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(图片大小可自由调整)2024年石油石化技能考试-中石油369考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.查盘点单为了核对库存确保账实一致。2.陈列图在中岛货架上放置的位置是在货架上的()。A、左上角B、右上角C、左下角D、右下角3.订货要遵循()。A、不缺货B、不积压C、满足最小订货量D、核心商品占80%4.在使用系统做价格标签时,首先进入系统,点击便利店业务,点击(),点击新建,之后点击标签价格等。A、新建价签B、标签列队设置C、价格更新D、审核5.收货时进口商品的剩余保质期要在2/3以上。6.陈列图在靠墙货架上放置在()的空隙。A、左边B、右边C、上边D、下边7.按便利店等级划分可将便利店划分为高级店、标准店、机油店、农家店。8.查促销单的目的是:及时审核商品变价。9.查变价单为了及时审核商品变价并制作价签。10.在销售时,如货品不能过机扫描、录入条码或编码不成功时,先手工记账销售,并及时通知上级部门。11.不属于“查六单”的是()。A、查订货单B、查购物清单C、查销售清单D、查陈列单12.便利店员工对商品应该做到“8知道”知道商品的产地()和保管措施。A、质量B、味道C、特点D、保质期E、使用方法F、价格13.收货时要检查配送单是否在有效期内,系统订单与随车配送单是否一致。14.商品陈列图中的陈列类型包括()。A、平架陈列B、斜架陈列C、挂钩陈列D、层叠陈列15.有图陈列是由上往下开始做商品陈列。16.查盘点单的目的是:查核实账、店面、库存是否一致。17.收货时国产商品的剩余保质期要在2/3以上。18.堆头陈列描述正确的是()。A、店外开箱陈列B、店内不开箱陈列C、统一高度D、顶层贴价签19.有图陈列在调整货架后要进行商品定位。20.商品出现下列哪种情况时可以退货()。A、临期B、召回C、质量D、丢失21.看库存明细表是为了保证库存在合理区间。22.冰柜内商品的陈列顺序不正确的是()。A、垂直陈列B、自上而下C、从小到大D、由下往上23.陈列图上的孔位标注的孔位数是在下层板的托臂的最上方和上托臂之间的孔位数。24.收银台糖果架的陈列图放置在糖果架两侧。25.堆头陈列一般选择单价高、毛利高的商品。26.唱收唱付的工作要点()。A、询问顾客付款方式B、清晰大声说出顾客消费、付款、找零金额C、核对支付金额D、双手递回27.便利店班结报表,需要有便利店主管和()签字确认。A、经理B、安全员C、保洁员28.在冰柜中陈列图放置的位置是()。A、柜门左右下角B、柜门左右上角C、冰柜左右侧面D、冰柜内壁29.商品无图陈列时不属于商品定位中需要注意的()。A、以品类为先B、同品牌不同规格的纵向陈列C、同品牌同规格不同口味做横向陈列D、对应陈列图30.普通商品一般在()个订货周期内。A、1B、1.5C、2D、2.531.看交接班报表是为了看核心商品的销售占比。32.查变价单的目的是:计算交班金额。33.系统收到调价文件后,自动生成()。A、调价通知单B、变价通知单C、调价审核单D、变价审核单34.重点部位陈列包括()。A、收银台陈列B、饮料柜陈列C、堆头陈列D、迎门端架陈列35.堆头的陈列原则:店内堆头开箱,店外堆头不开箱。36.商品上沿与上层层板高度的距离是三到五厘米,遵循易拿的原则来调整层板。37.查盘点单的目的是:核实收货数量。38.进口食品在收货时剩余的质保期应在()。A、1/2B、1/3C、2/3D、3/439.属于“做九事”内容的是()。A、查订货单B、查购物清单C、查销售清单D、查单陈列40.畅销商品周转天数一般在()个订货周期内。A、1B、2C、3D、441.收银台背柜的陈列图放在柜内边缘。42.商品有不透明外包装、或其它原因无法“看清”、“鉴别”的商品必须至少保持有一件撤除外包装陈列。43.店内堆头()陈列,店外堆头不开箱陈列。A、不开箱B、开箱C、半开箱D、可开不开箱44.无图陈列在调整货架后要进行商品定位。45.实际订货量=日均销量*(订货周期+最小库存天数)-当前库存-在途量+调整量(考虑促销、季节、团购等因素)。46.商品价签上需要标注的事项有()。A、价格B、规格C、商品名称D、保质期47.饮料柜内商品要按照小类分区陈列。48.便利店商品订货周期=(库存+在途)/()。A、月均销售B、日均销量C、年均销量D、上日销量49.微笑时露出上齿的六到八颗牙齿。50.准确收退的工作内容包括()。A、按时订货B、收货C、及时退换不能销售的商品D、补货51.便利店收货原则包括()。A、签字齐全B、按货找单C、金额准确D、质量合格E、数量准确F、允收期内52.无陈列图货架陈列的顺序是()。A、由上向下B、由左向右陈列C、由下向上陈列D、由右向左陈列53.盘点班结时交接班双方共同检查便利店。54.当班营业员与相关人员和()一起清点核对营业款、收款凭证和发票。A、财务人员B、站经理C、接班人员D、安全员55.不属于微笑相迎操作步骤的是()。A、整理仪容仪表B、问候C、选准促销时间D、欢送56.看交接班报表是为了看顾客支付比例。57.黄金陈列位置是()。A、最容易看到B、最容易拿取C、货架最高的位置D、货架顶端58.收银台糖果架可陈列的商品有:口香糖、润喉糖、巧克力等小包装糖果及小吃。59.库存周转天数计算正确的是()。