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第12页共12页2024年医疗安全不良事件上报制度例文事件报告原则及流程规范一、强制性报告范畴(一)Ⅰ级与Ⅱ级事件,依据国家法律法规,属强制性报告范畴。具体应遵循____《医疗事故处理条例》(国发[____]____号)及____部颁布的《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》(卫医发[____]____号)执行。二、Ⅲ、Ⅳ级事件报告特性1.自愿性:医院各科室、部门及个人享有自愿参与或退出的权利,信息报告行为完全基于自愿。2.保密性:本制度严格保障报告人及报告中涉及的其他人和部门的信息安全,支持具名或匿名报告,相关职能部门将严格履行保密义务。3.非处罚性:报告内容不作为对报告人或他人违章处罚的依据,亦不作为对所涉及人员和部门处罚的依据。4.公开性:医疗安全信息在院内通过指定职能部门进行公开和公示,旨在分享医疗安全信息及其分析结果,促进医院和科室的质量持续改进。公开内容仅限于事件本身信息,不涉及个人隐私。三、职责划分(一)医务人员及相关科室:1.负责识别与报告各类医疗安全(不良)事件,并提出初步的质量改进建议。2.落实医疗安全(不良)事件的持续质量改进措施。(二)护理部:1.指定专人收集护理相关的《医疗安全(不良)事件报告表》,进行分类统计与分析,并于每月____日前提交上月汇总表至质量控制科。2.对全院上报的护理医疗安全(不良)事件进行了解、沟通,初步分析后于____个工作日内反馈相关科室,并提出改进建议。3.负责全院护理人员的护理不良事件报告知识培训。(三)质量控制科:1.指定专人收集诊疗相关的《医疗安全(不良)事件报告表》,进行汇总、统计与分析。2.对诊疗相关的医疗安全(不良)事件进行了解、沟通,初步分析后于____个工作日内反馈相关科室,并提出改进建议。3.每季度汇总高频发生事件,组织相关部门或科室讨论,提出改进建议,必要时上报医疗质量管理委员会。4.负责全院医务人员的医疗安全(不良)事件报告知识培训。(四)医疗质量管理委员会:1.每季度讨论质量控制科提交的医疗安全(不良)事件,制定质量持续改进措施或建议。2.根据事件性质、报告主动性、顺序及质量改进情况,给予报告个人或科室奖惩建议。四、上报流程(一)发生或发现可能导致医疗事故的医疗安全(不良)事件时,医务人员应立即采取有效措施防止损害扩大,并立即向科室负责人报告,科室负责人再向医务部门、护理部或质量控制科报告。(二)Ⅰ、Ⅱ级事件报告流程:1.主管医护人员或值班人员发现Ⅰ、Ⅱ级事件时,应按既定程序上报。2.当事科室需在____个工作日内填写并提交《医疗安全(不良)事件报告表》至护理部或质量控制科。(三)Ⅲ、Ⅳ级事件报告流程:报告人需在____个工作日内填报并提交《医疗安全(不良)事件报告表》至护理部或质量控制科。五、奖惩机制(一)所有奖惩意见均需经医疗质量管理委员会讨论形成建议,并以院长书记会决议为准。(二)对主动报告医疗安全(不良)事件的个人,根据报告顺序及事件对质量改进的贡献程度,给予相应奖励。(三)每季度评选并颁发医疗安全(不良)事件报告质量贡献奖,标准包括主动报告数量、对流程再造的帮助等。(四)对未及时上报导致事件恶化的个人或科室,将视情况给予处理。(五)已构成医疗事故和差错的,按《医疗事故和差错处罚规定(修订)____》执行。(六)对于已报告的医疗缺陷,医疗质量管理委员会将酌情减免处罚。2024年医疗安全不良事件上报制度例文(二)事件报告原则及规程一、报告原则1.强制性报告:Ⅰ级与Ⅱ级事件依据《医疗事故处理条例》(国发[____]____号)及____部《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》(卫医发[____]____号)进行强制性报告。2.自愿性、保密性、非处罚性与公开性(针对Ⅲ、Ⅳ级事件):自愿性:各科室、部门及个人有权自愿参与或退出事件报告,信息提供为自愿行为。保密性:确保报告人及报告中涉及的个人与部门信息严格保密,支持具名或匿名报告,并维护信息安全。非处罚性:报告内容不作为对报告人、他人或相关部门的处罚依据。公开性:医疗安全信息在院内通过指定渠道公开,仅限于事例本身,不涉及个人隐私,以促进质量持续改进。二、职责分工1.医务人员及相关科室:识别并报告医疗安全(不良)事件,提出初步改进建议。负责落实持续质量改进措施。2.护理部:专人负责收集护理事件报告,分类统计与分析,每月____日前提交上月汇总表至质量控制科。对全院护理事件进行了解、沟通,初步分析后____个工作日内反馈,提出改进建议。组织护理人员培训。3.质量控制科:收集诊疗事件报告,汇总、统计与分析。了解沟通后____个工作日内反馈,提出改进建议。季度汇总高频事件,组织讨论,必要时上报医疗质量管理委员会。组织医务人员培训。4.医疗质量管理委员会:季度讨论事件,制定质量改进措施。根据报告情况给予奖惩建议。三、上报流程1.即时报告:发现可能或已导致医疗事故的事件时,医务人员应立即采取有效措施并上报科室负责人,后者再报医务部门、护理部或质量控制科。2.Ⅰ、Ⅱ级事件:主管医护人员或值班人员按程序上报。当事科室____个工作日内填写并提交报告表。3.Ⅲ、Ⅳ级事件:报告人在____个工作日内填报并提交报告表。四、奖惩机制1.奖励:对主动报告且促进质量改进的个人或科室,根据贡献给予奖励。2.质量贡献奖
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