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文档简介
(图片大小可自由调整)2024年大学试题(哲学)-第一次把事情做对考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.产品质量的定义应该是符合市场需求、符合消费需求、符合设计需求。2.有的人一生努力工作,比别人多流了一倍的汗水和血水,但所获寥寥无几。是因为()。A、他知道做计划B、他不知道如何去工作C、他知道如何去工作D、他不知道做计划3.当用购买力来做后盾时,欲望就变成了()。A、需要B、欲望C、需求D、愿望4.通常因素下,错误是由什么因素造成的()。A、概率的必然B、缺乏知识C、日常生活的限制D、缺乏关注5.苏沃洛夫是一个深谙“第一次就把事情做对”之道并不自觉地去实践的人。6.工作的目的应该是什么()。A、满足上司的要求B、满足自己的要求C、满足客户的要求D、满足同事的要求7.三确认原则’可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。8.预防的核心方法是什么()。A、把错误分类B、改进工作过程C、找出错误发生的原因D、及时改正9.只有仔仔细细制定要求才能保证工作的每一个环节都不出错,工作过程才能顺利地进行,而且省时又省钱。10.“多包一层塑料袋”的故事告诉我们:超过顾客的要求往往给顾客带来不必要的麻烦。11.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义()。A、事前B、事中C、事后D、整个过程中12.“品质之神”戴明的思想精髓就是要求企业把错误控制在不可容忍的最小的范围内,他要求企业对生产、销售的每个环节都把错误出现的数量减少到最低。13.什么是“第一次把事情做对”的完整真义()。A、第一次B、做正确的事C、正确的做事D、把事情做好14.产品质量的定义是什么()。A、符合市场需求B、符合公司发展要求C、符合设计要求D、符合消费需求15.芭蕾舞演员追求的是一种零缺陷也就是()。因为任何一个细小环节的疏忽,都会影响最终演出的质量和观众的美感。A、吹毛求疵B、变态追求C、完美的境界D、愚蠢的追求16.克劳士比写下的人类世界创立以来最古老的这个法则之一,第一次就把事情做对,需要的时间()。A、最多B、很多C、比较多D、最少17.人们只有在()的引领下才能上下一心、精诚团结,比竞争者更快、更优、更经济地满足客户的需要。A、不同的价值观和企业道德B、不同的思维习惯和企业道德C、相同的思维习惯和企业道德D、相同的价值观和企业道德18.第一次把事情做对的优点()。A、成本最低B、效率最高C、取得的效果最好D、可以得到做事情之外的回报,如满足感、从容不迫、信任、口碑等19.通常情况下,造成错误的的因素是()。A、缺乏知识B、缺乏关注C、A和BD、缺乏努力20.协作能大大增加成功的几率。仅靠一个人的力量不可能做到的事情,如果通过互相合作,可能会轻而易举地获得成功。21.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么()。A、做正确的事B、正确地做事C、把事情做到最好D、第一次22.第一次做对可以运用在什么领域()。A、人生B、职场C、事业D、所有领域23.做对就是做符合要求的事!24.根据“第一次把事情做对”的定义,“正确地做事”是()。A、战略B、执行C、效率D、预防25.小习惯是对自己综合素质最真实的反映。一些不良的()很有可能会影响人们的工作和前途。A、行为B、小习惯C、思想D、工作方法26.团队成员之间,每一个成员都具有自己独特的一面,取长补短,互相合作所产生的合力,要大于两个成员之间的力量总和,这就是“1+1>2”的道理。27.苏沃洛夫的伊兹梅尔之战胜利表明第一次就做对可达到的效果:()。A、代价最小B、成本最低C、时间最少D、效率最高28.企业的经营管理最忌讳领导在()优柔寡断、朝令夕改,造成员工无所适从,因此也无法让员工第一次就把事情做对。A、市场方向和政策方面B、企业目标和发展方向C、发展方向和政策方面D、产品质量和发展方向29.管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标()。A、针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》B、明确‘对’的具体含义,让员工知道如何做才是对的C、让员工知道,必须按照这些标准行事才能做对D、每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则30.根据“第一次把事情做对”的定义,“第一次”是()。A、战略B、执行C、效率D、预防31.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么()。A、不要在工作中设立返工区B、取消精神上的返工区C、提前做好预防D、提前制定计划32.()的工作标准,意味着我们每一次和任何时候都要满足工作过程的全部要求。A、零缺陷B、很多缺陷C、比较多缺陷D、差不多就好33.()是正确行动的系统,在错误出现之前就消除错误的成因。A、预防B、控制C、改正D、检查34.构成营销基础的最基本概念有哪些()。A、需要B、向往C、欲望D、需求35.