全国自考（国际市场营销学）历年真题试卷汇编3

全国自考（国际市场营销学）历年真题试卷汇编3(总分：120.00，做题时间：100分钟)一、单项选择题(总题数：8，分数：37.20)1.(2013．10．2)国际企业在利用广告、人员推销、公共关系和营业推广策略与目标市场消费者保持沟通的过程中，起到至关重要作用的是()

（分数：4.70）

A.语言

√

B.习惯

C.教育

D.宗教解析：国际企业在利用广告、人员推销、公共关系和营业推广策略与目标市场消费者保持沟通的过程中，起到至关重要作用的是语言文字。2.(2013．10．1)企业实行以地理为中心的导向，产品战略强调适应市场需求和扩大市场需求，并以创新产品来创造市场需求的阶段是()

（分数：4.70）

A.出口营销阶段

B.国际市场营销阶段

C.多国营销阶段

D.全球营销阶段

√解析：企业实行以地理为中心的导向，产品战略强调适应市场需求和扩大市场需求，并以创新产品来创造市场需求的阶段是全球营销阶段。3.(2013．1．2)电子商务背景下，将成为企业最重要的资源是()

（分数：4.70）

A.金融资本

B.产业资本

C.知识资本

√

D.关系资本解析：电子商务背景下，知识资奎将成为企业最重要的资源。4.(2013．10．5)气候条件、地形地貌、自然资源状况等因素对供求关系影响最大的产品是()

（分数：4.70）

A.工业品

B.农产品

√

C.快速消费品

D.奢侈品解析：气候条件、地形地貌、自然资源状况等因素对供求关系影响最大的产品是农产品。5.(2012．10．8)采用人员访问开展营销调研的缺点是()

（分数：4.60）

A.回答率低

B.准确率低

C.范围狭小

D.费用较高

√解析：采用人员访问开展营销调研的缺点是费用较高。6.(2012．10．9)标准化分销模式的优势是可以实现管理上的()

（分数：4.60）

A.低成本效应

B.规模经济效应

√

C.统一化效应

D.创新效应解析：标准化分销渠道模式的优势是可以实现管理上的规模经济效应。7.(2014．4．9)具有信息传递双向性特征的国际促销策略是()

（分数：4.60）

A.国际广告

B.公共关系

C.人员推销

√

D.营业推广解析：人员推销是具有信息传递双向性特征的国际促销策略。8.(2013．10．10)企业进入国际市场时，战略风险最大的是()

（分数：4.60）

A.出口

B.许可协议

C.国际战略联盟

D.对外直接投资

√解析：对外直接投资的战略风险最大。二、多项选择题(总题数：9，分数：41.40)9.(201．4．10．18)东亚市场中，属于高收入国家或者地区的有()

（分数：4.60）

A.日本

√

B.中国

C.韩国

√

D.中国香港特别行政区

E.蒙古解析：在东亚，日本、韩国属于高收入国家．10.(2013．1．11)表明文化具有动态性和发展性特性的是文化的()

（分数：4.60）

A.学习性

√

B.固守性

C.继承性

√

D.传统性

E.借鉴性解析：文化的学习性和继承性表明文化具有动态性和发展性。11.(2013．10．14)电子商务对国际企业国际营销方式的影响体现在()

（分数：4.60）

A.市场范围的扩大

√

B.销售环节的减少，分销效率提高

√

C.支付手段的变化

√

D.信息的收集

√

E.增加经营成本解析：电子商务并不会增加营销的成本。12.(2013．10．16)自然环境中，属于有限但可以更新的资源有()

（分数：4.60）

A.森林

√

B.粮食

√

C.石油

D.水

E.煤解析：森林和粮食是可再生资源。13.(2014．4．13)属于环境营销范畴的概念有()

（分数：4.60）

A.生态营销

√

B.关系营销

C.病毒营销

D.绿色营销

√

E.可持续营销

√解析：环境营销范畴有生态营销、绿色营销、可持续营销。14.(2014．4．14)在欧盟市场中，处于经济欠发达的国家或者地区有()

（分数：4.60）

A.西班牙

√

B.葡萄牙

√

C.意大利南部

√

D.卢森堡

E.奥地利解析：西班牙、葡萄牙、意大利南部地区都属于经济欠发达的国家或者地区。15.(2013．1．17)导致新产品开发具有较高风险的产品因素风险主要有()

