2024年企业文化企业建设知识竞赛-平安产险广东分公司上岗知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年企业文化企业建设知识竞赛-平安产险广东分公司上岗知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.07款福克斯前保险杠无雾灯轮眉。（）2.鼓式制动器的散热性好于盘式制动器而得到普遍应用。（）3.碰撞事故发生后，我们需要沿着碰撞力的传递方向采用直观监察法检查车辆的损伤程度及类型。（）4.保险合同及有关法律中的告知与保证是对（）等保险合同主体的共同约束。A、保险人和被保险人B、投保人和保险人C、投保人和受益人D、被保险人和投保人5.常见助力转向形式有：（）A、液压助力转向B、机械液压助力转向C、电动助力转向D、电动液压助力转向6.被保险人或保险车辆驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，保险车辆驾驶人负主要事故责任的，事故责任比例不超过（）。A、70%B、80%C、60%D、90%7.垫支付转回，需提供医院转账我-司的相关凭证。（）8.下面哪项不属于汽车标准件：（）A、冷媒B、标准轴承C、键销D、螺栓9.公安机关交通管理部门对经过勘验．检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起（）内制作交通事故认定书。A、5日B、8日C、10日D、12日10.被保险机动车被盗抢期间肇事的，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，且不用向致害人追偿。（）11.座椅气囊弹出的损伤，在维修时需要更换气囊及靠背皮面后缝合处理。（）12.转向器将转向柱的转动变为齿条轴的直线往复运动，或转向摇臂的摆动，并对转向操纵力放大的机构。（）13.颅前窝骨折表现为“熊猫眼征”。（）14.修补作业的漆膜结构中，万能原子灰上面的层有（）。A、防锈底漆B、中涂底漆C、色漆D、清漆15.一般损伤的区域分为4区，如果损伤区在C区，这部分在腰线以下，该位置对喷漆的外观要求也很高。（）16.修补漆的结构中原子灰上面的一层是（）。A、面漆B、防锈底漆C、镀锌涂层D、中涂底漆17.常见制动构件的损坏形式：（）A、制动盘断裂B、制动盘磨损C、制动钳受损D、制动管破损18.保险杠损坏方式有变形、爆皮、撕裂、缺失。（）19.车险查勘定损人员培训授课形式包括：网络授课、集中面授及实操训练。（）20.转向器常见的损伤类型有：（）A、横拉杆弯曲B、拉杆球头变形C、齿条弯曲变形D、壳体破裂21.汽车面板的修复作业中的敲校工艺主要使用哪些工具：（）A、铁锤B、垫铁C、介子机D、戒指22.底盘检测的一般步骤：（）A、分析B、检测C、排查D、维修23.皮革的特性：（）A、调节热度B、卫生性能良好C、环保性D、吸湿性24.下列哪项创伤不是按照损伤组织与器官多少分类：（）A、联合伤B、多发伤C、单个伤D、复合伤25.循环球式转向器是现代汽车采用最多的方式。（）26.骨盆骨折时前环骨折影响骨盆的稳定性。（）27.关于弯曲变形的特点就是变形剧烈，曲率半径小，通常在很短的长度上弯曲90度以上。（）28.粘接是利用粘接剂把两个断裂，磨损或分离的零件进行（），（）或补偿尺寸的一种工艺方法。A、焊接B、修复C、校正D、连接29.培训教材由总公司车险意健险理赔部及培训部共同编写，由总公司培训部统一管理。（）30.有些车型外部并没有传感器，而与气囊电脑一体，这种传感器是：（）A、水银开关式B、偏心锤式C、电子式31.车险查勘定损人员培训授课形式主要包括：网络授课、集中面授及实操训练。（）32.铝合金轮毂是（）合金。A、锌B、硅C、铜D、镁33.素漆又称为“实色漆”，特点是：（）A、层次感差B、立体感差C、光泽度差D、硬度差34.行驶系由（）组成。A、车轮B、车架C、车桥D、悬架35.保险杠损坏方式有：（）A、挤压B、缺失C、撕裂D、变形36.在修复补漆的作业流程中，实际上每道工序都会扩大覆盖面积，每次约在半径上增加10-30mm。（）37.车被水淹，则压缩机容易损坏。（）38.燃油指示灯用来显示车辆内储油量的多少，当钥匙打开，车辆自检时，该油灯指示灯会长时间点亮，说明车内油量充足。（）39.颅底骨折一般为内开放性损伤，骨折本身无需特殊处理，治疗重点为预防感染及并发的颅内损伤。（）40.以下是面授课程的（）。