网络购销合同纠纷处理

网络购销合同纠纷处理合同编号：__________合同各方：（1）名称：____________________（2）地址：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：____________________（1）名称：____________________（2）地址：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：____________________鉴于甲方为合法成立的商品供应商，乙方为合法成立的商品采购商，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方向乙方供应商品事宜，达成如下协议：第一条商品及价格1.1甲方同意向乙方供应如下商品：（1）商品名称：____________________（2）商品规格：____________________（3）商品数量：____________________（4）商品单价：____________________1.2商品价格以甲方报价为准，如有价格调整，甲方应提前通知乙方。第二条交付及运输2.1甲方应按照乙方订单要求，在合同约定的时间内将商品交付给乙方指定的收货人。2.2商品运输方式为____________________，运费由乙方承担。2.3甲方应在商品交付给乙方指定的收货人后，向乙方提供商品的运输单据。第三条质量保证（1）商品应符合国家相关法律法规的规定；（2）商品应符合行业标准或乙方要求的技术标准；（3）商品在正常使用条件下，应能满足乙方及其客户的合理需求。3.2甲方在收到乙方提出的质量问题后，应在乙方指定的时间内予以解决。第四条售后服务4.1甲方应对乙方购买的商品提供必要的使用培训和技术支持。4.2甲方在合同期内应负责商品的维修和保养。第五条付款及结算5.1乙方应按照合同约定的付款方式，向甲方支付商品价款。5.2甲方在收到乙方支付的商品价款后，向乙方提供等额的正规发票。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同商品价款的______%。6.2甲方未按约定时间、数量交付商品的，乙方有权要求甲方支付逾期交付违约金，违约金为本合同商品价款的______%。6.3乙方未按约定时间支付商品价款的，甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金，违约金为本合同商品价款的______%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.商品目录2.技术标准或规格说明书3.运输单据模板4.售后服务记录表5.付款凭证6.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、数量交付商品：指合同约定的交付日期已到，甲方未能交付或交付的商品数量不足。2.甲方提供的商品质量不符合约定：指商品不符合国家相关法律法规、行业标准或乙方要求的技术标准。3.乙方未按约定时间支付商品价款：指合同约定的付款日期已到，乙方未能支付或支付的金额不足。4.双方在履行合同过程中发生的其他争议：指除上述违约行为外，双方在合同履行过程中产生的其他分歧或纠纷。三、法律名词及解释：1.供应商：指提供商品及服务的法人或其他组织。2.采购商：指购买商品及服务的法人或其他组织。3.交付：指甲方按照合同约定，将商品实际移转给乙方控制的行为。4.质量保证：指甲方对所供商品质量承担的义务，确保商品符合约定标准。5.售后服务：指商品销售后，甲方对乙方提供的商品使用、维修、保养等方面的支持。6.违约金：指违约方按照合同约定或法律规定，向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品交付延误：解决办法：甲方应提前与乙方沟通，说明延误原因，并尽快安排交付。必要时，甲方应承担相应的违约责任。2.商品质量问题：解决办法：乙方应在发现质量问题后及时通知甲方，并提供详细的问题描述。甲方应在乙方指定的时间内解决质量问题，必要时更换商品或退还货款。3.支付问题：解决办法：乙方应按照合同约定的付款方式及时支付商品价款。如遇支付困难，乙方应与甲方沟通，寻求延期支付或分期支付的解决方案。4.争议解决：解决办法：双方应通过友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提