2024年通信电子计算机技能考试-笔记本多技能认证考试近5年真题附答案

（图片大小可自由调整）2024年通信电子计算机技能考试-笔记本多技能认证考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共100题)1.以下哪些是WINDOWS_XP本身具有的功能。（）A、传真B、视频编辑C、光盘刻录D、媒体播放2.随机不带联想EnergyCut管理软件的机型包括（）。A、旭日210B、旭日C100C、旭日125FD、旭日4203.天逸100发现摄像头设备（设备管理器中“图像处理设备”的分类有设备“BisonCam”），但此时启动摄像头控制界面以及Easycapture均显示只能黑色背景无任何图像，我们一般如何处理？（）A、更换摄像头B、刷新BIOSC、重新安装驱动或者重新安装系统D、升级摄像头驱动4.下列哪些是网络域名（）。A、B、C、HTTPD、FTP5.Intel945芯片组包括哪几类。（）A、945GMB、945PMC、940GMLD、945GMS6.旭日125F风扇长转故障，下面的维修方法正确的有（）。A、更换电源板B、更换风扇C、更新BIOSD、更新KBC_BIOS7.通常说的网页格式为哪种类型的文件？（）A、docB、wpsC、htmlD、zip8.目前笔记本内置MODEM卡是否可以支持传真功能。（）A、是B、否9.SphinXFaceIdentify（人像识别）软件存储头像后，再次登录总是无法识别原用户头像，如何调试。（）A、注意环境光线不能过暗B、修改该软件的“安全级别”来改变识别率C、重新安装摄像头驱动D、重新安装SphinX10.确认用户电脑为主板故障，并查询服务产品信息得知，带有一年的上门服务，且在上门服务区域内，如何选择报修部件？选择你认为合适的处理方案！（）A、在报修系统中，按大类报修，直接选择“主板”。B、展开维修BOM后，勾选“主板”C、笔记本报修到部件条码，联系SV或笔记本接口人确认部件。D、因为部件无法确认，可“升级”到笔记本接口人，并及时通知相关负责人。11.昭阳F20外置光驱保修期和维修方式为（）。A、一年保修上门服务B、一年保修送修服务C、两年保修上门服务D、两年保修送修服务12.网上常见的下载文件的压缩格式有（）。A、zipB、rarC、mp3D、pdf13.WINDOWS_XP中的受限用户可以进行哪些操作。（）A、更改自己的用户名称B、删除其他用户帐户C、安装新的驱动程序D、为自己添加登录密码14.关于联想随机操作系统说法正确的有（）。A、不需要激活B、COA贴在机器底部C、COA在用户手册上D、需要激活操作15.三包期内，经销商按正常流程为用户换机，请问是否会用户重新开发票。（）A、重新开发票，保修按新发票时间计算B、使用原来发票，注明换机时间并加盖经销商公章C、使用原来发票，购机日期按原日期计算D、不重新开发票，但会在新三包凭证中注明换机时间16.旭日125L在使用电源管理软件各模式下CPU频率列表和运行速度慢的解决方法（）。A、更新BIOSB、调整不同的电源管理模式即可C、更新主板驱动D、更换CPU17.在WINXP中如何关闭/开启系统还原功能（）。A、WINXP无法设置关闭/开启系统还原B、在系统属性－系统还原中设置即可C、在系统属性－常规中设置即可D、在系统属性－硬件中设置即可18.关于旭日125芯片组说法正确的为？（）A、采用SIS650B、采用SiS_661MX南桥C、采用INTEL915PMD、采用INTEL915G19.在天逸200上如果启动EasyCapture时提示“无法找到相应设备”，是什么问题？（）A、摄像头硬件故障B、用Fn+esc启动摄像头C、重新安装EasyCaptureD、重新启动即可解决20.天逸80A，客户外接有线电视后，画面显示正常但是没有声音；关闭电视播放器后播放其它视频文件，图像和系统声音都正常，用户要求解决，我们应该提供的方式是哪个？（）A、打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－在“区域”下拉菜单中将“中国”改选为“香港特别行政区”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放B、打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将声道改为“立体声”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放C、打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将微调范围修改为2－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放D、此问题需要刷新BIOS才能解决21.