企业信息管理练习题库含参考答案

企业信息管理练习题库含参考答案一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.信息系统与组织之间的关系是()。A、单向B、多项C、双向D、没有关系正确答案：C2.()是信息系统建设的关键人物,是用户与技术人员之间的桥梁与翻译。A、系统维护员B、系统设计师C、程序员D、系统分析师正确答案：D3.信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用()的技术。A、信息B、数据C、文字D、知识正确答案：A4.MIS解决的是()。A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化或半结构化问题D、非结构化的问题正确答案：C5.C2G是指()A、企业对政府的电子商务B、消费者对政府的电子商务C、零售商对政府的电子商务D、政府对消费者的电子商务正确答案：B6.市场营销是()系统的主要功能之一。A、ERPB、SCMC、CRMD、MRP正确答案：C7.()是基于瀑布模型的开发方法。A、生命周期法B、原型法C、结构化法D、面向对象法正确答案：A8.在结构化设计中,好的模块设计要满足()。A、低耦合高内聚B、高耦合低内聚C、低耦合低内聚D、高耦合高内聚正确答案：A9.专供高层决策者使用的信息系统是()。A、管理信息系统B、事务处理系统C、知识系统D、经理系统正确答案：D10.MIS主要是供()使用的信息系统。A、基层人员B、中层人员C、高层人员D、企业所有人员.正确答案：B11.当今的市场竞争是()。A、单个企业和单个企业之间的竞争B、单个企业和多个企业之间的竞争C、供应链与供应链之间的竞争D、线下和线上企业之间的竞争正确答案：C12.()是指信息系统开发工作在企业主管领导的支持和协调下,组织业务人员与技术人员合作共同完成。A、“目标原则”B、“合作共赢原则”C、“一把手原则”D、“质量管理原则”正确答案：C13.供应链从上、下游关系来理解,不可能是单一链状结构,而是交错链状的()A、闭环结构B、星状结构C、网络结构D、总线结构正确答案：C14.供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于,在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑,只能以强调()作为管理职能实施的基础。A、合作和签订契约B、意愿C、激励D、谈判正确答案：A15.()是连接系统用户与系统设计员之间的关键。A、系统分析师B、程序员C、系统维护员D、系统设计员正确答案：A16.在闭环MRP系统中,把关键工作中心的负荷平衡称为()A、能力需求计划B、详细能力计划C、主生产计划D、资源需求计划正确答案：C17.以下哪个不是原型法的优点()。A、减少了系统开发费用B、分析和设计上的深度不够C、增加了用户对设计的满意程度D、减少了开发时间正确答案：B18.决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于()的内容。A、信息化战略B、职能战略C、总体战略D、竞争战略正确答案：C19.以下哪个是生命周期法的缺点?()。A、逐步求精的结构化方法B、强调文档的完备性和标准化C、阶段的顺序性和依赖性D、文档的编写工作量极大正确答案：D20.以下哪项不是CIO的主要职责()?A、参与制定组织发展战略,领导组织信息战略的制定B、培养良好的信息文化C、划分需求的优先级D、进行信息化项目规划,领导重要信息化项目的实施正确答案：C21.计算机网络的基本功能是()和资源共享。A、数据流通B、数据通信C、数据传递D、数据交换正确答案：B22.以下哪项不是系统分析师在信息系统开发中的义务?()A、了解客户的业务及目标B、编写系统需求报告C、监控所有信息化项目的实施D、对需求工作结果进行解释正确答案：C23.()是一种利用推理引擎得出结论的人工智能系统。A、专家系统B、管理信息系统C、事务处理系统D、决策支持系统正确答案：A24.以下哪个是生命周期法的缺点?()A、文档的编写工作量极大B、阶段的顺序性和依赖性C、强调文档的完备性和标准化D、逐步求精的结构化方法正确答案：A25.目前,世界上电子商务实现最完善的是()。A、信息流环节B、商流环节C、物流环节D、管理环节正确答案：A26.MIS主要是供()使用的信息系统。A、基层人员B、中层人员C、高层人员D、企业所有人员正确答案：B27.