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千里马招标网中国招标行业门户网站二零一八年招标编号:二零一八年招标编号:复星保德信人寿保险有限公司018服务器采购项目复星保德信人寿保险有限公司018服务器采购项目需求建议书千里马招标网中国招标行业门户网站目录. 复星保德信人寿保险公司简介 .. 公司简介 .. 我们的愿景 .. 我们的使命 . 项目总体要求 .. 说明 .. 项目范围 .. 项目背景 .. 项目总体目标 .. 采购清单 .. 需求描述 . 应标要求 . 非功能性需求 .. 培训需求 .. 安装服务需求 .. 系统维护需求 .. 后期运维支持需求 .. 交付物需求 .. 高可用性需求 .. 安全性需求 .. 备份恢复需求 .. 性能调优需求 . 供应商回标相关说明 .. 系统介绍 .. 功能模块报价 .. 复星保德信项目联系人 .. 项目需求建议书关键时间节点 . 限制条款 .. 供应商选择过程 .. 需求建议书限制条款 .. 保留权利 .. 供应商保证

陈述 .. 保密条款 千里马招标网中国招标行业门户网站复星保德信人寿保险公司简介公司简介复星保德信人寿保险有限公司是由复星集团与美国保德信金融集团联合发起组建的合资保险公司,经中国保险监督管理委员会批准,于年月正式成立,总部设立在上海。公司注册资本为.亿元人民币,股东双方各持有合资公司%的股份。我们的愿景价值成长最快的寿险公司,智造中国幸福家庭。合规经营是复保长期稳健发展的基因和基本准则;期交成长是实现复保价值持续成长的途径;结合股东资源,致力于富足、健康、快乐产品和服务的提供;多元发展,通过渠道创新实现员工、客户、合作者共同成长、利益分享。我们的使命守护你想要的未来。--让员工安心立业、价值成长--为客户创造幸福、健康快乐--对股东稳定回报、产业闭环--促社会和谐健康、公益责任千里马招标网项目总体要求说明投标人应仔细检查招标书是否齐全,并认真、全面阅读,充分理解招标书的全部内容。本次招标方式为:公开招标,议标定标。投标人应仔细阅读招标书的全部内容,投标书必须符合招标人的要求。因投标人没有认真阅读、全面理解招标书的要求所造成的偏差、错误、遗漏等均视为非响应性投标,投标人自负责任。招标人不接受投标人的保留意见和多义性解释,投标人必须准确、肯定地答复招标书中所提问题,否则将被作为非响应性投标。解释“招标人”系指复星保德信人寿保险有限公司(以下简称:“本公司”、“复星保德信”或“复星保德信人寿”。)“投标人”系指收到投标邀请并向招标人提供投标文件的软件供应商或服务商。“软件产品”系指投标人按招标文件规定,向招标人提供的一切应用程序、脚本、数据库表结构、源代码、技术手册、操作手册、培训手册、发布说明文档及其它有关技术资料和材料。“系统开发”系指投标人按照招标文件规定,根据招标人的要求,在约定的工作范围内,以投标人的软件产品为基础,进行需求分析、系统设计、程序编码、系统测试、上线部署及运维服务等技术工作,最终提供符合招标人要求的软件产品。“服务”系投标人须免费承担的安装、指导、调试、开通、试运行、功能考核、技术协助、培训以及其他类似的义务。本需求建议书描述了复星保德信关于核心系统数据类系统开发框架合作项目相关的关键性需求,未来的需求包括但不限于下列要求,希望各系统厂商能够正确理解。欢迎各系统厂商根据各自的经验,提供旨在提高系统质量和提升项目效果的友好建议。同时欢迎各系统厂商在准备投标文件期间到复星保德信公司进行实地调研,进一步挖掘具有本公司特色的业务需求,并进一步完善和理解需求。信息保密收到招标书的公司和个人必须对本招标书承担保密责任,在未取得书面同意前不得向第三方透露本招标书的任何内容。本公司有权向落选投标方收回本招标书,届时落选投标方须保证自身及其员工没有复制和保存本招标书的任何内容。本需求建议书的目的有两个:一是检验投标人产品的功能和性能或服务的质量和效果;二是便于投标人核算项目报价。