客服经理合同模板

客服经理合同模板合同编号：[请插入具体编号]

甲方（以下简称“公司”）：[请插入公司全称]

地址：[请插入公司地址]

联系方式：[请插入公司联系方式]

乙方（以下简称“乙方”）：[请插入乙方全称]

地址：[请插入乙方地址]

联系方式：[请插入乙方联系方式]

鉴于公司愿意聘请乙方担任客服经理，并鉴于乙方愿意接受公司的聘请，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条工作内容

1.1乙方作为客服经理，应全面负责公司的客户服务工作，包括但不限于客户咨询、投诉处理、客户满意度调查、客户关系维护等工作。

1.2乙方应根据公司的业务发展需要，制定并实施客户服务策略，提升客户满意度和服务质量。

1.3乙方应积极配合公司的各项管理制度和工作要求，遵守公司的保密协议，保守公司的商业秘密。

第二条工作时间和地点

2.1乙方每周工作五天，工作时间按照公司的规定执行。

2.2乙方的工作地点为公司所在地。

第三条薪资待遇

3.1乙方的薪资由基本工资和绩效奖金组成，具体标准和发放方式按照公司的相关规定执行。

3.2乙方享受国家规定的法定节假日、年假、病假等福利待遇。

3.3乙方在公司期间，公司为其提供必要的办公条件和培训机会。

第四条合同期限

4.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起生效。

4.2合同期满后，如双方同意续签，应提前一个月书面通知对方。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。

5.2本合同的解除或终止，不影响双方的其他权利和责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________乙方（签字）：__________

日期：____年____月____日

附件：

1.公司规章制度

2.保密协议

3.薪资福利政策

第一篇范文：合同编号：[请插入具体编号]

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：[请插入具体编号]

甲方（以下简称“公司”）：[请插入公司全称]

地址：[请插入公司地址]

联系方式：[请插入公司联系方式]

乙方（以下简称“乙方”）：[请插入乙方全称]

地址：[请插入乙方地址]

联系方式：[请插入乙方联系方式]

第三方主体（以下简称“第三方”）：[请插入第三方全称]

地址：[请插入第三方地址]

联系方式：[请插入第三方联系方式]

鉴于公司愿意聘请乙方担任客服经理，并鉴于乙方愿意接受公司的聘请，同时为了引入第三方主体提供专业支持，经友好协商，达成如下协议：

第一条第三方主体职责

1.1第三方作为专业支持团队，应根据甲方的要求，为乙方提供必要的培训和指导，包括但不限于客户服务策略、投诉处理技巧、客户满意度提升等方面。

1.2第三方应协助乙方制定并实施客户服务计划，确保客户服务质量符合甲方的要求。

1.3第三方应定期向甲方提供工作报告，包括客户服务情况的评估、改进建议等。

第二条第三方主体权利和利益

2.1第三方有权根据实际工作需要，合理使用甲方的资源，包括但不限于办公设施、培训材料等。

2.2第三方有权获得甲方支付的合理报酬，具体报酬金额和支付方式按照双方另行签订的支付协议执行。

2.3第三方在其服务期间所提供的成果和创意，除非双方另有约定，否则归甲方所有。

第三条乙方职责和限制

3.1乙方作为客服经理，应全面负责公司的客户服务工作，并根据第三方提供的指导和建议，不断提升客户服务质量。

3.2乙方应积极配合第三方的工作，遵守甲方的保密协议，保守甲方的商业秘密。

3.3乙方在第三方服务期间，不得未经甲方同意，单独与第三方进行任何形式的商业合作。

第四条甲方权益保障

4.1甲方有权对乙方的工作进行监督和评估，确保乙方的工作质量符合甲方的要求。

4.2甲方有权根据实际情况，调整乙方的职责和工作内容。

4.3甲方有权在合同期限内，随时终止合同，但应提前一个月书面通知乙方。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。

5.2本合同的解除或终止，不影响双方的其他权利和责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________乙方（签字）：__________

第三方（签字）：__________

日期：____年____月____日

附件：

1.公司规章制度

2.保密协议

3.第三方服务协议

第二篇范文总结：第三方主体+甲方权益主导的意义和目的

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：[请插入具体编号]

甲方（以下简称“公司”）：[请插入公司全称]

地址：[请插入公司地址]

联系方式：[请插入公司联系方式]

乙方（以下简称“乙方”）：[请插入乙方全称]

地址：[请插入乙方地址]

联系方式：[请插入乙方联系方式]

第三方主体（以下简称“第三方”）：[请插入第三方全称]

地址：[请插入第三方地址]

联系方式：[请插入第三方联系方式]

鉴于乙方愿意担任公司的客服经理，并鉴于公司愿意接受乙方的担任，同时为了引入第三方主体提供专业支持，经友好协商，达成如下协议：

第一条第三方主体职责

1.1第三方作为专业支持团队，应根据乙方的要求，为乙方提供必要的培训和指导，包括但不限于客户服务策略、投诉处理技巧、客户满意度提升等方面。

1.2第三方应协助乙方制定并实施客户服务计划，确保客户服务质量符合乙方的要求。

1.3第三方应定期向乙方提供工作报告，包括客户服务情况的评估、改进建议等。

第二条第三方主体权利和利益

2.1第三方有权根据实际工作需要，合理使用甲方的资源，包括但不限于办公设施、培训材料等。

2.2第三方有权获得乙方支付的合理报酬，具体报酬金额和支付方式按照双方另行签订的支付协议执行。

2.3第三方在其服务期间所提供的成果和创意，除非双方另有约定，否则归乙方所有。

第三条甲方职责和限制

3.1甲方作为公司，应全面支持和配合乙方的工作，为乙方提供必要的资源和支持，包括但不限于人力资源、财务支持等。

3.2甲方不得干涉第三方为乙方提供服务的过程，尊重乙方的独立性和自主权。

3.3甲方在第三方服务期间，不得未经乙方同意，单独与第三方进行任何形式的商业合作。

第四条乙方权益保障

4.1乙方有权对第三方的工作进行监督和评估，确保第三方的工作质量符合乙方的要求。

4.2乙方有权根据实际情况，调整第三方的职责和工作内容。

4.3乙方有权在合同期限内，随时终止合同，但应提前一个月书面通知第三方。

第五条甲方违约责任

5.1甲方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此所遭受的损失。

5.2本合同的解除或终止，不影响双方的其他权利和责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________乙方（签字）：__________

第三方（签字）：__________

日期：____年____月____日

附