2024年岗位知识竞赛-华能网络培训班组长岗位知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年岗位知识竞赛-华能网络培训班组长岗位知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.实施改善是创造性劳动，最能体现一线员工的价值。2.创一流指标体系涵盖业绩、规模、运营、发展潜力、国际化经营和下列哪些维度（）A、科技创新B、品牌C、党风廉政建设D、人力资源3.流程化是精细化管理的最基本要求和必要前提。4.整体小于部分潜能相加之和属于下面哪种“组织”（）。A、工作群体B、伪团队C、潜在团队D、真实团队5.创新思维的过程包括哪几个阶段（）。A、准备期B、酝酿期C、豁朗期D、验证期6.班组的7S管理中，素养的含义是人人自觉遵守制度，养成良好习惯，成为一名有修养的员工。7.下列哪个是行为主义典型的管理手段（）。A、奖与惩B、人本谈话C、催眠D、改变认知8.执行规章制度遵循“先严后宽”的原则，其含义是（）。A、制度一旦发布就必须坚决执行B、就是“前紧后松”C、大造声势D、抓几个典型9.心理现象包括心理过程与个性心理。10.库存过多也是一种浪费。11.班组民主管理应坚持如下三个原则（）。A、坚持班组民主管理与企业中心工作相统一的原则B、坚持人本管理与企业发展相统一的原则C、坚持精细化与标准化相结合的原则D、坚持分类管理与解决班组实践问题相统一的原则12.根据群体心理特点建立哪些相关机制（）。A、反馈机制B、调整机制C、诱导机制D、宣泄机制13.系统化是精细化管理的充分条件。14.班组民主管理的关键是将民主管理制度化。15.标准化至少在以下六个方面具有重要作用：作业的计划与目标管理、作业活动中的成本控制与物料管理、作业活动中的安全事故分析与预防及（）。A、作业活动中的质量管理与控制B、增强员工的安全意识C、作业活动中的设备管理D、作业活动中的效率提高E、团队管理与人员激励16.班组工作具有结构小、管理全、工作细、任务实和团队性等特点，企业所有管理内容最终都要落实到班组是“工作细”的体现。17.如何理解班组长是班组的灵魂（）A、班组长是班组里最有本事的人B、胜任岗位职责的班组长能带领全体组员完成生产任务，共同进步C、班组长不合格，失效的不只是一个岗位，而是整个班组的战斗力D、要让员工都惧怕班组长，这样就好管理了18.领导力主要包括（）。A、决断力B、变革力C、影响力D、执行力19.集团公司制定的《基层企业创一流指标库参考目录》，是以水电、风电企业为例，归纳提炼反映基层企业生产经营管理特点的具体指标。20.企业民主管理主要应建立以下制度（）。A、职代会B、厂务公开C、平等协商和集体合同D、职工董事和职工监事21.安全生产目标管理的目的在于通过层层分解和设定目标，建立自下而上、完整的目标体系。22.班组技术资料管理作为班组管理中一个重要部分，可以重点从7S的“清理”和“整顿”两方面来进行。23.机械化时代重复制造的特点：重复性、一致性、及时性、批量性及（）。A、复杂性B、多样性C、快速性24.班组内部冲突的类型有（）。A、观点性冲突B、沟通交流性冲突C、推诿性冲突D、宗教冲突25.企业中高层执行三要素不包含（）。A、战略B、人员C、控制D、运营流程26.以下哪项制度是企业实施民主管理的前提和基础（）。A、职代会B、厂务公开C、平等协商和集体合同D、职工董事和职工监事27.集团公司对创一流的内涵要求中，下列哪些项不是对世界一流企业的特殊要求（）A、一流的自主创新能力B、一流的风险管控能力C、一流的国际化经营能力D、一流的品牌形象28.员工之间的技能竞赛属于建设性矛盾。29.对班组长的基本要求涉及如下哪几个方面（）A、职业道德B、个人魅力C、业务素质D、身体素质E、人际关系30.关于组织修编体系文件描述不正确的是（）。A、分工明确，各负其责B、领导挂帅，精英执笔C、照搬同类型企业D、循序渐进，先易后难31.5W2H指的是（）。A、做什么B、为什么做C、谁来制定D、预算32.事故事件管理包括事故事件资料管理与反措落实和班组不安全情况闭环管理两部分的内容。33.影响质量的因素可概括为人、机、料、法、环五个方面，其中（）作用最重要。A、法B、机C、料D、人34.维修工前会和工后总结会议的开展，可以提高现场工作效率，减少人为事件的发生，将各类风险控制做到提前预知、提前防范，为安全生产工作提供有力的保障。35.