网上订餐服务协议

网上订餐服务协议合同编号：__________鉴于甲方为餐饮服务提供者，乙方为餐饮服务消费者，双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本协议，以共同遵守。第一条服务内容1.2甲方应在乙方下单后，按照约定的时间、地点和方式向乙方提供餐饮产品。1.3甲方应对餐饮产品的质量、安全、卫生等进行全面负责。第二条订单处理2.1乙方通过平台向甲方下单，应提供真实的姓名、联系方式和送餐地址等资料。2.2乙方应在下单时支付餐饮费用及配送费用。2.3甲方应在收到订单后，及时处理并确认订单。如因特殊情况导致无法按时履行，甲方应提前通知乙方。第三条餐饮产品及质量3.1甲方提供的餐饮产品应符合国家相关法律法规和食品安全标准。3.2甲方应对提供的餐饮产品进行质量把控，确保产品的新鲜、卫生、营养等。3.3甲方应对餐饮产品的描述、图片等信息的真实性和准确性负责。第四条配送服务4.1甲方应保证配送服务的质量，及时、准确地将餐饮产品送达乙方指定地点。4.2甲方在配送过程中，应对餐饮产品进行妥善保管，防止产品污染、损坏等。4.3甲方应对配送过程中的安全负责，如发生意外，甲方应承担相应责任。第五条价格和支付5.1乙方向甲方支付的餐饮费用及配送费用，应按照平台显示的价格计算。5.2甲方调整价格时，应提前在平台上进行公告。5.3乙方应按照约定时间、方式向甲方支付费用。如乙方未按约定支付，甲方有权拒绝提供服务。第六条违约责任6.1甲方未按照约定时间、地点、方式提供餐饮产品，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定时间、方式支付费用，应承担违约责任。6.3因甲方原因导致乙方权益受损，甲方应承担相应的赔偿责任。6.4因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决本协议在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：____________________日期：____________________乙方（盖章）：____________________日期：____________________一、附件列表：1.网上订餐服务协议2.甲方营业执照副本复印件3.乙方身份证复印件4.餐饮产品目录5.配送费用标准6.食品安全许可证复印件7.甲方银行账户信息8.乙方支付凭证复印件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点、方式提供餐饮产品，属于违约行为。2.乙方未按照约定时间、方式支付费用，属于违约行为。3.甲方提供的餐饮产品不符合国家相关法律法规和食品安全标准，属于违约行为。4.甲方未按照约定进行配送，导致乙方权益受损，属于违约行为。5.乙方提供的个人信息不真实、不准确，导致无法正常履行合同，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指餐饮服务提供者。2.乙方：指餐饮服务消费者。3.网上订餐平台：指通过互联网提供餐饮预订、配送服务的平台。4.餐饮产品：指甲方通过平台向乙方提供的食品及饮品等。5.配送费用：指甲方为乙方提供配送服务所收取的费用。6.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，违反合同约定或法律规定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方无法按时提供餐饮产品。解决办法：提前通知乙方，协商延迟配送时间，必要时赔偿乙方损失。2.问题：乙方未能按时支付费用。解决办法：催促乙方支付，如乙方仍不支付，可拒绝提供服务。3.问题：餐饮产品质量问题。解决办法：立即与甲方沟通，要求更换或退款，如甲方拒绝，可以向相关部门投诉。4.问题：配送过程中发生意外，导致产品损坏。解决办法：甲方应承担相应责任，赔偿乙方损失。五、所有应用场景：1.网上订