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文档简介

C、4月份用)参考试题库(含答案)及客户投诉和咨询处理的部门是()月为上升期,4月到7月为爆发期,商家需要在()之前完成测试图片的工作。A、2月份B、3月份D、5月份5.店铺违规行为处理结果中,()可以撤销段称之为()8.以下能够用于跨境电商市场行情数据采集的工9.某企业店铺6月份在钻石展位上的投入成本为39057元,成交额为45547元,请问店铺6月份钻石展位的投资回报率是多少()成本为60000元,则月盈亏平衡点的销售件数是多少()15.最近7天支付金额较上一个周期7天下跌()以上为支付下跌商品。但电子商务企业则简化了许多,以()为主。21.运营在店铺里需要起到的作用是什么()A、管理团队工作作用B、确定团队分工作用C、物流运输的作用22.店铺整体销售额、成本、利润的关系是()23.下列关于电子商务数据表述不正确的是()。A、电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据等B、运营数据是企业在运营过程中产生的客户数链数据等C、市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等A、1.数据处理2.数据清洗3.数据计算4.数据分析与展示B、1.数据清洗2.数据计算3.数据处理4.数据分析与展示C、1.数据计算2.数据清洗3.数据处理4.数据分析与展示D、1.数据清洗2.数据处理3.数据计算4.数据分析与展示25.当行业处于完全垄断时,与之相关的赫芬达尔指数呈现出的特性是()。26.关于利润,以下说法错误的是()B、一般情况下经营者会通过减少总成本来提升店铺利润C、影响利润的因素主要有:成交额(收入)、商品成本27.电子商务在商务活动中的特点是非常突出的,以下选项中不属于其这实质上是对消费者()的侵犯。30.狭义电子商务主体一般指()。31.以下行为中属于不合法行为的是()A、雷达图B、饼状图C、折线图D、气泡图33.零支付商品是()天内发布且最近7天内没有产生任何销量,此类商品不会34.下面说法正确的是()35.进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是()36.触摸率反映商品外观()的程度,目前借助一些视频设备可以自动采集这个37.零售管理的4P理论不包括()。A、促销B、价格45.会员回购频率的孪生指标是(),也就是每个月会员平均用多长时间来消费的数据进行()进而影响企业的()。51.获取代理IP的方法有()B、IP代理池52.下列不属于Scrapy框架的基本组成部分的是()53.下面公式错误的是()。54.门店成本可分为()和管理成本。55.在Excel中求A2和C2两个单元格和的函数是()。A、‘=SUM(A2:C2)’D、‘=MAX(A2:C2)’法的数据分析角色人员是()60.假设检验中,第一类错误的概率表示()。68.跳变率指的是()。69.王圆同学想用电子表格中的图表来展示一年中的天气气温变化情况,最恰当的图标类型应是()。B、折线图C、网络面板无法查看HTML源码D、网络面板可查看HTTP头部信息71.站外流量比较便宜,而且是完全免费的,因此它所带来的()也较低。C、转化率D、访问率72.客服的KPI考核中的客单价是指()。73.下列公式错误的是()。77.图表制作五步法最重要的是()。该在单元格中输入()。80.下列关于HTTP状态码类型描述错误的是()A、4XX表示客户端可能发生错误C、1XX表示请求已被服务器接受,无须后续处理81.会员价值分析的指标之一消费金额是所有数据库报告的支柱,也可以用来验证()——公司80%的收入由20%顾客所创造。C、莱纳德法则D、法拉第法则82.下列关于JSON模块描述错误的是()A、JSON模块可实现在Python中对JSN编码及解码的两种操作B、将数据存储为JSON文件是一个编码过程C、dump方法可将JSON对象写入文件内91.下列不属于Socket库中的方法是()B、“货”调查方式属于()。变量98.Excel模型主要包括()。99.在Excel工作表中,同时选定B,D和F列,需要使D、客户过去的购买行为和购买记录101.需要特别说的的是,()的分析使用,可以针对PC端和无线端两个终端切A、流量概况B、流量地图D、转化率102.下列对于Scrapy爬虫项目目录说法错误的是()A、spiders目录用于存放用户编写的爬虫脚本B、items脚本定义了一个Item类,能够存储爬取的数据C、settings脚本用于设置参数文件等103.()是一种特殊的排序类图形,它只能按照指定的横轴排。A、成分C、频率分布108.对于接触率指标公式正确的是()。109.可以衡量业绩的一个重要指标是()。110.异常数据鉴别的步骤一般不包括()。114.可以衡量公司总业绩的是()。121.定量预测包括时间序列法和()。123.EXCEL中A1、B1、C1单元格值分别为20、30、15,则SUM(A1:C1)-MAX(A1:C1)结果为()。不能表示该区域的是()。查的指标不包括的是()。阶段称之为()。132.()是分析零售企业在行业中竞争状况的重要指标,也是衡量企业经营状况133.狭义的物流成本占比就是()和所运输的商品总值的比。A、仓储成本C、人工成本134.影响预测准确的内因不包括()。