产品维修合同

产品维修合同合同编号：__________甲方（维修服务提供方）：名称：________________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（维修服务需求方）：名称：________________________地址：________________________联系方式：____________________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：（1）“产品”指乙方需要维修的具体物品，详见附件一。（2）“维修服务”指甲方根据本合同约定，为乙方提供的产品维修服务。（3）“维修费用”指甲方为提供维修服务而向乙方收取的费用，详见附件二。1.2解释本合同各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。本合同中的条款和附件具有同等法律效力。第二章：维修服务范围2.1甲方根据乙方的需求，提供以下维修服务：（1）对产品进行故障诊断；（2）根据诊断结果，提供相应的维修方案；（3）按照维修方案，完成产品的维修；（4）提供维修后的产品质量保证。2.2甲方在维修服务过程中，如需更换零部件，应使用原厂或质量相当的产品。第三章：维修费用及支付3.1乙方应按照甲方提供的维修费用报价，支付维修服务费用。3.2甲方应在维修服务完成后，向乙方提供维修费用明细。3.3乙方应在收到维修费用明细后七个工作日内支付维修费用。3.4付款方式：____________________________第四章：维修期限4.1甲方应在收到产品之日起七个工作日内完成维修。4.2如因特殊情况导致维修期限延长，甲方应及时通知乙方，并说明原因。第五章：维修质量保证5.1甲方对维修后的产品提供质量保证，保证期为自维修完成之日起算，详见附件三。5.2在质量保证期内，如产品出现与维修服务相关的质量问题，甲方应免费提供再次维修服务。5.3质量保证期届满后，甲方对产品的维修将按照正常维修服务流程进行收费。第六章：双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务（1）甲方有权要求乙方提供维修产品的完整信息，以便于甲方提供准确的维修服务。（2）甲方应保证维修服务的质量，保证产品维修后的正常运行。（3）甲方在维修过程中应保护乙方的隐私和商业秘密，不得泄露给第三方。（4）甲方应按照约定的时间完成维修服务，并及时通知乙方。6.2乙方的权利与义务（1）乙方有权要求甲方提供维修服务的详细信息，包括维修费用、维修期限等。（2）乙方应按照甲方的指示，提供维修产品，并保证产品符合维修条件。（3）乙方应在维修完成后按照约定支付维修费用。（4）乙方在质量保证期内，有权要求甲方免费提供维修服务。第七章：违约责任7.1甲方未按照约定时间完成维修服务，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为维修费用的5%。7.2甲方在维修过程中，如因故意或重大过失导致产品损坏，应承担相应的赔偿责任。7.3乙方未按照约定支付维修费用，甲方有权拒绝提供维修服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为维修费用的1%。第八章：不可抗力8.1在本合同履行期间，如发生不可抗力事件，影响合同的履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。8.2受不可抗力影响的一方在履行期限届满后30日内，仍未恢复正常履行能力的，另一方有权终止合同。8.3双方因不可抗力事件导致合同终止的，互不承担违约责任。第九章：争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：合同的变更、解除与终止10.1任何一方要求变更合同的，应书面提出，经双方协商一致后签订补充协议。10.2在以下情况下，任何一方有权解除合同：（1）双方通过友好协商达成一致；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）对方严重违约，导致合同无法实现。10.3合同解除后，双方应按以下原则处理：（1）已支付的维修费用，无权要求退还；（2）未支付的维修费用，不再支付；（3）双方根据实际履行情况，承担相应的责任。10.4合同终止后，双方仍应遵守合同中的保密条款，继续承担保密义务。第十一章：知识产权11.1甲方在维修服务过程中所使用的任何技术、软件、程序、硬件等均属于甲方的知识产权，未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播或以任何形式使用。11.2乙方在提供产品时，应保证产品不侵犯第三方的知识产权。如因乙方产品侵犯第三方知识产权而给甲方造成损失的，乙方应承担全部责任。第十二章：保密条款12.1双方在合同履行过程中，可能涉及对方的商业秘密、技术秘密等保密信息。12.2双方应对对方的保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。12.3保密义务自双方签订合同之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内继续有效。第十三章：通知与送达13.1本合同项下的任何通知、文件或其他通信均应以书面形式进行。13.2通知、文件或通信应通过挂号信、特快专递或双方同意的其他方式送达对方指定的联系地址。13.3通知、文件或通信在以下情况下视为已送达：（1）亲自交付收件人；（2）以挂号信或特快专递方式寄出，挂号信或特快专递凭证上记载的日期；（3）以邮件方式发送至对方提供的电子邮箱，发送成功的系统记录日期。第十四章：合同的生效、续期与终止14.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。14.2在合同有效期内，如双方同意续期，应签订书面续期协议。14.3合同终止后，除非双方另有约定，本合同的保密条款、知识产权条款、争议解决条款等仍然有效。第十五章：签字部分