电商专用物流合同模板

电商专用物流合同模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的效力1.3合同的履行地点和方式1.4合同的变更和解除1.5合同的争议解决第二章双方权益与义务2.1电商方的权益与义务2.2物流方的权益与义务第三章物流服务内容3.1物流服务范围3.2物流服务标准3.3物流服务时间3.4特殊物品的运输第四章货物交付与验收4.1货物的交付4.2货物的验收4.3货物的退换货处理第五章运输费用与支付5.1运输费用的计算5.2运输费用的支付方式5.3运输费用的结算周期第六章货物损坏与丢失的处理6.1货物损坏的处理6.2货物丢失的处理6.3保险的购买与理赔第七章保密条款7.1保密信息的定义7.2保密信息的保护期限7.3保密信息的泄露责任第八章违约责任8.1电商方的违约责任8.2物流方的违约责任第九章不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的通知9.3不可抗力的后果处理第十章争议解决10.1争议的解决方式10.2争议解决的时效10.3争议解决的地点与法院第十一章合同的解除和终止11.1合同的解除条件11.2合同的终止条件11.3合同解除和终止后的处理第十二章一般条款12.1合同的有效期12.2合同的修改和补充12.3合同的转让12.4合同的解除和终止第十三章法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四章附则14.1合同的签署地点与日期14.2合同的附件14.3合同的生效条件14.4合同的修改和补充合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同所称的货物，是指甲方根据本合同约定，交付给乙方运输、配送的物品。1.2合同的效力1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.2.2本合同的任何修改和补充，必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。1.3合同的履行地点和方式1.3.1本合同的履行地点为甲方所在地。1.3.2本合同的履行方式为乙方按照甲方的要求，及时、准确、安全地将货物运输、配送至甲方指定的地点。1.4合同的变更和解除1.4.1任何一方欲变更或解除本合同，必须提前____天以书面形式通知对方。1.4.2经双方协商一致，可以对本合同进行变更或解除。1.5合同的争议解决1.5.1双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决。1.5.2如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第二章双方权益与义务2.1电商方的权益与义务2.1.1甲方应按照本合同约定，向乙方提供货物及相关信息。2.1.2甲方应对乙方因履行本合同而提供的信息保密，并不得利用该等信息从事任何损害乙方利益的活动。2.2物流方的权益与义务2.2.1乙方应按照本合同约定，及时、准确、安全地将货物运输、配送至甲方指定的地点。2.2.2乙方应对甲方提供的货物及相关信息保密，并不得利用该等信息从事任何损害甲方利益的活动。第三章物流服务内容3.1物流服务范围3.1.1乙方负责将甲方提供的货物从甲方所在地运输、配送至甲方指定的地点。3.1.2乙方应按照甲方的要求，提供包装、分拣、配送等服务。3.2物流服务标准3.2.1乙方应保证货物的运输、配送时间符合甲方对客户的服务承诺。3.2.2乙方应保证货物的破损率、丢失率等指标符合甲方对乙方提出的质量要求。3.3物流服务时间3.3.1乙方应按照甲方的要求，及时履行货物运输、配送义务。3.3.2乙方应在甲方指定的时间内，完成货物的运输、配送。3.4特殊物品的运输3.4.1如果货物属于易碎、易燃、易爆、有毒、有害等特殊物品，甲方应在提供货物时予以说明。3.4.2乙方应在了解货物性质后，采取相应的措施，确保货物安全运输、配送。第四章货物交付与验收4.1货物的交付4.1.1甲方应按照本合同约定的时间、地点，向乙方交付货物。4.1.2乙方应在收到货物后，及时对货物进行验收。4.2货物的验收4.2.1乙方应对货物进行外观检查，确认货物的数量、外观是否符合本合同约定。4.2.2如果发现货物数量不足、外观损坏等情况，乙方应在验收后____小时内以书面形式通知甲方。4.3货物的退换货处理4.3.1如果乙方在验收过程中发现货物不符合本合同约定，乙方有权要求甲方退换货。4.3.2甲方应在收到乙方退换货要求后，及时办理退换货手续。第五章运输费用与支付5.1运输费用的计算5.1.1乙方向甲方提供的物流服务费用，按照本合同附件一《物流服务费用标准》计算。5.1.2乙方向甲方提供的物流服务费用，包括基础费用、附加费用等。5.2运输费用的支付方式5.2.1甲方应按照本合同约定的时间、方式，向乙方支付物流服务费用。5.2.2甲方支付物流服务费用，可以采用银行转账、支票等方式。5.3运输费用的结算周期5.3.1乙方向甲方提供的物流服务费用的结算周期为____天。5.3.第八章违约责任8.1电商方的违约责任8.1.1如果甲方未按照本合同约定履行其义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按照物流服务费用的____%计算。8.1.2如果甲方未按照约定时间支付物流服务费用，乙方有权暂停提供物流服务。8.2物流方的违约责任8.2.1如果乙方未按照本合同约定履行其义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按照物流服务费用的____%计算。8.2.2如果乙方未按照约定时间完成货物运输、配送，乙方应向甲方支付迟延履行违约金，违约金按照迟延交付货物价值的____%计算。第九章不可抗力9.1不可抗力的定义9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.1.2不可抗力事件的发生，导致本合同无法履行或履行困难，的一方不承担违约责任。9.2不可抗力的通知9.2.1一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方。