请按下面列举的模式完成第章关键性业务需求部分的,并说明是如何满足需求的,不得做虚假陈述,在关键性业务需求上发生虚假陈述将取消应标资格。投标人涉及虚假称述并最终中标的,则招标人有权终止与中标人的《中标通知书》、取消合同和终止所有合作,并由中标人承担由此引起的所有责任和招标人的所有损失。现有完全能满足;现有不能完全满足,但能用其他替代功能或替代方案满足;完全不满足。对于第章非功能性需求部分,招标人也应予以明确说明。)所有权复星保德信人寿提供给投标方的所有信息都属本公司所有。投标方或投标方的人员在投标期间所得到或产生的与本招标书有关的所有材料都属本公司所有。投标方或投标方的人员在中标之后的服务期间所产生的与复星保德信人寿有关的所有材料(包括专利、商业秘密、设计材料和文档、商标等),都属本公司所有。投标文件的组成投标人的投标文件应包括(但不仅限于)下列各项:商务部分(Word或PDF文档)()公司综述。包括投标人名称(营业执照上的全称);法人代表名称;注册资金;主营业务或主要商品;公司自主知识产权/技术成果的数量、等级、权威性;企业机构代码证;税务登记证;分公司、办事处及直属服务网点的数量;上市地点及股票代码(如有)。()资质证明材料。包括法人资格证明;法定代表人授权书;营业执照复印件;相关的软件著作权证书;外部产品或服务正式授权书(如有);技术能力资质证明(包括质量认证、行业资质、代理资质等);注册资本证明;职工人数证明;以上各类证明材料均需加盖公章;()报价表(Excel文档)。投标人应明确说明产品和服务的总体价格及分项价格,没有说明的默认为免费项目。商务部分序号说明描述综述包括服务提供方本身情况、主要的产品和服务内容、与本项目相同或类似的经验及项目背景情况,产品代理资质和公司荣誉等。商务报价表服务提供方应明确说明产品和服务的总体价格及分项价格。不能明确的部分也应注明单价或计费方式,没有说明的默认为免费项目。一旦服务提供方被需求方选定,服务提供方不得以任何理由向需求方提出增加费用要求,否则,服务提供方将承担因此造成的一切法律责任。所有报价须用人民币标价。资质证明法人资格证明、法定代表人授权书、营业执照复印件(加盖公章)、外部产品或服务正式授权书、财务证明、技术能力资质证明、职工人数证明。案例证明列举目前正使用由贵公司提供类似服务的个客户,并简单介绍贵司提供的服务内容。其他资料服务提供方认为需加以说明的其他资料。技术部分技术方案项目实施进度计划(含设备采购及到货计划)产品技术描述人员资质参与本项目实施和售后服务的项目经理及项目组人员相关资质、项目经历和在本项目中负责的具体内容。服务水平和质量标准包括系统可用性指标、服务响应时间以及问题或不同级别服务请求处理时效。售后服务承诺售后服务体系,货物的质量保证期、免费保修期、缺陷部件的更换、备品备件计划、系统软件维护及免费升级服务、售后服务响应时间。其他服务提供方认为有利于竞标的资料或增值服务内容。合同签订招标人在授予合同时有权对“需求概要说明书”中规定的项目和服务予以增加或减少。招标文件、中标方的投标文件、澄清文件及双方合同谈判所达成的协议等,均为签订合同的依据。中标人需按招标人指定的时间、地点与招标人签订合同。中标人与招标人就该项目达成一致意见并签署合同后,如无需求范围的变更,则投标人不得以任何理由要求调整合同金额。投标人有义务对中标人的需求进行详细分析,并充分评估工作量及成本投入,中标人不得以需求虽提及但未明确为由要求调整合同金额。中标人在合同谈判后又对合同条款作出大的变更的,或提出令招标人难以接受的附加条款的,则招标人有权终止与中标人的《中标通知书》,且由中标人承担由此引起的一切法律责任。项目范围地理范围:上海时间范围:根据具体项目进度安排项目背景为保障公司呼叫中心业务系统的稳定性和可用性,先需要将呼叫中心的业务系统的虚拟机迁移到物理机上,呼叫中心对性能和可靠性要求较高。这样可以提高系统的性能,保障业务系统的连续性,保障数据的安全。