2024年乡村旅游管理制度(三篇)_第1页
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文档简介

第1页共1页2024年乡村旅游管理制度旅店业卫生管理规范一、所有旅店业经营单位在开业前需经过当地卫生监管机构的审查,并获取相关许可。许可持有单位每年需向卫生监管机构申请年度复核。若涉及新建、扩建、改建场所或变更营业活动,需重新申请许可。二、直接接触顾客服务的工作人员,每年必须进行一次健康检查,持有有效的“健康合格证”方能执行其职责。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等传染病以及其他可能影响公共卫生健康的疾病者,治愈前不得从事直接服务顾客的工作。三、从业人员应具备必要的卫生知识,保持个人卫生,穿着整洁的工作服,并定期清洁更换。四、保持店内及周边环境的清洁,确保空气流通。禁止随意摆放、挂晒衣物。从业人员的个人物品不得与顾客用品混用或混放。工作区域应保持整洁,每间客房应设有专用消毒区及顾客用品清洁储存柜。使用清洁卫生的抹布,专用专用,保持原色,并定期进行消毒。窗台式空调器的滤网或风扇应清洁无积尘。五、床上用品需做到每位顾客更换,长期住宿的客人每周更换一次。无卫生间的客房,需为每张床配备标识明确或易于区分的脸盆、脚盆、卧具和茶具,所有卫生用具需一客一消毒,并有持续的清洁措施。六、采取有效措施消除苍蝇、老鼠、蟑螂等有害昆虫及其滋生环境,确保室内无蚊、蝇、蟑螂和老鼠。七、严格遵守“法定传染病报告”及“公共场所危害健康事故报告”制度。客房操作流程第一步:准备工作整理工作车,2024年乡村旅游管理制度(二)旅游组织管理规定为拓宽公司管理层的视野,持续更新知识,提高整体团队的综合素质和能力,并表彰上一年度中表现出色、为公司做出贡献的员工,特制定本规定。一、实施细节1.公司在完成当年的经营目标后,次年初将组织中高级管理层及上一年度评选出的优秀员工进行一次海外旅行。2.旅行的行程规划、交通、住宿及景点选择等事宜,将由公司行政部负责联络旅行社统一安排。3.其他员工及其家属如有意参与,可向行政部申请自费参加。4.获得旅游奖励的员工如因故无法参加,旅游费用将不予以延期、累积或兑换为现金。5.此项福利基于员工在公司的在职状态,离职后将不再享受此项待遇。二、旅游经费管理1.旅游费用由公司统一承担,不以现金形式发放,超出部分不退还,不足部分不补足。2.若个人在旅行中选择非计划内的活动,相关费用需个人自行承担,不计入旅游经费。3.旅游费用标准将根据公司当年的业绩情况进行确定。三、旅游活动行为规范1.参与旅游的员工需按预定时间到达集合点,否则将按每人次____元的标准罚款。2.对于贵重物品,应自行妥善保管,切勿遗失。3.旅行期间,所有参与者必须遵守国家及旅行社的安全规定,并推荐或指定至少一名领队,以确保旅行安全工作的顺利进行。4.其他未尽事宜,将根据公司相关规定及旅行社指导进行处理。2024年乡村旅游管理制度(三)依据上级相关准则,并结合本公司的实际运营状况,我们制定了以下政策,以实现既节约成本又确保出差员工工作与生活需求的目标。一、本制度适用于所有因公出差并需申领旅费的本公司员工。二、出差费用主要涵盖交通费、住宿费及特殊费用三部分:1.交通费包括但不限于火车、汽车、飞机等交通方式的费用。2.住宿费涵盖膳食费用及住宿的开支。3.特殊费用是指因公务产生的邮电费用或招待费等。三、员工出差需事先填写并提交员工出差申请表,经部门主管审核并获得总经理的批准。如遇紧急情况未能及时填写,部门主管需立即口头向总经理汇报,并在返回公司后迅速补办相关手续。出差费用报销流程如下:1.出差前,需在申请单上详细填写单位、级别、姓名、出差事由、预计交通方式、出差日期、预支金额等信息,经部门主管审核后提交总经理批准。2.凭总经理批准的预支金额,员工需填写借款单,向财务部预支差旅费。3.员工返回后应在规定日期内完成差旅费报销单的填写,详细列出实际出差日期、起始及结束地点、工作内容、报销项目及金额等,经所属部门和财务部主管审核后,报总经理批准。财务部在报销时将抵消预支的金额。四、差旅费标准根据业务需求及岗位职务分为以下几类:1.享受总经理及以上级别的人员,差旅费实报实销。2.享受副总经理和总工程

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