智能家居系统集成服务合同规范

智能家居系统集成服务合同规范合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（服务方）：第一章定义及术语1.1甲乙双方同意以下定义和术语适用于本合同：1.1.1“智能家居系统”指由甲方购买的，乙方提供技术支持和服务的，集成了智能控制、安全监控、环境调节等功能的家居系统。1.1.2“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的智能家居系统的安装、调试、维护、升级等服务。第二章合同标的2.1乙方同意按照本合同的约定，向甲方提供智能家居系统集成服务。第三章服务内容3.1乙方应按照甲方的要求，提供以下服务内容：3.1.1智能家居系统的设计；3.1.2智能家居系统的安装与调试；3.1.3智能家居系统的维护与升级；3.1.4对甲方进行智能家居系统的使用培训。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权按照本合同的约定，要求乙方提供智能家居系统集成服务；4.1.2甲方应按照本合同的约定，按时支付服务费用；4.1.3甲方应按照乙方的要求，提供必要的资料和条件，以便乙方能够顺利提供服务。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权按照本合同的约定，收取甲方支付的服务费用；4.2.2乙方应按照本合同的约定，按时提供智能家居系统集成服务；4.2.3乙方应保证所提供的服务质量，保证智能家居系统的正常运行。第五章保密条款5.1甲乙双方应对在履行本合同过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。5.2甲乙双方的保密义务在本合同终止后仍然有效，保密期限为____年。第六章服务期限6.1本合同项下的服务期限自甲方支付首期服务费用之日起算，共计____个月/年。6.2服务期限内，乙方应保证智能家居系统的正常运行，并按照甲方的要求提供约定的服务。6.3服务期限届满前一个月，甲乙双方如需续约，应协商一致并签署书面续约协议。第七章服务费用及支付7.1甲方应按照本合同约定的服务内容和标准支付服务费用。7.2服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。7.3甲方支付服务费用应按照以下方式：7.3.1首期服务费用为合同总额的____%，在本合同签署后____个工作日内支付；7.3.2后续服务费用按月/季度/年支付，每期支付时间为上一期服务结束前____个工作日。第八章服务质量保证8.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：8.1.1智能家居系统应能在正常环境下稳定运行，故障率不超过____%；8.1.2乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并尽快解决问题；8.1.3乙方应定期对系统进行检测和维护，保证系统功能。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的____%。9.2若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未支付金额的____%。9.3如因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方互不承担违约责任，但应及时通知对方。第十章争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2若双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3争议期间，除争议事项外，本合同的其他部分应继续履行。第十一章运营维护11.1乙方负责智能家居系统的日常运营维护工作，包括但不限于系统监控、故障处理、定期检查等。11.2乙方应在服务期限内，至少每____个月对智能家居系统进行一次全面检查，并及时消除潜在隐患。11.3乙方应建立完善的运维管理制度，保证运维团队具备相应的资质和能力。第十二章信息安全12.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证智能家居系统的信息安全。12.2乙方应保证智能家居系统的数据传输安全，防止数据泄露、篡改等风险。12.3乙方应对甲方人员进行信息安全培训，提高甲方人员的信息安全意识。第十三章保险与赔偿13.1乙方应购买相应的责任保险，以承担因乙方原因导致的第三人人身伤亡或财产损失。13.2若乙方在提供服务过程中，造成甲方财产损失或人身损害，乙方应承担相应的赔偿责任。第十四章合同变更与终止14.1本合同经甲乙双方协商一致，可以书面形式进行变更。14.2在以下情况下，本合同可以终止：14.2.1甲乙双方达成书面一致意见；14.2.2乙方未能按照本合同约定提供服务，经甲方书面催告后仍未改正；14.2.3甲方未能按照本合同约定支付服务费用，经乙方书面催告后仍未支付。第十五章其他条款15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一