物业公司与业主间2024年服务协议版

物业公司与业主间2024年服务协议版A版本合同目录一览1.物业公司与业主间服务协议1.1定义与术语解释1.1.1物业公司1.1.2业主1.1.3物业服务费1.2服务范围与内容1.2.1物业公司提供的服务1.2.2业主的责任与义务1.3服务费用与支付1.3.1物业服务费的计算与收取1.3.2支付方式与时间1.3.3费用调整机制1.4服务期限与续约1.4.1服务期限1.4.2续约条件与流程1.5违约责任与争议解决1.5.1违约行为与责任1.5.2争议解决方式1.6合同的变更、解除与终止1.6.1合同变更1.6.2合同解除1.6.3合同终止1.7保密条款1.7.1保密信息的定义1.7.2保密义务与期限1.8法律适用与争议解决1.8.1适用法律1.8.2争议解决方式1.9通知与送达1.9.1通知方式1.9.2送达地址与联系方式1.10合同的生效、履行与终止1.10.1合同生效条件1.10.2合同履行与监督1.10.3合同终止后的权利与义务1.11附件1.11.1物业服务项目清单1.11.2物业服务费明细表1.11.3物业公司与业主间其他相关协议第一部分：合同如下：第一条物业公司与业主间服务协议1.1定义与术语解释1.1.1物业公司：指根据本合同约定，为业主提供物业管理服务的公司。1.1.2业主：指拥有物业所有权或使用权，并按照本合同约定支付物业服务费的个人或单位。1.1.3物业服务费：指物业公司为业主提供物业管理服务所收取的费用。1.2服务范围与内容1.2.1物业公司提供的服务（1）物业公司应按照合同约定，对物业共用部位进行维修、养护和管理。（2）物业公司应按照合同约定，对物业共用设施设备进行维修、养护和管理。（3）物业公司应按照合同约定，提供物业公共秩序、消防、绿化、清洁、维修等管理服务。（4）物业公司应按照合同约定，处理物业范围内的突发事件和投诉事项。1.2.2业主的责任与义务（1）业主应按照合同约定，按时支付物业服务费。（2）业主应按照合同约定，遵守物业管理规定，不得损害公共利益和他人合法权益。（3）业主应按照合同约定，配合物业公司的管理工作，协助维护物业管理秩序。1.3服务费用与支付1.3.1物业服务费的计算与收取（1）物业服务费按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用等因素计算。（2）物业服务费的收取方式分为按月收取、按季收取、按年收取，具体方式由合同双方约定。1.3.2支付方式与时间（1）业主可通过现金、转账、、等方式支付物业服务费。（2）物业服务费的支付时间为合同签订之日起至合同终止之日止。1.3.3费用调整机制（1）物业公司应按照合同约定，每半年对物业服务费进行审核。（2）物业公司应按照合同约定，提前一个月将物业服务费调整方案通知业主。1.4服务期限与续约1.4.1服务期限本合同的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。1.4.2续约条件与流程（1）合同到期前三个月，双方可协商续约。（2）续约时，双方应签订新的合同，并按照新的合同约定履行权利和义务。1.5违约责任与争议解决1.5.1违约行为与责任（1）物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任。（2）业主未按照合同约定支付物业服务费的，应承担违约责任。1.5.2争议解决方式（1）双方发生争议时，可先协商解决。（2）协商无果的，可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。1.6合同的变更、解除与终止1.6.1合同变更合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。1.6.2合同解除（1）双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。（2）合同解除后，物业公司应按照合同约定办理相关手续。1.6.3合同终止本合同终止的条件为：（1）合同约定的服务期限届满，双方未续约。（2）双方协商一致终止合同。（3）法律规定或合同约定的其他终止条件。1.7保密条款1.7.1保密信息的定义保密信息指合同双方在合同履行过程中获取的，未公开的、具有商业价值的信息。1.7.2保密义务与期限（1）双方对保密信息承担保密义务。（2）保密期限自合同终止之日起计算，期限为____年。第八条合同的生效、履行与终止1.合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.合同的履行双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。3.合同的终止本合同终止的条件为：（1）合同约定的服务期限届满，双方未续约。（2）双方协商一致终止合同。（3）法律规定或合同约定的其他终止条件。4.合同终止后的权利与义务合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相承担终止后的权利与义务。第九条附件1.物业服务项目清单2.物业服务费明细表3.物业公司与业主间其他相关协议第十条法律适用与争议解决1.适用法律本合同适用中华人民共和国法律。2.争议解决方式（1）双方发生争议时，可先协商解决。（2）协商无果的，可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达1.通知方式双方可以通过书面、电话、电子邮件等方式进行通知。2.送达地址与联系方式（1）物业公司的送达地址为：____________________。（2）业主的送达地址为：____________________。（3）双方的联系方式应保持畅通，如有变更，应及时通知对方。第十二条合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。第十三条合同的附件本合同附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。第十四条其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单附件二：物业服务费明细表附件三：物业公司与业主间其他相关协议1.物业服务项目清单：物业服务项目清单应详细列明物业公司为业主提供的各项服务内容，包括但不限于物业维修、养护、管理、公共秩序维护、消防安全、清洁卫生、绿化等。清单中应包括服务项目的名称、服务内容、服务标准、服务时间等详细信息。2.物业服务费明细表：物业服务费明细表应详细列明物业服务费的计算方式、收费标准、收费项目、收费金额等信息。明细表中应包括物业服务费的组成部分，如管理费、人员工资、办公费用、维修费用等。3.物业公司与业主间其他相关协议：其他相关协议包括但不限于物业公司提供的额外服务、特殊事项的约定、临时性措施等。这些协议应详细列明双方的权利、义务和责任，以及协议的有效期限、续约条件等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司的违约行为及责任认定：（1）物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任。例如，物业公司未按时完成维修工作，导致业主财产损失，应承担相应的赔偿责任。（2）物业公司未按照合同约定履行管理职责的，应承担违约责任。例如，物业公司未及时处理业主的投诉，导致业主生活质量受到影响，应承担相应的赔偿责任。2.业主的违约行为及责任认定：（1）业主未按照合同约定支付物业服务费的，应承担违约责任。例如，业主延迟支付物业服务费，应支付滞纳金或承担其他违约责任。（2）业主未按照合同约定履行自身义务的，应承担违约责任。例如，业主在使用物业过程中违反物业管理规定，导致物业公司无法正常提供服务，应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.物业公司：指根据合同约定，为业主提供物业管理服务的公司。2.业主：指拥有物业所有权或使用权，并按照合同约定支付物业服务费的个人或单位。3.物业服务费：指物业公司为业主提供物业管理服务所收取的费用。4.物