2024年大学试题(汽车专业)-汽车保险与理赔考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年大学试题(汽车专业)-汽车保险与理赔考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.从法律的角度看，保险是一种（）。A、民事法律行为B、财务安排C、转移风险方法D、社会稳定器2.保险车辆出险后，被保险人奔赴肇事现场处理事故所支出的费用，应该由保险公司负责。3.下列原因造成的损失，属于自燃及火因不明损失险条款规定的责任范围的是（）。A、起火原因不明的火灾B、车载货物自身原因起火燃烧C、本车电器、线路、供油系统发生故障车载货物自身原因起火燃烧D、因自燃仅造成电器、线路、供油系统损失4.交强险最终保险费=交强险基础保险费×（1+与道路交通事故相联系的浮动比率）5.玻璃单独破碎险的保障对象是（）A、车窗玻璃B、后视镜玻璃C、车灯玻璃D、仪表玻璃6.下列属于保险当事人的是：（）A、投保人B、保险代理人C、被保险人D、受益人7.2005年5月，某单位一辆桑塔纳轿车在某保险公司投保机动车辆保险，同年6月于一饭馆门前被盗，但因盗车人驾驶技术不熟练，再加上心理紧张，在饭馆拐弯处与一辆富康轿车相撞，致使双方车辆严重受损，并造成对方车辆上一名乘客受伤，后经交通部门裁定，盗车人负全责，但因盗车人暂时无经济偿还能力，交通部门让该车车主垫付，被保险人垫付后，即向保险公司提出索赔。保险公司应该如何处理？8.汽车保险的原则有哪些？9.保险商品的理论价格由（）和（）两部分组成。10.某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理？（）A、既然落水属于保险责任，应该予以赔偿。B、真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿。C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿。11.某查勘员在查勘某案件时仅拍摄了这两张照片，请依照事故车辆照片拍摄要求，指出他漏拍了哪些重要照片或存在哪些不符合规范的地方？ 12.赵某投保了保险金额为22万元的机动车辆损失险，在保险期间内一次碰撞事故时负30%的责任，造成保险车辆全部损失，保险车辆出险时的实际价值为16万元，按照事故责任免赔率规定，如果残值是2万元，则保险人应该赔偿（）A、3.99万元B、4.2万元C、3.78万元D、5.7万元13.查勘人员应根据实际情况、监管要求、客户意愿和公司规定，综合判断是否进行现场查勘。如在规定范围内不需现场查勘、但客户强烈要求现场查勘的，查勘人员可以不进行现场查勘。14.为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的合理的费用，由（）承担。A、保险代理人B、投保人C、被保险人或受益人D、保险人15.经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑的影响因素是（）A、驾驶员因素B、车辆状况C、经营风险情况D、市场供求16.在查勘过程中对车辆遗留的刮擦印迹和残留物的检验勘察应注意什么？17.风险的类型，按照风险的损失对象分为（）A、人身风险B、财产风险C、信用风险D、纯粹风险E、责任风险18.简述交强险与第三者责任险的区别？19.两个或两个以上的保险人共同承保同一保险责任，同一保险利益，同一保险事故的保险称为（）。20.车辆识别代号应由三个部分组成，包括（）。A、世界制造厂识别代号B、车辆说明部分C、车辆指示部分D、发动机说明部分21.2009年2月28日，十一届全国人大常委会第七次会议表决通过了修订后的《保险法》，自2009年（）起施行。A、5月1日B、6月1日C、7月1日D、10月1日22.2012年省理赔会议上确定的省理赔工作目标是什么？23.保险要素指构成保险关系的主要因素，包括保险人、投保人、（）、保险标的及可保风险等。24.今年总公司在全系统开展提升理赔服务“四度”领先专项活动。四度是指什么？25.闭合性损伤，按受伤机制和表现形式的不同，通常分为哪几种？26.风险就是损失的不确定性，构成风险的三要素是（）、（）以及（）。27.（）是指根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理业务，并依法向保险人收取代理手续费的单位或个人。A、风险代理人B、风险保险经纪人C、保险公估人D、汽车投保人28.按风险损害的对象分类，可以分为（）、（）、（）以及（）。29.当发生车上货物责任险保险事故时，保险人在责任限额内按（）价格计算赔偿。30.车辆损失费用包括；（）A、医疗费B、丧葬费C、修理工时费D、交通费31.