2024年高等教育文学类自考-00282个案社会工作考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年高等教育文学类自考-00282个案社会工作考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.能给实践者提供社会文化方面的系统概念的知识是（）。A、社会工作专业知识B、文化学知识C、社会学知识D、心理学知识2.支持性技巧主要有专注、倾听、同理心和（）。A、鼓励B、澄清C、摘要D、对焦3.从多个问题中选择对案主来说最急于解决的问题是确定问题的技巧之一。4.个案社会工作的本质是工作者实现自我的价值。5.个案工作的信息沟通活动可划分为工作者与案主的沟通，以及（）。A、工作者与群体的沟通B、工作者与小组的沟通C、工作者与团体的沟通D、工作者与其他人员的沟通6.个案工作的中期目标是（）。A、挖掘生命潜能，趋向自我实现B、恢复自助能力，选择适当生活C、解决具体困难，排除情绪困扰D、提供精神支持，给予物质保障7.美国社会工作学者霍利斯1967年在《社会工作实务理论》一书中提出的个案工作定义是功能学派个案工作的代表定义。8.工作者与案主之间良好关系的形成既是手段，又是目的。9.试述个案工作的本质特征。10.在现代民主社会中，以人道主义为核心的个人尊严和个人权利是社会普遍接受的观念。11.人本治疗模式的局限包括对人性的基本假设缺乏根据和（）。A、分析逻辑存在缺限B、强调内部和外部原因的共同作用C、以工作者为中心D、忽视个案辅导的技巧12.论述后现代主义对传统个案工作的挑战。13.个案社会工作最主要的工作手段与方法是访视。14.个案工作中，经常出现的干扰因素有移情与（）。A、同化B、反移情C、倾听D、体验15.个案记录通常指文字记录16.简述个案社会工作的基本程序。17.联合家庭治疗模式的提出者是（）。A、米勒B、华生C、萨提亚D、罗杰斯18.个案工作关系的特点是单一性和（）。A、结构性B、功能性C、执行性D、同一性19.影响操作性条件作用的刺激包括需要性刺激和（）。A、动机性刺激B、厌恶性刺激C、机会性刺激D、目的性刺激20.戈登的社会工作价值有哪些？21.个案工作者是肩负特定使命、执行特定社会功能的专业人士。22.联合家庭治疗模式虽然是家庭治疗，但其落脚点始终是个人。23.问题判断中，工作者要避免（）。A、个别化原则B、双方参与的原则C、简单归因原则D、互动原则24.“人在情境中”是行为修正派个案工作的中心概念。25.联合家庭治疗法的最终目的是要（）。A、提升家庭成员的自我价值感B、提升家庭在社区中的地位C、提升家庭成员的学习能力D、提升家庭整体的安全感26.人本治疗模式的理论分析分为四个阶段，它们是非指导性治疗阶段、当事人中心治疗阶段、治疗的条件阶段和（）。A、指导性治疗阶段B、工作者中心治疗阶段C、以人为中心治疗阶段D、以环境为中心治疗阶段27.个案工作所包含的意义有哪些？28.结构式家庭治疗法用来具体把握家庭结构的要素包括次系统、边界、角色和责任分工以及（）。A、制度B、血缘C、职能D、权力架构29.个案工作评估的具体方法有指标问卷、参与观察和（）。A、深度观察B、亲身体验C、局外人观察D、同理心观察30.实务个案工作的记录者主要是（）。A、工作者本人B、观察员C、案主D、局外人31.社会工作传统的三大方法是（）。A、个案工作B、案例工作C、小组工作D、群体工作E、社区工作32.简述行为修正模式的贡献。33.一般而言，人与人之间的个人距离是相隔（）。A、10-70公分B、15-75公分C、5-65公分D、20-80公分34.社会工作强调个性差异，较为忽视同质性。