼盘七成以上集中于华东、华南地区120-150平米品牌房企改善型住房占据六成以上份额来源：地产行业调研数据2.地产行业全屋智能需求分析全屋智能之于地产项目可以有效提升用户体验，并解决相关用户痛点。在提升项目溢价的同时，构建了后续增值服务的基础。受调研地产商对于配备全屋智能的每平米成本支出集中于300元以下，300-500元区间。家庭安防、养老健康与信息安全，被视作全屋智能重要的功能升级方向。2.地产行业全屋智能需求分析来源：地产行业调研数据2.地产行业全屋智能需求分析针对房地产项目中的全屋智能应用，系统维护成为受调研地产商最为关注的问题。此外，行业标准缺乏、价格因素、产品体验与功能实用度同样也较为受都关注。现阶段，对于构建智能家居地产标准体系最亟待解决的是构建完整解决方案，而在此基础上可对接用户需求的服务也将成为项目落地后的重要连接点。来源：地产行业调研数据地产全屋智能需求图谱：两大需求点集中在：照明+安防，品牌房企项目多为改善型住房，多分布于华东、华南，120-150平米为主，有线与无线结合技术方式更受地产商更青睐。应用首选墙面安装的智能面板。以全屋智能，提升项目溢价，提供增值服务，300元/平以内。功能升级及系统维护更受关注。地产项目侧重功能实用度与完整解决方案。

全屋智能的“前装+后装”模式可延伸未来需求。室内外与社区的智能体验呈现一体化，DT时代数据化服务将智慧社区与全屋智能统一用户ID，借助AI算法等技术打通信息孤岛，在统一的设备层上实现完整的一体化服务运营。2.地产行业全屋智能需求分析——全屋智能地产需求图谱装饰公司调研分析3.装饰行业全屋智能需求分析家居智能化已经成为高品质家庭的必然选择参与调研装修公司多为刚刚涉及和准备涉及全屋智能业务，在此方面人员配备大多不超过5人，五成装修公司年完成智能项目不超过5个，工程在其主营业务中，全屋智能占比尚有待提升，但潜力巨大。数据来源：新浪家居3.装饰行业全屋智能需求分析超过八成参与调研装修公司涉及互联网家装业务，用户群多以80后为主。全屋智能所产生的销售作用远高于运营作用。装修公司认为超过七成全屋智能用户集中于中高端住宅项目，多为改善型需求。数据来源：新浪家居现阶段装修公司最为缺乏全屋智能项目管理人员；有超过七成装修公司看好全屋智能未来发展。亟待突破落地的问题：产品本身、服务团队、系统扩展性与稳定性是其在全屋智能落地过程中亟待突破之处。3.装饰行业全屋智能需求分析数据来源：新浪家居装修公司全屋智能需求图谱：整体涉足全屋智能超7成为“入门级”人员配比不足多为个位数高品质家庭定位工程项目为主，全屋智能为辅近9成已涉足互联网家装80后为消费绝对主力销售作用远高于运营作用，超七成集中在中高端住宅项目多为改善型需求，系统稳定性欠缺，专业服务团队亟待搭建可扩展产品线，难以契合用户痛点运维体系不完备，最缺项目管理人员3.装饰行业全屋智能需求分析集成商调研分析延时符数据来源：智能头条APP、《智能家居》杂志在集成商全屋智能落地应用中，智能开关、智能锁、电动窗帘占比较高,集成商普遍看好墙面智能开关为代表的控制方式,主要作用在于操控的便捷性。集成商更为看重系统稳定性，同时需要系统可接入更多产品，并打通与小区物业服务的对接。4.集成商全屋智能需求分析延时符4.集成商全屋智能需求分析——智能面板从普通面板到智能面板，稳定性和安全性仍然最受关注。智能面板的外观颜值、创新功能与操作体验同样成为在智能化产品升级后的新关注点。数据来源：智能头条APP、《智能家居》杂志延时符4.集成商全屋智能需求分析数据来源：阿里云Link智能人居物联网平台SI培训学员问卷调查从普通面板到智能面板，稳定性和安全性仍然最受关注。智能面板的外观颜值、创新功能与操作体验同样成为在智能化产品升级后的新关注点。集成商最认可的开关面板中，鸿雁以智能面板产品线的功能多样化位居首位。数据来源：鸿雁电器面板优势分布广泛高频使用操控方便成本可控智能开关面板是目前实现家庭智能化控制的最佳入口和交互终端。智能面板，成为解决用户痛点、弥补系统短板的关键一步。智能家居自此进入大规模商业化推广的新阶段。