9.2.2受影响的一方应提供相关证明文件，以证明不可抗力事件的发生。9.3不可抗力的后果处理9.3.1如果不可抗力事件导致本合同无法履行，双方应协商解决合同的变更或解除问题。9.3.2如果不可抗力事件导致本合同履行困难，双方应协商确定合理的履行方式。第十章争议解决10.1争议的解决方式10.1.1双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决的时效10.2.1双方应在本合同争议发生之日起____个月内解决争议。10.2.2如果双方未能在上述期限内解决争议，任何一方均有权向法院提起诉讼。10.3争议解决的地点与法院10.3.1双方同意，本合同争议的解决地点为甲方所在地人民法院。第十一章合同的解除和终止11.1合同的解除条件11.1.1在本合同有效期内，任何一方均有权解除合同，但应提前____天以书面形式通知对方。11.1.2解除合同的一方应按照本合同约定，承担相应的违约责任。11.2合同的终止条件11.2.1本合同的有效期届满，双方未续签合同。11.2.2双方协商一致，决定终止本合同。11.3合同解除和终止后的处理11.3.1合同解除或终止后，双方应按照本合同约定，处理未履行完毕的事宜。11.3.2合同解除或终止后，乙方应立即停止提供物流服务，并将货物交付给甲方。第十二章一般条款12.1合同的有效期12.1.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。12.1.2如果双方未在合同有效期内解除或终止合同，本合同自动续签____年。12.2合同的修改和补充12.2.1本合同的任何修改和补充，必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。12.2.2修改和补充的内容为本合同不可分割的一部分。12.3合同的转让12.3.1未经对方同意，任何一方不得将本合同的全部或部分转让给第三方。12.3.2双方同意，本合同的转让应签订书面转让协议，并报对方备案。12.4合同的解除和终止12.4.1在本合同有效期内，双方均不得单方面解除或终止合同。12.4.2除非双方达成书面一致意见，否则本合同不得解除或终止。第十三章法律适用与争议解决13.1法律适用13.1.1本合同的签订、效力、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2本合同的解释应遵循合同文件的上下文含义及公平原则。13.2争议解决方式13.2.1双方因履行多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定物流服务的要求甲方有权根据实际业务需求，指定乙方提供的物流服务类型、时间、路线等。乙方应根据甲方的要求，及时调整物流服务方案，确保货物按时、准确、安全地送达目的地。1.2甲方货物信息的提供甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息，包括货物的名称、数量、体积、重量、包装方式等。如果因甲方提供的信息不准确或不完整，导致货物运输、配送过程中出现损失或延误，甲方应承担相应的责任。1.3甲方货物验收标准甲方对货物的验收，应按照本合同约定的验收标准进行。如果货物在数量、外观、质量等方面不符合约定，甲方应在验收后____小时内向乙方提出书面异议。逾期未提出异议的，视为甲方对货物的数量和质量无异议。1.4甲方支付义务的履行甲方应按照本合同约定的时间、方式，向乙方支付物流服务费用。甲方未按时支付物流服务费用的，乙方有权暂停提供物流服务，直至甲方支付完毕。甲方延迟支付物流服务费用的，应支付延迟履行违约金，违约金按照延迟支付金额的____%计算。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方物流服务的质量保障乙方应保证其提供的物流服务质量符合甲方的要求。如果货物在运输、配送过程中出现损失、损坏或延误，乙方应承担相应的责任。2.2乙方的保密义务乙方应对甲方提供的货物信息、商业秘密等保密，不得泄露给第三方。违反保密义务的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.3乙方的运输工具和人员要求乙方应保证其使用的运输工具和人员符合国家相关法律法规的要求，具备运输资格。乙方不得使用不符合安全、卫生标准的运输工具和人员。2.4乙方的售后服务乙方应提供必要的售后服务，包括但不限于货物的退换货、售后咨询等。乙方未按照约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方承担相应的责任。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介的职责第三方中介作为合同的见证方，负责监督甲乙双方履行合同义务，协调解决合同履行过程中的争议。3.2第三方中介的选定甲乙双方应共同选定第三方中介，并签订书面委托协议。委托协议应明确第三方中介的职责、权限、报酬等事项。3.3第三方中介的报酬第三方中介的报酬由甲乙双方根据实际服务内容、工作时间等商定，并按照约定方式支付。3.4第三方中介的违约责任如果第三方中介未按照约定履行其职责，导致合同履行过程中出现争议或损失，第三方中介应承担相应的违约责任。甲方和乙方均有权要求第三方中介赔偿因此遭受的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二：乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定未按照约定时间、地点提供货物信息未按照约定支付物流服务费用未按照约定验收货物未履行保密义务2.乙方违约行为及认定未按照约定时间、质量提供物流服务未按照约定方式处理货物损失或延误未履行保密义务未提供必要的售后服务3.第三方中介违约行为及认定未按照约定履行见证职责未协调解决合同履行过程中的争议未按照约定提供服务三、法律名词及解释：1.不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金违约金是指当一方违反合同约定时，按照约定向对方支付的赔偿金。3.售后服务售后服务是指商品或服务提供方在交易完成后，为消费者提供的后续