下面不属于拒绝服务(Dos)攻击的是()。A、主动攻击方式B、被动攻击方式C、计算机网络带宽攻击D、连通性攻击正确答案：B28.()是信息系统总体结构规划的核心与关键所在。A、功能规划与子系统划分B、数据规划C、组织的信息需求分析D、信息资源配置规划正确答案：A29.IT项目具有()等特点。A、周期短、技术简单和较为确定B、周期长、技术复杂和不确定性强C、周期短、技术复杂和不确定性强D、周期长、技术简单和较为确定正确答案：B二、多选题（共29题，每题1分，共29分）1.以下哪些是系统分析师的义务?()A、系统分析师要了解客户的业务及目标B、系统分析师要对需求及产品实施提出建议和解决方案C、系统分析师要编制程序D、系统分析师要编写系统需求报告正确答案：ABD2.以下哪些是信息的载体()?A、图像B、文字C、符号D、语言正确答案：ABCD3.信息内容的价值属性包括()。A、现实性B、完整性C、相关性D、正确性正确答案：ACD4.IT外包的主要风险有()。A、信息技术服务商不能很好地提供服务B、降低了企业的学习能力和创新能力C、系统维护困难D、企业的战略柔性丧失正确答案：ABD5.客户关系管理系统的营销功能模块包括()。A、客户细分B、产品质量与价格C、宣传管理D、营销能力正确答案：ACD6.供应链管理涉及的主要领域是()。A、物流领域B、供应领域C、需求领域D、生产计划领域正确答案：ABCD7.信息系统的功能包括()。A、收集和输入功能B、输出功能C、存储功能D、处理功能正确答案：ABCD8.ERP系统的库存管理的业务内容包括()A、物料出入库、移动管理B、库存物料管理信息分析C、库存物料采购D、库存物料定期盘点正确答案：ABD9.IT项目建设模式有()A、委托开发方式B、联合开发方式C、自主开发方式D、购买商品化软件正确答案：ABCD10.一个企业可以通过以下哪些途径将信息技术转变为自己的核心竞争力?()A、追踪那些没有战略替代物的信息技术应用B、识别那些难于模仿的信息技术应用C、关注那些能够使能力增值的信息技术应用D、寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用正确答案：ABC11.ERP是实现对企业的以下哪些资源进行全面集成管理的管理信息系统?()A、工作流B、资金流C、物流D、信息流正确答案：BCD12.ERP的核心管理思想主要体现在()。A、对整个供应链资源管理的思想B、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想C、体现事后控制的思想D、体现事先计划与事中控制的思想答题情况:正确选项:ABD正确答案：ABCD13.网络客户服务工具包括()A、常见问题解答(FAQ)B、客户电子邮件C、网络社区D、即时信息(IM)正确答案：ABCD14.以下各项中,属于MIS功能的有哪些?A、利用模型或方法对数据进行加工B、信息分析功能C、控制企业行为,帮助企业实现预定目标D、信息采集功能正确答案：BCD15.企业信息化队伍包括以下哪几个层面的人员?()A、技术层B、管理层C、应用层D、业务层正确答案：ABD16.信息的形式价值包括()A、及时性B、详尽性C、呈现性D、相关性正确答案：BCD17.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在成本优势方面的信息技术类型包括()。A、计算机辅助软件工程B、大容量并行技术C、原型法D、语音处理正确答案：ABCD18.信息的内容价值包括.()A、完整性B、相关性C、及时性D、准确性正确答案：ABD19.企业信息化建设一般包括以下()两大任务。A、信息网络支持平台的建设B、购买计算机硬件C、网上信息的组织管理D、购买计算机软件正确答案：AC20.信息系统的特征体现在()。A、附属性B、间接性C、整体性D、直接性正确答案：ABC21.“接触点”指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括()。A、传真B、因特网C、专卖柜台D、商店正确答案：ABCD22.自主开发方式的优点是()A、系统维护工作方便B、开发费用低C、软件专用性强D、用户满意度高正确答案：ABCD23.实施ERP系统可能带来的收益主要有()。A、采购提前期缩短B、库存下降C、生产人员减少D、拖期交货减少正确答案：ABD24.下面哪些属于分销子系统的活动?()A、管理分销中心的库存B、保护性包装C、处理来自分销中心的库存补充订单D、车间控制正确答案：ABC25.