采用Intel945GMExpress芯片组的计算机，在Vista系统下会无规律出现休眠无法唤醒的情况？（）A、需要刷新BIOSB、安装系统补丁程序即可C、系统问题，无法解决22.下列关于昭阳E390A和昭阳E390M说法正确的有（）。A、两款机器采用相同的显示芯片B、两款机器都带有指纹识别C、两款机器采用不同种类的读卡器D、两款机器采用不同的芯片组23.Vista6.0000版本系统中，DirectX版本是什么？（）A、9.0bB、10C、10.1D、9.0c24.旭日420采用的显卡是？（）A、Intel集成显卡B、ATI独立显卡C、Nvidia独立显卡25.WINDOWS_XP自带的具有视频编辑功能的软件是（）。A、SHOWBIZB、MOVIE_MAKERC、MEDIA_PLAYERD、VIDEO_IMPRESSION26.ATI公司使用的共享显存技术名为（）。A、DVMTB、TurboCacheC、HyperMemory27.旭日125A出现3Dmark掉电故障，下面的维修方法正确的有（）。A、更换主板B、更新BIOSC、更换显卡D、更换电源板28.《联想昭阳A500系列笔记本LCD显示屏无亮点承诺》中规定自购机之日起多长时间内为用户免费更换LCD屏。（）A、7日内B、一个月内C、二个月内D、15天内29.DOS能管理多大的分区？（）A、500MBB、800MBC、2GBD、4GB30.下列关于联想安全方案FP指纹识别说法错误的是（）。A、登记的指纹必须是唯一的B、可以通过格式化硬盘取消指纹开机功能C、指纹开机需要BIOS配合D、一个帐户最多只能登记10个指纹31.vista下的用户文件夹是否可以迁移到系统盘以外外的其它盘？（）A、可以B、不可以32.三年上门服务卡是否可以在非上门区域提供上门。（）A、可以B、不可以33.SDRAM内存工作电压是多少？（）A、1.5VB、3.3VC、5VD、12V34.以下机型具备防水键盘的是？（）A、昭阳E379B、昭阳E390C、昭阳E260D、昭阳E68035.有偿服务中包含哪些费用（）。A、劳务费B、交通费C、备件费D、检测费36.关于天逸F30和F40系列的说法正确的是（）。A、都带有一键飞梭功能B、都支持人像识别技术C、天逸F30采用13寸的宽屏，而天逸F40采用14寸宽屏D、都可以关闭触控板37.联想有偿服务的收费方式是什么？（）A、按次按件B、按上门时间C、按部件修复时间D、按客户类别38.联想承诺对于维修部件自修复之日起距免费保修期结束不足三个月的，则该维修部件的免费保修服务期限是（）。A、继续延续原来的保修期限B、延长至自修复之日起三个月止C、自保修期结束再延长三个月D、不保修39.内置CDMA无线上网模块的机型是？（）A、昭阳E370B、昭阳S660C、昭阳E260D、昭阳E680A40.SIS芯片组的旭日125F随机是否带专用电源管理程序（EnergyCut）？（）A、带电源管理程序（EnergyCut）B、不带电源管理程序（EnergyCut）41.昭阳A500D1700735X4512060URWbv，其中U代表（）。A、锂电池B、DVD驱动器C、DVD刻录机D、使用AMD的"Duron"笔记本处理器42.蓝牙数据传输的工作频率是多少？（）A、1GHzB、2GHzC、2.4GHzD、5GHz43.下列机型中，随机附带“一键杀毒”的是（）。A、旭日420B、旭日C100C、旭日120D、旭日12544.PCMCIA卡中的TYPE类型是按照什么标准区分的？（）A、按照卡的使用功能分为3种B、按照厚度不同分为3种C、按照卡的面积大小不同分为3种D、按照电压高低不同分为3种45.以下哪项不是操作系统。（）A、WINDOWS_98B、LINUXC、OFFICE_2000_D、WINODWSNT46.旭日125关机时出现喇叭papa的杂音，下面的维修方法正确的有（）。A、更换声卡板B、更换主板C、更新声卡驱动到900版D、更新主板芯片组驱动47.windows的录音机软件在附件中的哪一项中。（）A、多媒体B、娱乐C、游戏D、通讯48.带有安全芯片的笔记本电脑是哪个？（）A、昭阳E680AB、昭阳E370C、昭阳S660D、昭阳E390M49.下列关于昭阳S660笔记本说法正确的有（）。A、有内置光驱B、CPU在主板上集成，不可拆卸C、不支持USB2.0D、LCD为13.3英寸50.Core处理器是Intel最新处理器产品，有关它的说法正确的是（）。A、分为Duo和Solo两个类型B、带有2M高速二级缓存C、支持667M前端总线51.