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文档简介

PAGE4北京四合汽车服务公司行政人事部2011年度工作总结围绕2011年度公司年度经营计划及行政人事部年度工作计划,在公司领导高度重视与指导下,部门人员通过克服客观存在的一些困难,努力的完成以下各项工作,并结合年度计划进行分析,现将工作总结汇报如下:一、行政管理方面:制度完善并汇编成册:2011年,对2008版制度汇编进行了从分散专项完善到集中统一通过的修订工作,涉及十一大类,收纳制度92个,共249章节。档案管理完善方面:完成了2010年度档案的规整工作,共计11卷,收入档案266份。建立了企业档案全部电子档案目录及永久档案的电子版文件,便于档案保存、提供档案的使用价值。公文管理方面:进一步完善与规范了公司的公文管理,2011年下发通知29份。恢复对外材料报送单使用,规范了对外报送材料的管理。文件管理方面:对于公司所发的通知、文件做到及时上传下达;对领导批示的公文做到及时处理,2011年累计收文共计116份,下发文件共计61份。会议管理:对于定期会议,加强与会议主持人的沟通,并及时将会议时间及要求通知到各参会部门及人员。认真做好会议准备及会议记录并形成会议纪要下发,跟进并监督执行情况并向公司领导进行汇报。2011年通过行政人事部组织参与的会议有37场,撰写会议纪要19期,会议跟进15次。印信管理:不断加强印信管理,不断提高工作效率,并注意节约管理费用。公章使用必须填写申请使用单,并经过逐级审批后方与用印。2011年累计公章使用出租559次、租赁163次、修理公司134次。严格介绍信使用管理,做到用途清楚并由使用人领用签字。2011年累计开具介绍信64封。劳动纪律管理:为加强劳动纪律管理,形成良好的工作氛围,部门严格执行《请假单》制度,并通过查岗形式巩固员工劳动纪律意识。从2011年下半年开始累计查岗15次,监督补办请假手续11次,对于查岗中发现的问题及时做好部门间沟通,发挥了纽带桥梁作用。认真执行节假日值班电话检查与日常值班电话抽查。《四合月报》及企业宣传方面:2011年共出版12期,按时向有关政府部门寄送,并印发至全体驾驶员,报中内容多采取寓教于乐的小篇幅、趣味性、多样化、图文并茂的高质量稿件,努力提高“四合月报”的办报水平。为加强企业宣传,巩固我司品牌化成果,自10分月起向行业主流刊物投稿,发表企业报道2篇,分别为(昌平周刊星光和谐车队、知识竞赛)。策划组织企业专项活动,强化企业文化氛围:2011年我部门策划、组织了4场大型专项活动,分别为2010年总结会、2011年新春联欢会、2011年工作计划会、岗位知识竞赛、基础台账达标活动。公司大事记记录:完成2010年度公司大事记的PPT制作及2011年度企业大事记记录,2011年收入年度大事记49件。参与完成司庆20周年庆典工作:参与风雨同舟20年庆典光盘、宣传折页、展板、礼品杯制作,并对庆典活动进行有效组织。行政日常工作管理:完成了办公用品发放工作,详细登记领用台账,做好费用控制与统计工作。每月按时制定公司管理员工的值班表、及时告知放假通知并做好节假日值班安排。完成了接待工作共计35次,礼貌对待每位来宾,细心周到做好接待工作。完成了司机生日礼品发放共计157份。完成公司领导文字材料的打印工作。二、人事管理方面:人数增减情况,截至2011年12月31日,公司员工总数758人。1、招聘工作方面:多渠道做好人员招聘工作,2011年累计招聘8次,组织面试15次、录用29人。岗前培训方面:岗前培训与岗位事项交底工作的执行:认真做好新员工入职一对一岗前培训,帮助入职员工尽快熟悉岗位职责、要求和岗位知悉事项。6、管理层法制意识不健全,处理员工下车离职问题上存在,处理不及时,原因出在不知道如何处理,如何合理规避法律风险,如何减少公司劳动纠纷的成本损失。2012年,将在劳动法律法规相关政策方面,加强中层管理者的培训力度。7、从管理层面来讲,部门管理工作做得不够完善,部分计划内管理工作没能如期完成,又因突发阶段性重点工作较多、加之部门岗位人员临时缺、人手新,导致工作任务量较重。2012年部门将全力以赴、加强各岗位的学习和配合,做好2012年的工作。2011年工作简析:综上所述,2011年行政人事部的工作还是较有成效的,为公司发展奠定了良好的基础,70多人的团队为公司各项业务的开展提供了人力保证。已经到来的2012年,行政人事部全体人员将继续努力,以公司战略发展为依托,继续坚持创业、创新、创造的“三创”主线及“公平竟争、能者重用、压力催长”的人力资源策略,不断总结经验,创新工作,使公司的管理步入更规范的轨道,为公司的进一步发展服务。

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