企业级网络舆情监控系统开发与维护合同

企业级网络舆情监控系统开发与维护合同合同编号：__________甲方基本信息：名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方基本信息：名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章：定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：（1）“甲方”指上述填写的甲方基本信息所代表的企业或组织。（2）“乙方”指上述填写的乙方基本信息所代表的企业或组织。（3）“监控系统”指乙方为甲方开发的企业级网络舆情监控系统。（4）“开发与维护”指乙方根据甲方需求，进行的系统设计、开发、部署、培训、维护等工作。1.2本合同中所涉及的术语，如无特殊说明，均按照相关法律法规及业界公认的定义解释。第二章：项目内容与范围2.1项目内容乙方根据甲方需求，为甲方提供企业级网络舆情监控系统的开发与维护服务。2.2项目范围（1）系统设计：乙方根据甲方提供的舆情监控需求，进行系统架构设计、功能模块设计等。（2）系统开发：乙方按照设计方案，完成系统的开发、编程、测试等工作。（3）系统部署：乙方协助甲方将监控系统部署到甲方指定的服务器，并保证系统正常运行。（4）培训与技术支持：乙方对甲方相关人员提供系统操作、管理和维护等方面的培训，并提供技术支持。（5）系统维护：乙方在合同有效期内，负责对监控系统进行日常维护和故障排除。第三章：合同期限与交付3.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2系统交付乙方应在合同生效后的____个月内，完成监控系统的开发、部署和培训工作。第四章：费用与支付4.1费用甲方应支付乙方的费用包括但不限于：系统开发费、培训费、维护费等。4.2支付方式（1）预付款：合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方合同总额的____%作为预付款。（2）进度付款：乙方按照项目进度，向甲方提交进度报告。甲方在收到进度报告后的____个工作日内，支付相应阶段的款项。（3）验收付款：监控系统验收合格后，甲方支付乙方合同总额的____%。（4）维护费用：合同有效期内，甲方按季度支付乙方系统维护费用。第五章：知识产权与保密5.1知识产权乙方保证其开发的监控系统不侵犯第三方的知识产权。监控系统交付给甲方后，甲方拥有监控系统所有权和使用权。5.2保密双方在合同执行过程中，应对知悉的对方商业秘密和相关信息予以保密，未经对方同意，不得泄露给第三方。第六章：质量保证与验收6.1质量保证乙方应保证监控系统符合甲方提出的功能和功能要求，且在合同有效期内正常运行。如因乙方原因导致系统出现重大问题，乙方应在接到甲方通知后的24小时内响应，并提供解决方案。6.2验收（1）乙方完成监控系统开发后，应向甲方提交系统验收申请。（2）甲方在收到验收申请后的15个工作日内，对监控系统进行验收。（3）如监控系统验收合格，双方签署验收报告，甲方按照合同约定支付相应款项。（4）如监控系统验收不合格，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足合同要求。第七章：违约责任7.1乙方违约（1）乙方未按合同约定完成监控系统开发、部署和维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的5%。（2）乙方泄露甲方的商业秘密，甲方有权要求乙方赔偿损失，并支付违约金，违约金为合同总额的10%。7.2甲方违约（1）甲方未按合同约定支付款项，乙方有权暂停提供相关服务，直至甲方支付完毕。（2）甲方未按约定配合乙方完成监控系统部署和验收工作，乙方有权延长项目交付时间，且不承担违约责任。第八章：不可抗力8.1不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政策调整等。8.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。双方应协商解决合同履行问题，尽量减轻不可抗力造成的影响。第九章：争议解决9.1双方在合同执行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十章：其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一章：变更与终止11.1变更（1）双方在合同执行过程中，如需对合同内容进行变更，应签订书面补充协议。（2）补充协议经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。11.2终止（1）合同履行完毕，自然终止。（2）双方协商一致，可以提前终止本合同。（3）一方严重违约，另一方有权书面通知终止本合同。第十二章：通知与送达12.1通知双方在履行本合同过程中，应以书面形式进行通知，包括但不限于合同变更、违约通知等。12.2送达双方根据本合同填写的联系地址为有效送达地址。如一方变更联系地址，应提前通知对方。第十三章：法律适用与合同解释13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本合同的条款如有冲突，双方应友好协商解决。协商无果的，按照有利于合同目的实现的原则解释。第十四章：附则14.1本合同附件包括但不限于：（1）监控系统需求说明书（