（分数：4.60）

A.与老产品的相对优势

√

B.对市场的适应性

√

C.操作的简易性

√

D.产品的易传播性

√

E.产品的差异性解析：导致新产品开发具有较高风险的产品因素风险主要有与老产品的相对优势、对市场的适应性、操作的简易性、产品的易传播性。16.(2014．4．17)为甄别出经营不佳的中间商并为其提供帮助和改进措施，国际企业对中间商的控制策略主要有()

（分数：4.60）

A.设立专门的监督机构

√

B.完善信息库的建设

√

C.签订相关合同

D.给予一定资金支持

E.提供物质奖励解析：国际企业对中间商的控制策略主要有设立专门的监督机构、完善信息库的建设。17.(2012．10．20)国际服务营销的特征主要有()

（分数：4.60）

A.服务营销环境的差异性

√

B.服务营销方式的多样性

C.服务营销工作的复杂性

√

D.服务营销过程的风险性

√

E.服务营销活动的高难度性

√解析：国际服务营销的特征主要有服务营销环境的差异性、服务营销工作的复杂性、服务营销过程的风险性、服务营销活动的高难度性。三、简答题(总题数：3，分数：13.80)18.(2013．1．27)简述国际货币市场的构成及作用。

（分数：4.60）__________________________________________________________________________________________

正确答案：(国际货币市场的构成：

(1)短期信贷市场。主要指银行间的市场，该市场提供一年或一年以内的短期贷款，目的在于解决临时性的资金需求和进行头寸调剂。贷款的期限最短为一天，最长为一年，此外，也提供三天、一周、一个月、三个月、半年等期限的资金；贷款利率通常以伦敦银行同业拆放利率(LondonInter—BankOfferedRate，LIBOR)为基准；交易通常以批发形式进行，少则几十万美元，多则几百万、几千万美元；交易简便，不需担保和抵押，完全凭信誉；使用电话、电传进行。

(2)短期证券市场。这是国际间进行短期证券交易的场所，期限不超过一年。交易对象有短期国库券(TreasuryBills)、可转让的银行定期存单(TransferableCertificateofDeposit)、银行承兑汇票(BankAcceptanceBills)和商业承兑汇票(CommercialBills)。

(3)贴现市场。所谓贴现，是指将未到期的信用票据按贴现率扣除从贴现日至到期日的利息后向贴现行(DiscountHouses)换取现金的一种方式。贴现市场就是对未到期的票据按贴现方式进行融资的场所。贴现的票据主要有国库券、银行债券、公司债券、银行承兑票据和商业承兑票据，贴现率一般高于银行利率。

国际货币市场的作用：

(1)国际货币市场是国际短期金融资产进行交换的场所。

(2)该市场为短期资金的需求机构提供了从隔夜到一年的各种短期资金。

(3)为希望利用暂时闲置的资金获取收益的资金持有人提供了投资渠道。

(4)因为该市场跨越国界，所以可在世界范围内进行短期资金的配置，从而增强了货币资金的经济效率。)解析：19.(2014．10．27)简述产品导入期的特征及营销策略。

（分数：4.60）__________________________________________________________________________________________

正确答案：(新产品刚推出市场时，销售量增长缓慢，往往可能无利甚至亏损，原因是企业的生产能力尚未形成，生产成本较高，加上消费者对新产品不了解，企业会增加促销费用，加强促销工作。该阶段企业的营销策略会在“快”“慢”之上进行选择，以促使产品尽快进入成长期。

(1)快速撇脂策略。即以高价格和高促销方式推出新产品。采用这一策略的前提条件是潜在市场的大部分消费者还未知晓该产品，而知道它的人希望购买到该产品并能照价付款。公司希望迅速建立品牌偏好。

(2)缓慢撇脂策略。即以高价格和低促销方式推出新产品。采用这一策略的前提条件是市场规模有限，大多数消费者已知晓该产品，并愿意支付高价，而此时潜在竞争压力也较小。

(3)快速渗透策略。即以低价格和高促销方式推出新产品。采用这一策略的前提条件是市场容量较大，大多数消费者对该产品尚未知晓，大多数购买者对价格敏感，市场竞争很激烈。公司能够获得规模经济效应。

(4)缓慢渗透策略。即以低价格和低促销方式推出新产品。采用这一策略的前提条件是市场容量较大，该产品的知名度较高，消费者对价格敏感，有一些潜在的市场竞争者。)解析：20.(2014．10．29)简述影响国际分销渠道选择的环境因素。

（分数：4.60）__________________________________________________________________________________________