呼叫中心系统对实时性要求极高,必须保障实时的信令和数据流即时交换,需要将呼叫中心的虚拟机迁移到物理机上。采购台USM和台CTI服务器,一台录音备份服务器。项目总体目标购买成熟、稳定、高效的服务器、项支持公司业务系统/数据类相关项目的稳定运行,保障数据的安装。采购清单以下为本项目主要的采购内容清单:*XeonSilverC.GHz/*GBDDR/*KGB."SAS/R-i/个网口/*PCIE/*W/U套产品描述数量.英寸机箱,配备或个托架IntelXeonSilverCW.GHz处理器GBTruDDRMHz(Rx.V)RDIMM.英寸SATA/SAS-Bay背板套件RAID-iGB高速缓存PCIeGb适配器.英寸GBKSASGb热插拔n硬盘x/x/xPCIe全高转接卡套件Gb端口RJLOMPCIeGb端口RJ以太网适配器PCIeGb端口RJ以太网适配器W(/V)白金级热插拔电源模块.米-VC到GB.(中国)电源线免工具滑轨滑锁(含VGA升级套件)UFH转接卡支架XeonSilverC.GHz/*GBDDR/*KGB."SAS/R-i/个网口/*PCIE/*W/U套产品描述数量.英寸机箱,配备或个托架IntelXeonSilverCW.GHz处理器GBTruDDRMHz(Rx.V)RDIMM.英寸SATA/SAS-Bay背板套件RAID-iGB高速缓存PCIeGb适配器.英寸GBKSASGb热插拔n硬盘x/x/xPCIe全高转接卡套件Gb端口RJLOMPCIeGb端口RJ以太网适配器PCIeGb端口RJ以太网适配器W(/V)白金级热插拔电源模块.米-VC到GB.(中国)电源线免工具滑轨滑锁(含VGA升级套件)UFH转接卡支架XeonSilverC.GHz/*GBDDR/*.KTB."SATA/R-i/个网口/*PCIE/*W/U套产品描述数量.英寸机箱,配备或个托架IntelXeonSilverCW.GHz处理器GBTruDDRMHz(Rx.V)RDIMM.英寸SATA/SAS-Bay背板RAID-iPCIeGb适配器.英寸TB.KSATAGb热插拔n硬盘x/x/xPCIe全高转接卡套件Gb端口RJLOMPCIeGb端口RJ以太网适配器GbERJ端口PCIe以太网适配器W(V/V)白金级热插拔电源模块.米-VC到GB.(中国)电源线免工具滑轨滑锁(含VGA升级套件)U操作面板仓(适用于x.英寸配置)右EIA滑锁标准UFH转接卡支架需求描述设备采购采购清单:需求方的采购内容见本需求建议书.采购清单。若服务提供方的技术方案和商务方案中设备数量、设备型号、设备性能指标低于采购清单要求的,需求方有权对此服务提供方做废标处理。交货时间和地点:待采招完成合同签订后,设备一个自然月内到期之前所有采购设备交货到。运输及费用:由服务提供方负责。采购的设备设备部署设备部署、调试的总时间在天以内后续服务要求不间断试运行支持服务提供方在试运行期间提供现场技术支持和保障验收需求服务提供方要配合需求方撰写项目文档齐全齐备,包括但不限于以下内容拓扑图设备的进场验收报告设备加电测试报告设备的配置方案机柜配置表信息端口与配线架端口位置的对应关系表配置文档、设备的口令系统试运行报告项目竣工验收报告应标要求上述采购清单中所列货品品项、厂牌型号及数量、模块必需完全满足要求,否则视为无效应标。所有应标文件请加盖公章后扫描上传至集团采招平台,我方不接受任何其他形式的报价方式。上述采购清单中设备必须为正规渠道供货,需提供设备生产厂商的证明文件或设备生产厂商网站或系统中可查询最终用户为:复星保德信人寿保险有限公司,否则视为无效应标。收到本项目需求建议书的服务提供方,应在公告要求的截止时间前向集团采招平台递交应标方案与报价单。应标人应认真阅读本项目需求建议书文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求,如果应标人没有按照本项目需求建议书要求提交全部资料,或者没有做出明确的、实质性的响应,其应标资格将被拒绝。