简易售后合同模板

简易售后合同模板合同编号：__________

简易售后合同模板

合同各方：

甲方（以下简称“卖方”）：

乙方（以下简称“买方”）：

鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方向乙方提供产品售后服务事宜，经充分协商，达成如下协议：

第一条产品及服务范围

1.1卖方同意在合同有效期内，为买方提供所购买的产品的安装、维修、保养、技术咨询等服务。

1.2服务范围包括但不限于：产品故障排除、零部件更换、软件升级、硬件维修等。

第二条服务期限

2.1本合同所提供的售后服务期限自产品交付之日起计算，期限为____年。

2.2在服务期限内，如产品出现非人为损坏的质量问题，卖方应负责免费维修或更换。

第三条服务响应时间

3.1卖方在接到买方服务请求后，应在____小时内给予回应，并在____小时内到达现场进行处理。

3.2如需返厂维修，卖方应在收到产品后____小时内完成维修并返回买方。

第四条配件供应

4.1卖方应保证在服务期限内，提供原装正品配件，确保产品正常运行。

4.2配件价格按甲方提供的最新价格表执行，如有变动，双方可协商调整。

第五条服务费用

5.1在服务期限内，产品正常的保养、维护费用由卖方承担。

5.2由于以下原因导致的故障或损坏，所产生的维修费用由买方承担：

（1）人为因素导致的损坏；

（2）非正常使用、超负荷运行导致的损坏；

（3）未经卖方授权的私自拆卸、改装导致的损坏；

（4）其他非产品质量问题导致的损坏。

第六条保密条款

6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2泄露秘密给对方造成损失的，泄露方应承担相应的赔偿责任。

第七条违约责任

7.1如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。

7.2赔偿金的具体数额由双方协商确定，但不应低于因违约所造成的实际损失。

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条其他条款

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

附件：

1.产品说明书

2.产品保修卡

3.技术支持联系方式

4.配件价格表

5.服务记录表

第一篇范文：合同编号：__________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

简易售后合同模板

合同各方：

甲方（以下简称“卖方”）：

乙方（以下简称“买方”）：

丙方（以下简称“第三方服务提供商”）：

鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，并考虑到丙方作为专业的服务提供商的能力和信誉，甲乙双方经充分协商，达成如下协议：

第一条产品及服务范围

1.1卖方同意在合同有效期内，为买方提供所购买的产品的安装、维修、保养、技术咨询等服务。

1.2服务范围包括但不限于：产品故障排除、零部件更换、软件升级、硬件维修等。

第二条第三方服务提供商的角色和责任

2.1丙方作为专业的服务提供商，被委托为甲乙双方的售后服务合作伙伴，负责具体执行售后服务任务。

2.2丙方应根据卖方的要求和服务标准，提供优质、高效的售后服务，确保买方的权益得到保障。

第三条甲方权益保障

3.1甲方作为卖方，有权对丙方的服务质量和效率进行监督和评估，以确保丙方符合合同约定的服务标准。

3.2甲方有权要求丙方在服务期限内，对产品进行免费的故障排查和维修，确保产品的正常运行。

3.3甲方有权要求丙方在服务期限内，提供原装正品配件，以保证产品的维修质量和使用寿命。

第四条乙方违约及限制条款

4.1乙方如未按照约定时间支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金的比例为应付款项的____%。

4.2乙方如未按照约定使用产品，导致产品出现非正常损坏，乙方应承担相应的维修费用和责任。

第五条丙方责任及义务

5.1丙方应按照甲方的要求和服务标准，提供优质的售后服务，确保买方的权益得到保障。

5.2丙方在提供服务过程中，如出现服务质量问题，甲方有权要求丙方及时整改，并承担相应的责任。

第六条保密条款

6.1甲乙丙三方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2泄露秘密给对方造成损失的，泄露方应承担相应的赔偿责任。

第七条违约责任

7.1如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。

7.2赔偿金的具体数额由双方协商确定，但不应低于因违约所造成的实际损失。

第八条争议解决

8.1甲乙丙三方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条其他条款

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。

9.2本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

丙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

附件：

1.产品说明书

2.产品保修卡

3.技术支持联系方式

4.配件价格表

5.服务记录表

第三方主体+甲方权益主导的意义和目的：

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

简易售后合同模板

合同各方：

甲方（以下简称“产品供应商”）：

乙方（以下简称“售后服务提供商”）：

丙方（以下简称“客户”）：

鉴于甲方作为产品供应商，乙方作为专业的售后服务提供商，丙方作为产品的最终用户，三方本着平等互利的原则，经充分协商，达成如下协议：

第一条产品及服务范围

1.1甲方同意在合同有效期内，向丙方提供所购买的产品的安装、维修、保养、技术咨询等服务。

1.2服务范围包括但不限于：产品故障排除、零部件更换、软件升级、硬件维修等。

第二条乙方角色和责任

2.1乙方作为专业的售后服务提供商，被委托为甲丙双方的售后服务合作伙伴，负责具体执行售后服务任务。

2.2乙方应根据甲方的要求和服务标准，提供优质、高效的售后服务，确保客户的权益得到保障。

第三条乙方权益保障

3.1乙方作为售后服务提供商，有权对甲方的产品质量和售后服务政策进行监督和评估，以确保甲方的产品和服务符合乙方的要求。

3.2乙方有权要求甲方在服务期限内，对产品进行免费的故障排查和维修，确保产品的正常运行。

3.3乙方有权要求甲方在服务期限内，提供原装正品配件，以保证产品的维修质量和使用寿命。

第四条甲方违约及限制条款

4.1甲方如未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金的比例为应付款项的____%。

4.2甲方如未按照约定提供合格的产品，导致乙方无法提供正常服务，甲方应承担相应的责任。

第五条丙方责任及义务

5.1丙方应按照甲方的要求和服务标准，合理使用产品，并按照约定的方式进行维护和保养。

5.2丙方在享受乙方服务过程中，如出现服务质量问题，有权要求乙方及时整改，并承担相应的责任。

第六条保密条款

6.1甲乙丙三方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2泄露秘密给对方造成损失的，泄露方应承担相应的赔偿责任。

第七条违约责任

7.1如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。

7.2赔偿金的具体数额由双方协商确定，但不应低于因违约所造成的实际损失。

第八条争议解决

8.1甲乙丙三方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条其他条款

9.