客户关系管理系统的类型有()。A、分析型客户关系管理系统B、整合型客户关系管理系统C、协作型客户关系管理系统D、运营型客户关系管理系统正确答案：ACD26.关系必须满足()A、表中不允许出现完全相同的两行B、表中的每一列的值可以取自不同的域C、表中列的次序可以任意交换D、表中每一列都是不可再分的正确答案：ACD27.在客户关系管理里,客户的满意度两个决定因素是()A、产品的质量和价格B、客户的感知C、抱怨和忠诚D、客户的期望正确答案：BD28.电子商务系统由以下哪些基本要素构成?()A、信息流B、电子商务实体C、资金流D、物流正确答案：ABCD29.计算机病毒具有()等特征。A、可激活性B、隐藏性C、传染性D、破坏性正确答案：ABCD三、判断题（共42题，每题1分，共42分）1.数据库管理系统是为数据库的建立、使用和维护而配置的软件。A、正确B、错误正确答案：A2.IT项目具有周期长、技术复杂和不确定性强等特点。A、正确B、错误正确答案：A3.客户服务是CRM最关键的内容。A、正确B、错误正确答案：A4.数据库面向业务,数据仓库面向主题。()A、正确B、错误正确答案：A5.CIO是企业信息资源和信息系统的最高领导者。A、是B、否正确答案：A6.系统设计的两个基本原则是高耦合低聚合。A、是B、否正确答案：B7.电子商务系统是一个面向互联网用户的事务处理系统。()A、正确B、错误正确答案：B8.客户服务就是指售后服务。A、正确B、错误正确答案：B9.经理支持系统是专供中层管理者使用的系统。()A、正确B、错误正确答案：B10.企业信息管理不仅仅是管理企业内部的信息。()A、正确B、错误正确答案：A11.信息系统的主要目的在于数据处理。A、正确B、错误正确答案：A12.电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而能够实现高效率、低成本的目标。A、正确B、错误正确答案：A13.事务处理系统主要强调对数据进行深入的分析。A、正确B、错误正确答案：B14.ERP的根本特征是集成,即把组织内管理的各种职能整合在一起。()A、对B、错正确答案：A15.进程的一致性和数据的集成是所有供应链功能的一致要求。A、正确B、错误正确答案：B16.从信息管理向库存管理的转变是SCM的原则之一。A、正确B、错误正确答案：A17.入侵侦测主要是保证内部网络行为的安全。()A、正确B、错误正确答案：A18.CRM只是销售过程的一部分。A、正确B、错误正确答案：B19.VPN是主要是保证数据在传输过程中的机密性、完整性、确定性。()A、正确B、错误正确答案：A20.软件选型的主要内容包括:操作系统平台,数据库管理系统,工具软件等。A、正确B、错误正确答案：A21.实施CRM首先要进行理念导入,主要包括组建实施小组、确定人员和时间、项目动员和CRM理念培训。A、正确B、错误正确答案：A22.MRPII仍是ERP的主要组成部分。()A、对B、错正确答案：A23.信息是企业活动的基础。()A、正确B、错误正确答案：A24.用户在信息系统开发中应给系统分析师讲解自己的业务。A、正确B、错误正确答案：A25.BSP方法首先是自下而.上地识别系统目标、识别企业的过程与识别数据,再自.上而下地设计系统目标。A、正确B、错误正确答案：B26.因特网主要由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成。A、正确B、错误正确答案：B27.技术可行性是评价IT项目是否可行的最基本、最常用的一个标准。A、正确B、错误正确答案：B28.在西方发达国家,大部分的中小企业均以T外包形式实现了企业自身的信息化。()A、正确B、错误正确答案：A29.关系数据模型中的一个关系对应通常说的一张表。()A、对B、错正确答案：A30.商业伙伴关系是由跨组织的信息系统来实现的。A、正确B、错误正确答案：A31.开发专业队伍的人员包括项目管理人员和系统开发人员。()A、正确B、错误正确答案：A32.在关系数据库中的数据是按二维表的方式组织和存储()A、对B、错正确答案：A33.CEO是企业信息资源和信息系统的最高领导者。A、正确B、错误正确答案：B34.大数据指的是很多的数据。()A、正确B、错误正确答案：B35.数据库是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。A、正确B、错误正确答案：A36.系统设计的主要任务是依据系统分析报告,全面地确定系统应具有的功能和