35.人本治疗法的创始人是（）。A、罗杰斯B、米勒C、弗洛伊德D、洛克36.把有机体行为的强化程序分为四种类型的心理是（）。A、巴浦洛夫B、华生C、斯金纳D、米勒37.玛丽·里士满在《什么是社会个案工作》一书中提出的个案工作定义是个案工作的最早期的定义。38.以友善访问者的身份出现在受助的案主中而成为个案工作史上第一位个案工作者的是（）。A、伊丽莎白B、弗莱克斯纳C、里士满D、查默斯39.沟通要取得效果，应该从三个层面做出努力，它们是树立尊重理念、培养同感能力和（）。A、确立必胜信念B、训练沟通技巧C、启动关系网络D、获取同情40.运用行为修正模式的主要原则和建立良好的专业关系、准确的行为评估、有效的行为和（）A、准确的后续方案选择B、合理的辅助方案介入C、准确的后期行为调整D、合理的修正效果评估41.一般而言，人与人之间的亲密距离是相隔（）。A、0-10公分B、0-15公分C、0-20公分D、0-8公分42.行为修正模式的理论基础包括经典条件作用理论、操作性条件作用理论和（）。A、学习型组织理论B、社会学习理论C、终身学习理论D、行为科学理论43.在社会工作发展之初，社会工作唯一的工作方法是（）。A、社区社会工作B、福利社会工作C、个案社会工作D、团体社会工作44.影响性技巧主要有提供信息、自我披露、建议、忠告和（）。A、面质B、对质C、同理心D、对焦45.萨提亚把人们决定如何感觉、如何行动的规则，称为（）。A、家庭规则B、自我价值C、游戏规则D、人性规则46.非反映性直接治疗的技巧的主要类型有（）A、支持B、直接影响C、无条件接纳D、同感E、探索-描述-宣泄47.结构式家庭治疗法的创立者是（）。A、弗洛伊德B、罗杰斯C、米勒D、米纽秦48.个案工作的目标是以小组的方式帮助案主恢复、增强其社会功能。49.心理与社会治疗模式的主要贡献有哪些？50.个案记录的原则有（）。A、资料的完整性B、资料的清晰性C、资料的独特性D、资料的真实性E、资料的保密性51.个案工作的终极目标是（）。A、恢复自助能力，选择适当生活B、解决具体困难，排除情绪困扰C、满足各种需要，提供幸福生活D、挖掘生命潜能，趋向自我实现52.互补性是家庭结构很大的特点。53.个案社会工作的中心是社会工作者。54.一般而言，人与人之间的大众距离是相隔75公分以上。55.联合家庭治疗模式中，工作者的角色主要包括解释者、示范者和（）A、指挥者B、引导者C、感受者D、判断者56.一般而言，人与人之间的社交距离是相隔15-75公分。57.行为修正模式把人的行为理解成（）。A、对内部环境的适应B、对外部环境的适应C、对自我的适应D、对他人的适应58.个案工作者的精神素质包括崇高的社会责任、丰富的人文情怀、稳定的心理状态和（）。A、完善的知识结构B、健全的价格特征C、强烈的爱国热情D、勇敢的挑战精神59.英国上第一部成文的济贫法案是（）A、《伊丽莎白43号法案》B、《伊丽莎白44号法案》C、《伊丽莎白45号法案》D、《伊丽莎白46号法案》60.在多元文化并存的社会工作实践环境中，有助于提高工作者的文化敏感度的知识是（）。A、文化人类学知识B、文化社会学知识C、文化环境学知识D、文化行为学知识61.个案工作评估的原则有（）。A、主观性与客观性相结合B、全面评估与重点评估相结合C、质性方法与量性方面相结合D、综合性与专题性相结合E、过程性与目标性相结合62.美国芝加哥大学教授伊根划分的助人者等级中，下列哪些属于三级助人者（）。A、亲友B、教师C、牧师D、医生E、上司63.论述个案工作的若干争论。64.个案工作作为一种特殊的社会关系，表现在哪些方面（）。