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文档简介

第第页酒店销售代表岗位职责酒店销售代表岗位职责(精选3篇)酒店销售代表岗位职责篇11.定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售看法,报总经理审批,并依据指示组织实施。2.常常走访客户,掌握第一手资料,并批阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。依据市场变动,为销售研讨会供应相关信息,并不绝改进。3.协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。4.批阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。5.拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。6.审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的乐观性,提高员工的工作效率和水平。7.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。8.批阅《工作报表》并批复有关请示。9.批阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。酒店销售代表岗位职责篇21.贯彻落实总经理的各项工作指示、指令,工作中体现“高、严、细”的管理方针。2.直接对总经理负责,负责本部门的领导工作,订立工作计划,进行工作布置。3.以身作则,严格执行国家、酒店的有关政策、法令、规章制度。4.提高管理水平,不绝提高、改进本部门运作,保证完本钱部门所担负的工作任务;并负有部门本钱掌控的职责。5.负责起草和修改部门的岗位责任制。6.负责本部门人员的政治思想教育工作,抓好部门人员的业务技术培训,不绝提高员工的政治、业务素养。7.负责定时召开部门会议,总结工作,研究工作中存在的问题。8.定时参加总经理主持的各种例会及专题会议,定期向总经理汇报本部门工作情况,遇有重点问题需及时汇报。9.负责建立本部门工作档案,批阅处理各种报表,检查考核劳动定额,管理及酒店服务标准,管理规定和部门岗位责任制的执行情况,认真贯彻按劳调配原则和员工奖惩条例。10.负责组织酒店标准的订立、修订工作,协调、理顺执行过程中的各项关系。11.全面组织、布置总结酒店定期进行的大质检工作,并对存在的问题负责落实。12.参加质量检查,了解客人投诉,全面掌握部门工作情况和酒店服务质量情形,引导酒店服务质量的综合检查、考核工作。13.对渐渐推行全面质量管理及提出工作建议负有引导责任。14.负责与酒店其他部门及同行相关部门加强联系和沟通,建立良好的工作关系,加强信息沟通。15.负责接待酒店内外来方人员和处理有关来信来访及投诉工作,有问题及时请示汇报。16.保证完成总经理临时交办的其他事务。酒店销售代表岗位职责篇31、经总经理授权,负责酒店整体质量检查,并对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。2、建立质检体系、质检标准与质检制度,采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查的方式布置实施。3、帮助酒店相关部门,订立专项检查计划并布置实施。4、收集、整理质检信息,进行分析后提出改进看法及方案呈总经理批示。依据总经理批示向相关部门转达改进看法,并存档作为日后奖惩的紧要依据。5、有权对一般质量事故及时予以矫正和处理,对严重违例或较大质量事故需及时报总经理,不得参加直接管理。6、依据酒店实际运营情况及时调整质检标准及更新质检表格,以保证质检依据的时效性。7、总结整理常常显现的问题,归纳成培训料子交相关培训部门,予以员工及时的贯彻转达,避

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