下列不属于社会保险特点的是（）A、以营利为目的B、权利与义务对等关系C、强制方式实施D、国家财政有对社会保险拨款的义务32.订立保险合同，保险人就（）的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。A、保险标的或者被保险人B、保险合同C、保险条款D、受益人33.双顶凸轮轴VETC引擎34.A、B、C、D四车互碰造成各方车损，A车主责（损失1000元），B车次责（损失600元），C车无责（损失800元）、D车无责（损失500元），那么A车交强险赔偿金额为（）。A、1150B、1200C、1550D、170035.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率（）。36.理赔事业部改革后，理赔线实施垂直管理，包括哪三个方面？37.汽车保险合同是包含财产保险和责任保险的综合保险合同。38.请问交强险死亡伤残赔偿限额项下包括哪些赔偿项目？39.查验出险车辆的类型、型号是否属于标的车时，主要通过驾驶员（车主）所持的（）正本上记载的车辆类型、型号与保单承保的车辆类型、型号是否相同。40.目前我国影响保险费的主要因素有哪些？41.被保险人索赔被扶养人生活费需要提供哪些单证？42.出险涉及到的受损车辆在车辆定损时应会同（）车损方一起核定。在整个过程中要体现以保险公司为主的原则。A、投保人B、被保险人C、第三者D、保险公司43.下列（）损失属于玻璃单独破碎险保险责任。A、前后风挡玻璃B、天窗玻璃C、左右车窗玻璃44.被保险车辆的下列（）损失和费用，保险人不负责赔偿。A、故障B、倾覆C、滑坡D、暴乱45.投保人故意隐瞒事实，不履行或者因过失未履行如实告知义务，保险人有权决定是否同意承保或者提高保险费率，但是无权解除保险合同。46.对于保险公司来说，事故车辆的修复应该遵循什么样的原则？（）A、恢复到发生事故前的技术状态。B、发现和确定车辆的故障和隐患。47.被保险人索赔时，应当向保险人提供（）A、保险单B、事故证明C、事故责任认定书D、事故调解书E、判决书F、损失清单G、有关费用单据48.2004年8月17日，老王给自己的汽车购买了车辆损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险、全车盗抢险，保险期限一年。10月7日，老王在开车回老家的路上，被老李的车追尾。经交警认定，老李负事故的全部责任。老王修车花费5000元，并从保险公司索要了赔款，同时将向老李追偿的权利转移给保险公司。保险公司在代替老王向老李索要事故损失赔偿时，老李认为事故原因是由于自己驾驶技术不熟练，责任在自己，心中也感觉十分愧疚，于是马上拿出了6000元，给了保险公司人员小赵。小赵将6000元全部交回了保险公司。一段时间后，老王听说了此事，向保险公司要多余的1000元钱，保险公司坚决不给。 2005年5月3日，老王的汽车被偷，老王马上向公安部门和保险公司报案，三个月后，车辆仍未找回，保险公司给予了老王全部赔款10万元。又一个月后，车辆被找回，老王不愿再要车，将车辆的权利转让给保险公司。保险公司对车辆进行拍卖时，竟拍出15万元的价格。老王听说了此事后，又向保险公司索要多出的5万元钱，保险公司还是坚决不给。对第一种情况，若给双方调解，你应如何处理？49.在社会信用中，投机风险大量存在如（）等。A、买入的股票等财物有被盗的可能性B、古董店可能遭受的火灾C、期货市场上交易的原油的风险D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫50.从人费率考虑的风险因子主要有驾驶人员的年龄、性别、驾驶年限和（）等。51.保险事故发生后，可能造成的损失包括施救费用、车载物损失、（）和（）四大项。52.下列哪项是保险合同的特征（）。A、有偿合同B、射辛合同C、对人合同D、双务合同53.投保人购买保险，首先要提出投保申请，即填写投保单，交给保险人。54.交通标志的图案颜色越鲜艳、越复杂越有利于驾驶员识别。55.风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在的或直接的原因。56.车辆损失保险的保险金额，通常按（）规定A、新车购置价B、实际价值C、保险当事人双方协商D、出险当时市价57.对于参加施救的车辆在施救途中发生新的事故，保险人一律不负赔偿责任。58.投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（）A、20万元和60万元B、30万元和50万元C、40万元和40万元D、60万元和20万元59.（）是由几个保险人联合直接承保同一保险标的、同一风险、同一保险利益的保险。