A、个案工作关系是理性群体之间的行为B、个案工作关系具有利益单向性的特点C、个案工作关系是专业的动态过程D、个案工作关系是角色与个性的互动E、个案工作关系是主体与客体的互动65.提姆斯主张将原来所谓的社会工作理论分为基础理论和（）A、非基础理论B、实施理论C、应用理论D、操作理论66.个案工作者前往案主的家庭、学校或工作单位的访问称为（）。A、访谈B、拜访C、访视D、会谈67.个案工作的具体技巧包括关系技巧和（）。A、沟通技巧B、过程技巧C、获信技巧D、提问技巧68.理性情绪治疗模式的局限主要有理性信念含义的不清、过分强调工作者积极介入辅导过程和（）。A、过分注重行为症状的消除B、把人的行为理解成对外部环境的知识C、忽视对求助者所处环境的探讨D、忽视对求助者内部感受的分析和理解69.尊重案主，最低限度是（）。A、工作者不能指责、嘲笑和贬抑案主B、向案主表达身体的关注与心灵的关注C、对案主的思想、情感、行为的接纳上D、对案主的温暖、关心与喜爱上70.简述个案工作的程序。71.美国芝加哥大学教授伊根关于助人者的划分中，下列哪些属于四级助人者（）。A、亲友B、同事C、陌生人D、心理医生E、神父72.沟通所的内容包括知识信息和（）。A、价值信息B、技术信息C、实践信息D、问题信息73.人本治疗模式中，保持个案辅导工作有效的充分必要条件有哪些？74.个案工作与咨询的不同哪些？75.理性情绪治疗模式的优点主要表现在强调非更改信念对求助者情绪和行为的影响、强调工作者积极主动介入个案辅导过程和（）。A、充分分析和理解求助者的内部感受B、采取开放的态度综合运用各种辅导技巧C、强调从求助者的角度理解求助者D、强调工作者与求助者的融洽合作关系76.结案意味着服务的完全终止。77.里士满强调提出社会个案工作有三个重点，它们不包括（）。A、动用资源B、了解需要C、提供援助D、设定程序78.美国芝加哥大学教授伊根认为正式助人者是指（）。A、一级助人者B、二级助人者C、三级助人者D、四级助人者79.问题解决派个案工作的特点在于，强调服务机构的功能和案主的意志在助人过程中的重要性。80.美国芝加哥大学教授伊根关于助人者划分中，下列哪些属于一级助人者（）。A、亲友B、心理医生C、心理学家D、同事E、社会工作者81.心理与社会治疗模式认为求助者所处的环境一般涉及国家、区域和社团。82.试介绍并评述你所熟悉的某一个治疗模式。83.行为修正的治疗技术主要包括哪些？84.文化能力的功能有尊重、制定工作目标和（）。A、记忆B、保持敏感C、提供程序D、沟通85.把握住案主的感受是进入案主内心世界的必要步骤。86.简述家庭访视注意些什么？87.个案社会工作的重点是服务的提供而不是治疗。88.请你从你生活中所经历的或所知道的事例中选择一个案例，介绍大概情况，并指出该案例中的案主的主要问题，根据你所掌握的相关理论知识和技巧对本案主进行治疗。89.建立良好专业关系的关键是（）。A、工作者对案主的控制B、工作者的知识水平C、案主的理论素质D、工作者对案主的尊重90.美国芝加哥大学教授伊根关于助人者的划分中，下列哪些属于二级助人者（）。A、亲友B、牧师C、神父D、医生E、心理医生91.简述个案社会工作的基本原则。92.社会工作者所需的制度知识包括：（）。A、社会制度的价值理念B、社会制度运行的内在机制或内在动力C、制定政策、法律的组织、机构的结构、功能和程序D、有关的司法和行政程序E、具体的政策、法律条文93.下列哪些属于个案工作相较于思想政治工作的差异点（）。A、秉持助人和服务理念B、平等的专业关系C、更关注案主的心理层面D、注重案主情绪及心理变化的需要E、更强调运用资源94.个案社会工作是通过一对一的直接方式提供给案主需要的帮助。95.