2024年工休人员座谈会制度范文（三篇）_第1页
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第1页共1页2024年工休人员座谈会制度范文1.每月举行一次的工休座谈会，由护士长或其指定的资深护士负责召集，亦可由负责管理的医师组织。2.工休座谈会旨在向患者普及医院规章制度及健康教育，同时重点收集患者对医疗、护理、饮食、服务态度及管理工作的反馈和建议。患者及其家属的意见应具体落实到相关责任人和事务上，并据此对工作进行改进和提升。3.应提前告知患者及其家属会议的时间、地点及讨论内容。4.各科室需设立工休座谈会记录簿，以记录和整理患者的反馈和建议。5.对于患者的意见和建议，若能够进行改进和采纳的，应立即协调相关部门及人员予以解决。若因特殊情况暂时无法改进或采纳，应向患者进行解释，并努力获得其理解。6.医务人员不得因患者提出意见而采取任何形式的刁难或报复行为。2024年工休人员座谈会制度范文（二）一、每月举行一次工休座谈会，由护士长、负责医师或指定的资深护士主持。二、工休座谈会旨在宣传医院制度、进行健康教育，并重点收集患者对医疗、护理、饮食、服务态度及管理工作的意见和建议，确保患者及家属的意见得到具体落实。三、会议前应通知患者或家属，并收集相关意见和建议，以确保会议准备工作充分。四、病区应定期组织工休座谈会，并确保每次会议记录得到患者代表的签名确认。五、对于患者提出的意见和建议，应迅速协调相关部门予以解决；若暂时无法解决，应向患者说明情况，并争取其理解。六、相关部门或人员应在接到病区提交的工休座谈会意见后的规定工作日内作出回应，并以书面形式反馈处理情况给病区。病区负责人应及时将反馈结果告知患者，并在工休座谈会记录本上进行记录。七、医务人员不得因患者提出意见而采取任何形式的刁难或报复行为。2024年工休人员座谈会制度范文（三）1.工休座谈会定于每月举行一次，由护士长或其授权的资深护士负责召集，亦可由主管医师组织。2.除向患者普及医院规章制度及健康教育外，工休座谈会重点在于征询患者对医疗、护理、饮食、服务态度及管理工作的反馈与建议。患者及其家属的意见应具体落实到相关责任人和事务上，并据此对工作质量进行改进和提升。3.应提前告知患者及其家属会议的时间、地点及讨论内容。4.各科室需设立工休座谈会记录簿，以系统地收集意见和建议。5.对于患者提出的意见和建议，若可立即改进或采纳，应迅速协调相关部门及人员予以解决。若暂时无法改进或采纳

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