班组员工的奖金分配或绩效考核结果对于员工来说是（）。A、高质量低认可B、低质量高认可C、低质量低认可D、高质量高认可36.关于体系运行情况审核描述不正确的是（）。A、文件是如何规定的B、现场是如何做到C、员工是否学习了标准D、所做的是否都记录了37.岗位不是员工的职业舞台。38.班组长没有奖惩大权。39.下列属于7S管理中“安全”的目标有（）。A、搞好安全教育和培训B、提高工资待遇，逐渐提高工作强度C、改善工作环境D、防范人员伤害、设备损坏、环境破坏等事故40.作业成本法的指导思想是：“成本对象消耗作业，作业消耗资源”。41.对班组长实行全面培训是企业与班组长之间的双赢，是因为（）A、班组长的福利B、能让班组长更好地管理班组C、因为竞争对手都在培训D、让班组长跟上企业的发展42.标准化文件体系构成：标准化手册、标准或作业指导书、记录及（）。A、企业目标B、企业制度C、程序文件43.员工在岗位上成长，是因为员工需要（）A、创造社会价值，实现个人价值B、理解、接受企业文化C、有工作就不失业D、能享受企业福利44.上个工作环节必须向下个工作环节负责。45.执行力强的一个重要表现就是严格按照计划进行，不能做任何调整。46.具备完善的标准并不意味着就是实现了标准化。47.在绩效面谈中，考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为，这是指绩效反馈的（）。A、真实性B、针对性C、及时性D、能动性48.九型人格中的五号人，被称为（）。A、忠诚型B、完美型C、思想型D、成就型49.精细化管理是通过规则的系统化和细化，运用（）的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。A、程序化B、标准化C、网络化D、数据化50.学习型组织就是为了加强组织成员自己管理自己。51.学习型班组的四个特征：组织成员拥有一个共同的愿景、组织由多个创造性个体组成和（）。A、有严格的学习及计划B、善于不断学习C、定期讨论学习体会D、自主管理52.集团公司创一流指标牵引机制是指：通过制定年度预算与综合计划，将创一流中长期目标进行分解，落实为年度工作目标，即可持续不断地推进创一流工作。53.基层管理者执行的六要素为任务、标准、计划和（）。A、人员B、决心C、战略D、控制54.当工作环境不利时应该采取以人际关系为中心的方法进行领导。55.人本管理就是人情管理。56.华能安全体系体现安全第一责任人的管理思路和管理理念。57.当与同层其他人发生矛盾或冲突后，发现错误源于己方，适宜采取的方式是（）。A、竞争B、回避C、折中D、妥协58.在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）A、高层领导B、一般员工C、直接上级/主管D、人力资源部人员59.集团公司提出的创一流指标体系，既突出了发展质量和效益，又兼顾了当期与长远的要求。60.班组长的综合素养中，“职业道德”是处于首要地位的。61.实施目标的步骤包括（）。A、制定目标B、目标分解C、目标实施D、检查实施结果及调整62.现在企业管理中存在的主要问题是规章制度得不到严格执行。63.“凡事有章可循”也可以这样变通：有的工作即使没有程序，也可以先干起来，在实践中总结经验教训后再编程序。64.一个人或一个组织只要目标明确就一定成功。65.关于安全生产管理体系正确的是（）。A、写你所做B、做你所写C、记录所做D、以上全对66.建立工作标准是实现规范化管理的重要前提。67.制定关键路径图时必须注重三要素（）。A、事件（结束时点）B、活动（时间或资源）C、关键人物D、关键路线（最长时间）68.作业成本法体系赋予作业质量成本属性。作业质量成本属性不包括（）。A、预防性B、追溯性C、检查性D、纠正性69.班组是“五小”型班组建设的（）。A、倡导者B、组织者C、实施者D、政策制定者70.企业员工是社会公民，企业同时承担相应的社会责任。71.班组开展绩效管理有助于班组有针对性地开展培训。72.目标制定的SMART原则不包括（）。A、明确、具体B、向最高目标看齐C、明确边界条件D、时限性73.关于安全工器具管理的叙述中，不正确的是（）。A、安全工器具、用具、电动工器具应分类登记，并设台帐管理B、对经检验不合格的器具设置明显“禁止使用”标志单独存放或有关部门回收C、当天出借和归还安全工器具、用具的，可以不登记台账D、班组应保证工器具管理符合企业管理制度要求74.