非功能性需求安装服务需求、投标人所承诺的所有与软硬件原生产厂商提供的产品有关的服务必须由产品原生产厂商提供。投标人同时应提供《原厂保修和技术服务证明书》作为合同附件。、投标人负责所提供系统的现场安装、调试和开通,并负责和其他设备或系统的连接。、投标人不得无故拖延安装进度,影响招标人对产品的正常使用。、产品安装、调试时所需的工具、仪表以及安装材料均由投标人负责;、产品安装必须牢靠,标识明确,不易脱落。、投标人负责其提供的软、硬件产品间的互通。如果招标人采用的产品不限于一家时,投标人应保证其提供的系统能与其它厂家产品之间的互通。系统维护需求、投标人在全国范围内的售后服务支持网络必须全力支持。、投标人应提供运维问题等级标准、服务方式(包括现场服务、远程服务、电话支持服务)、服务时效以及服务费用情况。、投标人每季度提供定期的巡检,并提供检查报告,检查报告需双方签字确认;投标人在巡检中检测到产品隐性问题必须立即告知招标人,并协助处理;、投标人需免费提供技术咨询、故障指导、疑难解答等咨询服务。后期运维支持需求投标人有义务提供长期的运维支持,包括BUG的分析与修复、新需求的分析与实施等。后期运维支持的相关费用请在应标书中明确提出。文件、视频等文件的数据迁移,根据原有目录权限设置并在迁移后保留原有权限,针对windows、linux系统文件挂载。交付物需求投标人应按照约定准时合适的提交招标人所要求的各类技术文档。在后期系统如有修正,投标人有义务更新相关的技术文档。安全性需求投标人需提供所采用的各类安全性技术方案,保证系统的安全性,保证网络、应用、数据等多个层面的安全性。对于第三方扫描出的安全问题负有修复的责任。供应商回标相关说明系统介绍以下是对涉及系统的介绍时需要考虑的问题,请贵公司予以考虑并解答。如果认为某些问题不适用或者难以作答,可忽略;如果认为还有其它需要考虑的角度和内容,也请一并给出。)系统架构说明系统架构的优势说明)安全特性系统在安全方面的解决方案)性能特性系统在性能方面的解决方案)文档后续需求的开发中可提供哪些技术文档:功能模块报价以下面报价模板为参考,可根据投标公司的实际情况自行填写或修改报价内容:内容报价硬件(按招标书采购清单,分项报价)服务、安装费用、后期服务、协助、培训其他复星保德信项目联系人商务第一联系人:汪雯璟 复星保德信人寿保险有限公司 Phone:() Cecilie.wang@技术第一联系人:巩斌 复星保德信人寿保险有限公司 Phone:() Bin.gong@项目需求建议书关键时间节点供应商:反馈并提交完整的需求建议书及完整报价.以采招平台邮件通知为准限制条款供应商选择过程供应商反馈相关的需求建议书后,复星保德信将依据内部的预先定义的选择标准进行非公开形式的评估。并请了解,本项目需求建议书过程并不负有任何责任与任一家供应商签署合同。需求建议书限制条款本需求建议书并不承诺复星保德信与任一家供应商签署采购合同。任何供应商与本需求建议书规定的联系人之外的员工、相关人员或者组织联系关于本项目的任何信息,将有可能取消该供应商参与本项目参与竞标的权利。本需求建议书仅作为项目需求的描述,且仅作为供应商提交项目建议书的邀请,并不限定复星保德信在法律上负有任何接受或部分接受项目建议书的义务,并且并不限定复星保德信在法律上选择最低价供应商。复星保德信保留与一家或所有供应商协商关于项目报价和提供的服务范围及质量的权利。复星保德信无法律责任和义务承担供应商在准备和回复本需求建议书的过程中的发生的任何费用。保留权利复星保德信保留选择、并与其选定的合格供应商协商的权利,以及终止协商的权利,并针对该终止协商并不会导致其他任何的责任。复星保德信保留拒绝任何或者所有供应商的项目建议书,并不提供任何解释和说明。所有供应商对于本需求建议书的反馈都属于复星保德信的财产,并且复星保德信以其决定保留以下权利:拒绝任何一份或者所

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