A、营销策略135.Excel新建工作簿的快捷键是()。136.Excel中,运算符“^”的作用是()。141.假设有两个变量分别是x和y,其中x142.自主访问流量的来源通常是()。A、重叠ABC分析C、交互ABC分析D、对比ABC分析147.可以用来衡量商品的盈利能力的是()。148.SUM(number1,number2……)函数表示()。还是一个()。154.在Excel中求A2和C2两个单元格的和的函数是()。159.统计分组的依据是()。160.在商品采购的过程中,商品价格带(P点)确定了小分类中的()。167.制定年度销售目标从内容角度出发,对于电商来说还有流量和()的目标。B、顾客需求C、每周目标D、转化率答案:D168.()是零售商的生命线。A、商品价格B、商品外观C、商品质量D、商品存货答案:D169.数据监控的工作流程顺序是()。①明确监控的主要指标②制定监控目标③数据预警④分析各指标的影响因素答案:B170.在单元格中输入“=DATE(2006,2,35)”,则单元格中会显示()。177.等距分组适合于()。178.“5W2H”分析法起初是应用于()。179.下列不属于Excel算术运算符的是()。D、支付金额185.python中以下不能创建一个字典的语句是()。A、dict4=dict(([1,2],186.因为数据量大才采用Access数据库进行数据处理与分析,而大型数据文件一般以()文本形式存储。187.()是对支持度、可信度的全面衡量的指标,很多时候在衡量商品关联关系B、提升度C、可信度交易金额24560元,计算复购率为()。A、0.15A、只能通过相关系数测量B、只能通过协方差测量D、相关系数为0,说明两者是完全线性相关201.下列()公式说的是会员消费每件商品的平均价格。D、有效会员数/累计会员总数*100%202.数据表是由行(记录)和列(字段)构成,因此也称()204.下列说法错误的是()。205.典型调查中的典型单位是()。9.影响客单价的因素是()13.定期分析报告具有()特点。14.关于网店的销售额,计算方式正确的是()15.电商数据化运营可以帮助企业洞悉用户,具体表现在()A、用户关注什么C、了解用户从哪些渠道进来16.客户偏好分析包括以下哪些维度。()22.市场需求分析包括()这几项内容23.定性预测有哪些方法()。比、结构差异,还要考虑()等因素。26.一般来说A类商品主要由()构成。28.专门调查包括()。30.选择分组标志时应考虑的因素有()。31.一般公司的月销售目标包括()。32.品类评估所需数据包括()。33.评估高效的补货KPI指标有()。A、销售额=展现量*点击率*转化率*客单价B、销售额=展现量*转化率*客单价35.常用的数据图表包括()。36.对比分析的标准包括()。各种数据表中,如()等。39.确定权重的方法包括()。行调查,了解当地居民的()等。41.店铺购入商品的成本包括()。43.流量分析提供了()等特征分析46.数据收集外部渠道包括()等。48.店内路径具体可以查看()等。50.下列哪些属于免费流量()。门店的属性信息()。52.广义的物流成本包括()。53.发展性指标的主要评估指标有()。A、营业额增长率B、毛利率D、净利额达成率54.零售商应及时把新吸引来的对店铺有响应的用户转化为新会员,这个指标的直接影响要素是()。C、优惠度与用户匹配度55.影响销售预测的内因有()等。56.下列属于后端商业数据的是()。57.从(),可以了解入店访客的质量高低。58.数据对比分析的形式包括()。60.会员回购频率公式正确的是()。会员数)x100%62.销售预测包括()。63.下列指标用来衡量产品供应的是()。括()、销售量、利润、库存周转等。其()是两个非常重要的指标。66.以下关于数据可视化的观点哪些是正确的()。67.品类评估的操作步骤有()。68.可以用来衡量商品关联度的是()。A、“4P理论”70.RFM模型主要由()组成。72.管理成本主要包括()。期进行计算,下列说法正确的是()。78.水晶易表的三大优势为()。79.企业的流动负债主要包括()。84.销售额预测包括()。86.通常网店的访客分析包括()。A、UV88.图表概述主要包括()。93.回归分析法包含()。94.常用的数据处理方法有()。人气品类、()、形象品类。97.在组距数列中,组中值()。98.常用的数据库有()等关系型数据库。99.微观数据包括()。103.管理费主要包括()。104.从(),可以知晓店铺流量的整体布局。107.在客服的KPI考核项中,以下不正确的是()。109.储值卡又称()等。111.数据收取有()几个方法。112.访客分布具体包括()。113.流动资产的组成是()。116.字段分列有()方法。117.帕累托图也称为()。120.下列可以使顾客产生冲动型购买()。121.客动线指标包括()。126.会员数据分析包括()。129.生产成本的构成包括()。130.德尔斐法的优点包括()。134.影响连带率的“人”的因素包括()。135.活动推广转化分析的主要指标有()。138.零售数据处理的方法主要包括()。139.影响销售预测的外因有()等。141.客户重复消费情况可以通过()等来反映。147.用Access2010进行数据处理与分析,A、RO1

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