节能减排是班组的基础管理的一项重要内容。75.以下哪一项不是集团公司创一流“七大战略”重点战略任务之一（）A、绿色发展战略B、产业协同战略C、国际化经营战略D、转型升级战略76.惟有有了共同（），大家才会发自内心地努力工作、努力学习、追求卓越。A、遵守学习制度B、渴望实现的共同目标C、学习内容D、学习讨论77.事故事件管理的目的是（）。A、分析造成事故事件直接、间接和根本原因B、举一反三，吸取教训，采取预防和整改措施C、跟踪整改措施的落实和验证效果D、避免同类事件和事故再次发生78.整理最主要是针对（）不被浪费。A、时间B、空间C、工具D、物料79.在绩效管理中，管理者应该扮演教练的角色。80.管理环节不包括（）A、计划B、组织C、协调D、市场定位81.一些安全生产工作的突出问题长期得不到有效解决，根本性的原因是安全能力不够。从员工层面来说是安全技术能力、劳动技术能力的问题，从企业来说是企业安全监督管理能力的问题。82.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动称之为（）。A、服务B、过程C、产品D、合格83.在班组的同一工种培养A、B角有助于调动当事人的积极性。84.逆向思维又称反向思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。85.关于现场审核使用的方法描述正确的是（）。A、比对法B、采样法C、统计法D、以上3种86.团队的形成过程顺序是（）。A、工作群体—潜在团队—伪团队—真实团队B、伪团队—工作群体—潜在团队—真实团队C、工作群体—伪团队—潜在团队—真实团队D、伪团队—潜在团队—工作群体—真实团队87.企业的基础管理包括（）。A、战略管理B、制度C、组织构架D、流程管理88.班组管理中存在着一些需要改进的地方，如：班组长个人专业出色，存在“老好人”思想，平时松懈班组管理，是属于（）问题。A、重经验轻改善B、重技能轻管理C、重局部轻整体D、重个体轻团队89.现代班组可以通过标准化、规范化，打造出模式化的班组，这样各班组的管理效果都是相同的。90.为了提高工作效率，班组长如下哪种做法不值得提倡（）A、积极进行小改革B、在生产中开展技术革新C、鼓励小发明D、大家说了算，自己尊重大家意见就行了91.班组长开展绩效管理工作“不难”来自于对班组工作特征和性质的分析。92.基层管理者的能力中不包括（）A、自我管理能力B、合作能力C、现场决断能力D、战略决策能力93.冲突的积极发展方向的逻辑关系是（）。A、生存---适应—变革---冲突B、变革—生存---适应----冲突C、冲突---变革----适应---生存D、冲突—适应----变革---生存94.以下哪一项不是集团公司创一流“八个一流”的总体目标之一（）A、一流的自主创新能力B、一流的风险管控能力C、一流的盈利能力D、一流的品牌形象95.系列文件中哪个不是安全生产管理体系的纲领性文件（）A、华能电厂安全生产管理体系要求B、华能电厂安全生产管理体系管理标准编制导则C、华能电厂安全生产管理体系评价办法D、电力安全生产规程96.领导方式主要受以下因素影响（）。A、领导者本身素质B、被领导者素质C、工作环境的有利与不利D、自然环境97.标准化的应用标准一般包括：产品标准化、机械标准化、材料标准化、设计标准化、工具标准化及（）。A、行为标准化B、操作标准化C、语言标准化D、作业流程标准化98.在班组内，一旦矛盾超出了成员的承受极限，工作绩效就会下降。99.班组长应该有良好的群众基础就应该做到让每个员工都满意。100.细节决定成败的意思是（）。A、战略并不重要B、高层领导必须关注生产细节C、倡导生产过程中的精细化管理D、只要关注细节，企业经营就一定成功第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：正确2.参考答案：A,B,D3.参考答案：错误4.参考答案：B5.参考答案：A,B,C,D6.参考答案：正确7.参考答案：A8.参考答案：A9.参考答案：正确10.参考答案：正确11.参考答案：A,B,D12.参考答案：A,B,C,D13.参考答案：正确14.参考答案：正确15.参考答案：A,C,E16.参考答案：错误17.参考答案：B,C18.参考答案：A,B,C19.参考答案：错误20.参考答案：A,B,C,D21.参考答案：错误22