2024年停车场管理制度样本（二篇）

第4页共4页2024年停车场管理制度样本一、目的为确保本公司停车场内车辆及设施、人员安全，维护车场秩序，保证车辆停放整齐有序，特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于本公司辖区内停车场的车辆停放管理。三、职责1.物业主管负责停车场整体管理工作，确保各项规定得到有效执行。2.当值车管员负责车辆停放的具体指导、检查及车位使用费的收缴工作，确保停车场运行顺畅。四、程序要点1.车辆进场停放（1）停车场主要面向各商户、顾客、公司及职员车辆开放，车位空余时也可对外开放。（2）停车方式分为计时停车、月票停车、半年票停车、年票停车四种，以满足不同车主需求。（3）月票、半年票、年票停车方式的优惠方案由项目部根据车库饱和程度制定，并报公司审批通过后执行。（4）车辆进场时，对于持有月票、半年票、年票的车辆，当值车管员需核实车牌号与停车证是否一致，并进行登记后允许停放；对于临时停放车辆，车管员应向车主开具临时停车单。（5）车管员在车辆进场时需仔细检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有发现应立即向车主当面提出，并在《车辆停放登记表》上作详尽记录。（6）在车辆进出高峰期，车管员也应在合理时间内（如____分钟内）检查车辆状况，发现异常立即向物业主管报告并记录。2.收取车位使用费（1）车管员应严格按照《购物中心停车场收费标准》收取车位使用费，确保收费公正透明。（2）收取费用后，车管员需填写收费收据并交给车主，同时在《车辆车位使用费交付登记表》上进行登记。3.车辆离场（1）当有车辆离场时，当值车管员应及时检查车主的停车牌（单）：确认停车牌（单）与车辆是否相符或车主是否持有有效停车牌（单）；检查车位使用费是否已交足；对于未交足费用的车辆，应要求车主补交后再予放行。（2）若检查中发现异常情况（如车辆损坏、未交费等），车管员应立即拦截车辆并通知当值保安队员和物业主管前来协助处理。（3）车辆离场后，车管员需及时在《车辆停放登记表》上进行登记。4.巡视（1）车管员或当值保安队员应定时对停车场进行巡视（如每小时一次），并在值班记录本上做好记录。发现异常情况应及时报告班长处理。（2）巡视过程中发现无关人员或可疑人员进入车场时，应及时劝其离开以确保车场安全。（3）当值车管员还需协助清洁工维护好车场卫生环境，保持车场整洁有序。泊车管理制度本停车场全天____小时对客户服务。为确保您的车辆安全无虞和停放便利，特敬告驾驶朋友如下规定：一、车辆进入车库前，请随车人员在车库门外下车等候以减少场内人员流动量，确保行车安全。二、车辆驶入车库后请严格听从场内执勤人员的指挥安排，按照指定路标和路线行驶以确保车辆安全顺利地停放在正确车位上；否则因违规行驶导致的事故将由驾驶员承担全部责任并可能交由交警部门或相关部门处理。三、锁好车门前请务必带走与车辆配备无关的行李物品；若需将物品存放在车内请提前告知当值工作人员以便采取相应措施防止危险或丢失情况发生；否则车场将不承担任何责任。四、为确保整个车场的安全请勿在车内放置易燃易爆易腐蚀剧毒等危险品并严禁烟火；场内严禁吸烟以防止火灾等安全事故的发生。五、车场为专用停车区域严禁在此进行车辆维修和调试刹车等作业；如车辆发生故障请及时联系汽车专职维修人员并通知场内执勤人员以便采取相应防范措施确保安全。六、车辆进场停稳后请向收费处索取“车辆存车单”以便正确记录存车时间和作为出库凭证；同时请确保收费员按照标准收费避免乱收费情况的发生；下货车辆按临时停车标准收费执行。七、摩托车驾驶员应锁好车把锁和后备用箱以确保车辆安全；驾驶员使用的手套帽子等物品若不需要带走可直接交给值班人员并做好记录切勿将随身物品悬挂在车架上以防止丢失或损坏情况的发生。八、使用定位月票的车辆入库后必须严格按照选定车位停放不得占用其他车位以确保停车场秩序井然有序进行。九、严禁在本车场内从事其他活动及违法乱纪行为一旦发现管理人员有权立即制止并视情况移交有关部门处理以确保车场的良好秩序和安全环境得到维护。2024年停车场管理制度样本（二）为确保停车场的有序管理和有效运行，特制定以下管理规定：一、车辆管理负责人职责1.必须依法依规对交通和车辆实施管理。2.负责执行场内车辆收费规定，收取车辆保管费用。3.熟悉车辆流通和车位状况，合理规划和调度。4.监督并确保员工履行岗位职责，进行每日员工考核并填写相关表格。5.进行每日工作检查，并完成《车辆管理日检表》的填写。6.负责对外联络协调，处理车辆管理相关问题和客户投诉。7.对员工进行法制和职业道德教育，不断提升服务品质。8.实施员工岗位培训，并做好培训记录。9.定期向上级停车场管理部门汇报工作进展。二、车辆管理员职责与纪律1.车辆管理员的职责：(1)管理停车场内的汽车、摩托车以及自行车。(2)遵守24小时轮班制度，服从统一调度。(3)佩戴工作标识，按照规定和程序指挥车辆进出，并详细记录在《车辆出入登记表》中。(4)遵守工作纪律，按时上下班，严格执行交接班程序，不得擅离职守。(5)按规定收取费用，及时上缴营业款。(6)维护场内交通秩序，指挥车辆行驶和停放。(7)对停放车辆进行巡查，确保车辆安全。2.车辆管理员的纪律：(1)保持仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。(2)遵守公司文明用语规定，提供礼貌服务，友善待人。(3)严格遵守《交接班制度》。(4)值班期间禁止饮酒、吸烟、吃东西，不得进行与工作无关的活动。(5)爱护公共设施，不得遗失、损坏、转借或私自带出。(6)坚持公正行事，廉洁自律，明确是非。(7)保持团队和谐，避免冲突，不讲粗话，不做有损团结的事。三、门卫管理制度停车场出入口应设置两名门卫，负责车辆的进出和停放管理。其职责包括：1.严格执行交接班程序。2.记录进出车辆信息，进行收费和车况检查。3.指挥车辆进出和停放，确保秩序井然。4.对违规车辆进行及时干预并纠正。5.检查停放车辆状况，发现异常及时通知车主。6.保持停车场的清洁卫生。7.门卫不得私自带人留宿，无关人员应劝其离开。8.值班人员不得睡觉、下棋、打扑克等与工作无关的行为，应保持警觉，随时关注进出车辆和车主行为，发现异常及时报告给停车场负责人。四、车辆管理员交接班制度1.交接班应准时，接班人员需提前____分钟到达岗位，交接班期间不得离岗。2.接班时，需详细了解上一班车辆情况、注意事项等。3.将值班记录和《车辆出入登记表》转交给下一班。4.交接班时，应对交接的设备如对讲机等进行清点，并在值班记录上签字确认。五、停车场管理规定管理处负责车辆管理，指导协调车场管理工作，