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文档简介

办公楼物业经理岗位职责办公楼物业经理岗位职责篇一岗位职责:1、制定区域公司的发展规划和年度经营目标;2、负责对分管部门、项目工作的指导和监督,并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度;3、负责管控分管部门、项目各项任务指标的完成进度,保证各项工作任务、经营指标的完成;4、负责分管部门、项目工作服务质量达到公司标准,确保质量管理体系运营,客户满意度符合公司要求;5、创新物业服务模式,推进物业服务业务的拓展,不断提升公司盈利能力;6、对外负责代表区域公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;7、负责经营管理过程中突发事件的处理和解决;8、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。任职资格:1、30-45岁,本科及以上学历,企业管理、物业管理等专业或持物业管理师职业资格证书者优先;(管理能力突出者,条件可适当放宽)2、8年以上物业公司工作经验。熟悉住宅小区物业管理整体运作程序,具有5年以上大型高档小区管理工作经验;3、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力,执行力强;5、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的客户沟通能力和文字表达能力;6、熟悉国内物业管理法规、政策等专业知识,具备先进的管理理念和服务意识;7、熟悉ISO9000质量管理体系运作,具有较强的联系、规划、沟通协调能力及内部管理能力;8、具备较为丰富的工程管理、客服等相关管理经验。对物业项目的前期组建及后期管理有丰富的经验;9、对上海、江苏等地的物业法规、物业管理招投标及物业行业发展现状有一定的了解,熟悉国家有关政策法规;10、具备积极的工作态度,为人正直,责任心强。办公楼物业经理岗位职责篇二1.在集团公司的领导下,执行董事会决议,主持物业公司日常事务,全面负责经营管理工作,并对董事会负责。2.贯彻执行国家的方针、政策、法令和地方政府的法律法规,依法经营,执行集团公司和本公司的各项规章制度,带领全体员工完成集团公司下达的各项经济指标及服务指标。3.组织实施经营董事会批准的年度工作计划,和财务预算报告及使用方案。搞好增收节支和开源节流。4.制定公司经营管理目标,包括一系列规章制度、操作程序,制定各级人员的岗位责任并监督实施,保证各项管理服务工作的质量,使业主满意。5.建立健全公司组织机构,使之合理、精致、高效;召集和主持公司例会,及时解决管理中暴露的问题。6.在董事长的委托权限内,以物业公司代表的身份签署涉及到物业范围的有关协议,合同或和约及处理有关事宜。7.协调指导副总经理及部门主管、各个管理处经理、主任的工作,保证企业个方面的工作顺利进行。8.健全财务管理,严格财经纪律,负责组织编制公司年度财务预算,做好财务审核监督。9.决定组织体制的编制,负责公司属下职能部门主管、管理处以及高级职员的签定、录用、奖惩。建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系。10.有重点定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查,及时发现问题并解决问题。11.搞好员工的思想工作,业务培训工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良纪律严明,训练有素,服务意识高的员工队伍。12.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会现象。13.与社会各界人士建立和保持良好的公共关系,树立企业良好形象。14.负责涉及到物业使用的工程项目发包及签订工作。15.以身作则,关心员工,提高企业凝聚力,使员工以高度的热情和责任感完成本职工作。办公楼物业经理岗位职责篇三岗位职责:1.负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;2.负责制定商场监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全;3.适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;4.组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;5.制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合;6.对商业综合体安全、消防、车场、环境、绿化养护、绿植租摆等工作进行监督、指导和管理;7.负责商业经营中涉及到物管工作的对内对外的各项联络沟通协调工作。任职条件:1、45岁以下,大专及以上学历,机电、电气类相关专业优先;2、具备3年以上大型商场、商业综合体物业管理工作经验;3、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;4、具备良好的沟通、表达、协调能力,有一定的管理能力;5、持有相关部门认证资格证书(电工、特种设备、建构消防、工程造价等等)者优先。办公楼物业经理岗位职责篇四1.全面负责购物中心所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作,确保工程设备的正常运行;2.根据实际情况,制定部门的管理目标、各项规章制度、工程设备、设施的整体管理安排;3.建立健全部门岗位职责及工作标准程序和规范,确保部门的正常运行;4.制定节能、降低消耗的措施,并督导员工贯彻执行,以减少开支,提高经济效益;5.负责二次装修方案的审批,施工过程中的三管三控一协调,竣工后的验收;6.负责各种设备设施的对外委托管理工作(资质审核、合同签订、服务评估);7.负责消防及监控设备设施的维修工作,与物业模块协作完成设备的管理工作;办公楼物业经理岗位职责篇五职责:负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;负责办理租户出入园,收退租手续,室内二次装修的申报审核工作,督导进行装修监理,停车管理工作;定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查;对园区物业的突发事件进行处理,做好处理结果的跟踪;负责受理客户投诉,组织客户意见征询活动,了解客户对公司各项服务的意见及建议;监管催收各项费用及维护园区内租户关系;负责对部门员工进行班次排班,岗位专业知识/业务技术等培训;协助物业经理处理相关工作。任职要求:大专以上学历,形象佳,物业管理、企业管理等专业,有3年以上的创意园/商业/综合体的客户服务、运营管理经验、具有物业相关岗位证书;具有较强的组织沟通协调综合管理能力,能及时、高效的妥善处理园区物业日常事务及紧急突发事件,有较强的公共关系知识和能力;熟悉物业管理相关法律法规,有较强的执行力和文字处理能力,具有创新和服务意识提升服务质量;具备职业精神及良好的职业道德修养;持有消防上岗证/驾驶证优先。办公楼物业经理岗位职责篇六1、协助总经理制定公司发展战略规划,参与定制公司年度经营计划和预算方案,督促所属部门履行岗位职责;2、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策,掌握和了解公司内外动向,及时向总经理反映,并提出建议;3、参与公司管理规章制度的拟定、讨论,根据公司发展新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;4、保证学校物业管理服务质量达标,杜绝校方质量投诉等问题;5、定期走访项目,了解实际工作状态、工作情况,从而进行有效的协调,及时沟通了解项目单位实际需求;办公楼物业经理岗位职责篇七1、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作。2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;8、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。13、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理体系的正常运作提供保障;14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。15、组织领导工程技术人员的岗位培训。办公楼物业经理岗位职责篇

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