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文档简介

家电卖场翻新维修合同合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解除第二章翻新维修服务内容2.1家电范围2.2翻新维修项目2.3服务标准2.4服务时间第三章合同价款及支付方式3.1合同价款3.2支付方式3.3价款变更3.4支付时间第四章双方义务4.1卖场义务4.2维修方义务4.3保密义务第五章质量保证5.1翻新质量5.2维修质量5.3质量异议第六章售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务期限6.3售后服务响应时间第七章合同的变更和终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同终止后的处理第八章违约责任8.1卖场违约8.2维修方违约8.3违约责任免除第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3诉讼时效第十章合同的生效、修改和解除10.1合同生效10.2合同修改10.3合同解除第十一章附则11.1合同附件11.2合同生效时间11.3合同解释权第十二章其他约定12.1知识产权保护12.2信息安全12.3法律法规遵守第十三章合同的补充条款13.1补充条款内容13.2补充条款的生效第十四章合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人合同编号_________第一章总则1.1合同主体甲方:_________(家电卖场)乙方:_________(翻新维修服务提供商)1.2合同目的本合同旨在明确甲方将其家电产品交付乙方进行翻新维修服务的具体事项,明确双方的权利和义务,保证服务质量,维护双方合法权益。1.3合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。1.4合同解除除非法律或本合同另有规定,任何一方不得单方面解除合同。第二章翻新维修服务内容2.1家电范围乙方负责翻新维修的甲方家电产品范围包括但不限于:冰箱、洗衣机、空调、电视等家用电器。2.2翻新维修项目乙方应按照甲方的要求,对家电产品进行翻新维修,包括外观翻新、功能修复等。2.3服务标准2.4服务时间乙方应在甲方指定的时间内完成翻新维修服务。第三章合同价款及支付方式3.1合同价款本合同的价款为人民币____元(大写:_________________________元整)。3.2支付方式甲方支付价款的方式为____(转账/现金/支票等)。3.3价款变更未经双方协商一致,任何一方不得单方面变更价款。3.4支付时间甲方应在合同签订后____个工作日内支付合同价款。第四章双方义务4.1卖场义务甲方应确保交付给乙方的家电产品符合本合同约定的范围和条件。4.2维修方义务乙方应按照约定提供翻新维修服务,并保证服务质量。4.3保密义务双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意不得泄露给第三方。第五章质量保证5.1翻新质量乙方翻新后的产品应保证其外观、功能与新品相当。5.2维修质量乙方维修后的产品应保证其维修部分的功能正常,达到原厂标准。5.3质量异议甲方应在验收合格后____个工作日内对翻新维修质量提出异议,否则视为无异议。第六章售后服务6.1售后服务内容乙方应对翻新维修后的产品提供____个月的售后服务。6.2售后服务期限售后服务期限自甲方验收合格之日起计算。6.3售后服务响应时间乙方在接到售后服务请求后,应在____小时内给予回应,并在____个工作日内到达现场进行处理。第七章合同的变更和终止7.1合同变更合同的变更应由双方协商一致,并以书面形式进行确认。7.2合同终止除非法律或本合同另有规定,任何一方不得单方面终止合同。7.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应按照甲方的要求将翻新维修的产品交付给甲方,并办理相关手续。第八章违约责任8.1卖场违约如果甲方未按合同约定支付价款,应向乙方支付违约金,违约金为合同价款的____%。8.2维修方违约如果乙方未能按合同约定完成翻新维修服务或翻新维修质量不符合约定,应向甲方支付违约金,违约金为合同价款的____%。8.3违约责任免除双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同的,不承担违约责任。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同的签订地为中华人民共和国_________省/市/自治区。9.3诉讼时效任何一方提起诉讼的时效期间为两年,自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。第十章合同的生效、修改和解除10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改合同的修改或补充应经双方协商一致,并以书面形式作出。10.3合同解除除非法律或本合同另有规定,任何一方不得单方面解除合同。第十一章附则11.1合同附件本合同附件包括:家电产品清单、服务标准说明等。11.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。第十二章其他约定12.1知识产权保护双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的商标、专利等权利。12.2信息安全双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意不得泄露给第三方。