环保木地板销售与维护协议版

环保木地板销售与维护协议版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同当事人1.2环保木地板1.3销售与维护协议1.4协议版本第二条合同主体2.1卖方责任2.2买方责任第三条产品销售3.1产品描述3.2数量与价格3.3交付与交货3.4支付方式第四条质量保证4.1产品标准4.2质量问题处理第五条售后服务5.1保修条款5.2维护与维修5.3客户投诉处理第六条维护协议6.1维护内容6.2维护周期6.3维护费用第七条违约责任7.1卖方违约7.2买方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密内容10.2泄露后果第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同修改与补充第十三条双方签字13.1卖方签字13.2买方签字第十四条合同生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同当事人1.2环保木地板环保木地板是指以天然木材为原料，采用环保型胶黏剂和生产工艺制作的地板，具有节能、环保、低碳、健康等特点。1.3销售与维护协议本协议是甲方与乙方就甲方出售环保木地板产品及乙方接受甲方提供的维护服务所达成的协议。1.4协议版本本协议为A版，甲方保留对协议进行修改和更新的权利。第二条合同主体2.1卖方责任甲方应按照本协议约定，向乙方提供合格的环保木地板产品，并按照约定时间提供维护服务。2.2买方责任乙方应按照本协议约定，向甲方支付产品价款及维护服务费用，并按照约定接收产品和服务。第三条产品销售3.1产品描述甲方销售的环保木地板产品应符合国家相关标准和行业规定，具备合格的品质和性能。产品具体规格、型号、数量等详见附件。3.2数量与价格双方约定，本协议项下的环保木地板产品数量为附件所列数量，产品价格详见附件。3.3交付与交货甲方应按照本协议约定时间，将产品交付给乙方。如因特殊情况导致无法按时交货，甲方应提前通知乙方，并协商解决。3.4支付方式乙方应按照本协议约定的付款时间和付款方式，向甲方支付产品价款。维护服务费用在服务完成后支付。第四条质量保证4.1产品标准甲方销售的环保木地板产品应符合国家相关标准和行业规定。如双方另有约定的，从其约定。4.2质量问题处理如乙方发现产品存在质量问题，应在收货后30日内向甲方提出书面异议。甲方收到异议后，应在7个工作日内答复乙方，并按照双方约定处理。第五条售后服务5.1保修条款甲方对所销售的环保木地板产品提供____年的免费保修服务。保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。5.2维护与维修甲方应按照本协议约定时间，为乙方提供环保木地板产品的维护服务。维护内容包括清洁、保养、检查等。5.3客户投诉处理乙方如对甲方产品或服务有投诉，应通过书面形式向甲方提出。甲方收到投诉后，应在7个工作日内答复乙方，并按照双方约定处理。第六条维护协议6.1维护内容甲方应按照本协议约定，为乙方提供环保木地板产品的维护服务，确保产品正常使用。6.2维护周期甲方应每半年为乙方提供一次环保木地板产品的维护服务。如乙方要求增加维护次数，甲方应按照双方约定的费用收取。6.3维护费用甲方提供维护服务的费用为____元/次。维护费用在服务完成后支付。第八条违约责任8.1卖方违约如甲方未能按照本协议约定履行义务，如延迟交货、产品质量问题等，应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）延迟交货的，甲方应支付给乙方延迟交货部分价款的___%作为违约金。（2）产品质量问题导致乙方损失的，甲方应承担乙方损失的赔偿责任。8.2买方违约如乙方未能按照本协议约定履行义务，如延迟支付价款、拒绝接收产品等，应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）延迟支付价款的，乙方应支付给甲方延迟支付部分价款的___%作为违约金。（2）乙方拒绝接收产品，导致甲方损失的，乙方应承担甲方损失的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担由此造成的损失赔偿责任。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如本协议的履行发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解，或者向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2合同附件本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。12.3合同修改与补充本协议的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十三条双方签字13.1卖方签字（甲方签字）13.2买方签字（乙方签字）第十四条合同生效日期14.1合同签署日期本协议于____年____月____日签署。14.2合同生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：环保木地板产品清单详细列出销售给乙方的所有环保木地板产品的型号、规格、数量、单价和总价。附件二：维护服务内容清单详细列出甲方应提供的环保木地板维护服务的内容、周期和费用。附件三：付款凭证提供乙方支付产品价款和维护服务费用的凭证，包括银行转账记录、现金支付记录等。附件四：质量问题证明如乙方发现产品存在质量问题，应提供产品质量问题的照片、视频或其他证明材料。附件五：维护服务记录记录甲方为乙方提供的每一次维护服务的时间、内容、问题和处理结果。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方延迟交货。2.甲方提供的产品质量不符合约定。3.乙方延迟支付价款。4.乙方拒绝接收产品。责任认定标准：1.延迟交货：甲方应支付给乙方延迟交货部分价款的2%作为违约金。示例说明：若甲方延迟交付100平方米的木地板，则应支付2000元作为违约金。2.产品质量问题：甲方应承担乙方损失的赔偿责任。示例说明：若甲方提供的木地板存在质量问题，导致乙方损失5000元，则甲方应赔偿5000元。3.延迟支付价款：乙方应支付给甲方延迟支付部分价款的1%作为违约金。示例说明：若乙方延迟支付10000元，则应支付100元作为违约金。4.拒绝接收产品：乙方应承担甲方损失的赔偿责任。示例说明：若乙方拒绝接收甲方提供的木地板，导致甲方损失3000元，则乙方应赔偿3000元。说明三：法律名词及解释：1.环保木地板：指以天然木材为原料，采用环保型胶黏剂和生产工艺制作的地板，具有节能、环保、低碳、健康等特点。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自