A、原保险B、重复保险C、再保险D、共同保险60.在没有外界火源的情况下，由于本车电器、线路、供油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物自身原因起火燃烧的汽车起火称之为（）。61.保险的功能包括：（）A、保障功能B、金融融资功能C、防灾防损功能D、分配风险62.八字理赔原则是指主动、（）、准确、合理。63.所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为原始现场、（）和恢复现场三类。A、伪造现场B、变动现场C、逃逸现场D、追认现场64.每年的交费对应日起六十日内均可交费，逾此期间仍未交付保险费，保险合同将失效，不再具有保障功能。65.在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（）。A、增加货车栏板高度B、货运机动车加装防风罩C、加大货车轮胎D、乘夜车安装行李架66.今年的全国理赔工作会议谷伟总的工作报告中提出的今年理赔工作目标是什么？67.我国的《机动车辆保险条款》规定不论机动车辆连续几年无事故，无赔款优待一律为应交保险费的（）A、10%B、20%C、30%68.电子查勘员服务适用范围是什么？69.退保的关键在于应收取保险费的计算。一般按月计算，保险每生效一个月，收（）的保险费，不足一个月的按一个月计算。70.VIN码WVWPR13C6AE170920代表的汽车年款为（）A、2001B、2010C、2011D、201571.机动车损失保险合同为（）保险合同。A、定值B、不定值C、定额D、损失补偿72.按规定，投保人及被保险人随时可以要求退保。73.汽车保险合同的主体不包括是（）A、被保险人B、保险利益C、保险人D、投保人74.下列不在人保机动车保险单正面出现的内容是：（）A、被保险人B、车架号C、保险费D、责任免除条款75.下列哪些选项是总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的电话礼仪中应遵循的行为规范？（）A、通话时间一般控制在三分钟以内，通话结束后立即挂断电话B、说话时声调柔和、语速适中、表达清楚C、拨打客户电话，首先要确认对方姓名，再自我介绍D、重要事项记录后需跟对方复述确认一遍76.核保包括（）和（）两个方面的内容。77.保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款。A、15日B、20日C、30日D、10日78.机动车辆保险合同的关系人包括（）。A、保险人B、投保人C、被保险人D、受益人79.风险管理的过程包括（）、（）、（）、（）等阶段。80.保险分类按照承包方式分为原保险与（）A、财产保险B、人身保险C、再保险D、意外保险81.简述交强险中“无过错责任原则”的内容。82.汽车保险中介人的主体形式，主要有（）、（）、（）。83.家庭自用汽车损失保险条款投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率（）。84.往复活塞式点燃发动机由哪几部分组成？85.车辆损失保险的保险金额，通常按（）计算。A、新车购置价B、实际价值C、保险当事人双方协商D、出险当时价86.保险的发源地是（）。87.下列属于第三者责任险中的第三者的是：（）A、投保人B、被保险人C、中介人D、保险车辆下受害的第三方88.汽车保险的对象具有广泛性和差异性的特点。89.所有事故都会有出险现场存在，一般分为（）、（）以及（）三类。90.保险费率是指依照保险金额计算保险费的比例，通常以（）来表示。91.不论机动车辆连续几年无事故，无赔款优待一律为应交保险费的20%。92.对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（）A、汽车保险人B、汽车投保人C、汽车被保险人D、汽车代理人93.对于不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起（）内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。94.根据1997年颁布，2001年修改的《汽车报废标准》，使用年限为8年的汽车有（）A、载货车（含越野），带拖挂的汽车，矿山车，出租车。B、非营运的乘用车。C、除了以上两类之外的其他各类车辆。95.简述ASR的含义及工作原理。96.汽车保险五大原则（）、（）、（）、（）、（）。97.常见的胸腹部损伤包括哪几类？98.（）是投保人参加保险时所交付给保险人的费用。A、保险费B、保险额C、损失金额D、赔偿金额99.修复事故车辆时，必须一同将虽非本次事故所致，但客观存在的隐患一同解决。100.