智能面板去中心趋势下，墙面开关的本地直观优势明显，APP侧重于系统调试与场景设置，智能音箱实现不同品牌产品的平台连接，在整体互联平台中完成生态对接。具备智能照明、安防监控、健康环境、能源管理、影音娱乐功能的智能面板成为全屋智能的基础系统第一选择！智能集成的抉择缘由智能集成的单点要素

智能面板4.集成商全屋智能需求分析——智能面板应用优势智能面板（开关插座）成为智能家居的操作交互入口安防监控健康环境智能照明影音娱乐能源管理智能面板把智能面板打造成智能家居的入口、终端和平台战略，同时通过边缘计算实现智能面板和家庭电器之间更精准、高效的互动，从而解决“边+端”的问题。基于面板重构研发多场景式智能组合生态级入口4.集成商全屋智能需求分析——智能面板（开关插座）成为智能家居的操作交互入口延时符4.集成商全屋智能需求分析——电动窗帘数据来源：杜亚延时符4.集成商全屋智能需求分析——电动窗帘数据来源：杜亚、《智能家居》杂志智能窗帘的应用与发展需求点中多样化的外观设计占据首要位置。智能窗帘的稳定性和安全性、操作体验和创新功能同样是受关注的热点。延时符4.集成商全屋智能需求分析——电动窗帘用户对智能窗帘的需求任何方式进行控制各种面料各种解决方案静音的智能电机开放的通讯协议搭载各种云平台进行数据处理

智能窗帘的行业痛点可应用品类单一与其它智能设备的互联互通不畅无法实现完整的智能窗帘解决方案用户无法便捷地实现场景联动智能窗帘厂家的开发、推广困难延时符4.集成商全屋智能需求分析—智能锁市场需求分析从市场渗透率来看，日韩最高，欧美次之，中国提升最快。目前全球智能锁主要销售区域集中在韩国、日本、美欧及中国等地。欧美渗透率约25%年销售约360万套中国渗透率约2%年销售约300万套韩国渗透率约80%年销售约170万套日本渗透率约60%年销售约300万套2016年中国智能锁零售市场正式爆发,2018年整体销量超过1300万套。预计到2020年，中国智能门锁销量将突破3200万套。万套数据来源：全国制锁行业信息中心中国智能锁需求分析延时符4.集成商全屋智能需求分析——智能锁数据来源：汇泰龙、《智能家居》杂志稳定性和安全性是智能锁最受关注的需求点。智能锁的外观设计、技术同样成为在智能锁应用的关注热点。延时符4.集成商全屋智能需求分析—智能锁介绍智能锁的功能特点与发展趋势云锁本地服务APP远程安全监测手机APP服务防撬报警劫持报警多次密码开锁失败低电量提醒

……开锁记录查询OTA空中升级门未关好提醒用户管理指纹开锁密码开锁……感应卡开锁临时密码开锁智能锁功能及实现经过十多年的发展，智能锁的整体应用技术已经由早期的单向指令输入时代发展到了如今的物联时代，在原有的智能锁的基础上，加入云技术，实现临时密码开锁、家人回家友情提醒、门未关好提醒、防劫持、防撬报警等多重人性化功能，并打通适应各种场景下数字化应用，实现了回家自动撤防、离家自动布防，定制个性化灯光、环境调节……。完善的个性化场景定制功能，为用户带来更便捷、更安全的生活服务体验，提升用户的幸福感。安全警示反锁模式常开功能此产品功能实现来源于：广东汇泰龙科技有限公司全屋智能解决方案延时符1.全屋智能“云+边+端”模式2.全屋智能价值链3.全屋智能系统架构4.鸿雁全屋智能系统介绍6“PaaS+应用系统”综合模式分析5.筑家易智慧人居应用系统全屋智能“云+边+端”模式云平台服务解决方案提供商解决云端用户数据、资源接入和远程控制等“云”问题；智能面板作为本地最基础的控制载体，具有品类丰富的优势，解决“端”的问题；智能面板和网关中加入边缘计算技术，实现离线控制，解决本地“边”的问题。延时符边端云全屋智能1.全屋智能“云+边+端”模式010203本地接入实现设备的本地接入，将各厂商提供的各种协议及数据格式的设备转换为标准统一的设备模型。服务打通打通或下沉云端的微服务。本地计算通过边缘网关本地计算，在脱机情况下计算不被终止。1.全屋智能“云+边+端”模式IOT云平台智能中控台智能语音平台设备/数据管理平台应用及服务平台用户运营平台智能家居解决方案安防监控健康环境健康水能源管理家电管理智能照明影音娱乐网络管理设备端扩展设备品类、降低设备接入门槛，快速实现跨品牌、跨品类的互联互通。本地化场景计算服务，无需依赖云端。网络故障时能够保障服务的连续性。1.全屋智能“云+边+端”架构全屋智能价值链互联级平台产品供应方