12.3法律法规遵守双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得从事违法活动。第十三章合同的补充条款13.1补充条款内容本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2补充条款的生效补充条款自双方签字盖章之日起生效。第十四章合同的签署14.1签署日期本合同签署日期为:____年____月____日。14.2签署地点本合同签署地点为:_________________________。14.3签署人甲方(卖场):_________________________乙方(维修方):_________________________甲方(卖场)签字:____________________日期:____年____月____日乙方(维修方)签字:____________________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定调查内容包括但不限于:乙方的注册资本、经营状况、技术实力、员工素质、客户评价等。2.甲方有权对乙方的工作过程进行监督和检查,确保乙方按照约定标准提供服务。监督和检查的方式包括但不限于:定期检查、抽检、现场观摩等。3.甲方应在合同中明确乙方的服务范围和质量标准,以确保乙方提供的服务符合甲方的要求。服务范围包括但不限于:家电产品的翻新维修项目、服务时间、售后服务等。4.甲方有权在合同履行过程中对乙方进行评估,如乙方不符合质量标准或服务要求,甲方有权要求乙方进行改进或解除合同。评估内容包括但不限于:乙方的工作效率、服务质量、客户满意度等。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定调查内容包括但不限于:甲方的营业执照、税务登记证、法人代表身份证明等。2.乙方有权要求甲方提供家电产品的相关资料,以便乙方进行合理的翻新维修方案设计和报价。相关资料包括但不限于:产品说明书、维修记录、故障描述等。3.乙方应在合同中明确甲方的支付义务,包括支付时间、支付方式、支付金额等,以确保乙方权益得到保障。4.乙方有权在合同履行过程中对甲方进行评估,如甲方不符合合同约定或乙方的合理要求,乙方有权要求甲方进行改进或解除合同。评估内容包括但不限于:甲方的支付行为、合作态度、售后服务等。附加条款三:第三方中介时的特殊约定1.第三方中介应在合同签订前对甲方和乙方进行充分调查,确保双方具备合法有效的合同主体资格和履行能力。调查内容包括但不限于:甲方的营业执照、税务登记证、法人代表身份证明;乙方的注册资本、经营状况、技术实力、员工素质、客户评价等。2.第三方中介应确保合同的签订过程符合法律法规要求,并提供合法有效的合同文本。3.第三方中介应公正、中立地协调甲乙双方的合同履行过程,如发生争议,应积极协助双方解决问题。4.第三方中介有权对甲乙双方的履行情况进行监督和检查,确保双方按照合同约定履行各自的义务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.家电产品清单2.服务标准说明3.维修记录4.故障描述5.产品说明书6.乙方的注册资本、经营状况、技术实力、员工素质、客户评价的调查报告7.甲方的营业执照、税务登记证、法人代表身份证明8.第三方中介的资质证明9.合同签订地人民法院的相关联系方式二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定支付价款2.乙方未能按合同约定完成翻新维修服务或翻新维修质量不符合约定3.甲方未按合同约定提供家电产品相关资料4.乙方未按合同约定明确甲方的支付义务5.甲方不符合合同约定或乙方的合理要求6.乙方不符合合同约定或甲方的合理要求7.第三方中介未对甲方和乙方进行充分调查8.第三方中介未提供合法有效的合同文本9.第三方中介未公正、中立地协调甲乙双方的合同履行过程10.第三方中介未对甲乙双方的履行情况进行监督和检查三、法律名词及解释:1.合同主体:指合同双方甲方(家电卖场)和乙方(翻新维修服务提供商)2.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的违约补偿3.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等4.知识产权:指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利,如专利、商标、著作权等5.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定支付价款解决办法:乙方应与甲方沟通,催促其支付价款,如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供服务,并依法保留追究甲方违约责任的权利。2.问题:乙方未能按约定完成翻新维修服务或质量不符合约定解决办法:甲方应与乙方沟通,提出整改要求,如乙方仍不改正,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。3.问题:甲方未按约定提供家电产品相关资料解决办法:乙方应与甲方沟通,要求其提供所需资料,如甲方仍不提供,乙方有权暂停提供服务,并依法保留追究甲方违约责任的权利。4.问题:第三方中介未对甲方和乙方进行充分调查解决办法:甲方和乙方均有权要求第三方中介进行充分调查,如第三方中介未履行调查义务,甲方和乙方均有权解除与第三方中介的合同,并要求其承担违约责任。五、所有应用场景:1.家电卖场与翻新维修服务提供商之间的服务合同2.翻新维修服务提供商与家电卖场之间的维

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