人员密集场所疏散应急处置预案

人员密集场所疏散应急处置预案一、预案目标与范围为确保在人员密集场所发生突发事件时，能够迅速、有效地进行疏散，保障人员生命安全，最大程度地减少财产损失，特制定本《人员密集场所疏散应急处置预案》。本预案适用于大型商场、展览馆、体育场馆、火车站、机场等人员密集场所。二、风险分析在人员密集场所，可能出现的风险及其影响主要包括：1.火灾：高温、浓烟可能导致人员窒息、受伤，疏散通道受阻。2.地震：可能造成建筑物结构损坏，导致人员被困。3.恐怖袭击：可能导致大量人员伤亡和恐慌。4.交通事故：可能导致人群聚集，造成混乱和踩踏事故。5.公共卫生事件：如疫情爆发，可能需要迅速疏散人群。三、组织机构框架建立应急管理组织机构，明确各部门或人员的角色与职责：（一）应急指挥部-组长：场所负责人-副组长：安全管理部主任-成员：安保人员、消防人员、医疗救护人员、后勤保障人员，各部门负责人。职责：-负责本预案的组织实施，协调各部门应急响应。-确定疏散指令，并进行现场指挥。（二）安保小组-组长：安保部主任-成员：安保人员职责：-负责现场秩序维护，疏导人流。-协助指挥部实施疏散方案。（三）医疗救护组-组长：医疗部主任-成员：医护人员、志愿者职责：-负责受伤人员的紧急救护。-提供医疗支持和心理疏导。（四）后勤保障组-组长：后勤部主任-成员：后勤人员职责：-保障应急物资供应。-负责场所安全检查与应急设施的维护。四、应急处置流程（一）事故报告1.现场人员立即拨打报警电话，向应急指挥部报告情况。2.现场安保人员确认情况后，迅速上报指挥部。（二）指令下达1.指挥部根据现场情况，迅速评估风险，并下达疏散指令。2.向所有员工、安保人员发出明确的疏散指令，确保信息传达迅速。（三）应急响应1.人员疏散：-各安保小组迅速引导人员按照预定疏散路线有序撤离。-确保疏散通道畅通，防止拥堵和踩踏。2.安全检查：-安保人员在疏散过程中，对出入口和疏散通道进行安全检查，确保无障碍物。-在可能的情况下，协助被困人员逃生。3.医疗救护：-医疗救护组在疏散过程中，随时待命，处理受伤人员。-设立临时医疗救助点，为受伤人员提供紧急救治。（四）后勤保障1.后勤保障组根据指挥部指令，准备应急物资，如饮用水、食品、急救包等。2.确保疏散后场所的安全，防止次生事故的发生。（五）现场清理1.疏散工作完成后，各组向指挥部报告，决定是否结束应急响应。2.清理现场，撤除警戒，确保场所恢复正常秩序。（六）事后报告1.救援结束后，指挥部负责事故调查与总结，形成处理报告。2.向上级管理部门汇报情况，并提出改进建议。五、应急资源配置（一）物资清单1.医疗物资：急救包、担架、止血带、消毒液等。2.疏散指示标志：指示牌、闪光灯、扩音器等。3.后勤保障：饮用水、食品、毛毯等。4.通讯设备：对讲机、手机、应急电话。（二）资源配置方案1.在人员密集场所设立多个应急物资储存点，确保物资分布均匀，便于快速获取。2.定期检查和更新应急物资，确保其有效性和可用性。六、评估机制1.演练评估：定期组织应急演练，检验预案的可行性和有效性。2.反馈机制：收集参与人员对演练和实际应急处置的反馈，及时修订预案。3.总结报告：在每次演练或实际事件后，形成总结报告，以便于后续改进。七、总结人员密集场所的应急疏散预案是保障生命安全和财产安全的重要措施。通过明确组织机构、细化应急处置流