用户购买天逸200的机器，使用中在合上屏幕的时候有咔咔的声音，要求换机，请问如何处理？（）A、此现象是正常的B、建议用户联系服务站检测屏轴52.如何关闭winXP的错误报告（）。A、右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“远程”选项卡设置即可。B、右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，勾选“禁用错误报告”项即可关闭错误报告功能。C、在控制面板中相应项设置即可。D、右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“高级”选项卡，单击“性能”按钮进行设置即可。53.昭阳笔记本所带的三年全保三年上门（含光驱）的服务产品中，什么部件不提供三年全保三年上门服务（）。A、光软介质B、电池C、随机软件D、外壳54.联想手写软件2.1版的鼠标与手写功能切换键是？（）A、F1B、F3C、F11D、Esc55.DVD版权控制协会规定在中国销售的DVD产品属于那个区？（）A、第2区B、第4区C、第5区D、第6区56.联想慧翼软件支持哪些功能。（）A、连接手机发送短信B、连接网络发送短信C、通讯录D、日记计划57.笔记本电脑中蓝牙1.0的传输距离及速度为多少。（）A、100米；1MBB、1米；10MBC、10米；1MbpsD、10米；1MB58.HDAUDIO是否可以动态分配带宽。（）A、是B、否59.单面单层DVD光盘的初始容量为多少？（）A、650MB、700MC、4.7GBD、8.5GB60.下列哪些软件如果不安装会在设备管理器出现未知设备。（）A、powermanagementB、联想慧翼C、NEROD、联想安全方案FP61.旭日125A（适用于nVidia显卡系列机型）如何实现动态视频同屏显示？（）A、关掉系统DirectX中显示选项的“硬件加速”功能B、增加内存C、无法实现62.WINDOWS_XP中的防火墙功能是指（）。A、病毒实时监控B、禁止本地用户浏览不良网站C、网络安全D、拒绝垃圾邮件63.用户购买天逸F30笔记本，右键单击桌面－属性－设置－高级－IntelGMADriverforMobile，打开显卡属性页，之后单击“图形属性”按钮，点击“信息”按钮，看到MaximumGraphicsMemory一项后面是64M，但是宣传单上说此机器支持最大128M的显存，询问时候机器故障，如何处理？（）A、联系服务站刷新BIOS可以解决B、重新安装系统之后升级驱动即可解决C、需要更换主板才可解决D、进入BIOS回复默认设置，之后重新启动即可64.具有电视观看功能的软件是？（）A、NortonB、闪联任意通C、WinDVDD、PowerCinema65.部分客户反映天逸F40系统时钟有时候会停止；或开关机时，CMOS时间会回到默认值情况的问题；此外有时候开关机造成开机无显示的情况，请问这个问题如何解决。（）A、刷新BIOSB、更换BIOS电池C、更换主板D、无法解决66.2005年3月31日之前下列哪个机型不是三年全保三年上门。（）A、昭阳A820B、昭阳A800C、昭阳A500D、昭阳A500G67.下列哪些格式的文件可以存储音乐。（）A、MP3B、MP2C、WAVD、WMA68.TurobCache技术是由哪个厂家推出的。（）A、INTELB、ATIC、NVIDIA69.下列哪个机型没有飞梭键。（）A、天逸F20B、天逸F30C、天逸F40D、天逸F5070.天逸F30如何切换屏幕标准模式和宽屏模式（）。A、无法更该B、直接fn+f11切换C、先安装快捷键驱动，再用fn+f11切换即可D、必须通过软件调节71.在Vista系统中使用WINDOWSMEDIAPLAYER11程序，如果将播放器锁定或者解除全屏播放模式，需要输入PIN码？（）A、PIN码是锁定全屏时设置的B、PIN码就是屏保密码C、PIN码就是系统登陆密码D、PIN码只能单次有效，不能记忆72.2004年购买的昭阳E360，2007年购买的昭阳K42，分别享受多长时间的保修服务。（）A、一年保修一年上门，三年有限保修一年上门B、三年有限保修一年上门，一年保修一年上门C、三年全保一年上门，三年有限保修一年上门D、一年保修一年上门，三年有限保修三年上门73.在WINDOWS_XP下如何在任务栏上显示声音音量图标（）。A、在桌面属性里相应选项上打勾B、在声音和音频属性里相应选项上打勾C、在任务栏属性里相应选项上打勾D、在我的电脑属性里相应选项打勾74.下列机型中，哪一款采用的是I915芯片组？（）A、旭日420B、旭日150C、旭日210D、旭日C10075.