各国汽车保险的费率模式基本上可以划分为两大类，即从车费率模式和从人费率模式。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A2.参考答案：错误3.参考答案：A,B,C4.参考答案：正确5.参考答案：A6.参考答案：A7.参考答案： 此案涉及到第三者责任险和车辆损失险的索赔。 构成第三者责任险必须具备两个条件：一是保险车辆必须是由被保险人允许的合格驾驶员，二是第三者的损失必须是由被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆使用过程中由于意外事故所致。本案不具备以上条件，保险公司有权拒赔。 对于保险车辆的车身损失，由于车辆发生的是失窃，而且车身损失是在失窃过程中造成的，根据当时适应条款规定，这些损失属于保险责任范围，保险公司应该赔偿被保险人的车身损失。但由于车身损失是由于盗车者的盗窃险行为所致，而且交管部门也裁定盗车者负全责，因此，保险公司在赔偿被保险人车身损失后，可以依法取得对盗车者的追偿权。8.参考答案：最大诚信原则、保险利益原则、近因原则、损失补偿原则、重复保险的分摊原则、代位追偿原则。9.参考答案：纯费率；附加费率10.参考答案：B11.参考答案：1、车辆VIN码照片 2、带牌照的整车照片 3、碰撞高度比对照片 4、照片拍摄时间未显示 5、受损部位、程度拍摄不完整12.参考答案：A13.参考答案：错误14.参考答案：D15.参考答案：A,B16.参考答案：检验勘察时应注意： （1）注意观察碰撞双方的伤痕特点； （2）注意损伤部位的压缩变形和拉伸变形； （3）注意表面的附着物； （4）在现场勘查中要分清楚一次碰撞损伤和二次碰撞； （5）注意压下和抬上的残痕； （6）注意车体的整体变形； （7）车轮是否受约束。17.参考答案：A,B,C,E18.参考答案： （1）实施方式不同 （2）赔偿原则不同 （3）保障范围不同 （4）管理方式不同 （5）责任限额制度不同 （6）费率不同19.参考答案：重复保险20.参考答案：A,B,C21.参考答案：D22.参考答案：23.参考答案：被保险人24.参考答案：四度是指速度、态度、准确度和满意度。25.参考答案：分为：挫伤、挤压伤、扭伤、冲击伤和震荡伤。26.参考答案：风险因素；风险事故；损失27.参考答案：A28.参考答案：财产风险；人身保险；责任风险；信用风险29.参考答案：起运地30.参考答案：C31.参考答案：A32.参考答案：A33.参考答案：俗称“大TEC”，由电子控制的双顶凸轮轴系统，分别于低转速以及中至高转速时，提供不同的活瓣开合时间程序，是提升引擎性能的设计。34.参考答案：D35.参考答案：10%36.参考答案：理赔事业部改革后，理赔线实施垂直管理，包括业务、财务、人事。37.参考答案：正确38.参考答案：护理费、误工费、交通费、住宿费、残疾赔偿金、丧葬费、死亡补偿费、被抚养人生活费、精神损害抚慰金、残疾辅助器具费、康复费。39.参考答案：行驶证40.参考答案： （1）驾驶记录 （2）汽车型号 （3）汽车的使用方式 （4）区域 （5）受保的项目 （6）司机的年龄和数目 （7）是否连续受保41.参考答案：（1）扶养人、被扶养人身份证明及家庭情况证明； （2）无劳动能力者提供劳动或民政部门的证明； （3）调解书或判决书。42.参考答案：B,D43.参考答案：A,C44.参考答案：A,D45.参考答案：错误46.参考答案：A47.参考答案：A,B,C,D,E,F,G48.参考答案：对第一种情况来说，保险公司应该将多于保险赔偿的1000元给予老王。首先，保险公司的代位追偿是以保险赔偿额度为限，超出部分，保险公司就没有代位追偿权了。（代位追偿如果保险事故是由第三者的过失或非法行为引起的，第三者对被保险人的损失须负赔偿责任。保险人可按保险合同的约定或法律的规定，先行赔付被保险人。然后，被保险人应当将追偿权转让给保险人，并协助保险人向第三者责任方追偿。）其次，多出的1000元，是属于肇事者老李对受害者老王的补偿，这不属于保险赔偿，不违背保险补偿原则。第三，如果老李给予保险公司的钱数低于保险赔偿额度，那么保险公司就差额部分继续享有代位追偿权。第四，如果保险公司赔偿老王的赔款数不足以补偿老王的所有损失，那么老王还可以就自己的不足部分继续向老李要钱。49.参考答案：C50.参考答案：安全行驶纪录51.参考答案：车辆损失；人员伤亡损失52.参考答案：A,B,C,D53.参考答案：正确54.参考答案：错误55.参考答案：错误56.参考答案：A,B,C57.参考答案：错误58.参考答案：A59.参考答案：D60.参考答案：汽车自燃61.参考答案：A,B,C62.参考答案：迅速63.参考答案：B64.参考答案：正确65.参考答案：B66.参考答案：实现万元以下赔