地产商

集成服务商解决方案商互联级平台产品供应方

地产商

集成服务商解决方案商BAT运营商……搭建的IoT平台室内+社区产品+数据+服务+内容全场景打造的全屋智能一站式全屋智能平台服务打造云到端整体智能家居解决方案多样的场景方案应用海量的设备选择选型系统集成的扩展能力切入多行业的商业契机SI集成系统能力举例：阿里云Link物联网智能人居平台举例：万科、金地、绿城、蓝光、美的置业举例：鸿雁、汇泰龙、杜亚举例：阿里云IoT＆中国智能家居产业联盟CSHIA联合举办SI培训。支持服务落地，提炼服务价值。举例：雅观、筑家易2.全屋智能价值链

业主APP、物业APP、室内屏APP、H5智慧人居应用系统全屋智能综合应用服务系统架构图

阿里云IoT

PaaS平台对讲室内机环境健康智能魔镜智能安防智能晾晒人脸门禁社区/家居智能设备连接智能灯控智能温控智能家电智能道闸智能喷淋视频监控智能梯控智能机器人连接层3.全屋智能系统架构应用端智能家居物业服务社区安防智慧健康场景联动社区零售依托阿里云IoT的平台能力及渠道资源,打造方便成熟的智能家居应用、智慧社区应用及市场解决方案。形成家庭设备连接、控制自动化、数据挖掘分析、健康医疗、社区服务、社区安全、新零售等IoT生态系统。架构特点…ISV开发管理运营中心SI集成管理订单管理账号管理应用管理项目管理角色管理消息日志房屋管理设备管理安装工管理房间管理场景管理交付管理新增数据在/离线数据OTA升级活跃数据累计数据告警中心应用对接OpenAPIOpenSDKBone容器DemoAPP工程APP统一设备接入标准、统一设备管理

统一设备接入标准协议统一设备连接管理平台安防监控门禁梯控道闸楼宇对讲梯控BA停车系统电子巡更社区WiFi门磁智能开关声光报警器插座智能窗帘智慧照明面板小夜灯气体探测器红外探测器门锁魔镜冰箱洗衣机电视空调扫地机器人净水器插座电热水器人机交互机器人智能音箱智能床前装设备全屋前装设备社区后装市场超300+品牌、统一协议体系超2000+品牌、统一协议体系3.全屋智能系统架构——阿里云IoTPaaS平台架构特点统一设备接入标准协议统一服务管理平台地产生态社区活动本地生活物业缴费停车服务三方服务医疗服务保险理财生命服务亲子教育阿里生态统一服务接入、统一服务管理