A、碰撞与痕迹》B、事故车钣金维修（进阶）》C、车险查勘定损员的一天---时间管理》D、让客户感动---如何面对出险客户》E、事故车底盘检测及维修（基础）》41.在两边胎肩上印有“△”标志的轮胎磨损指标器，当他的花纹残留深度一般低于（），高速行驶时非常容易爆胎。A、2.0MMB、1.5MMC、1.6MM42.发生保险事故时，应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的，实行（）的绝对免赔率。A、10%B、20%C、30%D、50%43.机电式碰撞传感器是利用（）来控制触点的开合，触点的断开或闭合则控制安全气囊引爆管点火电路的接通或断开，从而使点火电路触发。A、机械运动B、开关C、往复运动D、控制电脑44.汽车油漆的基本成分含（）。A、成膜物质、原料、溶剂、添加剂B、成膜物质、溶剂、添加剂C、成膜物质、原料D、成膜物质45.底盘件损伤排查的难点（）。A、力的大小B、力的方向C、力的作用点D、底盘形式多种多样E、对底盘结构不熟悉46.交强险理赔单证实务规范中对涉及第三方财产损失的，索赔时应提供的单证有（）。A、损失确认书（或定损单）B、事故责任认定书或简易事故处理书C、财产损失清单D、索赔申请书47.有安全气囊系统的车辆，有些车型外部没有气囊传感器，它的传感器和气囊电脑集成在一起。（）48.被保险人书面请求保险人直接向第三者（受害人）赔偿保险金的，保险人应向第三者（受害人）就其应获赔偿部分直接赔偿保险金。（）49.下面那些项目属于我-司理赔系统中的价格？（）A、机构厂家指导价B、机构市场销售价C、区域市场零售价D、区域厂家指导价50.定损内饰配件需采集的信息有内饰代码、零件编码、车辆配臵表、颜色。（）51.驾驶车辆有电话打入，可接听，但是不能发短信。（）52.绩效考核的铁律是：（）A、人为调整经营或考核数据，排名不得进入前90%B、发生客户有效投诉2次以上，排名不得进入前80%C、无合理原因拒绝调度派工，排名不得进入前40%D、发生客户有效投诉，排名不得进入前80%53.热固性塑料主要用于隔热、耐磨、绝缘、耐高压电等在恶劣环境中使用的塑料。（）54.投保人对同一保险标的．同一保险利益．同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同时就是重复保险。（）55.电子油门灯常见于大众品牌车型中，打开钥匙车辆开始自检时，会点亮数秒，随后熄灭，如启动后仍不熄灭则说明车辆机械和电子系统出现故障。（）56.热固性塑料是随温度上升而变软或熔化，冷却后则凝固成型变硬吗，这个过程为可逆过程，可反复进行多次。（）57.钣金维修的指导思想是以修为主，能修不换。（）58.钣金工时的计算公式是（）。A、工时费用=标准工作时间*标准工时定额B、工时费用=工时单价*标准工时定额C、工时费用=工时单价*标准工时定额+辅料费D、工时费用=工时单价*标准工作时间59.热固性塑料在车辆中的应用：（）A、散热器水箱B、空滤壳C、保险杠D、仪表台60.关于皮革下面哪项是正确：（）A、表面是纤维层、中间是色层、底部是皮层B、表面是皮层、中间是纤维层、底部是色层C、表面是色层、中间是皮层、底部是纤维层61.同样的素色漆，货车，出租车等的喷漆工时比轿车低，原因有（）。A、维修这类车的维修厂位臵偏、固定成本低B、技工的技术水平、工资水平也相对低一些C、漆面外观要求低D、市场竞争的调节62.热塑性塑料是怎样来鉴别的：（）A、将塑料摔一摔，耳听其声，低沉B、用手拉伸一下，有韧性和弹性C、加压不易变形，用手指甲划一下，有痕迹D、热塑性塑料质地较硬63.车架号前三位代表厂家，以下表述错误的是：（）A、LFV一汽大众B、LSV上海大众C、LVS长安福特D、LHG上海通用64.保险法规定，保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时书面通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。（）65.玻璃纤维在车辆中的应用是：（）A、后部行李箱盖B、左、右纵梁C、车顶D、发动机罩66.已注册登记的机动车达到国家规定的强制报废标准的，公安机关交通管理部门应当在报废期满的（）个月前通知机动车所有人办理注销登记。A、一B、三C、二D、四67.新锐志有方向机横拉杆单独供应，并且有单独零件号。（）68.事故中常见的钢圈损坏形式有：（）A、边缘缺口B、边缘磨损C、裂纹D、失圆E、表面刮花F、断裂G、外缘变形69.下面哪些项目不是车辆识别代号（VIN）的构成部分：（）A、车辆指示部分B、车辆颜色代码C、世界制造厂识别代号D、车辆说明部分70.