社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。96.社会工作者往往比较强调案主自决和保护案主的利益，而忽略了社会控制的功能。97.美国教授伊根认为，一级助人者必须接受专业知识学习和技能的训练。98.接案时，工作者应避免（）。A、专注的聆听B、简要地描述求助者的生命处境C、将求助者定义为“问题人”D、无条件的接纳求助者99.引领性技巧主要有澄清、对焦、摘要和（）。A、专注B、倾听C、鼓励D、面质100.个案工作者的基本工作内容有哪些？第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：C2.参考答案：A3.参考答案：正确4.参考答案：错误5.参考答案：D6.参考答案：B7.参考答案：正确8.参考答案：错误9.参考答案： （1）个案工作关系是一种特殊的社会关系。它表现在：第一、个案工作关系是角色与个性的互动；第二、个案工作关系具有利益单向性的特点；第三、个案工作关系是专业的动态过程。 （2）个案工作是一种信息沟通活动。它有两种情形：一种情形是工作者与案主的沟通，一种情形是工作者与其他人员的沟通。 （3）个案工作是一项助人自助的专业。第一、帮助案主恢复自助能力；第二、在助人的过程中工作者得到成长。10.参考答案：正确11.参考答案：D12.参考答案： （1）对案主定义的挑战。传统的个案辅导认为案主是有问题的求助者，案主的问题虽然表现在外在的实质性困难或社会功能的受阻，但是在医疗模式、病态模式中缺点模式的辅导工作中，都要去寻找案主的内在的性格倾向或心理结构等个人特质缺陷，或者把问题定义在案主和社会环境的互动上。但是如果我们采取社会建构主义的立场来看案主，其实案主及其问题是社会建构出来的，并不存在本质上有问题的案主。 （2）对工作者定义的挑战。传统的个案工作认为工作者是掌握着专业知识、专业方法的人，能比案主更加清楚地知道案主问题的成因和解决办法，也就是工作者扮演专家的角色。但是，福柯认为，现代学科的发展只不过是为了配合统治方式的转变，成为生物权力学的辅助学科，也就是各种学科，尤其是精神心理科学不过是为了把人变成可以分析的对象进行规训，进而生产符合现代社会需要的有效率的理性个体而已。在社会建构论看来，社会工作者不是也不应该是扮演比当事人更高的专家角色，而是一个故事的聆听者，问题解决的同盟者。 （3）关于工作方法过程的挑战。社会建构论认为辅导过程不应该是工作者使用专业理论定义案主问题、提供解决问题的方法的不平等的治疗过程，而是真正的协同工作联合建构的过程。它主张协同辅导过程是工作者和案主用语言联合创建生活意义的过程。 （4）关于专业关系。当我们说辅导过程是一个工作者与案主用语言协同建构生活意义的过程，其实已经阐明了辅导关系是一种真正的平等合作关系，而不是传统心理辅导中所出现的专家与病人的权力悬殊关系。只有在这种合作关系下，辅导者才可营造面谈的空间以鼓励案主描述其生活经验，让其受压迫的故事可被辨别及瓦解，从而与案主一起为其生活共创一个新的意义。13.参考答案：错误14.参考答案：B15.参考答案：是个案工作者以专业知识为判断的基础，对与案主互动过程中的有关情况进行条理性文字记录的活动。16.参考答案： 一、与案主建立专业关系 二、收集与分析案主的资料 三、制定专业诊断方案 四、实施专业治疗服务 五、结束治疗和评估服务17.参考答案：C18.参考答案：B19.参考答案：B20.参考答案： （1）个人应受到社会的关怀。 （2）个人与社会是相互依赖的。 （3）每个人对他人都负有社会责任。 （4）每个人除了具有人类共同的需要外，每个人也是独特而异于他人的。 （5）民主社会的基本特质，在于每个人的潜能都能充分地实现，同时也假定了个人应通过社会参与而尽到其社会责任。 （6）社会有责任提供途径以消除自我实现的障碍，以便个人的自我实现得以完成。21.参考答案：正确22.参考答案：正确23.参考答案：C24.参考答案：错误25.参考答案：A26.参考答案：C27.参考答案： （1）个案工作是个别化的社会工作方法。 （2）个案工作的基本价值理念是尊重个性、承认人的价值和独特性。 （3）个案工作融科学性、技术性、艺术性于一身。 （4）个案工作的服务对象是感受困难的个人或家庭。 （5）个案工作需要动用资源。 （6）个案工作者能够同时提高个人和社会的福利水平。28.参考答案：D29.参考答案：A30.参考答案：A31.参考答案：A,C,E32.参考答案： （1）以行为心理学为其理论来源，具有科学的实验基础。 （2）治疗方法和技术比较系统，而且也比较容易操作。 （3）治疗方法的技术比较明确，治疗的标准和效果易于观察和测量。33.参考答案：B34.参考答案：正确35.参考答案：A36.参考答案：C37.参考答案：正确38.参考答案：D39.参考答案：B40.参考答案：D41.参考答案：B42.参考答案：B43.参考答案：C44.参考答案：B45.参考答案：A46.参考答案：A,B,E47.参考答案：D48.参考答案：错误49.参考答案： （1）全面探讨求助者的问题。 （2）保持开放的态度。 （3）强调采用多种治疗技巧帮助求助者。50.参考答案：A,B,C,D,E51.参考答案：D52.参考答案：正确53.参考答案：错误54.参考答案：错误55.参考答案：B56.参考答案：错误57.参考答案：B58.参考答案：D59.参考答案：A60.参考答案：A61.参考答案：A,B,C62.参考答案：B,D,E63.参考答案： （1）专业技术理性与道德、政治实践争论。专业技术理性是假设案主的问题及其相关的情况昌客观存在且可以被清楚了解的，解决问题的方法也是客观存在的，而工作者应该是能够清楚了解案主的问题并能找出正确的解决问题的思路和方法的专家和权威，强调对案主问题的技术处理。首先实践是强调社会工作者在促进案主问题解决和提升案主幸福时，需要深入理解案主，并在专业关系中接受案主的挑战。政治实践是指社会工作应该实现某种政治价值，对政府影响人民权力的社会政策及任何有权力的关系进行介入。专业技术更改与道德、政治实践之争涉及到微观的个案工作方法和宏观的社区工作方法的地位之争，也涉及到个案工作的发展方向是走实证主义的技术理性专业化方向，还是走一种人本主义的批判理解性、甚至是后结构主义的话语分析的发展方向。 （2）个案工作的专门化方法与整合处境化工作模式的争论。个案工作自里士满《社会诊断》一书出版后，就开始有了基本的工作模式和专业知识，也成为社会工作中的专业化程度最高的领域。但有些搞宏观激变社会工作的人士看不起微观社会工作者，认为微观个案心理辅导工作是对案主的操控，是社会中上阶层的帮手，对社会弱势群体进行麻醉和控制，所以自己独立于专业社会工作之外，从事社会运动和社会行动，改变社会制度环境，促进社会的公平、民主和平等。美国社会工作界一直寻求整合多种工作方法的整合，且提出了系统模式、生态模式和人在情境中的三层实践模式。 （3）虽然说社会工作既是一门科学，又是一门艺术，实际上社会工作专业化以后的个案工作是过分强调了一个实证主义范式下的科学和技巧。这种范式下的社会工作实践力图通过寻找普遍适用的社会工作基本原则和基本过程，靠科学理性的工作方法和技巧，来理解案主的问题，定义案主的问题，然后根据客观科学的理论知识来分析案主的问题，寻找解决问题的方法，干预案主的问题，最后对结果进行评估。