3.全屋智能系统架构——阿里云IoTPaaS平台架构特点阿里云IOT平台安全、大数据、云计算、AI面板控制、与家电互联互通安装调试售后管理工具安防监控•家中无人自动布防•主人回家自动撤防•睡前一键启动布防•起床一键切换撤防•紧急事件即时通知健康环境智能照明能源管理智能净水•环境数据可视化•自动维系环境舒适•自动维系空气质量•学习用户习惯输出高效节能方案•无人自动关灯•回家自动开灯•自设置阅读、影音、用餐等多种照明场景•无人电器自关闭•峰谷时优化用电•自学习优化用电•高能耗设备侦测•4级滤芯净水•手机APP控制，滤芯寿命提醒•进水和出水TDS数据监测•支持周期自动和手动滤芯冲洗鸿雁全屋智能解决方案4.全屋智能系统应用鸿雁智音A1语音面板核心功能4.鸿雁智音A1语言面板——由阿里巴巴达摩院、阿里云IoT、鸿雁电器三方联合开发通过语音控制单品功能如：把灯打开，无需加上空间属性支持流氏多意图识别并响应用户指令如：打开灯，开窗帘，关闭音乐…一个房子存在多个语音86，多个设备同时被唤醒需要决策出反馈主体以精确响应用户指令语音单品控制多意图识别分布式语音识别语音场景控制通过语音控制居家场景如：我出门了自动关闭家中设备启动布防模式鸿雁智音A1语言面板阿里巴巴达摩院、阿里云IoT、鸿雁电器三方联合开发家庭边缘网关4.家庭边缘网关阿里云智能人居平台PaaS家庭边缘网关前、后装各子系统设备家庭路由器云端通信本地通信手机APP设备连接互联网通信局域网通信本地识别本地决策本地执行图注：边缘计算网关面板集成多种通讯方式,超强数据处理能力，支持即插即用,通过阿里云Alink平台测试认证,单网关实测支持60个设备。4.鸿雁全屋智能系统介绍——分布式86语音系统和边缘计算语音完整架构下的全屋智能系统：分布式86语音系统和边缘网关AI-沉侵式自然人机交互体验本地网关+边缘计算相结合断网运行+隐私保护阿里云智能人居平台PaaS家庭边缘网关前、后装各子系统设备家庭路由器云端通信本地通信手机APP86式语音面板单品控制场景控制分布式语音识别多意图识别语音云端设备连接本地模型更新互联网通信局域网通信本地识别本地决策本地执行图注：4.鸿雁全屋智能系统介绍——分布式86语音系统和边缘计算86分布式语音结合边缘计算86盒子边缘网关86盒子86盒子本地识别本地决策本地执行语音云端本地模型更新路由器语音云端路由器智能音箱鸿雁和阿里云IoT合作的语音方案市面上的智能音箱方案市面上的语音交互设备都需要把录音传到云端，存在隐私被监控问题，这是一大痛点语音方案可以结合本地网关+边缘计算，专注在智能家居控制领域，提供隐私保护模式，断网运行智慧人居应用系统介绍5.筑家易智慧人居应用系统智能网关人脸门禁家居设备车行摆闸智慧人居应用系统……阿里IoT

PaaS平台服务业主

访客

租户物业

地产治安

监管物业管理平台物业运营平台智能家居管理平台出租房管理平台设备综合管理平台大数据分析平台数据上公安通道企业领导驾驶舱治安管控平台智能家居社区服务……社区安防环境健康社区零售便民服务筑家易+阿里打造智慧人居“PaaS+应用系统”综合模式筑家易智慧人居应用系统本着打造科技住宅、绿色人居的产品理念，不断优化产品服务，集众家所长，以打造专业化的美好生活服务系统为目标，为合作伙伴提供优质的应用系统。依托阿里云IoT的PaaS平台能力接入了大批全屋智能设备、社区智能设备，全面实现从小区到家的智能化综合体验场景。应用系统已落地在阿里亲橙里、中冶秦皇岛、云南实力等项目中。1.以科技的理念，人的感官体验，结合物联技术，实现了健康生活、舒适睡眠、专注阅读等场景上的提升。2.应用系统采用分布式开发，在保证了服务响应速度和稳定性的同时，也利于客户快速部署，在安全方面集成了大厂安全和数据加密技术，确保系统和数据安全。3.帮助系统用户打通从社区到家的数字化应用场景，通过协助整合阿里生态资源为社区提供社区安防、健康、商业等多元化的服务，为用户带来更便捷的生活服务体验，提升用户的幸福感。5.筑家易智慧人居应用系统——应用优势

物业、业主、游客筑家易智慧人居应用系统低功耗广域网智能网关智能门禁道闸智能家居家电设备/协议智能家居运营中心设备连接设备管理数据API社区服务用户运营社区安防阿里云IoT