A、(库存+在途)/日均销量=周转天数B、(期初库存+期末库存)/日均销量=周转天数C、(期末库存-期初库存)/日均销量=周转天数D、(期末库存-期初库存)/期末库存=周转天数60.交接双方盘点贵重商品,其中贵重商品价格为()。A、20元以上B、50元以上C、70元以上D、80元以上61.便利店交接班时,交接双方需要检查的项目有()。A、营业设备是否正常B、地面是否清洁C、标识和价格牌是否完好D、商品陈列是否饱满62.交接班前的准备工作包括()。A、系统中查收促销单、变价单B、更新促销海报和促销端架C、准备促销活动赠品D、根据陈列图整理货架、堆头陈列63.堆头商品的价格牌粘贴在由上往下的第二层。64.属于“有图陈列”步骤的是()。A、选商品B、更新海报C、核对促销单D、执行陈列图65.陈列时商品定位中需要注意()。A、以品类为先B、同品牌不同规格的纵向陈列C、同品牌同规格不同口味做横向陈列D、对应陈列图66.商品退货时需要由便利店主管和()清点数量,共同签字盖章。A、财务人员B、站经理C、收货人员D、安全员67.交接班盘点的内容现有三种方式:()、盘点贵重商品及满架交接。A、部分盘点B、分类盘点C、全盘D、现金盘点68.商品订货时,通过查看销售排行和库存明细来()。A、核对库存实际数量B、计算库金额C、计算订货数量D、核对商品信息69.不属于“无图陈列”步骤的是()。A、选商品B、清洁货架C、摆放价签D、执行陈列图70.商品出现下列哪种情况时可以提出退货申请()。A、临期B、丢失C、亏损D、涨库71.将商品放入购物袋时,规格较大商品在下面,食品、非食品分开,生熟要分开。72.在()天内未产生销售的商品,做滞销品促销或退换货处理。A、180B、120C、100D、9073.交班人员在POS机上进行班结及缴款单录入,接班营业员在POS机上登陆,并与相关人员清点()。A、商品数量B、投币数量C、投币金额D、投币时间74.便利店369现场操作规范中,“查三表”是指()。A、看销售排行表B、看交接班报表C、看贵重商品明细表D、看库存明细表75.在查收货单时主要核对收货站名、收货商品明细及()。A、金额B、数量C、库存D、价格76.靠墙架将陈列图放在架子的左边的空隙。77.不属于随时理货操作步骤的是()。A、检查商品B、整理库房C、补货D、调整布局78.陈列图上标注的事项有()。A、陈列方式B、陈列位置C、占用空间D、陈列数量79.看销售排行表的目的是为了关注销量大的商品做好补货。80.便利店库房整理内容是()。A、商品区B、礼品/促销区C、退换货区D、过期/损坏区E、杂货区F、润滑油区81.将破损商品、超过保质期的商品清理出销售现场,在库房中设专用保管箱保存。82.堆头陈列描述不正确的是()。A、码放整齐B、先进先出C、统一高度D、顶层贴价签83.收货时国产商品剩余保质期应在2/3时间以上,进口商品剩余保质期应在1/2时间以上。84.在从加油站管理系统中看“销售排行”,关注销售金额占品类销量中()的商品,为每期订货做准备。A、50%B、60%C、70%D、80%85.饮料柜的陈列按照自上而下,由小到大的顺序陈列。86.顾客在选购商品时,便利店员通常与顾客保持在()米左右的距离。A、1B、2C、3D、487.饮料柜的陈列顺序是()。A、由上往下B、由下往上C、由小到大D、由左到右88.对仪容仪表描述正确的是()。A、刘海在眉毛以下B、可以佩戴首饰C、不化浓妆D、长发束起89.看库存明细表是为了保证商品不断货。90.不属于“看三表”的是()。A、销售排行表B、交接班报表C、库存明细表D、商圈调研表91.堆头商品的价格牌粘贴在()。A、堆头的第一层B、由上往下的第二层C、由上往下的第三层D、最下一层92.商品补货时要关注保质期,做到先进先出。93.在查盘点单时主要目的()是否一致。A、实物B、核实账面C、店面D、库存E、金额F、日期94.堆头商品可选择()。A、促销品B、滞销品C、库存商品D、畅销品95.商品定位时与上层应保持()厘米的间距。A、1-3cmB、2-4cmC、3-5cmD、4-6cm96.属于“无图陈列”步骤的是()。A、选商品B、更新海报C、核对促销单D、执行陈列图97.有图陈列的操作步骤包括()。A、执行陈列图B、商品补货C、整理货架D、清洁货架98.挂钩版陈列不正确的是()。A、挂构间不留空位B、挂钩上只能挂同种商品C、挂件商品大小一致D、一个挂钩多个规格99.商品退货时需要由()清点数量,共同签字盖章。A、财务人员B、站经理C、收货人员D、便利店主管100.补货时商品正面面向顾客,采用前进式陈列,货品靠近价格栏,将商品全部补齐。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:A3.参考答案:A,B,C,D4.参考答案:B5.参考答案:错误6.参考答案:A7.参考答案:错误8.参考答案:错误9.参考答案:正确10.参考答案:正确11.参考答案:D12.参考答案:A,C,E,F13.参考答案:正确14.参考答案:A,B,C15.参考答案:正确16.参考答案:正确17.参考答案:正确18.参考答案:C19.参考答案:错误20.参考答案:A,B,C21.参考答案:正确22.参考答案:D23.参考答案:正确24.参考答案:正确25.参考答案:正确26.参考答案:A,B,C,D27.参考答案:A28.参考答案:A29.参考答案:D30.参考答案:B31.参

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