但这种盲目迷信模仿自然科学中实证主义范式的技术理性的专业化的道路一直受到各种批判，包括道德批判、效能批判、政治利益批判等。而一个更有力的对实证主义技术理性模式的批判是来自现象学派和批判诠释论等学派对实证科学基础的批判。64.参考答案：B,C,D65.参考答案：B66.参考答案：C67.参考答案：B68.参考答案：D69.参考答案：B70.参考答案：初步接触与建立关系;资料收集和问题评估;制定目标和服务方案;服务计划的落实;结束服务、评估和服务跟进。71.参考答案：A,B,C72.参考答案：A73.参考答案： （1）表里如一。 （2）不评价。 （3）同感。 （4）无条件的接纳。 （5）无条件的爱。 （6）保持独立性。74.参考答案： （1）比较于心理咨询特别注重专业技术的精深，个案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念和翔的情怀。 （2）比较于心理咨询注重来访者问题的个人心理成因，个案工作更注重案主个人问题的社会成因。 （3）比较于心理咨询只限于咨询室内心理因素的探索与治疗，个案工作更强调运用资源。 （4）比较于心理咨询只解决个人问题，不关心其他社会、政治因素，个案工作更多了一些社会、政治责任。75.参考答案：B76.参考答案：错误77.参考答案：C78.参考答案：A79.参考答案：错误80.参考答案：B,C,E81.参考答案：错误82.参考答案： 行为治疗模式： （1）理论背景：巴甫洛夫的经典条件反射理论；桑代克的效率果理论；华生的行为主义运动；斯金纳的操作性条件反射；早期的行为矫正研究；班都拉的社会学习理论。总之行为治疗的模式分为三大主流，经典性条件反射，操作性条件反射和社会学习理论。 （2）概念及主要特点：行为治疗的基本观点是：个体可以通过学习消除那些不良行为或非适应性行为，也可以通过学习获得自身所缺乏的适应性行为。行为治疗模式就是通过对人类行为进行分析，利用各种学习原理帮助克服各种非适应性行为，培养其适应性行为，达到改进案主生活某方面的目的。 主要特点： A关注当前行为，强调以行为为中心 B.行为治疗强调当前环境事件的重要性 C.强调对行为治疗程序和行为改变的精确描述和测量 D.行为治疗通常需要日常生活中的人们来帮助实施 （3）行为治疗模式的流程： 托马斯认为，行为治疗模式的实际开展过程主要可以划分为十二个具体步骤： 第一步，列出问题范围。社工将案主所可能涉及到的问题不论大小全部开列出来，目的在于使社工和案主对于即将遇到的问题有一个全面认识。 第二步，选择并确定问题。在诸多问题中经过讨论选择并且确定社会工作服务将要面对的主要问题，目的在于使社工和案主明确具体的服务目标和努力方向。 第三步，要求合作。当问题明确之后，要求案主给予充分的合作，对于已经诊断和矫正过的行为能够有一个充分的认识。 第四步，探究问题。社工帮助案主对问题本身进行深人的分析诊断，使案主和重要他人对案主的问题有一个清晰的认识，明确案主问题发生的真正原因。 第五步，收集基本资料。进一步收集与案主问题相关的详细资料，对于问题本身进行详细的了解，包括该行为发生的地点、时问。次数、严重性等，为进一步的介人做好充分的准备。 第六步，识别可控制的环境。了解案主问题产生的具体环境，明确案主问题行为产生的环境刺激因素，以便更好地消除不良的环境刺激，更好地控制行为的发生。 第七步，评估积极的环境资源。详细了解案主的环境，区分有利于案主行为改变的良性环境资源，通过这种积极环境资源的利用，推动案主行为的矫正。 第八步，确定行为目标。社工和案主共同确定行为矫正的目标，为行为矫正打下良好的基础。 第九步，制定矫正计划。为案主行为的改变制定切实可行的计划，使案主对自己的行为改变有一个明确的