PaaS平台无线网路有线通信场景联动治安监管数据运营新零售6.雅观“PaaS+应用系统”综合模式分析阿里云IoT

PaaS平台阿里云IoT

PaaS

RESTful

API

网关设备连接设备连接空间管理场景管理账号管理公共产品池项目管理阿里云智能设备连接平台雅观空间运营SaaS平台大数据分析人工智能物业管理Smart

O2O社区运营家居管理场景引擎设备监控及管理智能批量部署故障分析及管理OTA安全中心雅观科技是国内领先的智能家居解决方案提供商，致力成为空间智能化产业升级的持续领跑者，以互联网方式定义和运营智能空间。从全屋智能和智慧社区场景出发，雅观科技不断拓展场景外延，提升用户体验，让生活回归简单。目前已经对接近百家设备行业企业，接入上千个SKU，和万科、富力等国内前20名的房地产企业达成合作。通过阿里的设备接口实现设备生态的快速融合基于阿里设备生态的泛数据入口获取全链条数据，包括从安装SI到用户使用行为基于充分的数据来源建立创新型业务如智能SI模型部署，故障预判，提升产业链效率基于原子化API输出构建多种SaaS应用全局高稳定性接口集支撑高并发业务开展，同时保持全链路安全，可靠6.雅观的全链路SaaS服务与阿里协同构造物联网空间生态阿里云IoTPaaS平台地产/物管SaaSSI

SaaS场景引擎地产商系统集成商消费者服务商服务SaaS视频监控系统信息发布系统智能访客系统停车管理系统人行道闸系统智慧消防系统无线网络系统智能门禁系统电梯管理系统智慧照明系统智慧医疗服务智慧养老服务智能物流服务区内定位系统社区运动系统智慧灌溉系统跨系统联动系统新零售商业系统出入/调节/防护基础场景康养场景睡眠场景厨房场景卫浴场景保洁场景社区本地服务康养电商服务智能外卖服务智能打车服务总体受众SaaS应用子系统和服务新闻信息服务全屋智能商业化延时符1.地产数字化转型2.家装智能化3.运营商布局后装市场4.

全屋智能集成服务商（SI）转型方向分析全屋智能与地产数字化转型延时符两大板块全屋智能（住宅）智慧社区（社区）居家场景中的人机交互载体IoT+AI的智能化赋能前提精装交付数字化转型部分品牌实现100%精装智能家居交付比例市场升级对象市场覆盖：（新房市场、存量市场、精装市场、资管市场）→引爆现象级的智慧住宅实现智能化空间升级：产品溢价、销售去化、落地交付——全链条的增值服务智慧地产的商业化路径1.地产数字化转型延时符定位住户生存需求→改善体验家庭结构开发商角色转变体验升级：安全感、舒适性、娱乐化、高品质、尊享感……单身贵族、二人世界、三口之家、二胎时代、四世同堂、两城一家房地产开发商（一次售卖）→生活运营服务商（70年持续服务）“钢筋水泥”产品经理→“智能硬件”的产品经理打通最后一公里O2O

能力需求技术生态能力设备接入能力关键技术能力数据运营能力服务生态能力解决方案的搭建方法打造智慧场景矩阵（室内外、小区内、社区周边、生活圈）精装样板间精装房交互智能交互组合（时间、空间、家庭结构、居住体验的四维智能设备矩阵）1.地产数字化转型智慧应用服务用户数据服务智慧服务物业管理端运营端用户APP端口物业服务（在线管家、报事保修、工单查询、房屋租售、装修申请、车位租赁）个人服务（金融服务保险服务家庭装修O2O服务）运营管理（数据运营、设备管理、人员管理、产业运营）全屋智能+社区运营的数据收集=人物个性画像云端更新迭代：解决周期长问题安全验收的痛点延时符社区安防（云监控、智能门禁、智慧电梯、智慧访客、云对讲）智慧停车（车牌识别、停车收费、智能车位锁、车位引导）智慧设施（IRBA设施管理、智能充电桩、智能车位锁、车位引导）智慧消防（消防预警、NB设备、消防栓、防火门）智慧家庭（智能家电家庭安防智能照明智能单品等）能力池1.地产数字化转型全屋智能与装饰公司的新时期突围智能家装的升级版本——全屋智能模式的雏形已经开始出现从装修的交付上，全屋智能方案中包含了智能家电、智能家具、智能家居、以及其他智能硬件设备，能给用户带来智慧化的场景体验。在装修过程中，全屋智能采用必要的智能技术手段，解决装修流程的管理难题，给用户提供透明、高效、便捷、优质的装修服务。装修过程：技术改造，流程优化最重要最有价值的一点，装修完成交付之后，家装公司能够基于智能设备和各种数据信息，为用户提供生活服务运营。交付之后：数据采集，服务运营交付结果：场景联动，智慧空间2.家装智能化延时符一站式智装角色定位智装环境破局设计基装主材家具软装智能家居劳动密集型基础大环境：基装全装精装基于成品全装住宅、二次装修的智能整装、软装。设计感、品质感和体验感的高纬争锋点。提升综合利润率：降低人工成本、降低获客成本，更高的定价空间提升整体性价比体验：升级低频率需求，将智能家居消费低频转向高频智能化装饰装修科技密集型2.家装智能化延时符实现解决方案人员覆盖智装商业模式线上渠道全覆盖线下体验大联动（样板间/体验店）·透明化、标准化、品质化、环保健康的家装·创新植入全屋智能完成室内安全、娱乐等系统场景任务·通过云端数据中心分析，触发产业的多次开发·实现业主打造智能、健康、便利生活设计师、项目经理、监理、工人、业主等智装全链参与者