天逸80A支持电视功能，下面说法正确的有（）。A、天逸80A系列带有电视卡，但是需要转接头才能接电视天线B、天逸80A的电视功能需要软件支持C、天逸80A支持电视节目录制功能D、天逸80A节目录制功能的存储路径是固定的76.关于“天逸F30笔记本显示内存在显示属性中查看为64M”相关描述正确的是（）。A、天逸F30显示内存标配最高为64MB、天逸F30笔记本的显存是8－128M系统自动调节C、手动在BIOS中调节为64MD、软件冲突，恢复BIOS默认值即可77.联想承诺的服务中，将软件恢复到出厂状态的时间是（）。A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月78.随机附带“LenovoCare“工具软件包的是哪款机型？（）A、旭日125B、旭日C100C、旭日410D、旭日42079.笔记本DDR2内存针脚是多少针？（）A、168针B、184针C、240针D、200针80.带有APS技术的笔记本电脑是？（）A、昭阳S650B、昭阳E390C、昭阳S660D、昭阳E68081.昭阳E390系列机型的读卡器正确的操作方法是？（）A、直接插拔B、直接弹出C、接触即可D、按下去弹出82.刚装完WIN_XP，桌面上有什么图标？（）A、我的电脑B、网上邻居C、回收站D、IE83.目前在联想笔记本中有关PCIExpress描述正确的有（）。A、从Intel945开始提供支持B、从Intel915开始提供支持C、提供了X2的MiniPCIE内置接口D、提供了X16的显卡接口84.旭日C100进入一键恢复的正确方法。（）A、开机后按FN+12B、开机后按NOVOC、开机后按"LenovoCare"键D、开机后按1285.旭日125F机器使用GPRS卡上网时出现喇叭杂音，下面的维修方法正确的有（）。A、更换主板B、兼容性问题无法维修86.E290，E390，旭日210（XR210），旭日410（XR410），旭日420（XR420）系列机型使用ADSL拨号上网死的解决方案是？（）A、更新网卡驱动至4.37版本B、更新BIOSC、更换主板D、更换网口87.报修时，在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外，还需要添写哪些与报修相关的信息？（）A、联系人姓名B、联系电话C、故障件D、上门地址E、维修单号88.一次开箱有效期（）。A、购买日期计算45天内B、生产日期计算45天内C、购买日期计算30天内D、生产日期计算30天内89.用户所描述的故障现象，在诊断思路中能找到完全相同的，此时如何做咨询记录？（）A、在确认故障现象时选择补充，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。B、直接在系统中选择此问题描述即可。C、在确认故障现象时选择其他，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。90.用户购买了天逸200的机器，在使用笔记本随机带的Easycapture2.0软件中时，当屏幕被全屏后，无法通过ESC或者其它任意键恢复回窗口模式，询问如何解决？（）A、需要单独安装快捷键的驱动可以解决B、带用户进入显示属性－设置－高级－疑难解答，将硬件加速滑块调节至最左侧，即无硬件加速功能，确定即可。C、无法解决，需要更换EasyCapture1.0软件使用91.2006财年寒促的促销礼包中，适配器如何保修（）。A、适配器两年，电源线一年，无上门B、适配器两年，电源线一年，一年上门C、适配器和电源线保修一年，一年上门D、适配器和电源线保修两年，一年上门92.常用的杀毒软件有（）。A、诺顿B、瑞星C、金山毒霸D、WPS93.在DOS状态下分区的命令（）。A、FORMATB、DELETEC、FDISKD、SCANREG94.WINXP系统中当启用休眠后，在关闭计算机的界面中通过点哪个按键可以在待机与休眠中切换？（）A、ctrlB、altC、shiftD、tab95.率先支持DDR2的迅驰芯片组是（）。A、Intel855B、Intel915C、Intel945D、Intel85096.以下属于图形文件的是（）。A、BMPB、JPGC、TIFD、GIF97.关于用户来电接通后，马上断线的操作正确的是？（）A、接通后如果没有弹出用户信息，则直接置就绪，接下一个电话B、接通后如果已弹出用户信息，直接置就绪，接下一个电话C、接通后如果已弹出用户信息，则确认用户，按断线规范做记录D、无论是否弹出信息，直接就绪，接下一个电话98.BBS是什么意思（）。A、网上巴士B、电子商务C、电子公