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文档简介
公司保洁服务合同合同编号:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________第一章定义与术语1.1本合同中,以下术语的含义如下:1.1.1“甲方”指上述委托方。1.1.2“乙方”指上述受托方。1.1.3“服务”指甲方委托乙方提供的保洁服务。第二章服务内容与要求2.1乙方同意按照本合同约定的条款和条件,为甲方提供以下保洁服务:2.1.1办公区域保洁。2.1.2公共区域保洁。2.1.3员工宿舍保洁。2.2乙方应按照甲方的要求,保证服务过程中的清洁质量符合以下标准:2.2.1地面、桌面、窗户等表面清洁无污渍。2.2.2垃圾及时清理,垃圾桶清洁无异味。2.2.3卫生间清洁卫生,无异味,洗手池、马桶等设施完好。第三章服务期限与时间3.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2乙方应按照以下时间安排提供服务:3.2.1工作时间为每日____时至____时。3.2.2法定节假日及休息日按照甲方的安排提供服务。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:4.1.1每月服务费用为人民币____元。4.1.2服务费用每____个月支付一次。4.2甲方应在服务费用到期前____个工作日内,将服务费用支付至乙方指定的账户。第五章违约责任5.1若乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:5.1.1违约金=未提供服务天数×每日服务费用。5.2若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付滞纳金,滞纳金计算方式为:5.2.1滞纳金=逾期天数×每日服务费用×____%。5.3双方应严格按照本合同约定履行各自的权利义务,如发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章人员管理与培训6.1乙方应保证提供服务的保洁人员具备相应的资质和技能,且在提供服务前,乙方应对保洁人员进行以下培训:6.1.1服务标准与流程培训。6.1.2安全知识与应急处理培训。6.1.3职业道德与客户服务意识培训。6.2乙方应对保洁人员实施有效的管理,包括但不限于以下内容:6.2.1定期对保洁人员进行工作考核。6.2.2对保洁人员的不当行为及时采取措施予以纠正。6.2.3保证保洁人员的合法权益,包括但不限于劳动保障和社会保险。第七章质量监控与改进7.1甲方有权对乙方的服务质量进行监控,包括但不限于以下方式:7.1.1定期或不定期对服务现场进行检查。7.1.2通过问卷调查、访谈等方式收集甲方员工的反馈意见。7.2若甲方发觉乙方服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方在____个工作日内进行整改,并达到合同约定的服务标准。第八章安全与保险8.1乙方应保证在提供服务的过程中遵守国家有关安全法律法规,采取必要的安全措施,防止的发生。8.2乙方应为其保洁人员购买意外伤害保险,保证保洁人员在服务过程中发生意外伤害时,能得到及时有效的赔偿。8.3若因乙方服务过程中发生的任何导致甲方或第三方人身伤害或财产损失,乙方应承担相应的法律责任。第九章保密条款9.1乙方应对在提供服务过程中获知的甲方商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。9.2保密义务在本合同终止或解除后继续有效,保密期限为____年。第十章终止与解除10.1本合同在以下情况下可提前终止或解除:10.1.1双方协商一致。10.1.2任何一方发生重大违约行为,经另一方书面催告后____日内仍未纠正。10.2终止或解除合同后,双方应按照以下程序处理善后事宜:10.2.1乙方应在终止或解除合同后____个工作日内完成所有未完成的服务。10.2.2甲方应在终止或解除合同后____个工作日内结清与乙方之间的所有款项。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力因素导致乙方无法履行本合同项下的义务,乙方应及时通知甲方,并根据情况提出合理的解决方案。11.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等,双方应共同努力减少不可抗力造成的影响。第十二章争议解决12.1对于因本合同的解释或履行产生的任何争议,双方应优先通过友好协商解决。12.2若协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三章一般条款13.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,经双方签署后与本合同具有同等法律效力。13.2本合同的条款如有冲突,应以最新签署的有效文件为准。第十四章合同的生效与终止14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的终止不影响双方在合同终止前已经产生的权利和义务。第十五章其他15.1本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充。15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):________________授权代表:_______
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