企业级邮件系统开发与集成合同

企业级邮件系统开发与集成合同：合同编号：__________甲方（以下简称“客户”）：乙方（以下简称“供应商”）：第一章定义与术语1.1本合同中，除非上下文另有要求，以下术语具有以下含义：1.1.1“邮件系统”指由乙方开发并提供给甲方使用的邮件系统，包括所有相关软件、硬件及服务。1.1.2“集成”指乙方根据本合同约定，将邮件系统与甲方现有的IT系统集成，实现数据的互通和共享。1.1.3“服务”指乙方根据本合同约定，向甲方提供的邮件系统开发、集成、维护及升级等服务。第二章合同范围2.1乙方根据本合同约定，为甲方开发一整套企业级邮件系统，并负责将其与甲方现有的IT系统集成。2.2乙方应保证邮件系统满足以下要求：2.2.1功能完善，包括邮件收发、附件传输、邮件管理、垃圾邮件过滤等功能；2.2.2系统稳定可靠，具备较强的抗攻击能力；2.2.3系统具备良好的兼容性，能够与甲方现有IT系统无缝集成。第三章项目进度与验收3.1乙方应按照以下进度完成邮件系统的开发与集成工作：3.1.1系统设计：自合同生效之日起30日内；3.1.2系统开发：自系统设计完成之日起60日内；3.1.3系统集成：自系统开发完成之日起30日内。3.2甲方应在乙方提交邮件系统验收申请后15日内完成验收工作。验收合格后，双方签署验收报告。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付合同费用：4.1.1邮件系统开发费用：合同签署后30日内支付合同总额的50%；4.1.2邮件系统集成费用：系统集成完成后30日内支付合同总额的30%；4.1.3邮件系统维护费用：按年支付，每年合同总额的20%。4.2乙方开具正规发票，甲方按照约定的时间支付费用。第五章保密与知识产权5.1双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。5.2乙方开发的邮件系统及相关技术文档的知识产权归乙方所有，甲方不得擅自复制、传播或用于其他用途。5.3甲方在使用邮件系统过程中，应遵守国家有关知识产权法律法规，不得侵犯他人的知识产权。第六章技术支持与服务6.1乙方应为甲方提供以下技术支持与服务：6.1.1邮件系统安装、配置与调试；6.1.2邮件系统使用培训；6.1.3邮件系统故障排查与修复；6.1.4邮件系统升级与优化。6.2乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。如遇重大故障，乙方应立即采取措施予以解决。6.3乙方应定期对邮件系统进行检查和维护，保证系统稳定运行。第七章系统安全与数据保护7.1乙方应采取以下措施保证邮件系统的安全性：7.1.1使用加密技术对邮件数据进行传输和存储；7.1.2实施防火墙、入侵检测等安全防护措施；7.1.3定期对系统进行安全漏洞扫描和风险评估。7.2乙方应保证邮件系统符合国家有关数据保护法律法规的要求，对甲方用户数据进行保护。7.3乙方应对邮件系统进行备份，保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。第八章质量保证8.1乙方应保证邮件系统的质量，保证系统符合本合同约定的要求。8.2乙方应提供系统测试报告，以证明邮件系统的功能、稳定性、安全性等指标达到甲方要求。8.3若邮件系统存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后15日内免费进行修复。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本合同约定的时间、质量完成邮件系统的开发与集成工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总额的5%乘以延迟天数。9.2若乙方违反本合同约定的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总额的10%。9.3若因乙方原因导致邮件系统发生故障，乙方应承担相应的赔偿责任。第十章合同变更、解除与终止10.1双方同意，如需对本合同进行变更，应书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2在合同履行过程中，如一方违反本合同且无法纠正，对方有权解除本合同。10.3合同解除后，双方应按照合同约定处理已支付的费用、已完成的开发成果等事宜。10.4本合同自双方签署之日起生效，有效期为2年。合同到期后，如双方无异议，自动续约1年。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。11.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十二章法律适用12.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2若本合同的任何条款与中华人民共和国法律、法规相抵触，应以中华人民共和国法律、法规为准。第十三章一般条款13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2本合同的任何修改、补充均需双方书面确认，方为有效。13.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四章通知14.1双方之间的任何通知、请求或其他通信均应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号邮件等方式送达对方指定的联系地址。14.2通知在发送方的邮件发送成功、快递或挂号邮件投递后视为已送达。第十五章附加条款15.1乙方应保证邮件系统的用户体验良好，界面友好，操作简便。15.2乙方应提供邮件系统的用户手册和操作指南，以帮助甲方员工熟悉和使用邮件系统。15.3乙方应定期收集甲方对邮件系统的使用反馈，并根据反馈进行优化和升级。签字部分：甲方（客户）：____________________授权代