把所有的工作都当做一个过程,是让我们只关注过程。36.当我们接受错误时,我们将会出现()几个后果。A、无法防止错误的重现B、我们将不会认真的考虑未来的要求C、产生的错误将会干扰其他的工作D、能够防止错误的重现37.企业要努力发现市场流行需求,适应流行需求。38.怎样让工作具有质量()。A、不向不符合要求的情形妥协B、第一次把事情做对C、零缺陷D、极力预防错误的发生39.量化管理的三要素()。A、时量B、数量C、质量D、分量40.事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。41.我们要在接手每一件事情时,抱定()信念,就可以制定“第一次就把事情做对”的管理政策。A、第一次就把事情做对B、多次努力C、不怕困难D、吃苦精神42.常规的成本中包含并认可了()等不增值的活动,掩盖了真正的成本。A、返工B、报废C、保修D、库存和变更43.人们能否做对取决于什么()。A、思想观念B、行为能力C、预防是否完备D、知识储备44.“第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些()。A、确定工作目的B、建立一次做对的基本准则C、消除达成一次做对准则的障碍D、努力工作45.组织为每个人支付的不符合要求的代价包括哪些()。A、补救缺失B、重复劳动C、过时劳动D、应付性劳动46.有些员工认为工作中有些小问题是可以接受的,但他们又不愿意看到消费者的投诉,而许多投诉恰恰是由于小问题引发的。这其实就是()造成的。A、量化标准B、双重标准C、质量标准D、时量标准47.零缺陷更是我们日常生活不可更改的、永远应该遵守的“法则”,是我们人生应该懂得的第一个真义。48.有的人认为工作的质量就事业的生命源泉,“第一次就把事情做对”是保证工作质量的基石,这种人这种人认为工作的最高境界是()。A、符合自己的要求B、达到自己的目标C、符合工作的要求D、符合企业的要求49.商家在商场中需要达到谁的要求()。A、自己B、组织C、顾客D、市场50.对于追求‘零缺陷’的人来说,他们的什么一致()。A、才华B、激情C、价值取向D、人生追求51.克劳士比经历的导弹发射失败后做出了错误主要分类有(),由此发现了“第一次就把事情做对”的法则。A、工人操作失误B、设计问题C、配件问题D、组装过程本身不合理52.错误为什么会发生的前提之一是()。A、人们容忍它的发生B、人们不能容忍它的发生C、人们认为错误可以避免D、人们不愿接受差错率53.90/10原理说的是什么()。A、任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的知识B、任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的坚持C、任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的坚持D、任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的知识54.质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作,工作就会相应地带给你什么。55.领导的人际角色具体分为首脑、指挥者、联络者三种。56.工作的最高境界是什么()。A、符合工作的要求B、零缺陷C、客户满意百分比D、领导满意百分百57.质量管理大师明兹伯格将企业领导所担任的角色分为相互联系、不可分割的三类:()。A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、联络者角色58.克劳士比所讲的焦化厂的例子中,该企业产品在欧洲都是一流在国内却没有利润,主要原因是()。A、产品质量标准高于国内,成本过高B、产品质量标准低于国内,成本过高C、产品质量标准高于国内,成本偏低D、产品质量标准低于国内,成本偏低59.什么是创建品牌的智力基础()。A、设备领先B、技术领先C、人才领先D、战略领先60.有的人觉得遵守工作的规范是一个人对待工作的最高职业素养,是从平庸走向优秀的通道,这种人认为工作的最高境界是()。A、符合自己的要求B、达到自己的目标C、符合工作的要求D、符合企业的要求61.领导的决策角色具体分为企业家、故障排除者资源分配者三种。62.下列属于“第一次就把事情做对”理念核心要素之一的是()。A、计划工作B、预测趋势C、多次尝试D、消除达成一次做对准则的障碍63.“零缺陷”就是要求我们在认识所有场合、所有机会中都绝对第一次做对。64.一个企业解决了市场需要与需求的环节就可以保证第一次就把事情做对。65.差不多就好,意味着我们每一次和任何时候都要满足工作过程的全部要求。66.怎样才能提供需要的解决之道呢()。A、必须时刻关注消费者的需求变化B、努力适应并符合消费者的需求C、把握需要D、努力向客户推销自己的产品67.零缺陷的工作,就是要树立“99%=0”的思想,如果100件产品有99件优良,只要有一件有缺陷则是不符合工作标准。68.一个员工要想在工作中第一次把事情做对,就必须从一开始就牢固树立自己的结果意识,以实现()为唯一目标。A、工作效率B、工作结果C、工作工程D、收益最大69.在工作中如何才能定义清楚“对”与“错”,才能保证工作过程中每一个环节都处于受控状态()。