知名景区居间协议

知名景区居间协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与终止第二章居间服务内容2.1居间服务的范围2.2居间服务的具体事项2.3居间服务的期限第三章双方的权利与义务3.1景区的权利与义务3.2居间的权利与义务3.3游客的权利与义务第四章居间费用及支付方式4.1居间费用的计算与支付4.2费用的支付方式与时间4.3费用的扣除与退还第五章违约责任5.1景区的违约责任5.2居间的违约责任5.3游客的违约责任第六章争议解决6.1争议的解决方式6.2仲裁或诉讼的管辖地6.3争议解决的时间限制第七章保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密信息的保护期限7.3违反保密条款的责任第八章不可抗力8.1不可抗力的定义与范围8.2不可抗力事件的后果处理8.3不可抗力事件的证明与认定第九章合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序9.3合同变更与解除的法律后果第十章通知与送达10.1通知的方式与时间10.2送达地址与联系方式的变更10.3通知的无效与撤销第十一章附则11.1合同的附件11.2合同的修订版本11.3合同解除或终止后的权利与义务处理第十二章景区与居间的关系12.1景区与居间的合作原则12.2景区与居间的业务支持与协助12.3景区与居间的信息交流与共享第十三章居间与游客的关系13.1居间对游客的义务与责任13.2居间对游客的服务质量保障13.3居间对游客的信息保护与隐私权尊重第十四章其他条款14.1旅游安全与应急预案14.2景区、居间与游客的权益保护14.3旅游行业的规范与标准遵守合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（景区）与乙方（居间）就甲方景区的居间服务事项，明确双方权利义务、费用、违约责任等事项达成的一致协议。1.1.2本合同所称甲方，是指具有独立法人资格的知名景区。1.1.3本合同所称乙方，是指依法成立的居间服务公司。1.1.4本合同所称游客，是指通过乙方居间服务与甲方达成旅游协议的旅游者。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2在合同期限内，一方未履行合同义务的，另一方有权解除本合同。1.3.3本合同期满后，双方未续签或明确表示不再续签的，本合同自然终止。第二章居间服务内容2.1居间服务的范围2.1.1乙方作为甲方景区的居间服务提供商，负责为游客提供旅游咨询服务、票务预订服务、行程安排服务等。2.1.2乙方应按照甲方的要求，提供符合甲方景区特点和游客需求的居间服务。2.2居间服务的具体事项2.2.1乙方负责向游客介绍甲方景区的自然风光、历史文化、旅游设施等信息。2.2.2乙方负责为游客预订景区门票、导游服务、住宿、交通等。2.2.3乙方负责协调甲方与游客之间的关系，确保游客的旅游体验。2.3居间服务的期限2.3.1本合同的居间服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.3.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三章双方的权利与义务3.1景区的权利与义务3.1.1甲方应按照合同约定，向乙方提供景区相关信息和服务。3.1.2甲方应对乙方的居间服务提供必要的协助和支持。3.2居间的权利与义务3.2.1乙方有权根据合同约定，为游客提供居间服务。3.2.2乙方应按照甲方的要求，保证居间服务的质量和效果。3.3游客的权利与义务3.3.1游客有权根据合同约定，享受乙方提供的居间服务。3.3.2游客应按照甲乙双方的要求，履行旅游行程中的各项义务。第四章居间费用及支付方式4.1居间费用的计算与支付4.1.1乙方应按照甲方的要求，合理计算居间费用。4.1.2甲方应在收到乙方提交的居间费用明细后____个工作日内支付。4.2费用的支付方式与时间4.2.1本合同的居间费用支付方式为银行转账。4.2.2甲方应在每季度第一个月内支付上一季度的居间费用。4.3费用的扣除与退还4.3.1如乙方未按照合同约定提供居间服务，甲方有权扣除相应的费用。4.3.2如甲方因特殊情况需退还居间费用，应提前与乙方协商一致。第五章违约责任5.1景区的违约责任5.1.1如甲方未按照合同约定提供相关信息和服务，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。5.2居间的违约责任5.2.1如乙方未按照甲方的要求提供居间服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。5.3游客的违约责任5.3.1如游客未按照合同约定履行旅游行程，乙方有权解除合同，并要求游客支付违约金。第六章争议解决6.1争议的解决方式6.1.1本合同争议的解决方式为友好协商。6.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2仲裁或诉讼的管辖地6.2.1本合同争议的仲裁或诉讼管辖地为合同签订地。6.3争议解决的时间限制6.3.1任何一方在知道或应当知道争议发生之日起____年内向人民法院提起诉讼。第八章保密条款8.1保密信息的定义与范围8.1.1保密信息是指本合同签订过程中及合同有效期内，甲乙双方在业务往来中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。8.1.2保密信息包括但不限于经营策略、客户数据、财务报告、研发资料等。8.2保密信息的保护期限8.2.1保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。