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文档简介
第4页共4页2024年后勤保障管理制度一、技术规范1.强调提升团队素质,包括引入具有高级学历和知识结构的工程技术人员,以及对现有后勤团队进行持续的培训,以实现人员结构的优化;2.重视后勤设备的升级、创新和改造,确保设备技术的领先地位;3.吸取国际先进的医院后勤管理经验,提升管理水平,以适应医院业务建设和发展的需求;4.加强对后勤人员的技术职务和晋升考核,激励员工通过各种成人教育途径提升学历结构,激发后勤团队的工作积极性。二、安全准则1.树立安全意识,严格遵守安全规定,执行安全操作规程,定期开展安全教育;2.将安全制度纳入后勤保障制度的核心,明确后勤部门的安全管理重点,制定安全标准,并确保其有效执行;3.对可能产生安全隐患的后勤班组或特定操作,实施重点管理和预防措施;4.以防患于未然为原则,特别是对关键设备,要定期进行维护检查,坚持“四定”制度(定岗位职责、定操作规程、定专人负责、定期检查维修)。三、经济效率1.提高计划性,实现资源配置的合理性,最大化利用后勤设备,避免资源浪费或不当配置造成的损失;2.充分挖掘后勤设备的潜能,通过设备的更新、改造,实现设备潜力的充分利用;3.重视定期维护,延长设备寿命,确保设备始终处于高效运行状态;4.注重节能工作,包括节约电力、水、燃料和材料,确保在满足医疗需求和质量的前提下降低能源消耗;5.进行成本效益分析,对采购、领用、报废等环节进行定期评估,全面降低后勤成本。一、物资保障医院后勤工作应根据医院的发展目标和各阶段的重点工作需求,以及医疗护理工作的需求,制定后勤工作计划,确保后勤供应和服务的及时性。在此过程中,需做到:1.平衡后勤服务与管理的关系;2.遵循“三优先”原则,优先考虑临床一线需求,优先供应急重症抢救物资,优先解决有利于重点学科发展的问题;3.注重计划性,加强后勤保障工作的计划性,确保实施过程中的监督和调整,提供决策建议,优化服务。二、主动高效服务1.建立以服务为导向的管理理念,加强后勤工作的制度化、规范化和科学化,确保常规运行,坚持“四下四上”原则,提供全方位的上门服务;2.后勤领导应定期进行行政查房,了解科室需求,收集意见,解决问题,持续改进,使后勤工作始终为医疗工作提供有力支持,提供主动、及时、准确、高效、优质、安全的后勤服务。三、完善规章制度后勤工作复杂,需要应对的随机性和应急性较高,因此需建立完善的规章制度,明确岗位责任制,确保每个岗位都能尽职尽责。所有人员应清楚自己的职责范围,并在制度、规范和操作规程的指导下开展工作,逐步强化后勤工作的制度化、规范化和科学化管理,同时加强考核,制定奖惩措施,通过经济手段激励后勤人员的积极性、主动性和创新性。四、秉持节俭原则所有后勤人员应秉持节俭原则,以主人翁精神管理后勤,为医院节约成本,提高物资设备的使用效率,通过精心维护保养延长设备使用寿命。五、强化财务监管建立审批制度、验收核对制度,防止不正之风,确保后勤人员的廉洁自律,维护医院的财务秩序。2024年后勤保障管理制度(二)一、目标与覆盖范围:本规定旨在为公司全体职员提供服务,通过标准化的后勤保障管理,确保公司业务的正常运行,以创造优质的工作环境,提升员工的工作效率。其主要包括采购及仓储管理、邮政通讯事务管理、安全卫生管理及信息技术设备的管理。二、职责划分:1.人力资源部的后勤保障人员负责为鑫磊煤业的所有员工提供服务,确保办公物资的及时供应,提供高效的交通工具和整洁的工作场所,以及合理规划和控制行政开支,以节省费用。2.人力资源部的后勤保障人员还负责营造良好的工作氛围,以提升公司的人力资源环境管理水平。三、工作流程:1.办公用品管理:办公用品分为固定资产、非消耗性用品和消耗性用品三类,由人力资源部指定专员进行管理。各部门需在每月规定日期前提交由部门经理审批的《办公用品申购单》,由人力资源部统一采购,次月初发放。逾期未提交视为无需求,管理人员有权拒绝发放。特殊用品的购置需经总经理批准,由人力资源部按总经理指示办理。部门办公用品由专人签领,固定资产需填写财产领用单。借用办公器材需填写物资借用单并由部门经理签字认可。人力资源部负责督促超时未还的器材归还,如有损坏或遗失,将根据具体情况要求照价或折价赔偿。工作调动或离职员工必须先办理领用物品的清查及归还手续。归还物品需完好无损,如有损坏,需提供合理解释,故意损坏或遗失者除赔偿外,还将视情况给予处罚。2.邮寄事务管理:各部门在发送文件(包括快递、信件、包裹等)时,需详细填写外发文件登记表,确保信息完整。3.采购与仓库管理:采购范围涵盖全矿办公所需用品用具,所有物品需定点采购,并建立合格供应商档案。采购流程包括申请部门提出申请,人力资源部审核,采购后登记入库,再发放给申购者。仓管员需根据申购单对采购物品进行登记、核实,并完成入库手续,然后按需发放。定期进行
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