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文档简介

家政服务居间服务协议合同目录第一章:总则1.1本协议的签订依据1.2本协议的效力1.3协议的修订和解除1.4协议的终止第二章:定义与解释2.1家政服务2.2居间服务2.3甲方2.4乙方2.5丙方第三章:甲方权益与义务3.1甲方权益3.2甲方义务第四章:乙方权益与义务4.1乙方权益4.2乙方义务第五章:丙方权益与义务5.1丙方权益5.2丙方义务第六章:居间服务内容6.1丙方提供的服务内容6.2服务的时间和地点6.3服务的质量标准第七章:服务费用及支付方式7.1服务费用的确定7.2服务费用的支付方式7.3服务费用的调整第八章:违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任第九章:争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地域9.3法律适用第十章:隐私保护与信息安全10.1隐私保护10.2信息安全第十一章:协议的有效期11.1协议的起始日期11.2协议的终止日期第十二章:其他条款12.1通知与送达12.2附则第十三章:附件13.1附件一:家政服务人员名单13.2附件二:服务质量标准细则13.3附件三:其他相关文件第十四章:签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页合同编号:_________第一章:总则1.1本协议的签订依据1.2本协议的效力1.3协议的修订和解除1.4协议的终止第二章:定义与解释2.1家政服务2.2居间服务2.3甲方2.4乙方2.5丙方第三章:甲方权益与义务3.1甲方权益3.2甲方义务第四章:乙方权益与义务4.1乙方权益4.2乙方义务第五章:丙方权益与义务5.1丙方权益5.2丙方义务第六章:居间服务内容6.1丙方提供的服务内容6.2服务的时间和地点6.3服务的质量标准第七章:服务费用及支付方式7.1服务费用的确定7.2服务费用的支付方式7.3服务费用的调整第八章:违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任第九章:争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地域9.3法律适用第十章:隐私保护与信息安全10.1隐私保护10.2信息安全第十一章:协议的有效期11.1协议的起始日期11.2协议的终止日期第十二章:其他条款12.1通知与送达12.2附则第十三章:附件13.1附件一:家政服务人员名单13.2附件二:服务质量标准细则13.3附件三:其他相关文件第十四章:签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页请在每个章节的条款后留出足够的空间以便填写具体内容。的签署页应包含合同方的签字栏和日期栏,以便于合同签署时使用。多方为主导时的,附件条款及说明当甲方为主导时,增加的附加条款如下:附加条款一:家政服务人员的选择与安排1.1甲方有权根据自身需求选择合适的家政服务人员。1.2甲方应提供家政服务人员的详细信息,包括但不限于姓名、年龄、性别、身份证号码、家政服务技能等。1.4甲方应确保家政服务人员具备必要的健康证明和职业资格证书。附加条款二:家政服务人员的培训与管理2.1甲方应对家政服务人员进行必要的培训,包括但不限于服务技能、服务规范、安全意识等。2.2甲方应建立健全的家政服务人员管理制度,包括但不限于工作考核、奖惩机制、福利待遇等。2.3甲方应对家政服务人员进行定期评估,确保其服务质量符合甲方要求。附加条款三:家政服务内容的调整与变更3.1甲方有权根据实际情况调整或变更家政服务内容,包括但不限于服务时间、服务地点、服务项目等。3.2甲方应与乙方、丙方充分沟通,确保各方对调整或变更内容达成一致。3.3甲方应在调整或变更家政服务内容前,与乙方、丙方协商,并签订书面补充协议。当乙方为主导时,增加的附加条款如下:附加条款四:家政服务人员的权益保障4.1乙方应确保家政服务人员的人身安全和合法权益,包括但不限于提供劳动保护、意外伤害保险等。4.2乙方应对家政服务人员的工作时间和休息时间进行合理安排,确保其符合国家劳动法律法规的规定。4.3乙方不得克扣或拖欠家政服务人员的工资,应按时足额支付其劳动报酬。附加条款五:家政服务人员的培训与发展5.1乙方应提供定期的家政服务人员培训,提升其服务技能和服务质量。5.2乙方应关注家政服务人员的发展需求,为其提供晋升和加薪的机会。5.3乙方应对家政服务人员进行职业规划,助力其实现职业生涯的发展。附加条款六:服务质量的保障与监督6.1乙方应建立完善的家政服务质量监控体系,确保服务符合甲方要求。6.2乙方应对家政服务人员进行服务质量评估,并根据评估结果进行改进。6.3乙方应设立客户服务,及时处理甲方的投诉和反馈,提高客户满意度。当有第三方中介时,增加的附加条款如下:附加条款七:中介费用的支付与退还7.1甲方应按照约定向丙方支付中介费用,包括但不限于信息服务费、介绍费等。7.2丙方应在提供家政服务人员后,向甲方开具合法合规的发票。7.3若家政服务人员未能履行合同义务,丙方应按照约定退还部分或全部中介费用。附加条款八:中介的责任与义务8.1丙方应对家政服务人员的资质进行审核,确保其具备相应的服务能力。8.2丙方应协助甲方和乙方处理家政服务过程中的问题,维护各方合法权益。8.3丙方应对家政服务市场进行调查和分析,为甲方和乙方提供有价值的信息和建议。附加条款九:中介服务的终止与解除9.1在家政服务合同终止或解除后,丙方应停止提供相关服务。9.2丙方应在合同终止或解除后,向甲方和乙方提供家政服务人员的离职证明。9.3丙方应协助甲方和乙方处理家政服务人员离职后的相关事宜,包括但不限于工资结算、社保转移等。附件及其他补充说明一、附件列表:1.家政服务人员名单2.服务质量标准细则3.其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定支付服务费用未提供准确的家政服务人员信息未履行配合义务导致服务无法正常进行2.乙方违约行为未提供符合约定质量标准的服务未按约定时间提供服务服务人员未具备约定的职业资格3.丙方违约行为未按约定提供家政服务人员未确保家政服务人员的资质和能力未履行居间协调和解决问题的义务三、法律名词及解释:1.家政服务:指在家中为家庭成员提供日常生活照料、清洁、烹饪等服务的行为。2.居间服务:指中介方在甲方和乙方之间沟通、协调,促使双方达成合同关系的行为。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4.职业资格证书:指国家规定的从事特定职业所需的专业技能证明。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合约定:立即与丙方沟通,要求更换符合条件的服务人员。2.服务质量不达标:要求乙方及时整改,必要时可暂停支付服务费用直至问题解决。3.服务时间冲突:提前与乙方协商,调整服务时间,确保家

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