8.3违反保密条款的责任8.3.1如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。8.3.2违反保密条款的一方应停止泄露行为，并采取措施防止进一步泄露。第九章不可抗力9.1不可抗力的定义与范围9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.1.2不可抗力事件包括但不限于洪水、地震、战争、罢工等。9.2不可抗力事件的后果处理9.2.1如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在____个工作日内提供相关证明。9.2.2受影响的一方应尽力减少损失，并采取措施防止损失扩大。9.3不可抗力事件的证明与认定9.3.1不可抗力事件的发生和影响应由相关权威机构认定。9.3.2双方应共同认定不可抗力事件的后果及处理方式。第十章通知与送达10.1通知的方式与时间10.1.1双方应以书面形式进行通知，除非另有约定。10.1.2通知应在合同约定的时间内送达对方指定的地址。10.2送达地址与联系方式的变更10.2.1如一方变更送达地址或联系方式，应提前书面通知对方。10.2.2变更后的送达地址或联系方式自通知送达对方之日起生效。10.3通知的无效与撤销10.3.1如通知不符合合同约定的形式或未送达对方，视为无效。10.3.2一方收到无效通知后，应在____个工作日内告知对方并说明理由。第十一章附则11.1合同的附件11.1.1本合同附件包括双方提供的相关文件、资料、证明等。11.1.2附件与本合同具有同等法律效力。11.2合同的修订版本11.2.1如双方对本合同内容进行修订，修订后的版本应经双方签字盖章确认。11.2.2修订后的版本取代原合同，原合同同时失效。11.3合同解除或终止后的权利与义务处理11.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未了事项。11.3.2合同解除或终止后，双方应对合作过程中获知的对方信息予以保密。第十二章景区与居间的关系12.1景区与居间的合作原则12.1.1双方应本着平等、自愿、诚实守信的原则合作。12.1.2双方应共同努力提高景区的知名度和游客满意度。12.2景区与居间的业务支持与协助12.2.1甲方应为乙方提供必要的业务支持和协助，包括但不限于提供景区资料、培训人员等。12.2.2乙方应协助甲方进行市场推广，提高景区的曝光度和吸引力。12.3景区与居间的信息交流与共享12.3.1双方应保持密切的信息交流，及时共享市场动态、游客需求等信息。12.3.2双方可通过会议、报告、电子邮件等方式进行信息交流。第十三章居间与游客的关系13.1居间对游客的义务与责任13.1.1乙方应按照甲方的要求，为游客提供准确、及时的居间服务。13.1.2乙方应对游客提供咨询和反馈服务，确保游客的权益得到保障。13.2居间对游客的服务质量保障13.2.1乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求及相关行业标准。13.2.2乙方应建立健全多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方独家授权甲方授权乙方作为其景区的唯一居间服务提供商，未经甲方书面同意，乙方不得将业务转委托给其他第三方。1.2甲方服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，包括但不限于对乙方提供的咨询、预订、行程安排等服务进行评价。1.3甲方促销活动支持甲方应支持乙方在其景区进行的促销活动，包括但不限于提供优惠券、免费门票等。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方义务履行保障乙方应确保在其授权范围内的景区居间服务活动符合甲方的要求，并保证服务质量。2.2乙方市场信息反馈乙方应及时向甲方反馈景区的市场信息，包括但不限于游客需求、竞争对手动态等。2.3乙方客户关系管理乙方应负责维护与游客的良好关系，处理游客的投诉和意见，确保游客满意度。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介的资格要求甲方和乙方同意，第三方中介应具备相应的资质和能力，以保证居间服务的质量和效果。3.2第三方中介的服务范围第三方中介在甲方和乙方的授权范围内，负责为游客提供居间服务，并履行相关的合同义务。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未按照甲乙双方的约定提供服务，甲方和乙方有权解除与第三方中介的合作关系，并要求其承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二：乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按照合同约定提供相关信息和服务未履行合同义务未支付居间费用2.乙方违约行为及认定：未按照甲方的要求提供居间服务服务质量不符合甲方要求未及时反馈市场信息3.第三方中介违约行为及认定：未按照甲乙双方约定提供服务服务范围超出授权范围未承担违约责任三、法律名词及解释：1.居间服务：指第三方中介为甲方和乙方提供的中介服务，包括信息咨询、预订、行程安排等。2.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约责任：指一方未履行合同义务时，应承担的法律责任，包括违约金、赔偿损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.景区居间服务不符合游客需求：及时沟通，了解游客需求，调整服务内容提供