正确答案：(影响国际分销渠道选择的环境因素包括：目标市场国的法律、目标市场国的分销模式、经济发展水平、地理位置和文化环境。)解析：四、论述题(总题数：2，分数：9.20)21.(2014．4．30)试述影响外汇汇率波动的主要因素。

（分数：4.60）__________________________________________________________________________________________

正确答案：((1)贸易差额。如果一国对外贸易保持顺差，该国的外汇就出现供大于求的现象，导致外汇贬值、本币升值；如果一国对外贸易保持逆差，该国的外汇就出现供小于求，导致外汇升值、本币贬值。

(2)通货膨胀。如果一国的物价持续上涨，出现了通货膨胀，本币发行过量，意味着本币对内贬值，必然导致对外也贬值。

(3)利率。当本国经济处于正常状态时，如果本国利率高于外国利率，就会吸引外国资本流入，外汇供应充裕，本币就升值；如果本国利率低于外国利率，就导致资本流出，外汇供应紧张，本币就会贬值。

(4)经济状况。如果一国经济增长率较高，经济发展快，外国投资者看好该国市场，外国资本就会流向该国，该国的外汇充裕，本币就升值；同时，本国居民因经济增长，购买力增强，大量购买国外产品用于日常消费，使得本币贬值。经济增长的结果对外汇波动方向的影响是不确定的。

(5)外汇管制。承担外汇管制任务的是中央银行，各国央行通过在货币供或求两方面的管制来影响外汇汇率。当央行买人某种货币时，将使该货币短期内的需求增加，使该货币升值；当央行卖出某种货币时，将使该货币短期内的供应增加，使该货币贬值。

(6)重大国际事件。重大政治事件、重大的政策改变、战争、经济制裁、巨大的自然灾害等属于国际事件，其对外汇市场的影响是直接的和迅速的。

(7)心理因素。影响人们对汇率波动的心理预期因素主要来自三个方面：一是与外汇买卖相关的数据资料；二是广播电视台播报的经济新闻、政治新闻及其评论；三是社会上流传的未经证实的消息。这些因素通过影响外汇市场交易者的心理预期从而影响汇率波动。)解析：22.(2013．10．31)试述经济全球化的特点。

（分数：4.60）__________________________________________________________________________________________

正确答案：((1)市场竞争多元化。在经济全球化时代，市场竞争呈现出新的局面：参与竞争的主体在数量上激增，本土企业不但面临国内竞争对手的挑战，还要面临实力强大、资源丰厚的国际知名企业的竞争；竞争内容变得广泛，开始从有形产品竞争深入服务领域，从劳动密集型行业深入资本和技术密集型行业；竞争的形式也变得多样化，从传统的激烈的价格、竞争转为质量竞争、品牌竞争和服务竞争，各个企业在相互竞争和合作的基础之上获取相对优势和比较利益。

(2)金融全球化。金融全球化可以使各国经济的发展不受本国资金条件的约束，大量的资金可以从国际金融市场借贷得来，巨大的国际融资和资金配置的能力可以为各国创造出巨大的发展空间。从微观层面上来看，金融全球化具体表现为资本流动，以及金融机构和金融市场的全球化。

(3)生产国际化。国际分工正演变为世界性的分工，不仅参与国际分工的国家遍及全球，而且国际分工进一步细化，形成了新型的世界性的生产网络，各国成为世界生产的一部分。

(4)消费者需求趋同化。经济全球化的发展必然会使各国消费者在生活方式、思维观念上趋同化。各国的消费者通过卫星电视和互联网了解到异国风情，各种流行资讯和新奇产品也能够迅速风靡全球。原先因收入、消费习惯和价值观念差异而导致的不同的市场需求，也逐渐在全球范围内表现出一致性。在全球化的时代，各国消费者可以通过电视、网络、跨境旅游等途径了解其他国家消费者的消费行为，并受这些行为的影响，竞相模仿。

(5)区域经济一体化。区域经济一体化趋势的不断加强是经济全球化程度加深的重要标志。区域经济一体化使地区联合越来越紧密，活动越来越频繁，合作领域越来越大，突出表现在区域经济一体化组织越来越向高层次发展，在经济全球化过程中发挥重要作用。)解析：五、名词解释(总题数：4，分数：18.40)23.(2013．10．21)国际市场营销阶段

（分数：4.60）__________________________________________________________________________________________

正确答案：(企业把在国内市场使用的营销策略和方法用到国际营销中，并不断地总结经验、吸取教训，形成了一整套国际市场营销的理论和方法，用来指导企业国际市场营销活动的实践，使后来开展国际市场