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文档简介
企业邮箱使用协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务使用方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方公司,为本协议的服务提供方。1.2乙方:指乙方公司,为本协议的服务使用方。1.3企业邮箱:指甲方为乙方提供的企业邮箱服务,包括邮箱账户、存储空间和相关功能。1.4服务:指甲方为乙方提供的企业邮箱服务及相关技术支持。第二章服务内容与范围2.1甲方应向乙方提供以下服务:2.1.1提供企业邮箱账户及相应存储空间。2.1.2提供邮件收发、管理、归档等功能。2.1.3提供邮箱使用的技术支持与维护服务。第三章服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。3.2若双方同意续约,应在本协议到期前____个月签订书面续约协议。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1甲方有权根据本协议规定收取服务费用。4.1.2甲方应保证企业邮箱服务的稳定性与安全性,保障乙方数据安全。4.1.3甲方应按照乙方需求提供相应的技术支持与维护服务。4.1.4甲方有权对乙方使用企业邮箱的行为进行监督,保证乙方合规使用。4.2乙方权利与义务:4.2.1乙方有权按照本协议规定使用企业邮箱服务。4.2.2乙方应按照甲方的要求提供相关信息,配合甲方完成企业邮箱的开通与使用。4.2.3乙方应合理使用企业邮箱,不得利用邮箱进行违法活动或传播不良信息。4.2.4乙方应保证邮箱账户的安全,不得泄露账户密码。第五章费用与支付5.1乙方应按照本协议规定向甲方支付企业邮箱服务费用。5.2乙方支付服务费用的方式为______(现金、转账、等)。5.3乙方应在服务期开始前____个工作日内支付首期服务费用。5.4若乙方逾期支付服务费用,甲方有权暂停提供企业邮箱服务,直至乙方支付完毕。5.5乙方支付的服务费用不包括因使用企业邮箱产生的其他费用,如网络费用等。第六章服务质量保证6.1甲方承诺提供的企业邮箱服务满足以下质量标准:6.1.1邮箱服务的正常运行时间不低于99.9%。6.1.2邮箱系统应具备良好的反垃圾邮件功能,保证乙方邮箱收到的邮件清洁。6.1.3甲方应提供7x24小时的客户服务支持,及时响应乙方的服务需求。6.2甲方应定期对邮箱系统进行升级和维护,保证服务的持续性和稳定性。6.3若因甲方原因导致服务中断,甲方应在24小时内恢复服务,并视情况对乙方进行相应补偿。第七章数据安全与隐私保护7.1甲方应采取以下措施保障乙方数据安全:7.1.1实施先进的数据加密技术,保证数据传输和存储的安全。7.1.2建立健全的数据备份机制,防止数据丢失或损坏。7.1.3采取有效的防火墙和入侵检测系统,防止非法访问和数据泄露。7.2甲方承诺对乙方的邮件内容和其他个人信息保密,不对外披露。7.3乙方应遵守国家相关法律法规,不得利用企业邮箱传输违法信息。第八章违约责任8.1若甲方未能按照本协议提供约定的服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2若乙方违反本协议的约定,甲方有权立即暂停或终止服务,并要求乙方承担违约责任。8.3双方应共同努力减少因违约导致的损失,并在发生违约情况时及时通知对方。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第十章终止与解除10.1本协议在以下情况下终止:10.1.1协议期限届满,双方未续约。10.1.2双方协商一致解除协议。10.1.3任意一方发生重大违约行为,经对方书面通知后仍未能纠正。10.2协议终止或解除后,甲方应协助乙方迁移数据,并将邮箱账户相关权利归还乙方。10.3协议终止或解除后,双方仍应遵守本协议中关于保密和知识产权的条款。第十一章知识产权11.1甲方拥有企业邮箱服务的知识产权,包括但不限于专利权、商标权、著作权等。11.2乙方在使用企业邮箱服务过程中产生的数据和信息,其知识产权归乙方所有。11.3未经对方书面同意,双方不得将对方的商业秘密、技术资料等泄露给第三方。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素导致双方无法履行本协议,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服的情况。12.3在不可抗力事件结束后,双方应共同努力恢复本协议的履行。第十三章一般条款13.1本协议的任何修改和补充,均应以书面形式作出,经双方签署后生效。13.2本协议的签订、履行、终止、解除及解释均适用中华人民共和国法律。13.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十四章通知14.1双方之间的任何通知、请求或要求,均应以书面形式送达对方指定的联系地址或联系邮箱。14.2通知在发出后视为已送达,但对方有权要求书面确认。第十五章其他15.1本协议构成双方关于企业邮箱服务的完整协议,取代了之前所有关于该服务的口头或书面协议。15.2本协议未涉及的事项,双方应本着公平、公正、诚信的原则协商
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