玻璃纤维在车辆中的应用有：（）A、后部行李箱盖B、左右纵梁C、发动机罩D、车顶71.车发生事故后，气囊起爆安全带就会锁死。（）72.金属漆的特点有（）。A、色彩度较好B、有金属光泽C、亮度和光泽度较好D、有颗粒感73.修补作业的漆膜结构中，防锈底漆上面一层是（）。A、色漆B、万能原子灰C、清漆D、中涂底漆74.下列哪些说法是正确的（）。A、机动车辆的保险单与批单不一致之处，以批单为准B、凡涉及机动车辆合同的约定，均应采用书面形式C、机动车辆保险合同保险单与投保单不一致之处，以保险单为准D、凡涉及机动车辆合同的约定，均应采用口头形式75.车辆识别有哪几种方法？（）A、名牌识别车型B、车身标识识别车型C、行驶证识别车型D、车架号识别车型76.行驶系能跟转向系配合，保证汽车操纵稳定性。（）77.玻璃纤维质地较软，表面坚硬；用手触摸，表面粗糙，加压变形较小，有一定韧性和弹性。（）78.保险赔偿与给付的基础是（）。A、后备基金B、保险资金C、保险基金D、防损基金79.车险查勘定损人员对其本人所属的理赔系统用户名的安全与保密负责，用户密码应妥善保管并至少60天更改一次。（）80.我国国家标准规定货车．客车用的子午线轮胎花纹磨损极限为（）mm。A、1.9B、2C、2.1D、1.881.符合下列条件的车险查勘定损人员由机构车险管理部门推荐参加总公司组织的兼职讲师培训班，培训结业并通过总公司培训部认证后取得授权兼职讲师资格。（）A、有良好的群众基础B、表达能力卓越C、获得中级专业级别，具有较强专业技能D、思维清晰，具备很强的总结归纳能力82.我-司系统中区域市场零售价原则上采用哪种配件的市场价格：（）A、原厂配件价格B、拆车配件价格C、正厂配件价格D、品牌配件价格83.损伤面积要以色漆的喷涂面积为喷涂标准。（）84.轮胎处于车身与地面之间，执行汽车的行驶、转向及停止这些基本运动性能。（）85.以铝为基础的合金总称叫铝合金。主要合金元素有铁、硅、镁、锌、钙、锰。（）86.以下字母中哪几个字母是VIN编码中没有的字母（）。A、UB、QC、ZD、I87.保险合同包括哪些事项？（）A、保险标的B、保险责任和责任免除C、保险金额D、保险价值E、保险理赔原则88.投保要约应自（）生效。A、到达保险人时B、收取保险费C、签发保险单D、填写投保书时89.加工钢板引起塑性变形、变硬的特性成为加工硬化。（）90.烤漆时会发生加工硬化。（）91.下面那些项目不属于我-司理赔系统中的价格？（）A、机构厂家指导价B、机构市场销售价C、全国厂家指导价D、区域厂家指导价92.热固性塑料特性：不能再次熔化，质地坚硬。温度再升高烧焦，可回收再次利用。（）93.下列说法错误的是（）。A、色漆面积大于1/2的全喷B、色漆面积小于1/2的，单双工序的可以半喷C、三工序漆只能全喷D、双工序的色漆面积小于1/2的都可以补漆94.非独立式悬架的优点是结构简单成本昂贵，但具有优秀的操控性和舒适性。（）95.高强度钢板在维修时，建议以冷矫正为主，不要进行高温加热处理。（）96.哪种车身机构具有以下特点：整车质量增加、整车高度增加，技术要求高，成本高（）。A、承载式车身B、非承载式车身C、结构式车身D、整体式车身97.水温指标灯用来显示发动机内冷却液的温度，钥匙打开，车辆自检时，会点亮数秒，后熄灭。（）98.保险人放弃合同中的某项条件而签订的保险合同，合同一经成立（）。A、保险人不得再主张这项条件B、保险人可以无条件地再主张这项条件C、保险人可以有条件地再主张这项条件D、保险人可以再主张这项条件99.那种车身结构应用于大中型客车货车，以及部分大型轿车（）。A、承载式车身B、非承载式车身C、结构式车身D、整体式车身100.变形指机械零件在工作过程中，由于受力的作用而使零件的（）和（）发生改变的现象。A、尺寸B、结构C、配合性D、形状第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：正确2.参考答案：错误3.参考答案：正确4.参考答案：B5.参考答案：A,C6.参考答案：A7.参考答案：正确8.参考答案：A9.参考答案：C10.参考答案：错误11.参考答案：错误12.参考答案：错误13.参考答案：正确14.参考答案：B,C,D15.参考答案：错误16.参考答案：D17.参考答案：A,B,C18.参考答案：错误19.参考答案：正确20.参考答案：A,C,D21.参考答案：A,B22.参考答案：A,B,C23.参考答案：A24.参考答案：A25.参考答