成都锦城学院《工业企业管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页成都锦城学院

《工业企业管理》2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、关于决策过程，一个团队在进行决策时需要收集和分析大量信息。以下哪种信息收集方法在获取一手信息方面最为直接？A.文献检索B.实地调查C.专家咨询D.行业报告2、一家企业想要提高其供应链的可持续性，以下哪个方面的工作是最为重要的？A.选择环保的原材料B.优化运输方式C.建立供应商的可持续评估体系D.以上都是3、在人力资源培训与开发中，培训效果评估是重要的环节。以下哪种评估方法能够最直接地反映培训对员工工作绩效的提升作用？A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.成果评估4、对于市场营销中的定价策略，一家企业在推出新产品时采用了撇脂定价策略。以下哪种情况适合采用这种策略？A.市场竞争激烈B.产品需求弹性大C.产品具有独特性D.消费者对价格敏感5、一家公司在选择供应商时，除了考虑价格和质量外，还会关注供应商的社会责任表现。以下哪个方面属于供应商的社会责任？A.环境保护B.员工福利C.社区贡献D.以上都是6、创新管理对于企业保持竞争力至关重要。以下哪种情况更有利于企业的创新？A.严格的等级制度，限制员工之间的交流。B.鼓励跨部门合作，提供创新的奖励机制。C.拒绝尝试新的技术和方法，坚持传统模式。D.管理层对创新想法持怀疑态度，不给予支持。7、在供应链合作伙伴关系中，以下哪个因素对于建立长期稳定的合作至关重要？A.价格优惠，提供较低的采购成本。B.交货及时性，保证按时供货。C.质量可靠，产品或服务符合要求。D.以上都是。8、在企业的风险管理中，风险识别是第一步。以下哪种方法可以帮助企业全面地识别潜在的风险？A.头脑风暴法B.德尔菲法C.情景分析法D.以上都是9、一家企业计划推出一款新产品，在进行市场调研时，以下哪个方面对于准确把握消费者需求最为关键？A.消费者的购买意愿B.消费者的价格敏感度C.消费者的使用习惯D.消费者的品牌忠诚度10、在人力资源规划中，以下哪个因素对企业未来的人力资源需求影响最大？A.企业的战略规划B.市场的劳动力供给C.员工的离职率D.技术的发展趋势11、某企业计划开拓新的市场，在进行市场调研时，以下哪种方法能够最准确地了解消费者的需求和偏好？A.问卷调查B.焦点小组访谈C.观察法D.实验法12、在企业的战略联盟中，以下哪种风险更可能导致联盟的失败？A.文化差异B.技术泄露C.目标不一致D.市场竞争13、在进行团队建设时，以下哪种团队角色对于团队的创新能力贡献最大？A.创新者B.协调者C.监督者D.凝聚者14、某公司正在考虑采用新的生产工艺，以下哪种评估方法可以更好地比较新旧工艺的经济效益？A.成本效益分析B.敏感性分析C.蒙特卡罗模拟D.决策树分析15、在生产管理中，质量控制是重要环节。对于一批有轻微缺陷的产品，以下哪种处理方式更符合质量管理原则？A.全部返工，确保质量达到标准。B.忽略缺陷，直接投入市场销售。C.挑选出部分缺陷严重的产品返工，其余销售。D.降低质量标准，将这批产品视为合格。16、以下哪种市场调研方法能够深入了解消费者的内心想法和动机？A.问卷调查，通过书面问题收集信息。B.观察法，直接观察消费者的行为。C.深度访谈，与消费者进行一对一的深入交流。D.实验法，控制变量进行对比实验。17、企业为了提升品牌知名度和美誉度，需要进行品牌管理。以下关于品牌建设的策略中，更有助于建立消费者忠诚度的是：A.频繁更换品牌形象B.注重品牌传播的广度，忽视深度C.提供一致的品牌体验D.降低品牌产品的质量以降低成本18、某企业在进行投资决策时，需要评估项目的风险。以下哪种风险评估方法可以考虑多个变量之间的相互关系？A.敏感性分析B.蒙特卡罗模拟C.决策树分析D.以上都是19、在管理信息系统的应用中，以下哪种系统能够支持企业高层管理者进行战略决策？A.事务处理系统B.管理信息系统C.决策支持系统D.专家系统20、对于市场营销，一家公司准备推出一款新产品，需要制定市场推广策略。以下哪种市场调研方法能够最准确地了解消费者对新产品的需求和期望？A.在线问卷调查B.焦点小组讨论C.观察消费者在实体店的购买行为D.分析竞争对手产品的销售数据二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）在组织设计方面，分析不同类型的组织结构（如直线职能制、事业部制、矩阵制等）的特点和适用场景，举例说明企业在何种情况下应选择何种组织结构。2、（本题10分）分析风险管理中的风险识别方法和工具，举例说明如何全面准确地识别企业面临的各种风险。3、（本题10分）简述电子商务环境下的企业管理创新，分析如何利用电子商务提升企业竞争力。4、（本题10分）阐述领导理论中的权变理论，解释其核心观点以及在不同情境下如何选择合适的领导方式。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）一家软件外包企业在承接国际项目时，由于文化差异和沟通障碍导致