A、仔仔细细制定要求B、与他人协调工作以符合要求C、避免双重标准D、高度重视预防70.克劳士比给那位成功企业家的建议:()。A、关闭返工站B、在生产线尽头安排相关专家对问题进行分类C、将机器送到生产线修理D、建立零缺陷的工作执行标准71.产品质量是预防出来的而不是检查出来的。72.麦当劳风靡全球的卓越品质主要依靠()打造。A、量化标准B、积累错误C、粗放管理D、各种素质的员工73.苏沃洛夫在伊兹梅尔之战中为了做到一次完成任务制定了详细的行动步骤,下列属于其行动步骤之一的是()。A、不管结果B、消极防御C、忽略管理战役过程D、统一精神74.国际化的本质是什么()。A、懂得各个国家独特的文化B、懂得各个国家独特的消费习惯C、懂得‘国际消费者’D、懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层75.真正的企业,是由什么在发挥作用()。A、资金B、人C、优质的物质条件D、可持续发展的系统76.创建可信赖的质量文化的目的是什么()。A、让企业强大B、打出品牌C、预防在先、无火可救D、提高企业的诚信度77.确保为每项任务确定正确的要求是领导的任务之一。78.以下不属于零缺陷工作准则的是()。A、第一次就把事情做对B、第二次才把事情做对C、避免双重标准D、高度重视预防79.企业应该注重哪些方面的管理()。A、过程管理B、经验管理C、员工管理D、要素管理80.组织经常为我们员工的工作支付许多不符合要求的代价,下列不属于不符合要求的代价的内容是()。A、重复劳动B、补救缺失C、过时劳动D、必要的劳动81.领导最欣赏什么样的员工()。A、无条件执行领导的要求B、和领导风雨同舟C、具备较强的工作能力D、总能圆满完成领导交给的任务82.领导的角色特点决定了其主要任务是()。A、能够确定任务必须的合理资源B、能够单独决定每一项任务的承担人C、确保为每项任务确定正确的要求D、要帮助下属和员工符合任务要求83.如果我们让工作具有质量,就决不向不符合要求的情形妥协,要极力预防错误的发生,而我们的顾客再不会得到不符合要求的产品或服务了。84.为什么有时做事情花了最大的成本,却收获最少()。A、没有计划B、不懂协作的重要性C、发现错误没有及时改正D、自我要求低85.当要求达到结果时,可以运用“目标倒推”法,对()等有一个清晰的概念,那么就行动起来,马上去做。A、目标确定B、过程控制C、错误预防D、目标确定、过程控制、错误预防、标准建立86.预防是一个()工程,是一个不断自我完善、自我改造的过程,是时刻保持的一种应变状态。A、开放的B、封闭的C、系统的D、循环的87.“第一次就把事情做对”的理念核心元素有()。A、确定工作的目的B、建立一次做对的基本标准C、消除达成标准的障碍D、为标准而努力工作88.企业要想做到第一次把事情做对,首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。89.第一次就把事情做对,取得的()。A、效果一般、效率最高B、效果最好、效率最高C、效果最好、效率一般D、效果一般、效率一般90.在我们的日常生活和工作中,()是我们的系统和平台。A、制度和方法B、文化和方法C、文化和心态D、文化和制度91.比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么()。A、他是个电脑天才B、他抓住了时代的脉搏C、他是一个出色的管理经营天才D、他拥有全世界最优秀的员工92.出错率一定是人们置于某一特定事件之重要性的一个函数。人们对一种行为的关心超过另一种。93.每个人、每个组织要获得长久的发展,时刻要保证自己“做对”,做对就不会犯错误、少犯错误,就会比别人慢走一步,“第一次”则保证了做事的高效率。94.信息监听者是领导的人际角色之一。95.“骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。”说明了什么()。A、世界上不存在门门通的全才B、人贵在有自知之明C、我们应该扬长避短D、认清自己是很难的96.打造一个优秀的系统和平台其核心就是改变我们的文化。97.为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误()。A、不明白做对就是做符合要求的事B、没有想到工作就是做对的事情C、沉迷于习惯性思维D、习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多98.人就是一种习惯性的动物,没有什么比习惯的力量更强大。有调查表明,人们日常活动的()源自习惯和惯性。A、100%B、90%C、60%D、50%99.想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。100.避免双重标准是零缺陷所确定的5个工作准则之一。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:B3.参考答案:C4.参考答案:B,D5.参考答案:正确6.参考答案:C7.参考答案:正确8.参考答案:B9.参考答案:正确10.参考答案:正确11.参考答案:A12.参考答案:正确13.参考答案:A,B,C14.参
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