从感觉和经验→数据说话统一业务、采购、施工技术（产品二次/多次开发、同一标准接口）与管理的标准化2.家装智能化全屋智能与运营商大平台布局延时符实现路径运营商的智能化实现目标优势：网络智能化、技术智能化、平台智能化场景实现存量用户基数大：数亿用户基础流量掌控：固有的蜂窝及宽带基础通信优势广泛的基础网络渠道优势完善且庞大的服务体系新的业务增长点普及普通消费者管道价值延伸更迭固定的商业模式创新的收费模式统一APP端用户ID统一数据平台库网络覆盖亲情沟通安防监控环境监测节能控制健康医疗智能家电教育娱乐3.运营商布局后装市场延时符

运营商的全屋智能三个阶段与三步走战略3.运营商布局后装市场智能终端单品：碎片化设备互联：平台+Link互联互通解决割据的单点连接场景融合：无感智能体验3三阶段1212基于已有业务延伸：视频监控、传感安防拓展细分领域：搭建领域间大连接构建核心业务：可复制模式的智能化综合运营平台三步走3家庭全屋智能层：家庭CT中心-IT+CT+DT中心服务层：引入周边生态智慧应用Link互联协议层：打通应用层互联互通：带动一批产业链实现统一，局部的互联互通标准生态体系低功耗窄带物联层（LoRa、NB-IoT）：智能停车、智能超标、智能井盖、智能路灯……构建生态层全屋智能与集成商服务升级延时符面对全屋智能应用需求，集成服务商（SI）的产品选型配置能力、方案设计能力、终端拓展能力，亟待再升级！定制安装个人业主需求设计师客源

别墅豪宅(70后/60后成功人士)有线系统KNX、RS485、TCP/IP定制安装项目数量少，利润高

客单价10-20W集中于整套系统控制类需求锁定一二线城市团队稳定性差，全能型人员培养难度大全屋智能规模小区落地地产商配套平层住宅(80后/90后消费升级)无线为主ZigbeeWiFi标准复制项目规模大、单价低、总量高客单价1-3W智能锁、智能开关、传感器应用一二线+三四线全覆盖团队专业化程度高，分工明确4.全屋智能集成服务商（SI）转型方向分析全屋智能未来发展1.

全屋智能的技术连接2.全屋智能发展技术展望3.全屋智能发展建议

延时符智能家居设备厂商相互开放协议与接口，通过网关实现彼此系统之间的无缝对接交流。搭建协调各个厂商之间的技术标准来进行互联互通操作，构建生态圈。本地级协议对接（模组、SDK）1.全屋智能的技术连接通过平台搭建的云端进行协议互通，可以支持多种标准协议的解析和转换，适配多种网络接入方式，支持多种语言开发环境，不仅有全开源的SDK，还拥有开放、完善的API接口便于在SaaS层与PaaS层对接。平台级云端互联（云云互联）标准协议的互联互通性以用户价值为中心的互联体系阿里云IoT、华为HiLink、百度DuerOS