积极改进的承诺信

积极改进的承诺信合同编号：__________甲方：__________乙方：__________第一条甲方的承诺1.1甲方保证其提供的产品/服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方承诺在合同履行过程中，按照约定的时间、数量、质量完成交付。1.3甲方应按照约定，为乙方提供相关的技术支持和售后服务。第二条乙方的承诺2.1乙方按照合同约定支付甲方产品/服务的费用。2.2乙方应合理使用甲方提供的产品/服务，不得超出约定的范围。2.3乙方在发现甲方产品/服务存在问题时，应及时通知甲方，并提供必要的信息和条件，以便甲方进行改进。第三条积极改进3.1甲方应根据乙方的反馈，及时对产品/服务存在的问题进行改进。3.2乙方应积极提供改进意见和需求，协助甲方进行产品/服务的优化。3.3甲乙双方应定期召开会议，共同分析合同履行过程中的问题，并提出解决方案。第四条违约责任4.1如甲方未按照本承诺信第一条的承诺履行合同，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.2如乙方未按照本承诺信第二条的承诺履行合同，甲方有权要求乙方承担违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本承诺信过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本承诺信自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺信未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本承诺信具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品/服务说明书2.技术参数/规格表3.售后服务政策4.质量保证书5.改进计划和实施时间表6.会议纪要7.改进意见反馈表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定的时间、数量、质量完成产品/服务交付，视为违约。2.甲方提供的产品/服务未达到约定的质量标准，视为违约。3.甲方未按照约定提供技术支持和售后服务，视为违约。4.乙方未按照约定的时间支付费用，视为违约。5.乙方超出约定范围使用甲方产品/服务，视为违约。6.乙方未及时通知甲方产品/服务存在问题，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供产品/服务的合同方。2.乙方：指接受产品/服务的合同方。3.产品/服务：指甲方根据合同约定向乙方提供的商品或服务。4.质量标准：指合同约定的产品/服务应达到的技术要求和性能指标。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。6.违约责任：指违约方应承担的法律后果。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务问题：发现产品/服务存在问题时，乙方应及时通知甲方，并提供必要的信息和条件，以便甲方进行改进。2.交付延迟：若甲方未能按时交付产品/服务，乙方有权要求甲方支付违约金或延迟交付的损害赔偿。3.质量争议：当甲方提供的产品/服务未达到约定的质量标准时，乙方有权要求甲方进行修复、更换或退货。4.技术支持问题：若甲方未能提供约定的技术支持，乙方有权要求甲方及时解决，并可视情况要求甲方支付违约金